郵件發(fā)送注意事項(xiàng)
一、群發(fā)郵件注意事項(xiàng)
1.標(biāo)題正文請(qǐng)勿使用垃圾郵件敏感詞。像“廣告”、“貸款”、“發(fā)票”、“免費(fèi)”、“代理”、“送禮”等，都是一些典型的垃圾郵件常用詞匯，一定要慎用。
2.少用驚嘆號(hào)、夸張顏色、加粗字體、大寫英文。這些是典型的垃圾郵件吸引用戶眼球方法，我們要反其道而行，盡量少用此類方式。
3.注意html語法。錯(cuò)亂的html語法除了在用戶收到郵件時(shí)不能正常顯示，也更容易被反垃圾機(jī)構(gòu)判為垃圾郵件。
4.郵件大小要適當(dāng)。一般含大附件、大圖片的郵件所占空間都比較大，很容易造成郵件被垃圾過濾器過濾掉，導(dǎo)致發(fā)送失敗。所以在編輯郵件時(shí)，盡量避免添加大附件或是大圖，以致郵件過大。
5.取好發(fā)件人名稱。明確告知收件人你是誰，這樣有助于獲取信任，如果該收件人對(duì)你的發(fā)件名稱知曉或是有印象，可能就不會(huì)立即刪除或是丟入垃圾箱。
6.打亂郵件列表。同一類型郵箱，例如qq郵箱、網(wǎng)易郵箱等，在排列時(shí)最好是穿插排列，否則在發(fā)送郵件時(shí)將在很短的時(shí)間內(nèi)集中向同一郵件服務(wù)器進(jìn)行郵件投遞，讓該郵件服務(wù)器誤以為遭受攻擊，采取必要的防護(hù)措施。
7.提供清晰的訂閱/退訂鏈接。沒有人希望看到有人退出自己的郵件列表，然而，提供清晰的退訂按鈕，用戶一點(diǎn)擊即可生效，將大大降低收件人拒收你的郵件或是標(biāo)記為垃圾郵件的概率。
8.在正式發(fā)送前做好測(cè)試工作。在將你精心編寫的郵件發(fā)送給你列表中的所有收件人之前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行測(cè)試，選取當(dāng)前主流的服務(wù)商(雅虎、msn、 gmail、網(wǎng)易、新浪、騰訊、outlook等)進(jìn)行郵件發(fā)送成功率、內(nèi)容顯示、打開、點(diǎn)擊等方面的測(cè)試，進(jìn)而對(duì)郵件再次優(yōu)化。
9.篩選有效郵件地址：當(dāng)發(fā)送一組郵件后，應(yīng)將退回、打開和點(diǎn)擊3種情況進(jìn)行記錄，并標(biāo)記到每個(gè)郵箱上，然后做一個(gè)算法。比如說退回達(dá)到2次的，以后就不要發(fā)送了，就這一點(diǎn)就能成倍增加到達(dá)率和減少被屏蔽的次數(shù)。
10.點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)，讓郵局信任你：點(diǎn)擊的統(tǒng)計(jì)也是很重要的，當(dāng)每次群發(fā)時(shí)，點(diǎn)擊的比重越來越大時(shí)，就相當(dāng)于有一種拉力讓郵局（例如網(wǎng)易郵局）越來越信任你。因?yàn)樵谶@種情況下，會(huì)有更高比率的標(biāo)記、收藏或者從垃圾文件夾恢復(fù)的行為，這都會(huì)加大網(wǎng)易郵局對(duì)你的信任。
細(xì)節(jié)的控制，提高到達(dá)率：郵件群發(fā)應(yīng)該是個(gè)系統(tǒng)工作，要控制的細(xì)節(jié)工作至少有幾十條。
1）變化的標(biāo)題：以內(nèi)容為例，在標(biāo)題中加入用戶名就是個(gè)非常好的做法。
2）內(nèi)容的變化：不容易的內(nèi)容的變化，一次群發(fā)的每封郵件，都應(yīng)該考慮有不同的內(nèi)容，要想法設(shè)法增加變化的東西，比如說用戶名、姓名、url等等，內(nèi)容的相似度越低，當(dāng)然被屏蔽的幾率越少。
3）郵件混發(fā)，加大同一郵局的發(fā)送間隔：還有群發(fā)時(shí)郵箱的混排。最好做到，163發(fā)一封后，再發(fā)qq，然后再發(fā)hotmail，然后再發(fā)gmail，這樣加大了同一郵局的發(fā)送間隔。
二、進(jìn)行有效的郵件群發(fā)測(cè)試時(shí)的幾個(gè)注意事項(xiàng)
1、別想一口吃成個(gè)大胖子
對(duì)于e-mail讀者來說，存在一個(gè)邏輯順序：他們被題目吸引，然后打開信息。他們喜歡打開郵件時(shí)的打招呼方式。他們被內(nèi)容所吸引，被報(bào)價(jià)所激勵(lì)。他們打開多個(gè)鏈接，最后訂貨。如果有一點(diǎn)做得不足，你的郵件將會(huì)被宣告失敗。糟糕的標(biāo)題、糟糕的招呼、糟糕的報(bào)價(jià)、功能不佳的鏈接、低劣的產(chǎn)品和很高的.定價(jià)，或者是令人困惑的訂貨單，哪一個(gè)才是真正導(dǎo)致低轉(zhuǎn)換率的問題所在？當(dāng)你在所有人面前展示同一封郵件，要找到準(zhǔn)確答案，著實(shí)較難。
我們可以分組對(duì)比測(cè)試的方法來解決。比如我們知道郵件標(biāo)題是用戶打開郵件的敲門磚，先隨機(jī)將測(cè)試群分組，對(duì)不同組發(fā)不同的標(biāo)題，就可清楚的知道哪個(gè)郵件標(biāo)題更具吸引力。其他測(cè)試項(xiàng)依此類推。
2、不要給消費(fèi)者太多的選擇
選擇太多，思考顧慮的時(shí)間越長(zhǎng)，行動(dòng)力也隨之減弱。例如，一家公司推銷一種分時(shí)度假的低成本旅游。有兩種選擇：一種選擇是：“69美元在佛羅里達(dá)州的勞德代爾堡的家庭周末度假。任意選擇以下六個(gè)周末，假期將屬于你”;另一種選擇為：“69美元在佛羅里達(dá)州的勞德代爾的家庭周末度假只有一個(gè)名額：3月12～14日。請(qǐng)立即致電�！钡诙䝼�(gè)信息總會(huì)大大地勝過第一個(gè)信息。
3、避免在標(biāo)題中運(yùn)用個(gè)性化字段
有人說“既然郵件正文的個(gè)性化能夠提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率，為什么不將個(gè)性化應(yīng)用在標(biāo)題上呢?”這曾經(jīng)是個(gè)好想法，但卻被垃圾郵件發(fā)送者毀掉了。現(xiàn)在，許多郵件群發(fā)的人并沒有獲得用戶許可，他們所獲得的用戶信息并不一定真實(shí)，如果你收到的郵件有個(gè)性化名字，但這個(gè)名字不是你的，你會(huì)做何感想。而且就算所獲取的用戶信息是真實(shí)的，從一個(gè)陌生人那發(fā)過來的，也會(huì)讓人心生警惕吧。而且現(xiàn)在標(biāo)題中使用用戶的名字，很容易被判為垃圾郵件，發(fā)送不過去，那就得不償失了。
4、多了解用戶特征
如果你對(duì)你的用戶毫不了解，你所測(cè)試的新元素可能會(huì)吸引一些人，但也可能會(huì)讓一些人取消訂閱。那么你的測(cè)試就需要更大眾化，例如大家都感興趣的導(dǎo)航或促銷方面的重大改善。如果你真正地了解用戶群體 (例如：用戶是大學(xué)生、是農(nóng)民、是企業(yè)家)，這樣你就可以向閱讀你郵件的不同群體展示不同的內(nèi)容了。為不同的群體進(jìn)行不同的測(cè)試，你所進(jìn)行的測(cè)試越頻繁，得到的結(jié)果就越精確。
5、用數(shù)據(jù)來說話
郵件測(cè)試不能僅僅做個(gè)樣子，而應(yīng)該有數(shù)據(jù)來驗(yàn)證你的想法是否合適。而這些數(shù)據(jù)須要有好的工具來幫你獲取，像有些郵件群發(fā)工具只能是一個(gè)百分比，或者干脆無法統(tǒng)計(jì)用戶的操作，那我們?cè)趺茨茏龊绵]件測(cè)試，怎么能提升郵件營(yíng)銷效果呢？u-mail郵件群發(fā)平臺(tái)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這方面就做足了功課，完全能打消您的顧慮。u-mail郵件群發(fā)平臺(tái)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的效果統(tǒng)計(jì)都能精確到具體的用戶郵箱地址。例如想查看點(diǎn)擊打開郵件的郵箱賬號(hào)有哪些，有點(diǎn)擊到網(wǎng)站的郵箱賬號(hào)有哪些等都能實(shí)打?qū)嵉目吹�。而且還有圖表模式展現(xiàn)這次郵件群發(fā)的效果，了解每次群發(fā)的走勢(shì)和哪些域名下的郵箱用戶質(zhì)量高等。
郵件發(fā)送注意事項(xiàng) [篇2]
1. 郵件服務(wù)器不存在不喜歡smtp的說法，你的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器實(shí)際上液是通過smtp發(fā)送的（雖然還有其他協(xié)議如x400，但是基本被淘汰了，目前幾乎所有的服務(wù)器之間都是通過smtp傳輸?shù)模?/p>
2. 你郵件被拒絕的原因是因?yàn)槟愕泥]件看起來象垃圾郵件。服務(wù)器檢查是否是垃圾郵件的一個(gè)特征就是發(fā)送者是一個(gè)有固定ip的服務(wù)器還是一個(gè)隨機(jī)ip的普通客戶端。如果你是直接連服務(wù)器的程序，你的ip可能不是那種能反向解析的地址，所以被當(dāng)作垃圾郵件發(fā)送者了
3。你的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器一樣會(huì)被拒絕，如果下面幾個(gè)條件同時(shí)滿足
a) 你經(jīng)常大量發(fā)送郵件
b) 你服務(wù)器沒有在dns注冊(cè)，且對(duì)方有反向dns解析防范
c) 對(duì)方?jīng)]有把你的服務(wù)器加為“信任終端”
你寫的代碼也許還不錯(cuò)，但是smtp是不適合用tcp自己寫的，你很難做出一個(gè)非常規(guī)范的mime郵件
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