商場營業(yè)員工作職責(zé)
*開店前
。.準(zhǔn)時上班。
。.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
。.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。
4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時,不得以其他商品擴(kuò)排面)。
。.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開店前30分鐘:
。.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。
*上午上班
1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。
。.確實檢查庫存數(shù)量(計算機(jī)查詢)。
。.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。
。.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。
。.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
。.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。
7.中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
。.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
。.執(zhí)行退貨。
。.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。
。.隨時協(xié)助促銷員顧客解決問題。
。.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
。.確定所有驗收單已核對無誤。
*商店開店前
。.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。
。.確定收貨區(qū)無任何商品。
3.確定倉庫清潔整齊。
4.向商場***匯報當(dāng)天重點事件。
。.與晚班工作人員之交接。
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