有關(guān)公司工作總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的公司工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 篇1
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
XX年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了XX年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展
XX年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
XX年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻,另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
XX年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談XX年上半年所存在的問題:
1材料部門:
材料是占項目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進度是隨機和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的.是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?/strong>
1、8月份完善各項目的材料結(jié)算制度,采購200-300萬的周轉(zhuǎn)材料。召開XX年新近員工培訓(xùn)會。對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司工作總結(jié) 篇2
“三送”活動開展三個月了,三個月來,我司“三送”活動在縣委、縣“三送”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)“三送”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)駐村干部和村兩委的大力支持及全體村民的積極配合下,按照縣“三送”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排,基本上完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就我司“三送”工作階段性工作情況總結(jié)如下:
一、幾項主要工作
㈠宣傳發(fā)動,造就聲勢,建立健全各項工作制度。
我司接受到鄉(xiāng)村開展“三送”活動工作掛點任務(wù)后,公司黨支部積極響應(yīng),并根據(jù)工作任務(wù)要求,由支部書記掛帥,配備了兩各優(yōu)秀的黨員干部組成了縣鹽業(yè)分公司駐鄉(xiāng)村“三送”活動工作掛點小組,并及時與鄉(xiāng)駐村“三送”活動聯(lián)絡(luò)點取得聯(lián)系,就工作小組進村掛點有關(guān)工作事宜進行了商討和安排。
為盡快開展好“三送”活動,我司“三送”工作小組與鄉(xiāng)駐村干部及時進到村部召開了村兩委干部工作會議,學(xué)習(xí)了縣委“三送”活動有關(guān)文件,制定了“三送”工作相關(guān)規(guī)章制度。為讓廣大村民了解“三送”的活動內(nèi)容、目的和意義了我司工作小組與駐村干部、村兩委制作了宣傳標(biāo)語三條,張貼了工作小組公示欄,并通過各種會議、座談會、走訪等形式積極開展了“三送”活動的`宣傳教育工作,共發(fā)放《政策法規(guī)簡明問答讀本》、《“三送”活動學(xué)習(xí)讀本》500多套,為“三送”活動的迅速開展,造就了聲勢,并打下了良好的基礎(chǔ)。
、娣e極開展了走訪調(diào)查并建立了民情臺帳。
為積極開展好“三送”,確!叭汀被顒拥母黜椆ぷ黜樌归_和政策進萬家,我司工作小組成員在駐村干部和村兩委成員的幫助下,積極開展了調(diào)查走訪工作,三個月以來,據(jù)不完全統(tǒng)計共走訪村民80余戶,召開各種形式座談會27次,解答村民疑惑不解問題50余個,建立了民情臺帳,每個工作隊員都能根據(jù)“三送”活動要求,工作、生活情況記好民情日記,據(jù)統(tǒng)計我司工作隊員共記民情日記120余篇。
、绶e極開展了迎新年、交農(nóng)友、暖民心活動。
我司活動工作小組在積極開展調(diào)查走訪、政策宣傳的同時,又積極開展了“迎新年、交農(nóng)友、暖民心”活動,在走訪調(diào)查和與村民同吃、同住、同勞動中積極開展了交農(nóng)友、暖民心活動,并在交農(nóng)友中了解到由于村地處比較偏僻,鄉(xiāng)鎮(zhèn)食鹽委批配送戶不愿送鹽,導(dǎo)致村里一些商店沒有食鹽賣,給村民在生活上帶來不便的情況,我司工作小組成員積極主動與公司專營部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)食鹽委批配送點聯(lián)系,三天內(nèi)村民買直難的問題就得到了較好的解決!叭汀被顒尤齻月來我司工作人員調(diào)解糾紛6起。并在春節(jié)期間與駐村干部、村兩委成員一起慰問走訪了16戶困難戶。
、璺e極協(xié)助村兩委開展了新農(nóng)保、計劃生育、招工就業(yè)等工作。
“三送”活動就是要協(xié)助所掛點鄉(xiāng)、村積極開展好“送政策、釋民惑,送溫暖、聚民心,送服務(wù)、解民難”等工作,新農(nóng)保、計劃生育、招工就業(yè)同樣民是釋民惑、聚民心、解民難的重要工作,為此,我司工作小組成員與駐村干部、村兩委成員在春節(jié)前后積極開展了新農(nóng)保、計劃生育、招工就業(yè)等方針政策的宣傳、教育工作,有效促進了村民對國家有關(guān)政策的知曉度和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達工作任務(wù)的完成率。
二、存在的問題與不足
㈠工作隊員對農(nóng)村工作不熟悉,在開展政策宣傳等工作中有些對不上號。
、嬗捎诠ぷ麝爢T都是在城里長大的,從沒有接觸過農(nóng)村的生活,造成在同勞動中有些力不從心,加上不懂當(dāng)?shù)卣Z言,在溝通中也有些困難。
三、下步工作打算
、暹M一步提高工作隊員的思想認識,進一步提高工作效率。
、娣e極協(xié)助掛點村完善新農(nóng)村規(guī)劃。
、邕M一步加強黨的方針政策的宣傳教育,提升廣大村民對創(chuàng)建“文明新風(fēng)進萬家”、“道德進村戶、文明育新人”、“文明和諧家庭”的積極性。
㈣積極完成縣、鄉(xiāng)“三送”活動領(lǐng)導(dǎo)小組交給的其他工作任務(wù)。
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了很大進展,其中多項指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在工作中的諸多不足,尤其是對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要的四件大事均遭到失。汗镜钠放菩麄、上市審批、投標(biāo)成績以及公司的招商情況均出現(xiàn)了問題。為此,公司特作此總結(jié)報告,找出失敗原因,并引為借鑒,指導(dǎo)日后的工作。
一失
品牌宣傳不足。公司自上世紀(jì)末建立以來,一直致力于在新文化方面的深入探究和鉆研,迄今已有二十余年的.歷史底蘊,尤其是在前幾年,公司的口碑在社會上得到一致好評和認可,20xx年,本是公司擴大品牌知名度,提高品牌影響力的重要時刻,但卻因物資上的準(zhǔn)備不足和時間上的把握不準(zhǔn)導(dǎo)致失敗。20xx年,公司需高度重視并完成此項工作,提高公司上市的籌碼。
二失
上市審批失敗。XX公司是一個年輕的公司,以自強不息為核心,以與時俱進為指導(dǎo)。和同行業(yè)相比基礎(chǔ)比較薄弱,因此,公司的發(fā)展離不開上市。公司自創(chuàng)立起,就以上市作為關(guān)鍵的一步?梢赃@么說,只有公司成功上市,才是公司美好前途的開始。20xx年,因不夠?qū)W⒑椭匾,以致錯過了公司上市的第一次機會,20xx年務(wù)必引以為戒。
三失
投標(biāo)成績慘淡。在前面的幾年,公司盡管作了許多努力,但投標(biāo)成績總體上趨于慘淡。究其原因,主要是公司的品牌宣傳上的不足及公司資歷尚淺,在以后的工作中,公司需加強實戰(zhàn)實訓(xùn),做精、做細個人品牌,提升公司資歷。
四失
招商不夠力度。公司的發(fā)展離不開合作與共贏,在前面的幾年,公司一直專注于品牌的發(fā)展,卻忽略了招商引資的工作,以致公司發(fā)展受限,抵御風(fēng)險能力偏弱。在20xx年,公司需加強與其它公司的交流與合作,尤其是發(fā)展思想和核心理念與公司諧和的,公司應(yīng)考慮與其長期合作,在合作共贏的旗幟下,建立互信互助的關(guān)系。
失敗乃成功之母,面對20xx年,公司全體成員,務(wù)必充分發(fā)揮團隊合作的精神,群策群力,緊緊圍繞“一切為了上市”這個中心,充分利用好每一次的寶貴機會,將是否有利于“投標(biāo)”、“招商”和“上市”作為衡量一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持發(fā)揚自強不息的民族精神和與時俱進的時代精神,確保公司在20xx年工作計劃的順利完成,共創(chuàng)公司的美好明天。
公司工作總結(jié) 篇4
20xx年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有,從有到會,從會到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培,同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
工作中,從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。 回顧即將過去的20xx年度,對于采購部門是個困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當(dāng)中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點要求對采購員來說是三點責(zé)任:向誰買,買多少,何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運業(yè)務(wù)員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計劃采購,做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。
二、明確崗位職能,認真做好采購工作
入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
今年上半年,在全球經(jīng)濟弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的'方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下,20xx年共完成采購合同32.65萬噸,其中管線鋼23萬噸,營銷9.6萬噸。雖然同比去年合同量下降20個百分點,但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進和改善。
三、存在問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,審批程序過于復(fù)雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進一步提高
在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與鋼廠人員溝通,要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。
四、明年年工作思路及工作計劃
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。
總結(jié)這一年得失,引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻力量。
最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí),努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂!
公司工作總結(jié) 篇5
時間如梭,半年時間已經(jīng)過去。在這半年里,**的每個銷售人員既得到了時間,又失去了時間,每個人的機會均等。現(xiàn)將這半年來業(yè)務(wù)部的工作情況作一次總結(jié),請詳見以下的銷售情況
銷售圖表(略)
就數(shù)據(jù)看,整個公司銷售情況已趨于穩(wěn)定。合同額及收款額逐漸按30%在遞增,就形式看可喜,但從公司發(fā)展要求看還有一定差距。這些問題,它不是簡單的合同、回款問題,是由多方面的問題匯集到一起形成的綜合性問題,F(xiàn)就這些問題歸納為五個方面進行總結(jié)(以下按百分制計算,總分共500分)
一、 思想方面: 思想從常人看就是思想問題。
我個人非常贊成這樣一句話:“思想指揮行動。”人之源就是思想,有什么樣的思想,決定你能做什么樣的事。它包括:思想覺悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心態(tài)、激情等等,這些都決定員工在銷售工作中的努力程度。按百分計算,業(yè)務(wù)部人員平均應(yīng)為85分,差距15分。
二、 責(zé)任方面: 責(zé)任感也體現(xiàn)效率,它包括:
1、 工作本職責(zé)任;
2、 相互協(xié)作責(zé)任;
3、 公司利益責(zé)任等。 應(yīng)該說,每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完成本職工作,千方百計地提高銷售額與回款額,但是在相互協(xié)作、相互配合上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問題。按百分計算,此項應(yīng)為80分,差距20分。
三、 捕捉信息能力:
公司業(yè)務(wù)部員工的整體素質(zhì)、能力在戶外廣告界看起來還不錯。但就其信息量來看,有的員工做得還不夠好。我經(jīng)常說,就高速路媒體的銷售來講,我們的員工都可以執(zhí)行每一個合同,那為什么有的員工合同額很大、很多呢?這就是一個信息捕捉能力的體現(xiàn),自己不去建立自己的銷售圈子,不建立自己的銷售人員圈子,對待客戶或朋友不愿投入精力、時間。拜訪的客戶與高速媒體大相徑庭,適得其反。當(dāng)然,每個銷售人員不能一概而論,每個人有每個人的優(yōu)勢,每個人有每個人的特長,那就不能千遍一律,按公式去做事情,這絕對做不好,你只能以你的特長以及獨有的方式去完成公司指定的目標(biāo),只有這樣,才能有成效。比如:一個客戶的`拜訪,不同的人有不同的效果,只要考慮到我有跟客戶見面的機會,就能去把握住客戶的投放動態(tài)。鐘飛呢?一次又一次地拜訪客戶,以誠實、真誠來讓客戶接受他。李海瀾呢?哪怕與客戶沒見面,她都會每天以信息問候感動客戶等等,但結(jié)果一樣爭取到客戶的認同,有信任感就具備了合作的基礎(chǔ)。接下來就是執(zhí)行協(xié)調(diào)能力的問題,通過大家的努力,業(yè)務(wù)部捕捉信息的能力到目前這個程度已見成效。按百分計算應(yīng)為85分,差距15分。
四、 執(zhí)行能力
公司業(yè)務(wù)人員執(zhí)行能力都很強,是的。但是他們進入一個誤區(qū),執(zhí)行能力不是把一個事情交給你去完成就叫執(zhí)行能力強,這不是被動執(zhí)行的大躍進時代。因為我們是一個發(fā)展中的公司,必須發(fā)揮大家的智慧、能力走在別人的面前,在完成應(yīng)該完成的工作并超質(zhì)超量地完成工作,才能叫執(zhí)行能力。這里不再舉例,這也是下半年計劃里的培訓(xùn)課題。按百分計算應(yīng)為85分,差距15分。
五、 技能技巧
從目前業(yè)務(wù)人員來看,就成南路媒體銷售已不成問題,技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右,但員工還需加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如公司發(fā)展壯大了,業(yè)務(wù)范疇增大了,這會對公司員工的技能技巧要求很高,我們應(yīng)作好這方面的準(zhǔn)備。公司員工按百分計算,能達到90分,差距10分(只指高速路銷售)。 公司業(yè)務(wù)部的問題,都包含在以上五個問題里,這是大方向。五個問題,總分500分,公司業(yè)務(wù)部員工得分425分,得分率為85%。這就是半年總結(jié)的問題,也是
。7、8、9)月份相對淡季里,我要和業(yè)務(wù)人員共同解決的問題。如果五個問題業(yè)務(wù)人員得分能增加10%,我相信全公司合同額,回款額將顯著增加。
以上是我作為業(yè)務(wù)部總經(jīng)理總結(jié)的業(yè)務(wù)部情況,也是我下半年要立即解決的一些問題。
1、(7、8、9)三月要進行培訓(xùn),課題程序為: ① 思想 ②責(zé)任 ③信息 ④執(zhí)行 ⑤技能技巧
2、 7—10月作好明年的客戶計劃
以上問題我會在下半年里盡力改善,力爭下半年能取得顯著的成績。但工作不是靠個人,還得靠業(yè)務(wù)部全體同仁共同努力。
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