青年文明號專座觀后感

　　“青年文明號”作為“一流服務(wù)、一流管理、一人才、一流業(yè)績”的代名詞，在舟山普陀山機(jī)場已經(jīng)走過六年歷程，并發(fā)展成為機(jī)場精神文明建設(shè)的重要載體。機(jī)場青年文明號創(chuàng)建工作通過抓組織建設(shè)、抓科學(xué)管理、抓創(chuàng)建內(nèi)涵等入手，使舟山機(jī)場青年文明號創(chuàng)建活動邁上了新的臺階。當(dāng)然機(jī)場青年文明號的創(chuàng)建也存在著一些不足，如一些青年團(tuán)員對青年文明號內(nèi)涵了解不深，在青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、作用發(fā)揮等方面存在模糊認(rèn)識，直接造成青年文明號創(chuàng)建工作動力不足、競爭力不強(qiáng)等問題。為了把“青年文明號”創(chuàng)建成機(jī)場的一個服務(wù)品牌，提出以下想法：

　　一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)，提高員工思想教育

　　為便于對創(chuàng)建活動進(jìn)行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，機(jī)場的每個創(chuàng)建集體都成立了“爭創(chuàng)‘青年文明號’活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，各領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期對部門團(tuán)員青年進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)他們立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，這樣才能在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得大收獲。

　　二、加強(qiáng)工作計劃和方案的制定，努力提升隊(duì)伍建設(shè)

　　俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實(shí)可行的計劃能起到事半功倍的效果。各創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常性地組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)探索有關(guān)創(chuàng)建“青年文明號”活動的諸項(xiàng)內(nèi)容，明確創(chuàng)建活動的目的及意義、基本要求等;結(jié)合部門實(shí)際情況制定創(chuàng)建規(guī)劃和工作安排，要不斷營造人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。

　　三、不斷提高管理水平，增強(qiáng)創(chuàng)建活動力度

　　爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，各“青年文明號”創(chuàng)建集體應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動，以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化活動措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，進(jìn)一步形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。

　　1、完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障

　　為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，我們要有效地激發(fā)員工的積極性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，以保證創(chuàng)建青年文明號活動的順利進(jìn)行。

　　2、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平

　　堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，按“四個一流”的工作要求，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性和技術(shù)潛力，加強(qiáng)設(shè)備的管理，努力提高工作效率，降低運(yùn)營成本;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，改善員工隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)，提高員工隊(duì)伍的技術(shù)水平;在服務(wù)方面，做到有求必應(yīng)，有報必回，有事必到，服務(wù)熱心，以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示 “青年文明號”的風(fēng)采，塑造“窗口單位”良好的形象。

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