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物業(yè)消防應急預案方案范文（通用13篇）
為了確保事情或工作安全順利進行，就需要我們事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)消防應急預案方案范文（通用13篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)消防應急預案方案 1
一、目標：
為保證小區(qū)突發(fā)火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的`損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、指揮部
�。�1）突發(fā)火災事故總指揮：
工作職責：根據(jù)實際情況進行決策和指揮
�。�2）現(xiàn)場指揮：服務處經(jīng)理：秩序維護部主管：
工作職責：根據(jù)總指揮的命令，負責對火災事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調搶險救援。
2、工作機構及職責
�。�1）報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警
�。�2）疏散組
組長：綜合事務部主管：
成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名
職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
（3）引導組
組長：秩序維護部二班班長
成員：秩序維護員一名
職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導
�。�4）警戒組
組長：當班秩序維護部長
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發(fā)生部位周圍進行警戒，保護現(xiàn)場，防止無關人員進入
(5)醫(yī)療救護組
組長：環(huán)衛(wèi)班班長
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉往醫(yī)院
�。�6）后勤組
組長：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力
�。�7）通訊聯(lián)絡組
組長：綜合服務部內勤
職責：負責相關人員的及時聯(lián)絡
（8）工程技術組
組長：維修員
職責：負責小區(qū)斷電工作（應救護工作需要）。
三、應急處理
當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務處領導報告，根據(jù)火情是否啟動應急預案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
�。ㄒ唬┤刖植堪l(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
�。�1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
�。�3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現(xiàn)場。
（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。
�。�5）醫(yī)療救護組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。
（6）后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。
物業(yè)消防應急預案方案 2
根據(jù)xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1.在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正�？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。
四、各級人員行動：
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術：
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情
2.冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3.關閉中央空調，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。
5.開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6.命令工程部關閉天然氣總開關。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散：
1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的.安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作，保護火災現(xiàn)場不被破壞，確�；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。
物業(yè)消防應急預案方案 3
“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統(tǒng)設備安全運行，最大限度地保護人員生命，減少財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)管理水平，制定消防系統(tǒng)應急預案：
一、應急組織機構
(一)應急組織結構
組長：
副組長：
消防控制中心：
給排水搶修：
通風搶修：
強電搶修：
電梯搶修：
后勤保障：
(二)應急小組職責
組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力。
副組長：協(xié)助組長開展現(xiàn)場指揮安排和決策后的各項處理工作。
消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。
給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。
通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。
強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。
電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。
后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。
二、消防應急預案啟動原則
消防中控室主機出現(xiàn)報警應立即分析現(xiàn)場是哪種情況發(fā)生，具體步驟如下：
根據(jù)報警主機顯示的報警地點、設備，應立即派消防操作巡檢人員進行現(xiàn)場核實。
1、如果是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規(guī)程處理;
2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應立即啟動給排水系統(tǒng)應急預案(詳見《給排水系統(tǒng)應急預案》);
3、如突然停電，不超過2小時，消防系統(tǒng)本身的UPS可以維持正常運行;超出2小時，應立即啟動停電緊急預案(詳見《強電系統(tǒng)應急預案》)。
三、火災處置
1、本物業(yè)內任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時，應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話：)。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷�，F(xiàn)場人員視情況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業(yè)前臺值班員報告。
2、發(fā)生初起火災，發(fā)現(xiàn)人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進行撲救。
3、由應急小組組長根據(jù)火情報警情況，確定是否啟動應急預案。
組長宣布應急預案啟動后，進入現(xiàn)場指揮和事件處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員根據(jù)副組長的要求，迅速開展各項應急處理工作。各部門應密切配合，程序如下：
�、鸥鞑块T接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應崗位待命。
�、乒仓刃蚓S護員維護現(xiàn)場秩序，根據(jù)情況疏導轄區(qū)內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進入本物業(yè)管理區(qū)域的火災現(xiàn)場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。
⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業(yè)區(qū)域的火災現(xiàn)場。
⑷維修班長攜帶通訊設備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運行，消防維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防中控室，按照消防應急小組組長的命令保障消防聯(lián)動系統(tǒng)正常運行。
�、扇舫�、半地下車庫發(fā)生火災，除消防廣播聯(lián)動外，消防控制中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急廣播系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散(半地下車庫同時通知車主)。通知的順序為：發(fā)生火災區(qū)域→可能受影響區(qū)域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口接受其動作信號(或者是強起)，同時打開相應的正壓風機，同樣消防中心打開相應區(qū)域的排煙口并接受其信號(或者是強起)同時打開相應的'排煙機。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災情進入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內的扶梯將由消防控制室停止其運行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進行切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會根據(jù)相應的感煙、感溫探測器進行兩次安降，確保人員疏散，而著火區(qū)域內中廳處的防火分區(qū)卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的蔓延。
�、屎笄诒Ｕ先藛T準備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯(lián)絡工作。
4、受傷人員現(xiàn)場救護
發(fā)現(xiàn)有人員受傷，立即撥打120急救電話,等待醫(yī)療單位救護。
四、消防應急預案解除
1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數(shù)，查看是否全部撤出危險區(qū)域。
2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯(lián)系;及時恢復消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。及時與公安警務部門聯(lián)系，處理善后事宜。
3、負責保護現(xiàn)場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。
4、應迅速清理保護范圍以外的其他區(qū)域，盡快使其恢復正常。
5、火災撲滅后，除保護好火災現(xiàn)場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產(chǎn)管理程序
五、注意事項：
1、小區(qū)內發(fā)生火災事件，門崗值班人員必須第一時間向本部門領導和物業(yè)前臺值班員匯報，物業(yè)前臺值班員接到報告后立即向值班領導匯報。
2、當火情由本物業(yè)公司自己組織力量可以撲救時，不驚動公安消防機關。
3、確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異�？砷_門觀察;如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。
4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災情況及根據(jù)其要求組織所有人員協(xié)助做好疏散和撲救的工作。
5、火情發(fā)生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態(tài)，呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。
6、處理火情時一定要鎮(zhèn)定，迅速采取有效措施，絕對不能說不利于人員情緒穩(wěn)定的話。配合疏散時，要將業(yè)主有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業(yè)主再回到他們的辦公或生活區(qū)域，疏散時由專業(yè)人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、應急電話：火警——119，急救中心——120，匪警——110
物業(yè)消防應急預案方案 4
一、不要私自亂拉亂接電線，要使用安全的保險絲，嚴禁使用銅絲代替保險絲。
二、白熾燈泡、日光燈與可燃物之間保持至少0.5米以上的安全距離；不要用布、紙等可燃物做燈罩；在散熱條件較差的燈具附近的電線，應具有耐熱絕緣保護套保護。
三、保證電氣有足夠的散熱條件，不要在電視機、空調、電腦、電暖氣、冰箱等周圍放置窗簾、衣物、書籍等可燃物品。
四、不要在無人的'情況下使用電熱棒、電吹風、電磁爐等電氣，注意人走切斷電源。
五、經(jīng)常查看電器線路有無破損、短路、接觸不良等故障，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修。
六、使用液化氣、煤爐等具有明火的灶具應有單獨場所，保持良好通風，并與可燃物保持至少一米以上的距離。
七、養(yǎng)成良好用火習慣，不要隨意亂丟煙蒂和火柴梗。
八、不要使用大功率電器，不要同時使用幾種功率超過1000瓦的電器，以免線路超負荷引發(fā)火災。
九、發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏，要迅速關閉閥門，打開門窗通風，切勿觸動電器開關和使用明火，并迅速通知專業(yè)維修部門來處理。
物業(yè)消防應急預案方案 5
無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警（注意、當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。
一、目擊報警
1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
3、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
4、關閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
5、引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
6、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊、“著火了”，以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。
8、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
二、消防監(jiān)控室報警
1、消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。
2、火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程部負責人。
4、值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主、“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。
5、接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
6、接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為、起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
7、詳細記錄火災撲救工作的全過程。
三、報警要求
1、內部報警應講清或問清、起火地點；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍報警人姓名；報警人電話。
2、向“119”報警應講清、小區(qū)名稱；火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；火災發(fā)生部位；燃燒物品；火勢狀況；接應人員等候地點及接應人；。報警人姓名；報警人電話。
四、成立臨時指揮部
1、物業(yè)現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
2、臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
3、臨時滅火指揮部職責：
�。�1）根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
�。�2）根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
（3）立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
�。�4）在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
�。�5）根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。
�。�6）根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
（7）下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調運行。
�。�8）根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
�。�9）消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。
（10）火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
五、人員疏散和救護
小區(qū)內發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1、火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
2、人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
3、認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4、接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5、疏散順序為、先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
6、在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
六、警戒
1、保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內部及外圍警戒。
2、清除小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的'貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
5、加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
七、善后工作
1、火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應迅速將小區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
3、統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。
4、綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
5、清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6、滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7、若財產(chǎn)辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
物業(yè)消防應急預案方案 6
一、應急組織機構
1. 指揮部
總指揮：物業(yè)公司總經(jīng)理
副總指揮：物業(yè)公司安全主管、工程部經(jīng)理
2. 工作小組
報警及補救組：負責初期火災的撲救和報警工作。
疏散組：負責組織并引導小區(qū)居民疏散到安全地帶。
警戒組：在火災現(xiàn)場周圍設置警戒線，保護現(xiàn)場，防止無關人員進入。
醫(yī)療救護組：負責傷員的初步救護及轉送醫(yī)院。
二、應急響應流程
火情報警
發(fā)現(xiàn)火情后，立即使用最近的.火災報警按鈕、消防電話或對講機向消防中控室報警，并說明起火地點、燃燒物、火勢大小及是否有人員受傷。
消防中控室接到報警后，立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并啟動應急預案。
火情確認與初期處置
保安人員到達現(xiàn)場后，確認火情并立即組織撲救。
如火勢初期較小，可使用滅火器等消防器材進行撲救。
如火勢較大，無法控制，應立即撤離并繼續(xù)報警。
人員疏散
疏散組人員組織小區(qū)居民沿安全通道有序撤離，避免使用電梯。
疏散過程中，使用濕毛巾捂住口鼻，降低身體姿勢，減少吸入有毒煙氣的風險。
滅火與救援
報警及補救組繼續(xù)組織力量進行滅火，同時等待消防隊到達。
醫(yī)療救護組對受傷人員進行初步救護，并協(xié)助消防隊進行救援。
后期處理
火災撲滅后，組織清理現(xiàn)場，恢復小區(qū)秩序。
統(tǒng)計人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，上報相關部門。
對滅火過程中使用的消防器材進行檢查和補充。
物業(yè)消防應急預案方案 7
一、應急組織機構
1. 指揮部
總指揮：樓宇物業(yè)管理處主任
副總指揮：安全管理部經(jīng)理、工程部經(jīng)理
2. 工作小組
消防控制中心：負責接收報警信息，并通知各工作小組。
滅火組：負責火災的`撲救工作。
疏散組：負責組織并引導樓宇內人員疏散到安全地帶。
后勤保障組：負責應急物資的供應和現(xiàn)場秩序的維護。
二、應急響應流程
火情報警與確認
樓宇內員工或訪客發(fā)現(xiàn)火情后，立即使用火災報警按鈕、消防電話或對講機向消防中控室報警。
消防中控室接到報警后，立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認火情，并啟動應急預案。
初期處置與人員疏散
滅火組人員攜帶消防器材迅速到達現(xiàn)場進行初期撲救。
疏散組人員組織樓宇內人員沿安全通道有序撤離，避免使用電梯。
在疏散過程中，使用濕毛巾捂住口鼻，降低身體姿勢，減少吸入有毒煙氣的風險。
滅火與救援
滅火組繼續(xù)組織力量進行滅火，同時等待消防隊到達。
后勤保障組負責提供應急物資，并協(xié)助滅火和救援工作。
醫(yī)療救護人員對受傷人員進行初步救護，并協(xié)助消防隊進行救援。
后期處理
火災撲滅后，組織清理現(xiàn)場，恢復樓宇秩序。
統(tǒng)計人員傷亡和財產(chǎn)損失情況，上報相關部門。
對滅火過程中使用的消防器材進行檢查和補充。
組織召開總結會議，分析火災原因，總結經(jīng)驗教訓，提出改進措施。
物業(yè)消防應急預案方案 8
一、目的與原則
本預案旨在提高物業(yè)管理區(qū)域內應對火災等突發(fā)事件的能力，確保人員安全、減少財產(chǎn)損失，并遵循“預防為主，防消結合”的原則，確保預案的科學性、實用性和可操作性。
二、組織機構與職責
應急指揮部：由物業(yè)項目經(jīng)理任總指揮，成員包括安保部、工程部、客服部等部門負責人。負責火災發(fā)生時的整體指揮、協(xié)調和資源調配。
滅火行動組：由安保部和經(jīng)過培訓的義務消防員組成，負責火災初期的`撲救工作。
疏散引導組：由客服部和安保部人員組成，負責引導樓內人員安全疏散至安全地帶。
安全救護組：由具備基本救護知識的員工組成，負責現(xiàn)場傷員初步救護及協(xié)助專業(yè)救護人員工作。
后勤保障組：由行政部和工程部人員組成，負責通訊聯(lián)絡、物資供應、設備搶修等保障工作。
三、預防措施
定期檢查消防設施，確保其完好有效。
加強消防安全宣傳，提高居民和員工的消防安全意識。
組織定期的消防演練，提升應急響應能力。
四、應急響應流程
接警與報警：發(fā)現(xiàn)火情后立即撥打119報警，并同時向應急指揮部報告。
初期處置：滅火行動組迅速攜帶滅火器材到達現(xiàn)場進行初期撲救，控制火勢蔓延。
疏散引導：疏散引導組立即啟動應急廣播，引導樓內人員按照預定路線有序疏散。
安全救護：安全救護組對受傷人員進行初步救護，并等待專業(yè)救護人員到來。
后勤保障：后勤保障組確保通訊暢通，物資供應充足，設備搶修及時。
五、后期處置
對火災原因進行調查分析，總結經(jīng)驗教訓，完善預案。
對受損設施進行修復，恢復物業(yè)管理區(qū)域正常秩序。
對參與應急響應的人員進行表彰獎勵。
物業(yè)消防應急預案方案 9
一、編制背景與目的
鑒于物業(yè)管理區(qū)域內存在火災等安全隱患，為有效應對突發(fā)事件，保障居民和員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本消防應急預案。
二、應急響應體系
預警機制：建立火災預警系統(tǒng)，通過監(jiān)控攝像頭、煙霧探測器等設備實時監(jiān)測火災隱患。
應急響應小組：設立專門的應急響應小組，負責火災發(fā)生時的應急指揮、救援和協(xié)調工作。
通訊聯(lián)絡系統(tǒng)：確保應急通訊設備完好，建立緊急通訊聯(lián)絡機制，保證信息暢通。
三、應急處置措施
火情確認與報告：發(fā)現(xiàn)火情后，立即確認火源和火勢大小，并向應急指揮部報告。
啟動應急預案：根據(jù)火情大小，啟動相應的`應急預案，組織人員進行滅火和疏散工作。
滅火與救援：滅火行動組迅速攜帶滅火器材到達現(xiàn)場進行滅火，同時安全救護組做好傷員救護準備。
疏散與安置：疏散引導組引導樓內人員按照預定路線有序疏散至安全地帶，并做好臨時安置工作。
現(xiàn)場警戒與保護：安保部人員負責現(xiàn)場警戒，防止無關人員進入火場，保護現(xiàn)場財產(chǎn)安全。
四、培訓與演練
定期對物業(yè)員工進行消防安全知識培訓，提高其應急響應能力。
組織定期的消防演練，模擬真實火災場景，檢驗預案的可行性和有效性。
五、總結與評估
每次火災應急響應結束后，應及時進行總結評估，分析存在的問題和不足，提出改進措施和建議，不斷完善應急預案。同時，對參與應急響應的人員進行表彰獎勵，激勵其更好地履行職責。
物業(yè)消防應急預案方案 10
一、目的與原則
本預案旨在提高物業(yè)區(qū)域內消防安全管理水平，確保在火災發(fā)生時能夠迅速、有序、高效地進行初期處置，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。預案遵循“預防為主，防消結合”的原則，強調日常預防與初期應對的重要性。
二、組織機構與職責
成立消防應急領導小組
組長：物業(yè)經(jīng)理
副組長：安全主管
成員：各部門負責人、消防志愿者等
職責分工
組長：全面負責消防應急工作的`指揮、協(xié)調和決策。
副組長：協(xié)助組長工作，負責具體應急措施的制定和實施。
成員：根據(jù)預案要求，執(zhí)行各自職責，確保應急工作順利進行。
三、日常預防措施
消防宣傳與教育：定期開展消防知識宣傳教育活動，提高居民和員工的消防安全意識。
設施檢查與維護：定期對消防設施（如消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)等）進行檢查和維護，確保其完好有效。
隱患排查與整改：建立隱患排查機制，及時發(fā)現(xiàn)并整改火災隱患。
四、初期應對措施
報警與通知：發(fā)現(xiàn)火情后，立即撥打119報警，并通知消防應急領導小組和相關部門。
初期滅火：在消防隊伍到達前，利用現(xiàn)有消防設施進行初期滅火，控制火勢蔓延。
人員疏散：組織人員有序疏散至安全地帶，確保無人員滯留危險區(qū)域。
現(xiàn)場保護：在消防隊伍到達后，協(xié)助其進行現(xiàn)場勘查和滅火工作，同時保護現(xiàn)場秩序和財產(chǎn)安全。
五、后續(xù)處理
事故調查：配合消防部門對火災原因進行調查，總結經(jīng)驗教訓。
善后處理：對受損設施進行修復和重建，對受影響人員進行安撫和補償。
預案修訂：根據(jù)火災事故處理情況，及時修訂和完善消防應急預案。
物業(yè)消防應急預案方案 11
一、目的與依據(jù)
本預案依據(jù)國家相關法律法規(guī)和消防安全標準制定，旨在提高物業(yè)應對突發(fā)火災事件的能力，確保在火災發(fā)生時能夠迅速啟動應急響應機制，與相關部門形成有效聯(lián)動，共同應對火災挑戰(zhàn)。
二、應急響應體系
應急響應級別：根據(jù)火災嚴重程度和影響范圍，將應急響應分為不同級別，并明確各級別的'應對措施和責任人。
應急指揮系統(tǒng)：建立高效、統(tǒng)一的應急指揮系統(tǒng)，確保信息暢通、指揮有力。
三、應急響應措施
立即啟動預案：接到火災報警后，立即啟動消防應急預案，并通知所有相關人員進入應急狀態(tài)。
緊急疏散：迅速組織人員按照預定路線進行緊急疏散，確保人員安全。
火情控制：利用物業(yè)內部的消防設施和專業(yè)救援隊伍對火情進行控制，防止火勢蔓延。
外部聯(lián)動：與消防、公安、醫(yī)療等部門建立緊密的聯(lián)動機制，及時請求外部支援。
四、應急保障措施
物資保障：儲備充足的消防器材和應急物資，確保在火災發(fā)生時能夠及時調用。
人員保障：組建專業(yè)的消防志愿者和應急救援隊伍，并進行定期培訓和演練。
通訊保障：確保應急通訊設備的暢通無阻，以便及時傳遞信息和指令。
五、總結與評估
應急總結：每次火災應急響應結束后，及時組織人員進行總結分析，總結經(jīng)驗教訓。
效果評估：對應急響應的效果進行評估，包括響應時間、處置效果、人員疏散情況等。
預案修訂：根據(jù)評估結果和實際情況，及時修訂和完善消防應急預案。
物業(yè)消防應急預案方案 12
一、目的與原則
目的：為了迅速、有效地應對物業(yè)區(qū)域內的火災事故，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障業(yè)主及住戶的生命財產(chǎn)安全，特制定本消防應急預案。
原則：堅持“預防為主，防消結合”的方針，貫徹“統(tǒng)一指揮、分級負責、區(qū)域為主、單位自救和社會救援相結合”的原則。
二、組織機構與職責
應急指揮部：由物業(yè)經(jīng)理擔任總指揮，安保部、工程部、客服部等部門負責人組成。負責火災事故的應急指揮、決策和協(xié)調工作。
職責分工：
安保部：負責火災現(xiàn)場的初期撲救、人員疏散、警戒及協(xié)助消防部門工作。
工程部：負責切斷火災現(xiàn)場的電源、燃氣等危險源，啟動消防泵等消防設施，保障消防用水和用電。
客服部：負責通知業(yè)主及住戶疏散，收集火災信息并向上級報告，提供必要的后勤保障。
三、預防措施
建立健全消防安全責任制，明確各級消防安全責任人。
定期進行消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災隱患。
加強消防宣傳教育培訓，提高員工和業(yè)主的.消防安全意識和自救能力。
四、應急響應
報警與接警：發(fā)現(xiàn)火情后，立即撥打“119”報警，并通知物業(yè)應急指揮部。
初期撲救：安保部立即組織人員攜帶消防器材前往火災現(xiàn)場進行初期撲救，控制火勢蔓延。
人員疏散：客服部通過廣播、喊話等方式通知業(yè)主及住戶迅速疏散至安全地帶，并維持現(xiàn)場秩序。
協(xié)助救援：安保部在保障自身安全的前提下，協(xié)助消防部門開展救援工作。
五、后期處置
對火災現(xiàn)場進行清理，恢復物業(yè)區(qū)域的正常秩序。
對火災事故進行調查分析，總結經(jīng)驗教訓，完善應急預案。
對受損設施進行修復或更換，確保物業(yè)區(qū)域的安全運行。
物業(yè)消防應急預案方案 13
一、預案概述
本預案旨在提高物業(yè)應對火災事故的快速反應能力和組織協(xié)調能力，確保在火災發(fā)生時能夠迅速、有效地進行初期撲救、人員疏散和協(xié)助救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、應急響應流程
火災報警：
任何人員發(fā)現(xiàn)火情后，應立即撥打“119”報警，并報告給物業(yè)應急指揮部。
物業(yè)應急指揮部接到報警后，立即啟動應急預案。
初期撲救：
安保部迅速組織人員攜帶消防器材前往火災現(xiàn)場進行初期撲救。
根據(jù)火勢大小和蔓延方向，合理布置力量，控制火勢蔓延。
人員疏散：
客服部通過廣播、喊話等方式通知業(yè)主及住戶按照預定疏散路線迅速疏散至安全地帶。
安排專人在疏散集合點進行人員清點，確保無遺漏人員。
協(xié)助救援：
安保部在保障自身安全的前提下，協(xié)助消防部門開展救援工作。
提供必要的物資和設備支持，確保救援工作順利進行。
現(xiàn)場警戒：
在火災現(xiàn)場周圍設置警戒線，防止無關人員進入現(xiàn)場。
配合消防部門進行現(xiàn)場勘查和取證工作。
三、保障措施
建立健全消防安全管理制度和應急預案體系。
加強消防設施的.維護和保養(yǎng)，確保消防設施完好有效。
定期組織消防演練和培訓活動，提高員工的消防安全意識和自救能力。
加強與消防部門的溝通和協(xié)作，建立聯(lián)動機制。
四、總結與評估
每次火災事故后，物業(yè)應急指揮部應組織相關部門進行總結評估工作，分析事故原因和應急響應過程中的不足之處，提出改進措施和建議，不斷完善應急預案體系。
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