實用的半年個人工作總結(jié)模板九篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的半年個人工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
半年個人工作總結(jié) 篇1
在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團結(jié)合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結(jié)如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之
后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務(wù)的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務(wù),平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細致而零碎,很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù),日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國"的活動中,公司業(yè)務(wù)比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結(jié)協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條;顒悠陂g雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足:
1、學(xué)習(xí)還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強對前輩的學(xué)習(xí)。
2工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學(xué)到老"的思想,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對公司的發(fā)展,提出個人的小建議:
一、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎(chǔ)上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
半年個人工作總結(jié) 篇2
我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:
1、逐步增加人員配比。
2、落實中醫(yī)護理方案。增加適宜技術(shù)項目。
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
4、加大培訓(xùn)力度。
5、提高服務(wù)質(zhì)量。
6、加強安全管理。
根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內(nèi)科增加兩名護士)。
2、需要新開展的業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護病房暫緩。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。咱們4月1日進行二甲驗收工作后,按中醫(yī)護理工作指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎(chǔ)護理水平,每月增加護理基礎(chǔ)考試一次。對于護士長講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護士、實習(xí)護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面。年初增加了臨時工作任務(wù),開展護士語言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過科室培訓(xùn)、護理部集中培訓(xùn)等形式進行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面。加大培訓(xùn)、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。
5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務(wù)臺賬,并按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管。人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓(xùn)。定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項)
7、護理人員進修:血透護士一名、手術(shù)室護士四名。按預(yù)計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約6—8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護士長,并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。
9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊、實習(xí)生手冊、護士手冊,F(xiàn)在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。
半年護理工作量完成情況:
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎(chǔ)護理合格率達94.5%
2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%。
4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫(yī)護理記錄合格率93.5%。
5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術(shù)操作合格率92%。
6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%
存在問題:
1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。
2、護理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,未能真正達到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,達不到實效。帶教不規(guī)范。
3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個別護理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識嚴重匱乏。
5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。
6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,流于形式。
今后的工作思路:
1、按計劃將為落實的護理工作落實。
2、真對不足和不完善的地方進行整改,采取有效措施。
3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。
4、做好上新樓的準備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領(lǐng)我院護理隊伍邁向新的臺階。
半年個人工作總結(jié) 篇3
20xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導(dǎo)實踐運動精神和藥政治理的有關(guān)運動律例。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;
一、 增強理論學(xué)習(xí)。
今年我科增強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分外是上級下發(fā)的各類學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進步科室人員的思想覺悟,加強了司法意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,經(jīng)心全意為病人辦事,做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程,進步工作效率。
藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應(yīng),通過完善工作流程,充分調(diào)動可是人員的積極性,齊心協(xié)力,進步工作效率,有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦,做到病人不走完,我科不放工,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認真完成各類藥品訂購及項目藥品預(yù)案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數(shù)量、外包裝、標簽及相關(guān)的單子。與采購計劃進行核對,完善入庫驗收掛號和具名手續(xù)。做到藥品當天到,當天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量,每天依照藥品、生物成品治理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結(jié),三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量,進行領(lǐng)藥,并對拆零藥品實時記錄,上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物成品下發(fā):進口狂犬疫苗706支,國產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實藥品的采購法度模范,確保藥品實時供應(yīng)。
嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》,等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質(zhì)量條款,包管臨床患者用藥平安及供應(yīng)實時,即實時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應(yīng)。依照上級和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
增強藥品貯存治理,每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督匆匆科室人員認真執(zhí)行各類治理制度,為了進一步增強藥品質(zhì)量治理,在購進驗收,在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理,至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作,盤點工作盡量支配在附近放工及放工后,為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性,幾回三番與每天盤庫相核對,并將反省結(jié)果以書面形式匯總,并實時留存歸檔,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作?剖颐總人要熟記《藥品的基礎(chǔ)知識》,嚴于律己,確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時盡量依照藥品效期,先進先出的原則進行發(fā)藥,避免造成過時藥品的呈現(xiàn),嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求,從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量,包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會在以后的工作中查找原因,認真訂定出完善的,削減工作制度和法度模范的漏洞,做到更好的為病人辦事,使病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)寧神,本身安心是我科的目標。
半年個人工作總結(jié) 篇4
經(jīng)由過程這幾個月的實踐進修、實踐工作,我從最初的統(tǒng)計門表、繪圖送審到自力下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的自力設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底,不成否認自己前進了良多,在這里多謝同事及率領(lǐng)的鼎力撐持與輔佐。但也有良多處所需要進修,我城市一一記實下來,積極就教率領(lǐng),提高自己的水平。
在工作中,我一向嚴酷要求自己,當真實時做好率領(lǐng)安插的每一項使命,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事進修就教,不竭提高充實自己,為公司做出更年夜的進獻。當然也有良多處所自己輕率犯錯,這些履歷也讓我不竭成熟,在措置各類問題時考慮得更周全,杜絕近似失蹤誤的發(fā)生。在此,我要特意感謝感動部門的率領(lǐng)和同事對我的指引和輔佐,感謝感動他們對我工作中呈現(xiàn)的失蹤誤作出提醒和匡正。
在區(qū)人平易近病院項目中,甲方在安裝門框時,因為門框灌漿過程中灌漿不妥導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對方溝通,提醒甲方在安裝門框時的注重事項,門框做成包墻門套,因為甲方墻體厚度都紛歧致,地坪凹凸也紛歧致,考驗了自己的細心與耐心,同時自己對這種門套的做法也有了一個高條理的體味,收成了常識,提高了自己在此方面的手藝水平。
在蒙古c—3項目中因為自己在設(shè)計鎖的高度的時辰,沒有和客戶實時溝通,其中的箱柜鎖的安裝體例在自己沒有完全體味的情形下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計沒有合適客戶的要求,甚至公司造成損失蹤,我會記住此次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失蹤,在嚴酷按照國家規(guī)范的前提下,專心盡責(zé)設(shè)計,積極聽取、考慮客戶的定見,有自己不懂的處所積極虛心就教同事和率領(lǐng),確保近似的工作不在發(fā)生。
在剛到來的,在深刻分解自我的同時,規(guī)劃的方針,順應(yīng)公司成長的需要,不竭進修、不竭更新常識,單一的產(chǎn)物已經(jīng)跟不上市場的需要,自己需要進修更多的常識,更多門型的安裝建造工藝,行業(yè)的成長日新月異,常識更新十分迅速,若是不實時填補新常識,不經(jīng)常進行不間斷的進修和交流,就不能順應(yīng)工程手藝工作的需要,就要被裁減。經(jīng)由過程各類部門組織的培訓(xùn),使我始終連結(jié)著興旺的求知欲,同時也讓我本人的專業(yè)手藝水平不竭地獲得提高,為處事公司處事社會作為更多的進獻。
半年個人工作總結(jié) 篇5
***年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年,xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個險****年的工作情況和****年的工作計劃匯報如下:
一、****年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧****年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在****年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、****工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、****作設(shè)想
針對****的經(jīng)驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
半年個人工作總結(jié) 篇6
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的`市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門,調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔子很重
而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
半年個人工作總結(jié) 篇7
時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經(jīng)過去了一半多,20xx年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經(jīng)半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每天我們都需要總結(jié)和回顧我們自己的工作和生活,總結(jié)是一種必不可少的能力表現(xiàn),他會讓你看到自己的進步的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什么?
一、 工作內(nèi)容
20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓(xùn)部門的培訓(xùn)講師一職,主要的工作職責(zé)是
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的講解、培訓(xùn),與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責(zé)項目簽訂后的客戶培訓(xùn)工作,使客戶熟練運用我司產(chǎn)品;
3、對已培訓(xùn)的客戶定期回訪,了解客戶對產(chǎn)品的使用情況及時解決客戶遇到的問題,收集客戶意見、建議等資料,并及時分析、處理,并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關(guān)部門合作負責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)資料的整理和修訂;
5、負責(zé)公司內(nèi)部員工產(chǎn)品知識的培訓(xùn);
6、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的說明書和培訓(xùn)手冊及對外培訓(xùn)資料的整理和修訂;
7、協(xié)助公司與銷售有關(guān)的學(xué)術(shù)會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和建議,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和銷售工作提出合理化建議;
9、培訓(xùn)師需保持24小時開機,負責(zé)接聽客戶電話,確?蛻艨梢噪S時找到你解答產(chǎn)品問題;
10、及時將培訓(xùn)情況與銷售部門溝通,并上報公司領(lǐng)導(dǎo);
11、參加公司安排的技術(shù)交流和培訓(xùn)活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
以上就是培訓(xùn)講師的主要工作內(nèi)容,在這段時間里面,工作任務(wù)不是特別繁重,在這段時間自己主要的工作重心主要內(nèi)容有一下幾個方面:
1、 外訓(xùn)主要出差給到客戶進行培訓(xùn)以及參加相關(guān)教育展會的主持;
2、 內(nèi)訓(xùn)就是給到公司新進員工進行產(chǎn)品知識方面的一些培訓(xùn);
3、 對一些方案的撰寫和相關(guān)文件的制作;
二、 進步之處
1、 比之前更加善于總結(jié),因工作習(xí)慣,自己每日都會進行工作總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢之處和不足之處加以改進;
2、 做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的現(xiàn)象比較少;
三、 不足之處
1、 對工作的目標不夠清晰明了;
2、 產(chǎn)品講解不夠豐富,還沒結(jié)合PPT進行講解產(chǎn)品;
3、 對于個人的一個積極主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現(xiàn)出來;
四、下半年工作計劃
1、熟練高度使用并且結(jié)合PPT進行講解;
2、熟練并且融會貫通講解公司產(chǎn)品
3、撰寫標書和相關(guān)教育信息文案
五、綜上所述
半年個人工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年,xx鄉(xiāng)黨委、政府緊密圍繞在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹縣十二屆五次全委會和縣十六屆三次人代會精神, 搶抓災(zāi)后重建、擴大內(nèi)需、試驗區(qū)建設(shè)“三大機遇”,圍繞“抓發(fā)展,保穩(wěn)定,惠民生,正風(fēng)氣”的工作目標,以加快發(fā)展為主題,狠抓各項工作落實,全面完成了上半年各項工作目標。
一、20xx年上半年主要工作情況
。ㄒ唬┱猩桃Y工作成效顯著
通過積極對外聯(lián)系,20xx年1-6月完成招商引資100萬元;完成固定資產(chǎn)投資6000萬元,稅收收入3萬元,工業(yè)投資300萬元,引入民間資金590萬元,都占全年目標任務(wù)的60%;實現(xiàn)農(nóng)民人均純收入增長6個百分點,占全年目標任務(wù)的57%。
(二)項目工作有序進行
1、場鎮(zhèn)建設(shè)。通過進一步完善場鎮(zhèn)規(guī)劃,我鄉(xiāng)啟動了創(chuàng)業(yè)園二期建設(shè),包括建設(shè)文化活動中心、派出所、車站,完善場鎮(zhèn)功能,完成主要街道的硬化、綠化、亮化,改善場鎮(zhèn)環(huán)境。目前該項目已經(jīng)完成“三通一平”,主體工程正在建設(shè)中。
2、“一鎮(zhèn)一園”建設(shè)。 按照“一鎮(zhèn)一園”建設(shè)要求,我鄉(xiāng)規(guī)劃以馬鞍山水庫為核心,以小米塘村為基礎(chǔ),輻射石桅子村、鴻河村、玉亭村,依托現(xiàn)有國優(yōu)精品臍橙,在小米塘村新發(fā)展1000畝觀賞性強的伏季水果,引進從事園林園藝和餐飲娛樂的業(yè)主,建成集特色產(chǎn)業(yè)區(qū)、花香農(nóng)居區(qū)、休閑觀光區(qū)為一體的萬畝休閑觀光園。目前已經(jīng)完成前期各項規(guī)劃工作。
3、土地整理項目。20xx年上半年,我鄉(xiāng)啟動了五盛村、三岔河村土地整理項目,目前已完成前期工作,投勞600個,投資8萬元,新建基礎(chǔ)道路3公里,擴建路基6公里,調(diào)整土地14畝。同時我鄉(xiāng)采取吸引外來業(yè)主規(guī)模流轉(zhuǎn)土地,在清堰社區(qū)、同善村等共流轉(zhuǎn)土地1300畝用于種植核桃,完成全年目標任務(wù)的52%。
4、新村扶貧工作。我鄉(xiāng)做好了小米塘村新村扶貧前期工作,通過積極與對口部門聯(lián)系,已落實規(guī)劃點選取、項目資金、土地流轉(zhuǎn)、道路建設(shè)測試等,整治山平塘2口,落實產(chǎn)業(yè)發(fā)展1000畝。
。ㄈ┱J真落實安全穩(wěn)定工作
我鄉(xiāng)狠抓安全生產(chǎn)管理,通過舉辦安全知識進村入戶,在全鄉(xiāng)范圍開展安全隱患排查和治理工作,并層層落實安全責(zé)任,目前無安全事故發(fā)生。同時認真做好了信訪穩(wěn)定工作,堅持對村(社區(qū))不穩(wěn)定因素進行一周一排查,及時妥善解決了信訪問題,沒有發(fā)生非正常上京、到省、市上訪人員,沒有出現(xiàn)群體性突發(fā)事件,社會穩(wěn)定發(fā)展。
(四)惠民富民工作效果明顯
截止6月份,全鄉(xiāng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保人數(shù)達5731人。培訓(xùn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工320人,占全年目標的53%。建村文化活動室11個,配備書籍1.5萬冊,書架22個,光碟500余張,電腦22臺。完成了城鄉(xiāng)低保普查、土坯房調(diào)查、五保產(chǎn)權(quán)調(diào)查及殘疾人換證等工作,土坯房改造7戶。開展好了計生“三結(jié)合”工作,人口計生符合政策生育率達84.1%。同時大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,通過廣泛宣傳,落實工作責(zé)任,配備保潔人員、垃圾筒,開展大掃除等活動,目前場鎮(zhèn)經(jīng)營秩序規(guī)范,車輛擺放有序,街道路面整潔,道路暢通。
。ㄎ澹┣袑嵓訌姼刹筷犖楣芾
為進一步規(guī)范干部隊伍管理,我鄉(xiāng)制定了嚴格機關(guān)事務(wù)管理規(guī)定,明確干部外出公示、財經(jīng)紀律等制度,加強了對干部的培訓(xùn)教育,提高了干部依法行政的能力和水平。同時扎實推進農(nóng)村新型基層治理機制建設(shè),充分發(fā)揮村民議事監(jiān)督會工作職能,使村兩委決策更加公開化、透明化,有效推動了農(nóng)村各項工作發(fā)展。
雖然xx鄉(xiāng)在20xx年上半年取得了一些成績,但也應(yīng)看到還存在一定的問題,如招商引資工作還需加強、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還不夠完善等。為此,在下半年,xx將重點開展以下工作:
。ㄒ唬┰鷮嵧七M項目工作,做好創(chuàng)業(yè)園二期建設(shè)、場鎮(zhèn)改造、土地整理、新村扶貧、一鎮(zhèn)一園區(qū)建設(shè)等工作,全面完成各項目標任務(wù)。
(二)進一步落實安全工作責(zé)任制,加強對安全隱患及不穩(wěn)定因素排查,確保社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
。ㄈ┱J真貫徹執(zhí)行各項政策,做好村級公共管理和服務(wù)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、勞動力技能培訓(xùn)等工作,促進農(nóng)民增收。
。ㄋ模┘訌娔繕硕讲楣ぷ,確保各項目標工作全面完成。
半年個人工作總結(jié) 篇9
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
【實用的半年個人工作總結(jié)模板九篇】相關(guān)文章:
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板10篇02-28
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板匯總6篇02-25
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板集合五篇03-03
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板集錦九篇03-03
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板匯總五篇03-03
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板集合八篇03-03
實用的企業(yè)半年工作總結(jié)模板集錦八篇03-03