有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯總五篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
對(duì)孩子笑 不難
今天是保育實(shí)習(xí)的第一天,心情似乎比以往見(jiàn)習(xí)要激動(dòng)許多,因?yàn)檫@一次是為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們可以觀察到更多的孩子,了解到更多老師上課的技巧。在心里,我不斷告訴自己,在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我一定要帶著頭腦去觀察,不能一味的關(guān)注哪個(gè)孩子可愛(ài)而忘記實(shí)習(xí)的根本目的。
一天下來(lái),想要了解的孩子很多,想了解每一個(gè)孩子到底是個(gè)什么樣子的性格,想知道一些不怎么講話的孩子為什么這樣。第一天,我們中四班最主要的是美術(shù)課,我們來(lái)到孩子身邊,觀察每個(gè)孩子的畫(huà),每個(gè)孩子畫(huà)的背后,都有一個(gè)有趣的故事,主班老師告訴我們,要讓孩子自己表達(dá),我們不要把大人的思想去引導(dǎo)給孩子。而且在上課過(guò)程中,老師沒(méi)有把藝術(shù)教育變成機(jī)械的技能訓(xùn)練,老師也以綱要所提出的要求、目標(biāo)為教育核心。
在這一天里,有一件小事但也是讓我感受最深的`一件事,就是主班老師放學(xué)的時(shí)候站在教室門(mén)口,等待每一位來(lái)園接孩子的家長(zhǎng),然后告訴家長(zhǎng)孩子這一天的情況,我覺(jué)得這一點(diǎn)不是每個(gè)老師都能做到的,有這樣一顆關(guān)注孩子心的老師我相信一定是一個(gè)好老師。
總之,第一天過(guò)下來(lái)覺(jué)得非常美好,又增加了我對(duì)幼師工作的憧憬,非常期待接下來(lái)的幾天,也將會(huì)用更好的狀態(tài)去對(duì)待孩子們,不會(huì)覺(jué)得對(duì)孩子笑一整天特別累。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí),培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,本人于20xx年4月在永州市煙草專賣(mài)局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專業(yè)實(shí)習(xí)和新聞寫(xiě)作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習(xí)體會(huì),圓滿地完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù),收到了較好的效果,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況
永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,安排她們?cè)谵k公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣(mài)管理三大塊,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達(dá)會(huì)議精神,公文處理,接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,機(jī)密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng),我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作,還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報(bào)道稿的寫(xiě)作。實(shí)習(xí)期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀<越獄>有感》,編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣(mài)局(公司)的.網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì),主要修改語(yǔ)病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng),熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 。
實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng),了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二 )秘書(shū)必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識(shí),要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。
(三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),出去應(yīng)酬在所難免,這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。
2.主動(dòng)工作,超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3. 注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于己于工作都不利。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對(duì)文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周?chē)娜撕褪,才能做到思想常新。不要把自己?dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫(xiě)作水平。寫(xiě)作對(duì)一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì)這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn),比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動(dòng)。說(shuō)話不太注意方式,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中,我將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活,不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
不知不覺(jué)間,兩周的店面實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細(xì)算,實(shí)際只在店里待了十來(lái)天的時(shí)間。
序
收獲與遺憾并存,快樂(lè)與郁悶交雜。
總結(jié)于店員
店面實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運(yùn),據(jù)說(shuō)是九鼎兩個(gè)明星店之一。
總的來(lái)說(shuō),我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對(duì)人沒(méi)有過(guò)分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個(gè)目前值得我思考的問(wèn)題,雖然現(xiàn)在還無(wú)法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會(huì)給自己一個(gè)答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實(shí)習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣(mài)店和其他品牌電腦專賣(mài)店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實(shí)聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因?yàn)榈陠T認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒(méi)必要還是由于怕過(guò)分熱情導(dǎo)致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)結(jié)論:社會(huì)很磨人,磨人最初的夢(mèng)想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂(lè)”這個(gè)道.(因?yàn)槲沂且粋(gè)會(huì)偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說(shuō)得貌似自己是一個(gè)老頭兒似的)。
最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)店員的培訓(xùn)。勵(lì)志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因?yàn)槟壳肮倦m然也有培訓(xùn),但我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對(duì)銷售代.公司的歸屬感而是對(duì)聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因?yàn)槲覀(gè)人認(rèn)為只有當(dāng)一個(gè)人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的'銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié)于上帝
對(duì)于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實(shí)習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過(guò)店面實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個(gè)癖好。對(duì)于大部分上帝,只有錢(qián)是最直接的購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力,誰(shuí)給我最優(yōu)惠的價(jià)格我就在誰(shuí)那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購(gòu)買(mǎi)型、謹(jǐn)慎對(duì)比購(gòu)買(mǎi)型、了解暫不購(gòu)買(mǎi)型。對(duì)于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對(duì)于后兩種類型的上帝店員們似乎沒(méi)有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費(fèi)者,后兩種是潛在消費(fèi)者。如果站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結(jié)于己
首先自我評(píng)價(jià)同序。
收獲:經(jīng)過(guò)這些天的店面實(shí)習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的達(dá)到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過(guò)僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。
遺憾:自我約束力不夠強(qiáng),自己給自己找借口。實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實(shí)習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識(shí),努力的聽(tīng)老店員對(duì)顧客講解的每一句話。到后來(lái)發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)對(duì)我們的定位只是了解銷售過(guò)程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實(shí)仔細(xì)想想店長(zhǎng)的這些考慮是可以的。畢竟我們只到店里實(shí)習(xí)兩周,根本不會(huì)給店里帶來(lái)多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還只是泛泛了解,根部沒(méi)達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)!傲⒅疽缟健,接下來(lái)的工作中爭(zhēng)取不再留下遺憾。
快樂(lè):結(jié)識(shí)了一堆店員朋友,以后買(mǎi)電腦還可以拿成本價(jià),呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
總結(jié)于IT業(yè)
前言:對(duì)于一個(gè)勉強(qiáng)算是進(jìn)軍IT業(yè)兩周的新手來(lái)說(shuō),以下觀點(diǎn)難免幼稚可笑,但我就是一個(gè)敢于表達(dá)自己看法的人,所以請(qǐng)讀者自愛(ài),別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生.心理問(wèn)題概與筆者無(wú)關(guān)。嘎嘎~~
關(guān)于斷貨問(wèn)題。這些天在店里發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題最突出,據(jù)了解這個(gè)問(wèn)題是一直存在的。我不知道是由于前期公司對(duì)市場(chǎng)預(yù)期售量的把握有問(wèn)題還是一線對(duì)銷售信息反饋不及時(shí)或者純屬囤貨行為的商業(yè)炒作。但是這樣對(duì)直接顧客流失和在顧客心中的品牌效應(yīng)是會(huì)產(chǎn)生很大負(fù)面影響的。
關(guān)于潛規(guī)則與誠(chéng)信問(wèn)題。這次店面實(shí)習(xí)讓自己了解一些IT業(yè)一線銷售存在的潛規(guī)則,是IT業(yè)電腦銷售中都存在的。自己現(xiàn)在將這些現(xiàn)象與誠(chéng)信掛鉤,個(gè)人認(rèn)為還是比較合理的。單純的覺(jué)得做銷售如做人,還是將誠(chéng)信擺在第一位才是最正確的,畢竟“好事不出門(mén),壞事傳千里”嘛,口碑效應(yīng)很重要。
如果IT業(yè)也能如名牌服飾般統(tǒng)一明碼實(shí)價(jià),會(huì)不會(huì)提高IT銷售的效率?如前所說(shuō),造成目前上帝對(duì)同一品牌的電腦還會(huì)“貨比三家”,最直接的原因便是目前同一品牌的電腦在不同代.商的不同門(mén)店會(huì)報(bào)出不一樣的價(jià)格。當(dāng)然,這樣或許能促進(jìn)不同代.商之間的競(jìng)爭(zhēng),但個(gè)人認(rèn)為這也肯定會(huì)大大降低銷售的效率。
尾
最后與大家分享一點(diǎn)最新體會(huì):我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持斗志,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)思考總結(jié)是保持斗志一個(gè)非常好的方法,時(shí)常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過(guò)程,能很好的起到自我激勵(lì)的效果,從而保持斗志!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
20xx年3月1日,我跟隨學(xué)院的實(shí)習(xí)隊(duì)到銅仁學(xué)院附中開(kāi)展了為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我擔(dān)任初一(3)班的實(shí)習(xí)班主任。實(shí)習(xí)班主任的路途雖然充滿了忙碌與艱辛,但是它使我對(duì)班主任工作有了新的認(rèn)識(shí)和理解,在那里我學(xué)到了更多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在與指導(dǎo)老師和學(xué)生的接觸交流中,我初嘗了身為人師快樂(lè),也使我懂得班主任工作的繁瑣和艱辛。三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐、感觸良多。下面,我就這次實(shí)習(xí)班主任工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行總結(jié)。
要管理好一個(gè)班級(jí),首先是要較快地了解整個(gè)班級(jí)的情況。第一、二個(gè)禮拜見(jiàn)習(xí)周,原班主任劉老師并沒(méi)有向我們過(guò)多的講他們班的其他情況,而是讓我們更多的通過(guò)自己的觀察和發(fā)現(xiàn)來(lái)了解這個(gè)班,她告訴我們只有通過(guò)自己的了解和發(fā)現(xiàn),我們才會(huì)有進(jìn)步,有收獲。我很認(rèn)同劉老師的觀點(diǎn),所以見(jiàn)習(xí)周里,我通過(guò)平時(shí)的班級(jí)活動(dòng),像班會(huì)、眼保健操等和他們的作業(yè)完成情況認(rèn)真去了解他們。漸漸地,在跟劉老師的交流及跟學(xué)生的合作中,我大概了解了班里的一些情況。
因?yàn)槲覀兂鮼?lái)咋到,對(duì)學(xué)生們還都一無(wú)了解,班級(jí)管理工作都還有點(diǎn)無(wú)從下手,所以了解整個(gè)班級(jí)的情況,就顯得非常的重要。經(jīng)過(guò)我一段時(shí)間的認(rèn)真觀察,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的學(xué)生其實(shí)很聽(tīng)話,很有個(gè)性,特別是聽(tīng)班主任的話。所以我告訴自己要多向班主任學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我還通過(guò)班干部了解班級(jí)的更多班級(jí)日常工作,為下周的班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的,剛開(kāi)始幾天,學(xué)生都不怎么和我說(shuō)話,都非常被動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動(dòng),通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過(guò)自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開(kāi)來(lái)了,都愿意主動(dòng)找我交流了。除了交流,我還給自己制定了一個(gè)計(jì)劃,在見(jiàn)習(xí)的二周內(nèi),把全班同學(xué)的名字聯(lián)系個(gè)人,都記下來(lái)。這項(xiàng)工作盡管花了一些時(shí)間,但我覺(jué)得是非常有意義的。因?yàn)閷W(xué)生都希望從老師的口中能夠聽(tīng)到自己的名字,這也是對(duì)學(xué)生的一種尊重,而且也會(huì)使學(xué)生更尊重你,更愿意和你交流,從而也達(dá)到了了解學(xué)生的目的。最后,還要多與原班主任交流溝通。班主任就是溝通班級(jí)的橋梁,她對(duì)班里的一切事物,每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都了如指掌。加強(qiáng)和班主任的溝通,讓我學(xué)到了更多的處理班級(jí)工作的方法。
見(jiàn)習(xí)周結(jié)束后,對(duì)班級(jí)情況已經(jīng)大致了解,學(xué)生也全部認(rèn)識(shí)了,第三周正式接手班主任工作。這次實(shí)習(xí)我很幸運(yùn),剛好趕上了學(xué)校籃球比賽和合唱比賽,一上任就忙得暈頭轉(zhuǎn)向,不過(guò)忙歸忙,收獲跟付出卻是呈正比的。在實(shí)習(xí)期間,我主要的班主任工作就是主持班級(jí)的日常工作。班級(jí)日常工作包括工監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生;我到工作還包括策劃籃球賽,組織學(xué)生排練合唱;通過(guò)我們?nèi)w師生的努力,我們班合唱獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。
我時(shí)刻記著在監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)要教他們基本的做人道理,結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。雖然是初中生,但學(xué)生們畢竟還都只有這么大,在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠,學(xué)習(xí)方法也有一定欠缺,這時(shí)學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和正確引導(dǎo)。在衛(wèi)生打掃方面,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是拖拖拉拉。對(duì)于這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班也有部分調(diào)皮的學(xué)生,對(duì)于這類學(xué)生,我采取了個(gè)別教育的方法,在平時(shí)加強(qiáng)和他們多交流溝通,在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)一些言語(yǔ)對(duì)他們作一些引導(dǎo),讓他們感覺(jué)到老師的關(guān)愛(ài),平時(shí)表現(xiàn)自然就進(jìn)步多了。同時(shí)在日常的工作中,我特別跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)集體觀念的重要性,讓他們知道自己的所作所為都是影響深遠(yuǎn)的,鼓勵(lì)和監(jiān)督他們樹(shù)立集體榮譽(yù)感。
班主任劉老師也告訴過(guò)我們,開(kāi)展活動(dòng)要以學(xué)生為主體,所以在一開(kāi)始,我就在學(xué)生中展開(kāi)一些調(diào)查。詢問(wèn)他們喜歡開(kāi)展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會(huì)。通過(guò)收集學(xué)生的.意見(jiàn),我和其他五位實(shí)習(xí)老師組織了第二課堂活動(dòng)和班會(huì)活動(dòng)。第二課堂活動(dòng)主要是籃球和羽毛球比賽,同學(xué)們非常樂(lè)意地參加,玩得都很開(kāi)心。在鍛煉了身體的同時(shí),也給平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)生活增添了幾分空閑,同時(shí)也增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。同時(shí)我還開(kāi)展了一次主題班會(huì):“面對(duì)挫折,走向成功”。這個(gè)主題主要是針對(duì)期中考試后,個(gè)別學(xué)生所出現(xiàn)的一種失落心理。這次主題班會(huì)大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性,而且起到教育的目的。讓他們明白其實(shí)挫折是人生中不可避免的一個(gè)過(guò)程,如果總是耿耿于懷,徘徊不前的話,永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。所以我們要用正確的態(tài)度來(lái)看待挫折,尋求解決的方法,這樣才能走向成功的道理。那次班會(huì)下來(lái),同學(xué)們普通都認(rèn)識(shí)了挫折,而且也加強(qiáng)了自己應(yīng)對(duì)挫折的信心。
三個(gè)月實(shí)習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然時(shí)間很短,但有工作,就有總結(jié),以下就是我對(duì)實(shí)習(xí)班主任工作的總結(jié):
一、作好計(jì)劃,繁而不亂
班主任工作繁重異常,這是眾所周知的。因此,在開(kāi)展班主任繁重的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!边@說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺(jué)走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂,以至工作難以開(kāi)展,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且將來(lái)還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此,開(kāi)展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃。
二、了解學(xué)生,交流溝通
作為一個(gè)班主任,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任,對(duì)學(xué)生的基本情況不了解,于是我利用見(jiàn)習(xí)的前三天,通過(guò)找原班主任了解情況,開(kāi)班干部會(huì)議,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還通過(guò)批改作業(yè)有空找學(xué)生聊天,自習(xí)課隨堂自修或備課,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過(guò)以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、做好自己,為人師表
老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)處于發(fā)展階段,思維活躍,情感豐富,對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。俗話說(shuō):“身教重于言教!睙o(wú)論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
四、尊重學(xué)生,貴在坦誠(chéng)
在管理班級(jí)上,應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上,應(yīng)該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受。人無(wú)完人,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的過(guò)錯(cuò),只要知錯(cuò)能改就可以了。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí),作為老師的我們,應(yīng)該虛心地接受,沒(méi)有因?yàn)椤拔沂抢蠋煟医邮軐W(xué)生的批評(píng),這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計(jì)較,平等地對(duì)待學(xué)生,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任。
五、善待后進(jìn),施予愛(ài)心
對(duì)待學(xué)生要一視同仁,不能有偏愛(ài)之心。影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素,是班主任對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。在處理班上問(wèn)題時(shí),班主任要努力做到一視同仁,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯(cuò)誤時(shí),不要因?yàn)樗遣钌鴩?yán)加指責(zé),或他是好學(xué)生而裝作沒(méi)看見(jiàn)。要堅(jiān)持平等原則,在某些場(chǎng)合,可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求,對(duì)差生寬容些。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo),了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況,給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導(dǎo),這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
通過(guò)實(shí)習(xí),我也越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深?yuàn)W,它不僅僅是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。要把這項(xiàng)工作搞好還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的磨練和考驗(yàn)。在以后的日子里,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為早日成為一名優(yōu)秀合格的班主任而奮斗。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
畢業(yè)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)
****年*月**日,我?guī)ьI(lǐng)我院****08-1班的學(xué)生正式開(kāi)始了他們的畢業(yè)實(shí)習(xí)階段。整整兩天的前期準(zhǔn)備,我們一行**個(gè)人于*月**日下午**登上了前往**的航班,正式開(kāi)始了前往內(nèi)地的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)為期四周,于4月15日結(jié)束。對(duì)于我們工程管理專業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這次畢業(yè)實(shí)習(xí)尤為重要。在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的高度重視與積極支持、我們實(shí)習(xí)師生的共同努力下,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,收獲很大,但是同時(shí)也存在一些問(wèn)題,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)總體情況介紹
這次實(shí)習(xí)共有**名學(xué)生參加,我和***老師帶隊(duì)。我們依次經(jīng)過(guò)了**、**、**、**四座城市,拜訪了四大城市的知名高校,主要以聽(tīng)名師講座、參觀專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、同專業(yè)學(xué)生座談交流為主,參觀學(xué)習(xí)四大城市名勝古跡、歷史文物,各大名校校園文化為輔。內(nèi)容豐富,每位同學(xué)都受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
這次實(shí)習(xí)達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,為我們學(xué)校做了進(jìn)一步的宣傳,同時(shí) 也為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù),更重要的是同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)自己的專業(yè)以及對(duì)我們祖國(guó)母親的歷史文化都有了更加客觀地認(rèn)識(shí)。其中主要體現(xiàn)在三方面:
1、自身認(rèn)識(shí)。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們分別與同濟(jì)大學(xué)、天津理工大學(xué)工程管理專業(yè)畢業(yè)生開(kāi)展了激烈而有意義的座談交流會(huì)。在交流中,同學(xué)們各抒己見(jiàn),熱情的探討著自己的就業(yè)意向與人生規(guī)劃,也正是通過(guò)這樣的交流,我們的學(xué)生意識(shí)到了自己與其他各大高校學(xué)生之間的差別。也正是這種意識(shí)激勵(lì)了我們的學(xué)生,鼓舞著我們的學(xué)生再接再厲!
2、專業(yè)認(rèn)識(shí)。在各大名校實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們有幸請(qǐng)到了工程管理專業(yè)的知名專家為我們學(xué)生開(kāi)展講座。在各位專家的介紹下,大家清楚地認(rèn)識(shí)到了我們專業(yè)在不同城市的不同作用,比如在新疆我們專業(yè)主要以造價(jià)方向?yàn)橹,而在上海則主要以工程咨詢?yōu)橹鳎婕霸靸r(jià)的方向卻很少。這不僅使大家有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)也為大家的未來(lái)發(fā)展提供了更多地選擇。
3、祖國(guó)文化的認(rèn)識(shí)。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們給大家提供了一部分自由活動(dòng)時(shí)間,并組織學(xué)生去參觀了我們國(guó)家引以自豪的歷史文物以及四大城市的名勝古跡。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),我們學(xué)生對(duì)祖國(guó)的歷史文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),意義重大。
三、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題與不足
本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本順利,我們**個(gè)人互相幫助,不管是集體還是個(gè)人都取得了一定的成績(jī),但仍有一些不足值得我們重視,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、 沒(méi)有充分發(fā)揮好班干部的作用和權(quán)限。由于學(xué)生比較多,安全
問(wèn)題尤為重要,所以沒(méi)有過(guò)多的給班干部放權(quán)和授權(quán),導(dǎo)致班
里同學(xué)未能在管理能力方面得到更好的鍛煉。
2、 沒(méi)有提前建立嚴(yán)格細(xì)致的管理規(guī)定。參加此次實(shí)習(xí)的學(xué)生較多,
由于沒(méi)有提前建立嚴(yán)格的考勤制度,很多活動(dòng)都不能按照規(guī)定
的時(shí)間照常進(jìn)行,導(dǎo)致時(shí)間未能充分利用。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),檢查和鞏固了同學(xué)們的.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),更重要的是考察了一個(gè)班集。對(duì)于大部分生長(zhǎng)在**的孩子,這都是他們第一次離開(kāi)自己生活了20多年的家鄉(xiāng),前往陌生而又充滿吸引力的發(fā)達(dá)城市。大家開(kāi)拓眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),不管是專業(yè)能力方面還是自身發(fā)展方面都有了很大的進(jìn)步,總之這對(duì)大家來(lái)說(shuō)是四年大學(xué)生活里比較特殊的一次體驗(yàn)!作為一名帶隊(duì)教師,我收獲更多,與前幾年帶隊(duì)實(shí)習(xí)相比,這一次更讓我難忘!我會(huì)認(rèn)真總結(jié)此次工作,在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷充實(shí)自己,提高自己,爭(zhēng)取把這次帶隊(duì)所取得的經(jīng)驗(yàn)更好的應(yīng)用到以后的工作與學(xué)習(xí)生活中,把自己的工作做得更好!
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