珠寶售后承諾書

本公司為了實現(xiàn)州委，州政府，瑞麗市委，市政府打造瑞麗東方珠寶城的戰(zhàn)略目標，創(chuàng)建瑞麗珠寶無假貨的良好形象，爭做誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營的代表，共同維護和打造瑞麗----東方珠寶城的聲譽。本公司在此鄭重向社會承諾：

1,嚴格按照《德宏州珠寶玉石質量監(jiān)督管理辦法》的要求規(guī)范經(jīng)營，凡在500元以上的'珠寶玉石，均隨附法定堅定機構出具的檢驗證書；

2，建立健全質量管理制度，努力提高質量管理水平，自覺完善自我質量約束機制，嚴把貨關，保證所出售珠寶玉石全部為天然珠寶玉石，決不銷售偽劣產(chǎn)品；

3，凡在本公司購買的珠寶玉石商品，一旦發(fā)現(xiàn)有假冒行為（人工合成充冒天然），在經(jīng)法定檢驗機構檢驗證實（以檢驗報告為依據(jù)）后。憑有效銷售證明退回所購貨款，并給予貨值金額一倍的賠償：

4自覺接受消費者，社會和行政部門的監(jiān)督，不斷提高法律意識和誠信意識，努力提高質量水平。如果我們的承諾令你滿意，請轉告你的朋友；當你在發(fā)現(xiàn)假冒偽劣珠寶時，可以撥打質量投訴電話：瑞麗質量技術監(jiān)督局電話：4124477 

如果有疑問請聯(lián)系我們0692-8823123  

羅湖區(qū)黃金珠寶行業(yè) 誠信聯(lián)盟承諾書

我公司自愿參加羅湖區(qū)黃金珠寶行業(yè)誠信聯(lián)盟，向消費者鄭重承諾如下：

1.誠實守信，自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品，“三無”產(chǎn)品，所有產(chǎn)品均按照國家相關標準執(zhí)行，印記，標簽（證書）齊全。

2.明碼標價、無價格欺詐，不欺行霸市，不強買強賣；遵守國家物價管理相關法規(guī)，質價相符，收費合理；重量計量工具準確可信。

3.自覺納稅，及時足額交納各種稅費，不偷稅逃稅。

4.遵守商業(yè)道德，亮照經(jīng)營，明碼標價，不搞價外收費，不搞任何方式的虛假讓利活動，提供全面、真實、明確的有關商品和服務的信息，不發(fā)布虛假廣告和誤導消費者信息。對于產(chǎn)品上的印記、標簽和證書上的參數(shù)給顧客解釋到位，不欺瞞。

5.經(jīng)營場所干凈整潔，店容店貌美觀大方，商品陳列清晰醒目。

6.嚴格履行對消費者承諾，切實做好售后服務，公布投訴專用電話，落實解決消費者投訴的有關制度，積極解決消費者的投訴，自覺接受廣大消費者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。

7.自覺遵守羅湖珠寶行業(yè)“誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務”評選活動的各項規(guī)定和守則，并承擔違約責任。

8.我公司自愿申請參加羅湖區(qū)珠寶行業(yè)“誠信聯(lián)盟”，將珍惜和持續(xù)維護這一榮譽，同時承諾，如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為，本公司承擔一切責任。

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