進(jìn)修優(yōu)質(zhì)護(hù)理心得體會
護(hù)理進(jìn)修心得體會
2015年9月份,我和本院另外兩名護(hù)士長按照護(hù)理部的工作安排,被派往河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院進(jìn)行了為期一個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這短短一個月的學(xué)習(xí)中,我們勤學(xué)苦干,不恥下問,善觀細(xì)學(xué),對該院的整體護(hù)理工作及相關(guān)科室的中醫(yī)特色護(hù)理,優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室建設(shè)和護(hù)士長的先進(jìn)管理模式進(jìn)行了深入的了解,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會總結(jié)如下:
此次護(hù)士長的培訓(xùn),充分體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院護(hù)理工作的支持與重視,有助于我院下一步護(hù)理工作做的更細(xì)、更深入、更扎實,這將使我院護(hù)理水平再上一個新的臺階。
第一、讓我感觸最為深刻的是該院的`護(hù)理的形象做得非常好。護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象,代表了醫(yī)院的整體形象。該院護(hù)士在服務(wù)禮儀方面真正做到了讓人們放心和舒心。俗話說:看人先看臉,見臉如見心。面部表情是寫在臉上的心思,護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng);可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替;可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替;可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替;對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短醫(yī)患間的距離。隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的具體工作,而是越來越注重為病人提供全面、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士的各種服務(wù)除業(yè)務(wù)技術(shù)外,言行舉止也是體現(xiàn)對病人關(guān)心的方式,打造護(hù)士完美社會形象對樹立醫(yī)院的行業(yè)口碑,贏得良好社會效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。
第二、嚴(yán)格細(xì)致的護(hù)理培訓(xùn)。一附院護(hù)理部對護(hù)士的培訓(xùn)上也非常重視,培訓(xùn)形式多種多樣,培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,確實達(dá)到了良好的效果。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
理論培訓(xùn)內(nèi)容多種多樣,主要培訓(xùn)了基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容、專科常見疾病護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理操作及健康教育等,培訓(xùn)主要邀請相關(guān)科室的專家進(jìn)行講課,內(nèi)容豐富詳實;A(chǔ)護(hù)理操作項目和我們相似,但仍有一定的借鑒意義。
(二)培訓(xùn)形式
全員護(hù)士培訓(xùn):所有的培訓(xùn)均實行多媒體講課,每次培訓(xùn)快結(jié)束時發(fā)放蓋章的學(xué)分卷,年底交至護(hù)理部,統(tǒng)計繼續(xù)教育是否合格。
新護(hù)士培訓(xùn):首先采勸師帶徒”的方式,也就是在新護(hù)士入科之時,由護(hù)士長安排一名具有帶教資格的資深護(hù)士負(fù)責(zé)對這名新護(hù)士進(jìn)行歷時一年的一對一全面帶教,三個月內(nèi)要保證讓新護(hù)士能獨立上班。其次,新護(hù)士在一年之內(nèi)都為培訓(xùn)期,分操作、基礎(chǔ)護(hù)理、理論三個方面進(jìn)行培訓(xùn)。
實習(xí)生代教工作:科室根據(jù)情況每周二下午由科室的優(yōu)秀護(hù)士為實習(xí)生講解?谱o(hù)理常規(guī),例如從科室常用藥品說明書到急救藥品和器材的使用以及中醫(yī)護(hù)理操作的常用項目。每月科室會組織到期實習(xí)生參加出科考試,以檢驗他們的學(xué)習(xí)情況,成績合格的給予填寫實習(xí)鑒定。
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