業(yè)務宣傳工作

一、郵電通信業(yè)務宣傳工作，是企業(yè)經(jīng)營活動中的一項重要工作，是提高各項郵電通信業(yè)務社會知名度，加強郵電企業(yè)與用戶的聯(lián)系，加快郵電通信業(yè)務發(fā)展的重要手段。各級郵電企業(yè)要在加快通信建設，改善郵電服務的基礎上，實事求是，注重實效的采用各種宣傳方式，生動形象、深入具體的搞好業(yè)務宣傳工作。

二、郵電通信業(yè)務宣傳基本的內容

（一）郵電通信在國民經(jīng)濟中的地位與作用；

（二）郵電通信的服務宗旨、業(yè)務方針、政策和法規(guī)等；

（三）郵電各類通信業(yè)務的功能、作用、資費標準、使用方法；

（四）各郵電局所開辦的業(yè)務種類、營業(yè)時間，各種業(yè)務通達的地點和范圍；

（五）郵電部門的資費調整和有關業(yè)務的優(yōu)惠政策；

（六）郵電部門的重大業(yè)務活動。

三、郵電業(yè)務宣傳的主要方式

（一）各郵電企業(yè)及其支局所的營業(yè)廳（室）及門面，是開展業(yè)務宣傳活動的基本陣地，除布置醒目的郵電營業(yè)標志外，還必須全面宣傳所經(jīng)營業(yè)務的有關內容；

（二）利用各地電臺、電視臺、報紙、期刊等媒介及影劇院、幻燈片手段宣傳各類新業(yè)務，播放有關的錄像片、影片、郵電新聞和郵電業(yè)務知識等；

（三）利用“世界郵政日”、“世界電信日”及各種重大社會活動，結合組織通信服務進行各種業(yè)務宣傳；

（四）舉辦業(yè)務演示會、用戶座談會；

（五）開展郵電通信業(yè)務咨詢活動，向用戶贈送和出售有關業(yè)務的使用手冊及各種業(yè)務的宣傳資料；

（六）利用各地文化科教、文藝體育活動，開辦郵電廳、進行郵電通信科技、業(yè)務知識教育、宣傳通信業(yè)務；

（七）組織相關的郵電干部職工走訪用戶，進行宣傳；

（八）各郵電企業(yè)可視情況，每年或每隔二至三年集中開展一次“郵電業(yè)務宣傳月”活動。

四、業(yè)務宣傳的組織體系與分工

（一）各級郵電企業(yè)都要規(guī)定明確的業(yè)務宣傳綜合歸口管理部門，郵政、電信專業(yè)部門應負責本專業(yè)的業(yè)務宣傳工作并配備人員；各有關的生產(chǎn)單位，應設置專職或兼職的業(yè)務宣傳員，以形成部、盛地（市）、縣從上至下，綜合與專業(yè)相結合，專職與兼職相結合的業(yè)務宣傳組織體系；

（二）部與各省區(qū)、市郵電管理局的分工如下：

郵電部負責研究確定全行業(yè)的業(yè)務宣傳方針，制定全行業(yè)宣傳計劃與規(guī)劃，并組織實施，統(tǒng)一制作發(fā)放全國范圍的業(yè)務宣傳品，組織全國性的業(yè)務宣傳活動，監(jiān)督、檢查各省區(qū)、市局的宣傳工作。部內分工為：

——經(jīng)營財務司負責綜合協(xié)調有關郵電業(yè)務宣傳工作，組織研究確定全行業(yè)業(yè)務宣傳方針，年度業(yè)務宣傳重點及年度業(yè)務宣傳計劃。

——郵政總局、電信總局負責本專業(yè)的業(yè)務宣傳工作，制定本專業(yè)的業(yè)務宣傳計劃，提出本專業(yè)年度業(yè)務宣傳重點，組織本專業(yè)業(yè)務宣傳活動

。

——辦公廳負責有關通過新聞媒介進行對外的郵電業(yè)務和重大活動的宣傳工作。

各盛自治區(qū)、直轄市郵電管理局的主要職責是：根據(jù)郵電部的業(yè)務宣傳方針、工作計劃，結合本省的實際情況，制定全省業(yè)務宣傳的實施計劃，組織全省性業(yè)務宣傳活動，制作全省性的業(yè)務宣傳資料及業(yè)務宣傳品，總結、上報全省業(yè)務宣傳工作情況，檢查、考核所屬局的業(yè)務宣傳工作。

省局綜合管理部門與專業(yè)管理部門之間的分工和地市局的業(yè)務宣傳工作內容由各省制訂。

新聞出版單位，要結合全行業(yè)和各專業(yè)的業(yè)務宣傳計劃和安排的活動，編制通過新聞媒介和圖書進行業(yè)務宣傳的計劃，并負責組織實施。

各單位的專職或兼職業(yè)務宣傳員要根據(jù)全行業(yè)和各專業(yè)安排的宣傳計劃，實施本單位業(yè)務宣傳工作。

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