人際交往中十個(gè)不能犯的錯(cuò)誤及聆聽(tīng)對(duì)改善人際關(guān)系的好處
溝通順暢,辦事也會(huì)非常順利;可若出言不當(dāng),則可能埋下心結(jié)以下就來(lái)說(shuō)說(shuō)交往中容易犯的10個(gè)錯(cuò)誤,看看你在與人交往過(guò)程中可有犯這種錯(cuò)誤呢?
人際交往不能犯的10個(gè)誤區(qū)
1、不做自我介紹
無(wú)論何種場(chǎng)合,相互認(rèn)識(shí)是進(jìn)一步交流的前提。遇到陌生人,主動(dòng)自我介紹是避免尷尬的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
2、接電話時(shí)不回避
在公共場(chǎng)合,大聲打電話會(huì)特別顯眼、甚至招人厭,最好先道歉并把音量放小聲點(diǎn),這是避免他人反感的不二法寶。
3、夸夸其談、自吹自擂
聊天過(guò)程中有意無(wú)意地把話題往自己身上引,往往給人以自戀、愛(ài)顯擺的印象,給人留下不好的印象。
4、對(duì)待服務(wù)員態(tài)度粗暴
態(tài)度是良好溝通的前提,無(wú)論他人是什么身份,粗暴的`態(tài)度、自以為是的神情,只會(huì)讓人覺(jué)得你這個(gè)人不可理喻。
5、總是遲到
每個(gè)人都希望被尊重,遲到雖然能找借口蒙混過(guò)關(guān),但會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你不重視這段關(guān)系。次數(shù)一多,感情也會(huì)打折扣。
6、不讓座
讓座給更需要的人,是最基本的人性表現(xiàn)。如果光想著讓自己舒服一點(diǎn),會(huì)在不知不覺(jué)中,給人留下自私、冷漠的印象。
7、爭(zhēng)賬單
出手大方會(huì)讓人覺(jué)得你很熱情,但沒(méi)必要死磕。有人建議aa制時(shí),不要你爭(zhēng)我搶、爭(zhēng)得面紅耳赤,否則下一次大家可能不敢在一起娛樂(lè)了。
8、占用公共設(shè)施
如果“沒(méi)事占茅坑”,比如在公園占著健身器械當(dāng)椅子座、隨處放東西、擦抹汗?jié)n等,這些小小的動(dòng)作,只會(huì)惹人反感。
9、雙手抱胸前
說(shuō)話時(shí)雙手抱于胸前,會(huì)讓人感覺(jué)你對(duì)他是有防備的、想拒絕他,讓人覺(jué)得不被信任。
10、小動(dòng)作太多
說(shuō)話時(shí)總是敲手指頭、挖耳朵、玩指甲等,會(huì)讓人感覺(jué)你心不在焉。
做一個(gè)好的聆聽(tīng)者對(duì)你的人際關(guān)系有好處
聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說(shuō)話人
2、靠近說(shuō)話者,專心致志地聽(tīng)
3、提問(wèn)
4、不要打斷說(shuō)話者的話題
5、使用說(shuō)話者的人稱——“您”和“您的”
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