【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板七篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
光陰荏苒,歲歲年年,轉(zhuǎn)眼間時(shí)光已進(jìn)入20xx年,回首走過(guò)的20xx年現(xiàn)在還是一名在校大學(xué)生的我對(duì)自己這兩年來(lái)利用每一個(gè)假期時(shí)間工作的短暫經(jīng)歷和自己工作中的不足做以下匯總:
每一次回來(lái)我都參加的是倉(cāng)儲(chǔ)保管工作,深刻體會(huì)到了倉(cāng)儲(chǔ)保管員工作的責(zé)任重大與艱辛,作為一名唯一例外的實(shí)習(xí)生我并沒(méi)有因此而放縱自己,因?yàn)槟贻p奮斗是我的資本,只有自己不斷的努力踏實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一個(gè)任務(wù),才不枉這兩年來(lái)尉氏直屬庫(kù)對(duì)我的栽培,以及庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和老職工叔叔阿姨們對(duì)我的期望,也正是有此信念才培養(yǎng)了我在工作中“敢打敢拼”再接再厲,不怕吃苦的工作態(tài)度。
但在工作中自己也存在了一些不足的地方:1.自己不善言語(yǔ)交流平常與單位同事溝通交流太少,有時(shí)碰面自己會(huì)有種尷尬心理,望同事能夠諒解,我以后一定會(huì)加以改正培養(yǎng)。2.工作中有時(shí)遇到了一些技術(shù)性問(wèn)題不敢向前輩們請(qǐng)教,因這樣的不大膽致使自己錯(cuò)過(guò)了很多學(xué)習(xí)新東西的機(jī)會(huì)。老師常說(shuō)“人要活到老學(xué)到老!鼻趯W(xué)好問(wèn)無(wú)論何時(shí)何地都是充實(shí)自己大腦提高修養(yǎng)的最好方法,前輩們腦子里裝的都是經(jīng)驗(yàn),都是自己多年工作中提煉出來(lái)的精華能把這些東西學(xué)回來(lái)真能驗(yàn)證“少讀十年書(shū)”的佳話,所以以后的工作中我一定會(huì)擺正態(tài)度吸取教訓(xùn),虛心向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)將那些東西轉(zhuǎn)變成自己腦子里的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在單位的管理方面因我個(gè)人的意見(jiàn)我想提出一下一點(diǎn):對(duì)于新保管員職工應(yīng)定期開(kāi)展組織《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)》、《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》和《內(nèi)控守則》的培訓(xùn),因?yàn)槎际切陆佑|儲(chǔ)藏保管的工作,有些技術(shù)性問(wèn)題超出了本身能力范圍之外,如果能夠加以培訓(xùn)能更好的武裝自己的大腦爭(zhēng)強(qiáng)儲(chǔ)藏方面的知識(shí),造就“良將手下真的無(wú)弱兵”避免工作中因盲目操作而造成不必要的后果。
新的一年開(kāi)始了,我會(huì)努力改掉自己自身的不足,煥發(fā)成一個(gè)新的我,嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,樹(shù)立良好的責(zé)任心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與知識(shí)的積累,努力鑄就過(guò)硬的思想素質(zhì)、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以新的飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。
xx
20xx年2月9號(hào)
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我們實(shí)習(xí)的單位:蕉葉泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京蕉葉飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
蕉葉是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng):尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂(lè)群:?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。
敬業(yè)樂(lè)群:?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤(rùn)分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我們的信條是“賓客提供質(zhì)的服務(wù)“。
酒店個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)五
__年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
4、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤⻊?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆⻊?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(zhǎng)大了?粗 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的'路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信 我 的努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。此門(mén)課程是本專業(yè)學(xué)生必修課程。
一、產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題
過(guò)去產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中,我院大多就近安排學(xué)生到超市實(shí)習(xí),雖然學(xué)生能夠接觸到社會(huì)和消費(fèi)者,體驗(yàn)企業(yè)文化,鍛煉能力,也解決了教學(xué)中實(shí)習(xí)安排難點(diǎn),但是超市實(shí)習(xí)存在一些問(wèn)題。
1.學(xué)生主動(dòng)性較差,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力。實(shí)習(xí)沒(méi)有積極性,達(dá)不到實(shí)習(xí)目的。
2.校企合作單位配合不到位。超市方認(rèn)為學(xué)生是臨時(shí)實(shí)習(xí)兩周,只要不出事就行,培訓(xùn)和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,反而影響企業(yè)日常工作。
3.教師無(wú)法進(jìn)行全過(guò)程、全方位的考核,干好干壞一個(gè)樣,只要按時(shí)提供到超市上崗就行。
二、超市實(shí)習(xí)產(chǎn)品銷售實(shí)踐改革措施
20xx年我們進(jìn)行了產(chǎn)品銷售實(shí)踐,基本思路如下。
(1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),從超市企業(yè)中來(lái),到企業(yè)中去,突出實(shí)用性。
(2)做真的,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實(shí)項(xiàng)目為課程載體,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致,突出職業(yè)性。
1.明確實(shí)習(xí)目標(biāo)
產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)的目標(biāo):適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的總體要求,突出強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng),從專業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,從聽(tīng)、看、讀到說(shuō)、寫(xiě)、用,體現(xiàn)情景性、實(shí)用性、可操作性與可評(píng)價(jià)性,涉及由推銷準(zhǔn)備開(kāi)始,以確定和尋找目標(biāo)顧客為入手點(diǎn),進(jìn)行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生能熟悉推銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。
2.超市改革實(shí)訓(xùn)方式
產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)是以日用小商品銷售實(shí)踐為主線的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng),每個(gè)實(shí)訓(xùn)小組首先編制銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃方案通過(guò)后,到學(xué)校領(lǐng)取實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi),實(shí)訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個(gè)一”。
(1)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)組成若干團(tuán)隊(duì)(6—8人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)),每位學(xué)生參加其中的一個(gè)團(tuán)隊(duì),并在討論的基礎(chǔ)上推選團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和會(huì)計(jì),明確團(tuán)隊(duì)成員分工。
(2)選擇一個(gè)方向產(chǎn)品。每個(gè)團(tuán)隊(duì)討論選定一個(gè)方向日用產(chǎn)品。
(3)確定一個(gè)任務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員選定銷售過(guò)程的一個(gè)方面作為主要任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員之間分工協(xié)作。
(4)展示一個(gè)成果。每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃書(shū)、利潤(rùn)表,在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過(guò)程指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)在兩周內(nèi)完成20xx元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤(rùn)。撰寫(xiě)一份3000字銷售策劃方案。
3.加強(qiáng)校企合作
在產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中,我們加強(qiáng)與企業(yè)合作,如,北京華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場(chǎng),煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價(jià)),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷售,后結(jié)賬,實(shí)訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)在兩周實(shí)訓(xùn)中僅是牛奶一個(gè)品種就銷售8000元,企業(yè)方面主動(dòng)提供遮陽(yáng)傘、貨架、免費(fèi)培訓(xùn)、送貨等服務(wù),使校企合作達(dá)到共贏。
4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)全過(guò)程的指導(dǎo)與考核
(1)指導(dǎo)老師在專業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用,認(rèn)真做好實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的指導(dǎo)工作,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。教師從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始首先審核銷售計(jì)劃,保證銷售方案的可操作性、效益性。銷售中要求團(tuán)隊(duì)每天匯報(bào)銷售情況及銷售中存在的問(wèn)題,教師及時(shí)給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、匯報(bào)。
(2)加強(qiáng)全過(guò)程考核。本次實(shí)訓(xùn)采取過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相結(jié)合、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。
①團(tuán)隊(duì)完成20xx元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤(rùn)及一份3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方案部分占個(gè)人40%。
、趥(gè)人演示及答辯部分占個(gè)人30%。
③實(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)、日記、紀(jì)律要求、場(chǎng)所衛(wèi)生等要求占20%。
④團(tuán)隊(duì)小組長(zhǎng)根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評(píng)價(jià)占10%。
三、實(shí)踐教學(xué)改革收獲
我們通過(guò)實(shí)踐改革的探索,提高了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到了實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。
1.學(xué)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,尋找目標(biāo)客戶。
2.能根據(jù)推銷品的特點(diǎn)準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客。
3.會(huì)運(yùn)用各種方法約見(jiàn)和接近顧客。
4.能制訂洽談方案,準(zhǔn)確運(yùn)用洽談方法和技巧達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5.能識(shí)別和區(qū)分顧客異議的類型,及時(shí)正確地處理顧客異議。
6.能準(zhǔn)確地識(shí)別成交信號(hào),運(yùn)用各種成交策略和技巧與顧客達(dá)成交易。
7.會(huì)編制銷售計(jì)劃書(shū)和銷售策劃方案。
8.企業(yè)溝通及團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的能力。
學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中也深深體會(huì)到:敢說(shuō)話了,會(huì)溝通了,技能提高了,更自信了。
四、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要完善的地方
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)有待建立。
2.教師團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要進(jìn)一步提升。
3.實(shí)踐性教學(xué)資源建設(shè)需要?jiǎng)討B(tài)優(yōu)化。
4.對(duì)學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。
5.怎樣真正做到與企業(yè)對(duì)接。
6.學(xué)生配合不夠好,達(dá)不到真正目的,怎么辦?
7.學(xué)院需要加大經(jīng)費(fèi)及政策支持。
我們希望,通過(guò)學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長(zhǎng)能夠滿意,企業(yè)樂(lè)于錄用的我校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,營(yíng)銷專業(yè)可以獲得更高美譽(yù)度,最終,成為省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)基地。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
xx年9月5日至10月23日,我在禹州市第五中學(xué)美術(shù)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)工作了得到了較為圓滿的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
“教師是人類靈魂的工程師。”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開(kāi)始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近兩個(gè)月的時(shí)間里,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的教學(xué)過(guò)程變得豐富充實(shí)起來(lái)。剛開(kāi)始實(shí)習(xí),根據(jù)學(xué)校要求,在指導(dǎo)老師的建議下,我聽(tīng)了8節(jié)課,聽(tīng)老師講課主要是讓我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以便更好地運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)之中。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),一直在給七(7)班學(xué)生上語(yǔ)文課,直到實(shí)習(xí)生涯的結(jié)束。
現(xiàn)在,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是“教無(wú)定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,課堂內(nèi)外相結(jié)合,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,雖然沒(méi)有多媒體的幫襯,但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。
現(xiàn)就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。
一、教學(xué)工作
中學(xué)給我安排的是語(yǔ)文課。在上課過(guò)程中,課堂氣氛比較活躍,有時(shí)甚至可以說(shuō)是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著回答問(wèn)題的,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候,我盡量把音量放到最大,充滿激情,多運(yùn)用肢體語(yǔ)言,有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與課文有所聯(lián)系的課外知識(shí),這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。比如,《論語(yǔ)》是要重點(diǎn)講的課文,我在給學(xué)生講《論語(yǔ)》(十則)的時(shí)候,就給學(xué)生所了這樣的一個(gè)故事:清朝時(shí)有個(gè)文學(xué)家叫畢沅,他在陜西當(dāng)過(guò)巡撫。一天,他到廟里去住宿,看見(jiàn)一位小和尚在念經(jīng),于是就問(wèn)他:“小師父,請(qǐng)問(wèn)一部《法華經(jīng)》共有多少個(gè)‘阿彌陀佛’?”小和尚說(shuō):“回大人,我是個(gè)蠢人,不知道這個(gè)。大人是天上文曲星,聰明得很,一定知道一部《論語(yǔ)》有多少個(gè)‘子曰’吧?”畢沅也答不出。因?yàn)椤白釉弧睂?shí)在太多了,誰(shuí)也沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)。我用這個(gè)故事來(lái)說(shuō)明孔子的言論之多,不想有個(gè)學(xué)生下去動(dòng)手查了查,說(shuō)有201個(gè)左右。在對(duì)“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時(shí)候,我就順便對(duì)古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡(jiǎn)單分析,學(xué)生也饒有興趣。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛。 總得來(lái)說(shuō),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)
在批改學(xué)生周記和作文的時(shí)候,我也對(duì)他們的寫(xiě)作方法做了簡(jiǎn)要評(píng)述。即使寫(xiě)得不好的作文,我也經(jīng)常鼓勵(lì)他們,要么是書(shū)面整潔,要么是字體漂亮,要么是修辭得體,要么是感情真摯實(shí)事求是……總之,對(duì)于寫(xiě)的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,也得給他們尋找亮點(diǎn),以資鼓勵(lì)。只有這樣,才能激發(fā)學(xué)生的追求進(jìn)步的意識(shí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
二、班主任工作實(shí)習(xí)
在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,我?guī)У囊彩瞧?2)班。是個(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級(jí),班上有38位學(xué)生。由于人數(shù)較多,第一次見(jiàn)面介紹完后,我就用了3天時(shí)間把全班同學(xué)的名字記了下來(lái),這樣能給學(xué)生親切感。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了我與學(xué)生的距離。
接下來(lái)的時(shí)間。我常下到班級(jí)跟同學(xué)們進(jìn)行交流,比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,興趣愛(ài)好等等,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。很快,根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃,交由原班主任孫老師審批。接下來(lái),我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀,下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊(duì)做廣播操,下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生,平時(shí)找值日班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。
同時(shí),也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、水廠簡(jiǎn)介:
自貢市第一水廠(長(zhǎng)土水廠)座落在貢井區(qū)長(zhǎng)土鎮(zhèn),始建于1958年,設(shè)計(jì)日處理水能力為0。3萬(wàn)噸/日規(guī)模。水廠的水源主要為雙溪水庫(kù)水,通過(guò)20多公里渠道和后端8公里管道輸送到廠,最大輸水能力為5萬(wàn)噸/日單管輸水;旭水河重灘堰為該廠的安全備用水源。水源水質(zhì)達(dá)到國(guó)家集中式取水地面水源水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
水廠主供貢井城區(qū)和匯東部分城區(qū)。水廠環(huán)境優(yōu)美,為省級(jí)園林式綠化單位。一水廠水處理生產(chǎn)工藝為:根據(jù)源水水質(zhì)情況,在引水管道上進(jìn)行前加氯,源水進(jìn)入反應(yīng)池后,在反應(yīng)池中添加混凝劑進(jìn)行混凝反應(yīng),隨后進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀反應(yīng),沉淀之后的水進(jìn)入濾池過(guò)濾,濾后水經(jīng)過(guò)加氯消毒后進(jìn)入清水池。清水池的水經(jīng)過(guò)送水泵站送到城市管網(wǎng)。該廠目前在加氯和投藥兩個(gè)工藝實(shí)行了自動(dòng)化管理,生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控。確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解城市水資源情況,水廠水源情況,水廠廠址選擇原則,出水水質(zhì)要求。
自貢市水資源情況:自貢市屬缺水城市,存在資源性、工程性、水質(zhì)性缺水的特點(diǎn)。
缺水原因:
。1)不傍大江大河,境內(nèi)缺乏大型骨干水利工程,水資源總量及工程調(diào)控能力有限。
。2)工業(yè)企業(yè)污染嚴(yán)重,城區(qū)過(guò)境的威遠(yuǎn)河、釜溪河的部分河段水質(zhì)已基本喪失使用功能。
。3)降雨量時(shí)空分布不均。旱災(zāi)頻率高達(dá)58。3%。由于自貢市去年遭受80年難遇的特大旱災(zāi)后,冬干、春旱接踵而至,致使現(xiàn)有的水利工程蓄水嚴(yán)重不足。尤其是作為自貢城區(qū)供水重要水源的雙溪水庫(kù),蓄水量嚴(yán)重不足。使得城區(qū)生活、生產(chǎn)用水矛盾突出。 水廠地址:在旭水河的上游土丘處,距河岸較近,便于修建岸邊式的取水泵站。
地距供水區(qū):貢井區(qū)、自流井區(qū)的位置相對(duì)較近,且方便來(lái)水從榮縣的雙溪水庫(kù)重力自流到自貢市的長(zhǎng)土鎮(zhèn)。距公路較近,交通方便。
水廠水源情況:主要水源是雙溪水庫(kù)的優(yōu)質(zhì)水,其備用水源為旭水河河水。
出水水質(zhì):采取遠(yuǎn)程在線監(jiān)控:原水水質(zhì)控制點(diǎn)(在線濁度監(jiān)控儀、原水水質(zhì)采樣導(dǎo)管)、濾前水質(zhì)控制點(diǎn)、濾后水質(zhì)控制點(diǎn)(水質(zhì)取樣、濁度、余氯量監(jiān)測(cè)儀)、出水水質(zhì)控制點(diǎn)、出水水量計(jì)、出水水壓表,嚴(yán)格控制出水水質(zhì)。
2、了解水廠的規(guī)模,工藝流程,平面及豎向布置情況。
水廠規(guī)模:自貢市供排水公司第一水廠規(guī)模為10萬(wàn)m3/d的老水廠
3、了解水廠使用凈水藥劑(混凝劑、助凝劑)的品種、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加設(shè)備。
4、熟悉和了解各單項(xiàng)構(gòu)筑物的型式、構(gòu)造、工作過(guò)程、基本設(shè)計(jì)參數(shù)以及運(yùn)行管理的內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)。
。1)取水構(gòu)筑物:設(shè)計(jì)原則及位置選擇,形式和構(gòu)造,操作管理的內(nèi)容和方法,取水泵房的布置,給水水泵的選擇及附屬設(shè)備的選擇。
。2) 混合、反應(yīng)設(shè)備(絮凝池):混合設(shè)備類型,設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)。反應(yīng)池形式、構(gòu)造及設(shè)計(jì)要點(diǎn),設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)(流量、停留時(shí)間、g、gt)。
。3)斜管沉淀池:構(gòu)造、工作特點(diǎn)、設(shè)計(jì)運(yùn)行參數(shù)和附屬設(shè)備情況。
。4)重力無(wú)閥濾池:構(gòu)造,工藝尺寸,配水系統(tǒng)形式,濾料種類,級(jí)配及層數(shù),沖洗方式、強(qiáng)度及歷時(shí),膨脹度,沖洗水的供給及排除,管廊布置,自動(dòng)控制設(shè)備,濾池運(yùn)行操作程序,處理效果等。
。5)消毒設(shè)備:消毒方法,加氯量,加氯間及氯瓶庫(kù)布置。
(6)清水池及送水泵站:清水池容積、構(gòu)造及尺寸,送水泵站的工作特點(diǎn),水泵布置和調(diào)度方式。
5、了解水廠自動(dòng)化設(shè)施及運(yùn)行情況。
6、了解水廠的組織管理及運(yùn)行的指標(biāo),包括人員編制、漏失水量和水廠自用水量,每噸水的電耗、藥劑消耗量、制水成本和水價(jià)等。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
通過(guò)到水廠實(shí)地參觀學(xué)習(xí),首先對(duì)水廠近期的工作情況,工作任務(wù),水源問(wèn)題,生產(chǎn)工藝有了更進(jìn)一步的了解,尤其是對(duì)水源的突變問(wèn)題,提出的解決方案有了初步的了解。其次,實(shí)地觀察制水工藝,這是一座的傳統(tǒng)工藝,xx年代建成時(shí)產(chǎn)水幾千噸,后由于城市的發(fā)展需要,經(jīng)改造擴(kuò)建后變成2萬(wàn)噸、3萬(wàn)噸、8萬(wàn)噸,其中無(wú)閥重力式濾池老系統(tǒng)是xx年建成投產(chǎn),新系統(tǒng)是xx年建成投產(chǎn),逐漸完成生產(chǎn)能力增大的改變,對(duì)處理工藝:絮凝—沉淀—過(guò)濾的工藝流程,以及其工作原理有了更深入的了解,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從理論認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí),更加深刻地掌握了以往所學(xué)的知識(shí),理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己理論認(rèn)識(shí)不完善、不全面的地方,更發(fā)現(xiàn)了一些自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),再結(jié)合書(shū)本,進(jìn)一步糾正和完善自己的理論知識(shí),以此完善和提高自己的專業(yè)知識(shí)。 第2篇:水廠畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,其目的是使學(xué)生更加深入地了解和掌握專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)范圍,加深和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。使學(xué)生了解工程建設(shè)的程序以及各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)深度和要求,掌握城市給水工程、排水工程設(shè)計(jì)內(nèi)容、步驟與方法;提高學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)通過(guò)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、導(dǎo)師指導(dǎo)以及資料查詢等實(shí)習(xí)方式,收集與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目有關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作好準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)反思:
。ㄒ唬┧畯S設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn):
1、水廠廠區(qū)園林式的設(shè)計(jì)理念,體現(xiàn)了"環(huán)保"思想。
2、采用雙水源(主水源和備用水源)供水,確保了供水的安全性。
3、采用在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和自動(dòng)化管理,嚴(yán)格確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┧畯S設(shè)計(jì)的不足:
1、設(shè)計(jì)時(shí)未充分考慮到水廠的發(fā)展需要,沒(méi)有預(yù)留足夠的發(fā)展用地。
2、對(duì)水源水質(zhì)、水量的變化,以及一些突發(fā)性問(wèn)題沒(méi)有足夠的預(yù)見(jiàn),所以在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),沒(méi)有及時(shí)的解決方案。
3、由于水廠的建立是在60年代,雖然后經(jīng)過(guò)一系列的改造,但其生產(chǎn)工藝仍然較為落后,抗沖擊能力較弱。
。ㄈ┓此迹
在以后的學(xué)習(xí)、工作中,我們一定要站在一個(gè)高度看問(wèn)題,分析問(wèn)題要深刻、仔細(xì)、全面,尤其是在我們做設(shè)計(jì)的時(shí)候。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
暑假,是我人生中的第二段正式實(shí)習(xí)。有了寒假實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),這次的實(shí)習(xí)在心態(tài)上成熟了很多,也知道自己實(shí)習(xí)的重點(diǎn)在哪里,雖然時(shí)間只有1個(gè)多月,但是參加了兩個(gè)項(xiàng)目的審計(jì),收獲很大?梢酝ㄟ^(guò)工作上和工作之外兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)。
首先,這次實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)識(shí)到了內(nèi)審的整個(gè)流程,了解到了內(nèi)審在企業(yè)中扮演的角色。內(nèi)審跟外審在方法和程序上有很多相同之處,但是內(nèi)審更加注重內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)及執(zhí)行,相對(duì)于外審關(guān)注財(cái)務(wù)記錄是否真實(shí)合規(guī),內(nèi)審對(duì)于公司人員是否遵守相關(guān)流程及規(guī)章制度更加關(guān)注。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我參與了對(duì)海信湖州生產(chǎn)基地的采購(gòu)專項(xiàng)審計(jì)和對(duì)山西分公司的全面審計(jì),都是以內(nèi)部控制為主線。在工作中,我見(jiàn)識(shí)到了一個(gè)企業(yè)上至集團(tuán),下至分公司的各種制度,這些制度不只是企業(yè)每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,更是內(nèi)部審計(jì)工作開(kāi)展的依據(jù)。
內(nèi)審人員應(yīng)該了解業(yè)務(wù)流程,F(xiàn)在很多企業(yè)招聘內(nèi)審人員都要先進(jìn)行輪崗,先讓內(nèi)審人員了解整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)為這是十分有必要的。內(nèi)部審計(jì)針對(duì)的是企業(yè)的內(nèi)部控制,如果自身都不能了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行,又怎么能了解其控制關(guān)鍵點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其中的漏洞?只有對(duì)業(yè)務(wù)有深層次的把握,才能發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中的問(wèn)題,不輕易受表象蒙蔽,看到本質(zhì)問(wèn)題,將審計(jì)工作做好。
內(nèi)部審計(jì)要講究思路和技巧。在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí),一定要有一個(gè)明確的審計(jì)思路,不能東審一下,西審一下,盲目審計(jì),既浪費(fèi)時(shí)間精力,又沒(méi)有效果。審計(jì)思路是由審計(jì)目標(biāo)決定的,在對(duì)被審計(jì)對(duì)象進(jìn)行初步了解(也就是所謂的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)之后,根據(jù)目標(biāo)確定審計(jì)范圍及重點(diǎn),然后尋找審計(jì)的突破口。比如說(shuō)查提前確認(rèn)收入問(wèn)題,單純的從收入入手很難看出問(wèn)題,但是看成本與收入是否配比、商品出庫(kù)記錄及往來(lái)對(duì)賬記錄等就很容易找到線索。而迅速準(zhǔn)確的形成審計(jì)思路則需要扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)及審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累,這是審計(jì)人員能力的體現(xiàn),也是我們?cè)诠ぷ髦幸粩鄬W(xué)習(xí)和總結(jié)的東西。
內(nèi)部審計(jì)人員要學(xué)會(huì)溝通!皽贤ā笔抢蠋熥畛Uf(shuō)到的問(wèn)題,也是我們最難掌握火候的一項(xiàng)技能。審計(jì)的全過(guò)程都無(wú)法擺脫“溝通”。審計(jì)前要溝通,進(jìn)行摸底,了解大體情況;審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)跟當(dāng)事人溝通,有時(shí)候我們自己盲目審查很長(zhǎng)時(shí)間都弄不明白的東西,經(jīng)過(guò)溝通可能很快就解決了;審計(jì)結(jié)束后也要及時(shí)跟被審計(jì)對(duì)象溝通,對(duì)于有問(wèn)題的地方要達(dá)成一致才能形成報(bào)告,一是要確定審計(jì)結(jié)果是否正確,同時(shí)也要被審計(jì)人員認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題,共同找出問(wèn)題根源,解決問(wèn)題?偠灾,“找錯(cuò)”不是審計(jì)的目的,解決問(wèn)題才是審計(jì)的最終歸宿。在溝通時(shí),還要注意時(shí)間和方式,盡量減輕對(duì)方的防備和抵御心理,工作中要注意跟被審計(jì)人員保持合適的關(guān)系,既要保持自身獨(dú)立性,又要利于順利溝通。學(xué)會(huì)良好的溝通是審計(jì)人員職業(yè)生涯中最重要的一項(xiàng)課題。
內(nèi)審人員一定要了解報(bào)告使用者的需求。內(nèi)審報(bào)告對(duì)象是公司的管理層,公司設(shè)置內(nèi)審部門(mén)是為了了解企業(yè)內(nèi)控及管理中存在的問(wèn)題,而管理者了解問(wèn)題的最終目的還是為了改進(jìn)現(xiàn)狀,提高管理水平。因此,審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程及審計(jì)報(bào)告時(shí),不僅僅是羅列問(wèn)題,還要查明問(wèn)題的原因,找到問(wèn)題的解決方法,提出合理的審計(jì)建議,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值,滿足管理者的需求,受到管理者的重視,也為自己的工作贏得更多的支持。另外,內(nèi)審人員還要知道報(bào)告使用者想了解什么,了解到什么程度,要有詳有略,注意報(bào)告的格式,對(duì)于需要大量數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論可以添加附件,讓報(bào)告閱讀者自己決定是否要詳細(xì)的了解。審計(jì)人員要站在報(bào)告使用者的角度上來(lái)撰寫(xiě)報(bào)告,才能使審計(jì)報(bào)告更加人性化,發(fā)揮更大的價(jià)值。
其次,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我也加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)國(guó)企的認(rèn)識(shí)。不同類型的企業(yè)有自身不同的特點(diǎn),不同發(fā)展期的企業(yè)特點(diǎn)也不盡相同。要認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身發(fā)展的性質(zhì)和規(guī)律,才能選擇適合自己的企業(yè),找到最適合自己的位置。十全十美的企業(yè)和工作是不存在的,與其說(shuō)找到一份好工作,不如說(shuō)干出一份好工作。好的工作不是找到的,而是經(jīng)過(guò)自身的努力和磨合打造出來(lái)的。
在工作中,我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,比如說(shuō)盡量使用excel而不是word;遇到問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái),以免事情太多而遺忘;每一條審計(jì)結(jié)論都要附上審計(jì)證據(jù);每做完一個(gè)項(xiàng)目要及時(shí)總結(jié),可以形成自己的模板,方便日后的工作等等。在工作中,有太多東西等待我們?nèi)W(xué)習(xí),所以一定要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,這也是工作能否得到提升的關(guān)鍵。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一月的蘇州盡管非常寒冷,但是凱馬汽車用品城辦公室里全天候地溫暖舒適、輕快活潑的工作氛圍、寬敞舒適的工作環(huán)境,讓我在這里度過(guò)了為期兩個(gè)星期的美好的實(shí)習(xí)時(shí)光。
在正式開(kāi)始進(jìn)行實(shí)習(xí)前,公司細(xì)心地給我及其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容,主要是從事對(duì)外貿(mào)易合同的翻譯,這與我的專業(yè)正好吻合,并為我們安排了兩堂翻譯實(shí)習(xí)的培訓(xùn)課程以讓我們盡快熟悉公司環(huán)境以及具體的工作流程:首先給我們分析了公司的現(xiàn)狀和前景,介紹了譯員的職業(yè)生涯規(guī)劃,詳細(xì)解答了我們對(duì)翻譯行業(yè)的疑惑,鼓勵(lì)我們積極投身翻譯這個(gè)發(fā)展前景廣闊的行業(yè)中來(lái);其次,給我們專門(mén)介紹現(xiàn)在從事翻譯活動(dòng)所需要使用到得翻譯輔助工具和軟件,使翻譯更科學(xué)化并且提高翻譯的準(zhǔn)確度。
在每一次項(xiàng)目都是以數(shù)百字的試譯稿件作為開(kāi)始,考量的是每一個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)文章的理解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及翻譯技巧掌握的熟練程度,同時(shí)又由于最后選擇譯員的決定權(quán)在于客戶,試譯稿則又會(huì)考量實(shí)習(xí)生的翻譯風(fēng)格是否符合客戶的要求、是否贏得客戶的賞識(shí)。在實(shí)踐中尋求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。讓我有機(jī)會(huì)真正地觀察體驗(yàn)在學(xué)校中課堂里沒(méi)有接觸的東西——了解客戶需求,服務(wù)客戶的意識(shí)。因?yàn)樵囎g稿是優(yōu)中選優(yōu),實(shí)習(xí)生們都是卯足了勁,將課堂上學(xué)到的翻譯理論知識(shí),課堂外積累的文學(xué)素養(yǎng),統(tǒng)統(tǒng)澆灌自己的試譯稿中,期望將高水平的翻譯稿件呈現(xiàn)給客戶。在實(shí)習(xí)實(shí)踐中,才發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單的翻譯工作,其中蘊(yùn)含著的不僅僅只有英語(yǔ)方面的知識(shí),運(yùn)用到的不單單只有翻譯方面的技巧,還有各個(gè)環(huán)節(jié)編輯、排版、校對(duì)以及質(zhì)檢等團(tuán)隊(duì)間的相互配合。當(dāng)翻譯遇到困難的時(shí)候,會(huì)有專門(mén)的工作人員對(duì)我們進(jìn)行悉心指導(dǎo)。在接受在操作技能上有更高要求的編輯排版以及質(zhì)檢的時(shí)候,公司會(huì)選派這些領(lǐng)域頂尖的工作人員給我們上連續(xù)3天的專業(yè)培訓(xùn)課程,讓我們能更快地掌握工作的要領(lǐng)。
實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過(guò)程。所以既要體驗(yàn)還要觀察從公司的同事,前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為已自行為的參照。觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也是實(shí)習(xí)的一種收獲。例如觀察身邊工作人員的工作,辦事效率哪些值得你學(xué)習(xí),哪些要引以為戒,思考實(shí)習(xí)工作對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)會(huì)有怎樣的影響等等。凱馬工作人員嚴(yán)謹(jǐn)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)對(duì)實(shí)習(xí)生將來(lái)開(kāi)展工作,發(fā)展并提高自己工作能力有促進(jìn)和升華的作用。通過(guò)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,在以后的學(xué)習(xí)生活中,努力地改進(jìn)彌補(bǔ),為未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行工作做準(zhǔn)備。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,我圓滿地完成了二三十萬(wàn)字的合同翻譯和排版質(zhì)檢工作,以極少的錯(cuò)誤、標(biāo)準(zhǔn)的格式獲得了公司的一致好評(píng)。這次在凱馬公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我的實(shí)習(xí)終生難忘,受益匪淺。
【【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板七篇】相關(guān)文章:
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯總七篇04-17
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板集錦七篇03-09
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板錦集七篇03-22
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)七篇03-02
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文七篇03-03
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板9篇03-01
【熱門(mén)】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板6篇03-01