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余世維心得體會范文
余世維-《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
——心得體會 近日,公司組織觀看學(xué)習(xí)了余世維博士的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》系列講座。課程系統(tǒng)講授了打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧,內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。學(xué)習(xí)之后受益良多,感慨很深,不論對我的工作還是待人接物,都很有啟迪,現(xiàn)就此談幾點(diǎn)感想:
首先,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展之源,立身之本,競爭之基。講座開始,余博士就開宗明義地提到團(tuán)隊(duì)的打造,團(tuán)隊(duì)與群體的迥異。關(guān)于團(tuán)隊(duì)概念團(tuán)隊(duì)和群體是兩個(gè)概念。后者,集群成體,什么人湊在一起都可以稱之為“群體”。而前者則不同,它必須具備三個(gè)條件:一是自主性。大家一定是在自動自發(fā)主動工作;二是思考性。至少70%的意見和建議是來自員工而非管理者;三是協(xié)作性。團(tuán)隊(duì)成員之間信息對稱,有效溝通,密切合作。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有向心力,它不是簡單的個(gè)體的組合,隊(duì)員應(yīng)有共同的目標(biāo)和自主性,通俗的說,就是工作中員工均能視做好本職為己任,主觀能動性好,員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間,部門與部門之間主動進(jìn)行交流,公司內(nèi)部規(guī)章流程暢通無阻,企業(yè)文化和諧健康。因此一個(gè)公司在發(fā)展過程中,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化占領(lǐng)員工思想文化陣地,通過開設(shè)閱覽室、組織看書學(xué)習(xí)、定期舉辦講座等方式,持之以恒的灌輸,逐步提高員工的綜合素質(zhì),形成與公司共同發(fā)展的價(jià)值觀,沒有共識就沒有凝聚力,余博士如是說,此言經(jīng)典之極。反之,企業(yè)有了凝聚力公司的發(fā)展?fàn)縿又恳幻麊T工的心,他們會為此獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,榮辱與共。有這樣一群優(yōu)秀的員工,企業(yè)必然會在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司的發(fā)展和壯大決不是一句空話。
其次,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,凡事應(yīng)率先垂范。高績效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動自律、以身作則精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作。但在實(shí)際的工作中,因?yàn)樾枰c他人協(xié)作,難免發(fā)生誤解和沖突,我個(gè)人認(rèn)為,“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了,它是一個(gè)管理自我,控制自我的過程,即自我約束,發(fā)自內(nèi)心地遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和規(guī)范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程,作為公司的設(shè)備管理人員,我擁有的并非是個(gè)人權(quán)力,而是為公司優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),提高設(shè)備利用率的義務(wù)。因此,本著一顆責(zé)任心,要求下面員工做到的,自己首先得做好,當(dāng)因?yàn)橐恍┕ぷ鞑贾煤吐鋵?shí)沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的效果時(shí),首先要學(xué)會換位思考,考慮他人的“難處”,其次要嚴(yán)格檢討工作中自身存在的問題,反思幾的不足,然后尋找合理的對策,去妥善地解決問題。因此,“自律”有時(shí)更象一面鏡子,可整衣冠、糾言行,打鐵還需自身硬,否則談到提高執(zhí)行力也就是紙上談兵,至多一句空話而已。
再次,學(xué)會激勵(lì),彼此共進(jìn)。學(xué)會鼓勵(lì),包括說激勵(lì),啟發(fā),欣賞的話語,讓別人產(chǎn)生熱情和力量; 發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),欣賞別人的才能,抬舉別人,表揚(yáng)別人的成績,表達(dá)對別人的關(guān)切,這不僅是對別人工作的肯定,也是對其存在的社會價(jià)值的褒獎(jiǎng),能從根本上引發(fā)其工作的熱誠,有時(shí)候,激勵(lì)的作用也許超過嚴(yán)厲的批評,這就涉及到一個(gè)工作方法問題。其實(shí)有時(shí)候,員工工作中犯錯(cuò)誤也不是有意的,身為領(lǐng)導(dǎo)不能一棒子打死,而應(yīng)該擺事實(shí)講道理,從源頭上找原因,肯定成績的同時(shí),共同探討解決問題的
方法,避免下次犯同樣的錯(cuò)誤,這樣員工面子上過得去,預(yù)期的效果也達(dá)到了,豈不兩全其美。當(dāng)然,員工有時(shí)候也要激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo),人非草木,孰能無情,有時(shí)下屬的一句話,一句問候同樣能讓領(lǐng)導(dǎo)感到慰藉,為他們增添信心和勇氣,成為工作中的助力器。
余世維博士講了很多,深入淺出,可謂字字珠璣。今后,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐講座所言,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司早日投產(chǎn)團(tuán)結(jié)奮斗、勇往直前,為打造高績效團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
安全生產(chǎn)技術(shù)科
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