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意外保險承諾書及事故保證書
意外保險就是我們所說的人身意外保險,我們需要寫一份承諾書來進行保證。下面小編為大家整理推薦了意外保險承諾書,歡迎大家前來參閱。
意外保險承諾書篇一
為使安全承諾制度在安全生產(chǎn)工作建立長效機制,確顧全年安全穩(wěn)固,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、有關(guān)安全生產(chǎn)條例內(nèi)容請求,我作為單位的法定代表人,對本單位安全生產(chǎn)工作負全面責(zé)任,并慎重承諾如下:
一、積極落實本單位安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;按規(guī)定建立安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員。自發(fā)接收上級部分的監(jiān)視管理,把安全工作責(zé)任切實落實到部門和責(zé)任人以及每一個職工。
二、踴躍落實建立健全安全生產(chǎn)義務(wù)制度并嚴(yán)厲履行。按規(guī)章建破安全出產(chǎn)治理組織,配備平安管理職員。按劃定裝備消防設(shè)施、裝備、應(yīng)急照明燈具,分散通道暢通。
三、定期組織職工全面發(fā)展安全常識、消防知識的.教導(dǎo)培訓(xùn)運動,進步從業(yè)人員的安全意識和安全業(yè)務(wù)技巧。使從業(yè)人員做到“四懂四會”,可能武斷、準(zhǔn)確地處理各種事件。
四、對重大危險源跟易發(fā)事故的重點部位實行有效檢測、監(jiān)控;落實重點部位、重點崗位應(yīng)急辦法,樹立按期巡回檢討軌制;制訂保險事變應(yīng)急救濟預(yù)案,并定期進行演練。
五、杜絕日常工作中違章指揮、違章功課、違背勞動紀(jì)律,盲目作業(yè)“三違”事件的產(chǎn)生。
六、如發(fā)生特、重大責(zé)任事故,即時停產(chǎn)整理,并接受相應(yīng)行政處罰和經(jīng)濟處分及承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、本承諾一式兩份,自己和城陽街道大北曲西社區(qū)居委會各執(zhí)一份。
許諾單位(蓋章): 法人代表簽字:
年 月 日
意外保險承諾書篇二
參加本次自駕游活動的隊員,均已事前通過電話及其它方式知道活動計劃及行程安排,充分了解活動可能出現(xiàn)的各種意外風(fēng)險。在自愿選擇參加本活動時,做出并確認遵守下列承諾。
在簽署本承諾書前,本人已明確悉知:自駕游路途遙遠,戶外活動匿藏風(fēng)險;雖然隊員主動防備可能發(fā)生的各種風(fēng)險,但事故隱患仍然不能完全排除。因此,經(jīng)謹慎思考后,本人鄭重承諾如下:
一、 自駕游是自由集約式的戶外活動,因共同的愛好和理念自由組合,自主活動。本人根據(jù)自己的能力(體能戶外技能和經(jīng)濟能力等)謹慎決定參加本活動,并自主關(guān)注自身的人身及財產(chǎn)安全;顒又,隊員之間只有相互關(guān)心幫助和遇險施救的道義責(zé)任。因此,除因隊員故意或重大過失導(dǎo)致本人人身傷害和財產(chǎn)損失外,僅因一般過失(包括自己或其他隊員過失)導(dǎo)致的傷害和損失,愿意由本人承擔(dān)責(zé)任,同時放棄對其他隊員提出民事賠償?shù)臋?quán)利。
二、 活動組織者是活動項目的信息提供者,也是參加活動的隊員,受全體隊員委托,組織者按全體隊員最終確定的活動方案指導(dǎo)活動。在活動中,組織者僅對活動的'計劃行程負責(zé),并向隊員謹慎提醒合理限度范圍內(nèi)的安全注意事項,但不承擔(dān)隊員在活動中的事故出險責(zé)任(包括意外事故,組織者為侵權(quán)人之外的侵害事件和無過錯責(zé)任事故)。本人充分理解并尊重此項共識,做好自身安全防范措施,并對活動中的事故風(fēng)險自負其責(zé)。
三、 活動中,車主及駕駛員是受全體隊員的委托無償提供活動車輛及義務(wù)駕駛服務(wù)的隊員,其車輛及駕駛服務(wù)為全體隊員所共享。因此,活動途中意外發(fā)生交通事故給本人造成傷害的,除非經(jīng)專業(yè)鑒定確定事故是因故意行為所致外,本人放棄對車主及駕駛員的損害賠償請求;作為損害救濟,意外事故造成車輛或本人人身傷損的,由保險公司按車損保險或駕乘座位保險賠付,并以此為限,本人不要求隊友承擔(dān)補充賠償責(zé)任。
四、 活動中,意外事故是因隊員之外的第三者責(zé)任造成的,則由第三者負責(zé)對受損車輛及受害隊員(包括本人)賠償。同時,本人和其他隊員有義務(wù)協(xié)助(包括協(xié)助調(diào)查、作證等)獲得此種賠償。
五、 本人確認已自購人身意外傷害保險。
六、 (增補承諾或保留條款)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
七、 本人確認:本承諾是本人的真實意思表示,不以任何理由撤銷本承諾。
簽署人:
年 月 日簽署
意外保險承諾書篇三
為進一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險公司北京分公司(簡稱“保險北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險北分鄭重作出如下承諾:
經(jīng)營理念承諾
(一)依法經(jīng)營,誠實守信。以“嚴(yán)謹、誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營。
(二)認真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽向社會和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷售及承保服務(wù)承諾
(一)誠信合規(guī)銷售:運用專業(yè)知識,耐心細致地向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及客戶介紹和說明保險條款,如實告知險種投保的注意事項,特別明確說明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險利益和應(yīng)履行的'義務(wù)。
(二)實行透明銷售制度。保證在向保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及客戶介紹保險產(chǎn)品時,無虛假陳述、隱瞞真-相、違規(guī)承諾等行為。不無故拒不退;蚬室馔涎。
(三)嚴(yán)格遵守自愿購買原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險代理機構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)欺騙投保人、被保險人或者受益人。
(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開通意外險和非車險保單查詢系統(tǒng),客戶通過登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險信息,清楚、明白地維護自身合法權(quán)益。
回訪服務(wù)承諾
(一)每年定期對代理機構(gòu)進行拜訪和培訓(xùn),并對做好書面記錄,集中歸檔。
(二)公司每年對代理機構(gòu)滿意度和忠誠度進行調(diào)查,以加強對代理機構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測。
理賠服務(wù)承諾
(一)以公平、迅速、誠信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。
(二)對于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹立服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。保險北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時全天候人工和自助語音服務(wù),為客戶提供出險報案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護客戶的合法權(quán)益。
(四)建立理賠指導(dǎo)機制。所有保險消費者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險通知書。接到客戶理賠報案后,對于保單信息明確和損失相對確定的案件原則上實行報案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個工作日內(nèi)一次性通知客戶補充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問必答。
(五)實行理賠時效制度。收到被保險人或受益人的賠償請求后,及時作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。
(六)核定屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險金。
(七)對于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書,并說明理由。
投訴服務(wù)承諾
(一)建立客戶投訴處理機制,公布客服專線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細記錄有關(guān)情況,并及時和客戶溝通進展情況。
其他服務(wù)承諾
(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對客戶的信息資料進行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無關(guān)的第三方。
(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,即予以嚴(yán)肅處理。
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