審批工作總結
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的審批工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
審批工作總結 篇1
今年審批股在局黨委和中心黨組的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，強化服務意識，改進工作作風，提高審批效率，減化審批程序，進一步加強和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生，無違反廉政紀律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測評事件發(fā)生�，F(xiàn)已全面完成本年度工作任務，總結今年工作如下：
一、審批項目情況
我股室今年共辦理業(yè)務57項。其中辦理建筑工程施工許可40項，建筑總面積達到596284.14平方米；辦理商品房預售許可17項，預售總面積達到518865.38平方米，房屋預售總套數(shù)為5031套。
二、主要做法和措施
1、堅持合法、合情、合理化辦公。一年來，我股室堅持以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“一個窗口對外、一個股室辦理、一個領導分管、一枚公章辦結”為主題的服務理念，全力構建“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。本股室人員堅持以正確的思想建設為先導，在加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識的同時，根據(jù)縣公共服務行政中心的各項管理規(guī)章制度，結合本部門工作實際，審批股進一步加強了對行政審批工作的管理：文明接待，對前來辦事人員做到“三個到位”，即問題解決到位、責任落實到位、依法辦理到位；加強對業(yè)務方面的督導，堅決禁止搭車收費、收取代辦費和“吃、拿、卡、要、報”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
2、提倡服務承諾、限時辦結。為了節(jié)省時間簡化審批環(huán)節(jié)，方便辦事人，提高工作效率，我窗口建立服務承諾制、責任追究制、首問負責制、限時辦結制等規(guī)章制度，群眾滿意率大大提高。到目前為止，我窗口的群眾滿意率為100%。
3、創(chuàng)新服務模式，提高工作效率。審批股成立后，我局黨委任命審批股室負責人為窗口首席代表，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦事項的決策權，大大提高了辦事效率，方便了前來辦事的企業(yè)單位。
三、2012年工作計劃
雖然今年我股室的各項工作都取得了一定的成績，但同時也存在一些問題和不足，需要正視和改進。
1、股室工作人員的綜合素質仍需提高。審批工作是一項對綜合素質要求很強的工作，負責審批的工作人員不僅要有過硬的思想作風，還要熟悉業(yè)務手續(xù)和流程，深諳相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。需要提出的是，在政治思想和工作作風的學習上，以及在業(yè)務工作的和方熟練程度法改進上，我們還存在很大的進步空間。
2、大局觀念仍需強化。我局的業(yè)務范圍從地理上講是整個喀左縣，但我們在工作中的大局觀念仍顯不足，仍存在“自掃門前雪”的思想，認為做好分內的是就可以了，退出或淡化了我們在全縣“一盤棋”中的`角色。
針對存在的問題和不足，2012年的工作主要從以下幾個方面著手改進：
1、全面提高窗口工作人員的綜合素質。一方面要堅持縣局黨委的領導，提高思想認識，發(fā)揚良好的工作作風；另一方面要加強業(yè)務學習，不斷完善工作方式方法，爭取做到全程服務、全程代辦，為我縣的城鄉(xiāng)建設打造良好的環(huán)境。
2、立足本職，著眼長遠，響應號召，落實政策。要求股室工作人員在履行本職工作的同時，胸懷大局，積極響應縣委縣政府的號召，深入貫徹落實相關文件指示精神，為進一步又好又快地發(fā)展我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟建設，優(yōu)化軟環(huán)境行風建設做出更多更大的貢獻！
審批工作總結 篇2
依據(jù)市質監(jiān)局2017年全市質量技術監(jiān)督工作要點相關要求及市政務服務中心2017年重點工作部署，行政審批科在局黨組的正確領導下，在認真貫徹落實自治區(qū)“8337”計劃的號召下，按照局黨組和領導的要求，順應形勢、努力完成三集中四到位改革相關要求，進一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時限，真正做到一口受理、限時辦結、規(guī)范辦理。一年來，與局有關業(yè)務科室密切配合，始終遵照有關法律法規(guī)，遵守市政務服務大廳各項規(guī)定，積極工作，順利地完成了各項工作任務，為企業(yè)、個人提供了優(yōu)質、高效的服務。全年工作無差錯、無超時、無違紀，得到了市政務服務中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個人的贊譽。現(xiàn)將行政審批科工作總結如下：
一、主要工作完成情況及取得的成績
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1、特種設備使用登記
按照大廳“八個一”審批服務模式，本著便民高效的原則，優(yōu)化、簡化審批程序，至10月31日共受理發(fā)放特種設備使用登記證書（不含車用氣瓶）2856本（其中電梯1433本、起重機械410本、廠內機動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本）；注冊登記壓力管道125.4923千米；辦理報廢注銷特種設備51臺，辦理停用特種設備211臺；變更各類設備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本（其中新裝4733本、更名2125份，補換證223份），為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、其他工作
按照《包頭市質量技術監(jiān)督局新增內設機構及相關科（局）
職能調整方案》的規(guī)定，行政審批科負責辦理本局除特種設備使用登記以外的其他行政服務事項。共審批發(fā)放特種設備作業(yè)人員證書5190本（其中新取證3805、復審1385，管理人員297、作業(yè)人員4893）；受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計量器具許可證申請》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗收成員單位，積極配合牽頭單位房管局進行聯(lián)合驗收工作，共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗收11個項目總計339臺電梯的驗收工作。
參加市政務服務中心組織的行政審批進園區(qū)現(xiàn)場服務對接會，共服務3個園區(qū)，現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關行政審批的相關事宜。
按照市政務服務中心安排，與94。9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點報時節(jié)目。
按照市政務府政務中心15年工作要點要求，對特種設備審批流程進行標準化梳理，按時完成并上報特種設備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權力運行流程圖、整理并上報特種設備前置審批要件清理登記表。公開權力清單，做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳關于啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》（包府辦發(fā)[]2017）128號）文件要求，實現(xiàn)了特種設備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調市局相關科室上報工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關材料。
協(xié)助法制科完成許可事項責任清單和改變行政許可項目管理方式后責任清單梳理，制定了《包頭市質監(jiān)局改變行政許可項目管理方式后監(jiān)管辦法》。
按照《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》（國辦發(fā)[2017]31號）及《包頭市推進行政審批制度改革領導小組辦公室關于清理規(guī)范行政許可涉及中介服務的通知》要求，協(xié)助法制科進行涉及特種設備使用登記中介服務事項的清理，并上報清理事項清單。
協(xié)助質量科在市政務服務大廳電子顯示屏連續(xù)播放質量強市宣傳片，并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調查。
多次與自治區(qū)局特設局溝通協(xié)調，對新版特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進行更新改進，并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關人員共同制定系統(tǒng)“設備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則，目前該系統(tǒng)基本完善，滿足使用要求。
�。ǘ┤〉玫某煽冊谛姓⻊沾髲d實際工作中，行政審批科時刻踐行黨的群眾路線和“民生為本，民信為天”的理念，把群眾的事情當成自己的事情辦理，急群眾所急、想群眾所想，把復雜的問題簡單化、把專業(yè)的問題通俗化，對審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議，及時向區(qū)局特設局請示并提出合理化建議，并保持與市車管所等相關部門及市局相關科室的溝通，即能依法依規(guī)解決群眾的實際問題，又能減少審批環(huán)節(jié)因重復錄入、審核而做的無用功，真正做到了為民務實、便捷高效�；谔崌乐�?shù)墓ぷ髯黠L、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質的服務態(tài)度，獲得了廣大前來辦事群眾的一致認可和贊譽，行政審批科已收到申請人贈送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》，第一季度我局審批科被市政務服務中心評為紅旗窗口、李建秋被評為第一季度“服務標兵”；在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評為先進集體，王延春、張琳被評為先進個人；王延春被評為上半年度優(yōu)秀審批科長。
二、下一步工作思路：
在明確我局保留的行政審批事項和審批科職能的前提下，下放行政審批項目部分事項。
結合開展行政權力清理工作，將部分行政審批事項（特種設備使用登記及特種設備及特種設備安全管理人員和作業(yè)人員資格認定）下放到旗縣區(qū)局辦理，市局負責下放事項審批工作的指導和督查。
特種設備安全監(jiān)察是轄區(qū)管理，審批事項下放，一方面可以讓旗縣區(qū)管理部門及時、詳實、準確掌握自己轄區(qū)內特種設備及特種設備安全管理人員和作業(yè)人員資格認定相關情況的第一手資料，有利于充分調動旗縣區(qū)管理部門特種設備安全監(jiān)察的主動性和積極性，另一方面可以方便百姓就近辦理，減輕百姓辦事負擔，真正體現(xiàn)便民、利民。行政審批科是與企業(yè)和人民群眾聯(lián)系最廣泛、服務最直接的窗口單位，其行為既和老百姓的生活息息相關，又是質監(jiān)人的一個形象代言。在今后的工作中，要明確審批科的職能，準確定位審批科職責，按照黨的群眾路線教育實踐活動的要求，努力提高行政審批和辦事效率，優(yōu)化、簡化審批程序，要一切從群眾利益出發(fā)，要本著便民、高效、公開、公正的原則，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務，切實打通聯(lián)系人民群眾的“最后一公里”問題。
審批工作總結 篇3
今年本窗口在審批大廳管理辦和審批大廳主任的指導和支持下較好地完成了全年的審批工作和咨詢業(yè)務工作，基本達到了工作規(guī)范、標準嚴格、服務熱情、群眾滿意的目標要求。
一年來，我窗口按照審批大廳的工作要求，認真落實“依法、規(guī)范、高效、廉潔”的服務宗旨，在日常工作中，不懈堅持優(yōu)質服務、依法審批。
一、牢固樹立窗口意識。
行政審批工作本身就是服務大局、服務社會、服務群眾的一個窗口，行政審批大廳，實質上也就是省局的一個“服務前臺”。所以，“進入大廳就是服務對象，接打電話就是工作內容”，基于這樣的共識，我們自我加壓，提高標準，嚴格要求，在接待咨詢、受理過程中，時刻注意自身的一言一行，一舉一動，努力維護窗口形象。大廳值班人員實行亮牌服務，在申辦人面前亮明身份和職務，嚴謹律己，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、牢固樹立服務意識。
注意加強建筑業(yè)設計知識學習，關注建筑業(yè)設計的前沿動態(tài)，了解當國家和省級的最新政策，積極為相關企業(yè)單位做好熱點引導、政策解讀、申辦指導等工作，著力溝通解決企業(yè)遇到的審批難題，想企業(yè)之所想，及企業(yè)之所及，為企業(yè)單位發(fā)展提供資源和審批便利。正是樹立了服務的意識和理念，全處同志，無論是在接待咨詢，或受理、辦理過程中，都能主動地為申請人著想，提出合理建議，提供差異服務，滿足申請人的個性化需求。開通綠色審批服務通道，開展預約服務、延伸服務，積極、主動地服務廣大申請人。
三、牢固樹立依法審批意識。
依法行政是審批工作的核心。行政許可源于依法設立，行政審批事項的辦理絕不能脫離法規(guī)的規(guī)定、要求，依照法律法規(guī)對行政審批工作進行規(guī)范和檢查，依照法律法規(guī)做好每一審批事項的審核辦理。注意加強新法規(guī)的研學，了解修訂的重要意義，重點把握新修訂的內容，尤其是修訂后對行政審批工作所產(chǎn)生的影響，將新法規(guī)準確運用于審批工作中，切實加強依法行政的能力。
回顧這一年的工作，在工作中我們也存在一些不容忽視的問題。處里人員少與工作任務重的矛盾尤為突出�？陀^上也造成了工作不夠細，效率還不夠高的問題，在與有關處室在一些工作環(huán)節(jié)上還不夠協(xié)調。這些問題有待于今后進一步加以解決。展望明年的工作其任務仍很重，我們仍將繼續(xù)貫徹沈陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)行政審批大廳管理辦的工作要求，恪守審批大廳管理辦提出的“集中受理、集中辦理、統(tǒng)一回復”的工作管理模式和“規(guī)范流程、限時辦結、一次告知”便民服務模式，確保審批各環(huán)節(jié)工作順暢、優(yōu)質、高效、便民、廉潔運行。指導省直管縣有序開展審批工作，加快網(wǎng)上審批運用的步伐，進一步提升行政審批效能。
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