當?shù)觊L的講話稿15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸并使用講話稿的人越來越多,講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會議議題把話講好,不至于走題或者把話講錯。那么講話稿一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的當?shù)觊L的講話稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
當?shù)觊L的講話稿1
一、目前的形勢和任務:
大家都很清楚,從國內到國外,經濟和金融不景氣,整個市場低迷、疲軟,處于蕭條狀態(tài)。根據目前的形勢,我們當前的任務就是控制成本,增加效益。
針對上述情形,我們必須采取以下有效措施:
、偌涌焐a速度,提高生產效率;
②嚴格物料控制,降低物料成本;
、蹨p少冗余人員,增加整體效益。
以上措施的采取,對于任何管理者來說都必須責無旁貸、義無返顧的做出抉擇。因此,衷心希望廣大員工認清形勢,正確理解,大力支持,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
二、技術和質量:
什么是質量?質量就是能夠滿足客戶要求的一組特性。簡單地說,質量就是客戶的要求?蛻粼趺匆螅覀兙捅仨氃趺醋。在生產當中,技術是關鍵,質量是監(jiān)督。質量是制造出來的,而不是檢驗出來的。技術革新是一個永恒的主題,必須大力提倡和支持。有的認為某款產品質量“差不多”,實際上是“差得多”。因此,我們在技術上必須精益求精,更上一層樓,盡最大限度滿足客戶要求。
三、紀律和衛(wèi)生:
越是生產不緊張的時候,越是要狠抓紀律和衛(wèi)生。
對于存在的遲到、早退、曠工、吸煙、睡覺、玩手機、穿拖鞋、等待打卡、不穿工衣、不戴廠牌、提前就餐和不服從安排等不良現(xiàn)象,要發(fā)現(xiàn)一例,處理一例,決不心慈手軟、姑息養(yǎng)奸。
整理整頓做得好,生產效率自然高。我們一定要將車間物品擺放整齊,設備表面擦洗干凈,地面油泥徹底清除,努力打造一個靚麗的生產現(xiàn)場。
當?shù)觊L的講話稿2
尊敬的各位領導,各位同事大家好:
首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫,現(xiàn)年X歲,學歷,XX年畢業(yè)于XX學院,現(xiàn)已在澄城電信分公司工作X年。X年來我從事過營業(yè)員、政企客戶經理等工作,目前在辦公室做著行政處理、會議組織招待和用戶接待等工作。
今天,本著鍛煉自己,提高自己的目的,我懷著滿腔地熱情,懷著實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情,懷著為電信事業(yè)進一步發(fā)展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了店長競聘的演講臺。
分公司東大街營業(yè)廳現(xiàn)有店長X名,營業(yè)人員X名,入廳代理X家。主要為城區(qū)內所有電信客戶辦理各種業(yè)務,解答客戶問題,做好客戶服務工作。營業(yè)廳X年完成按套餐價值約為X萬元的收入,智能終端銷售X部,售卡X張。成為一名優(yōu)秀的營業(yè)店長,我認為要有熱愛電信事業(yè),對工作有強烈的責任心;熟悉電信業(yè)務知識,能熟練掌握業(yè)務處理流程;始終對工作積極主動,善于思考、善于觀察、有較強的團隊意識;具有較強的人員管理能力,且性格隨和,語言溝通能力突出。對于此次店長競聘,我的想法有:
一、完善職責、合理調配、人盡其才。首先建立建全各項規(guī)章制度,結合營業(yè)廳實際情況,細化工作流程,在細節(jié)上查找不足和存在的問題,不斷讓服務制度得到完善和改進。使每位營業(yè)人員都清楚目標,明確責任,嚴格執(zhí)行各類服務制度,一切做法皆有章可循。其次注重觀察員工業(yè)務優(yōu)勢,及時發(fā)掘人才,對工作內容進行有效劃分,將人員合理調配,讓每個人都在最適合自己的崗位上,人盡其才。同時做好人員及工作之間的相互溝通銜接,以減少團隊短板,突顯團隊整合力,把每位員工都打造成業(yè)務精英,為顧客提供最優(yōu)質的服務。
二、強化管理、用心服務、提升品質。"如何更好的規(guī)范服務",是每位店長和營業(yè)人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練,經常性的進行自我批評自我糾正,才能將服務完美執(zhí)行。在日常工作中,我將通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),出現(xiàn)問題及時解決,制定合理的獎懲措施,讓每個員工認識到規(guī)范服務的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合要求,才能將優(yōu)秀的服務完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。同時,我將根據季節(jié)、節(jié)日等不斷營銷不同風格的賣場氛圍,大到賣場整體的布局,小到一個站臺的設計、桌椅的擺放,積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳現(xiàn)場整體形象,讓顧客體驗一樣的賣場不一樣的感受,充分表達中國電信"用心服務、用戶至上"的服務理念。
三、加強培訓、熟練業(yè)務、提高素質。員工素質決定服務質量,業(yè)務熟練度決定服務品質。一個微笑、一句問候都可以增加顧客的歸屬感,完美的第一印象都可能決定著營銷的成功率。從顧客踏入營業(yè)廳的第一步,到送走顧客的的最后一步,中間的各個環(huán)節(jié),都是培養(yǎng)營銷人員的重點。所以我認為,作為店長,不斷提高營銷人員素質,加強各類技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。不僅要認真執(zhí)行公司的內部規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員進行心得分享會,相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,相互借鑒,以老帶新,以強帶弱,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
參與這次競聘活動,對像我這樣的青年員工來說也是充滿了機遇與挑戰(zhàn)。如果成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,不管未來有多遠,我相信現(xiàn)在所擁有的目標與希望,將終究是我人生道路上的一盞燈,我會點亮它,引領我在電信事業(yè)發(fā)展上勇敢向前!
謝謝大家!
當?shù)觊L的講話稿3
尊敬的各位嘉賓朋友們:
大家晚上好!
群山起舞,馮河歡歌。在我們滿懷豪情即將迎來新的一年之際,我們歡聚一堂,在這里舉辦江華安歌國際年終“健康之旅”答謝會。首先,我謹代表江華安歌國際的全體員工向一直支持和關心安歌國際成長的各位朋友們,以及不斷給予我們鼓勵、幫助、扶持的總公司的各位領導、老師們,致以最誠摯的感謝!謝謝你們!
從今年4月28日開業(yè)以來,江華安歌國際美容養(yǎng)生會所秉承“國際品質,國際服務”的經營理念,“力爭完美,不斷超越”的目標追求,和“員工是上帝,客戶是上上帝”的發(fā)展宗旨,經過短短7個月的發(fā)展,取得了令人矚目的成績——店內的設施不斷完善,服務水平不斷提升,客戶規(guī)模不斷擴大,團隊協(xié)作日益默契,知名度和美譽度迅速提高,成為江華美容養(yǎng)生行業(yè)騰空而起的一顆新星。這些成績的取得,離不開安歌國際廣大客戶朋友們的厚愛與支持,離不開總公司的關心與幫助,離不開眾姐妹們的上下一心、精誠團結。再一次感謝大家!
回首過去,青春歲月欣慰神馳;
展望未來,靚麗前程信心百倍。
在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,精益求精,力爭在環(huán)境上更加幽雅,在服務上不斷追求更高境界,在技術上不斷取得新的突破,為您的美麗人生盡我們微薄之力。同時,我希望客戶朋友們多給我們提寶貴意見,您們的金玉良言是我們成長的動力,您們的滿意是我們的畢生追求!讓我們并肩攜手共同踏上更加美麗健康的人生旅程!
謝謝大家!
當?shù)觊L的講話稿4
服裝終端店標準晨會
、 店長在例會前5分鐘提示全體員工例會將于_____點______分準時召開,請各位同事盡快完成手頭事宜做好相關準備。
注:開例會一定由店鋪店長,或者巡店督導擔任主持人
、 ____點 ____分店長準時召開例會
① 集合
主持人語言:30妙內集合完畢!
標準:圍成一個圓圈,人與人的間距為半臂之長。
、 問候
主持人語言:各位伙伴兒,大家早上好!
成員語言:好!很好!見到你更好!YES!
主持人語言:(用一分鐘時間帶動氣氛,內容主要為激勵的話語。)例如:跳舞或哇!
太棒了,為我們有這么好的士氣和信心掌聲鼓勵一下自己。
標準:聲音必須洪亮,不可裝腔作勢,要發(fā)自于內心的相互回應)
主持人語言:下面開始檢查儀容儀表(有無違規(guī)行為,如有違規(guī)行為當場對其進行通報,要求其進行改善)
標準:
A.著裝得體整潔大方,符合5S素養(yǎng)要求。
B.工牌按公司的5S要求正確配戴;
C.不濃妝艷抹。
A.數(shù)據回顧:
主持人:到昨天為止我們本月共完成了________元,累計達成率_____%,昨天的客單價是________元。
主持人:昨天我們的件單價是_______元,不是很高,(或者很不錯)但是我們昨天的平均聯(lián)單率為_______%。(依據這樣的達成率大家今天繼續(xù)保持) 主持人:昨天的新老客戶比為_______:______
上月同期是_______元,上月同期累計_______元,上一周的同期生意是_______元。
B.定店鋪業(yè)績目標:
主持人:我們今天的生意目標是_______,聯(lián)單目標是_______,VIP目標為________;
C.定個人業(yè)績目標:
主持人:接下來,各自報一下今日的業(yè)績目標。導購1先開始:
導購1: 今日目標______元、主推款______件、辦卡目標____、聯(lián)單_____。 主持人:今天一定要超越昨天噢!加油!
導購2:今日目標______元;
主持人:數(shù)字非常吉利噢!
導購2:辦卡___張、主推____款、聯(lián)單_____。
主持人:導購3,你呢?
導購3:今日目標______元、主推______件、聯(lián)單______、辦卡_____張。 主持人:昨天你是___.___的聯(lián)單噢!今天能不能挑戰(zhàn)一下呢?
導購3:就定____.___吧!
主持人:好的,但是按照規(guī)定____.___的聯(lián)單是有獎勵的噢!
導購:好吧!那就改____.____吧!
……
D.介紹新同事:
主持人:今天我們店里來了兩位新同事,先用熱烈的掌聲歡迎一下吧。ü恼疲┱埿峦伦鰝自我介紹吧!
新員工1:我叫________;
新員工2:我叫_________;
主持人:請其他同事輪流介紹自己給新員認識。
E.激勵環(huán)節(jié):
主持人:昨天我們做了這么高的聯(lián)單,接下來就是最激動人心的一刻了——激勵。
主持人:昨天導購____賣了一件______的衣服,我們獎勵多少呢?
與會人員:____元(由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱)。
主持人:昨天導購2還做了一單_____件的,共計_____元,我們獎勵多少呢? 與會人員:____元(由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱)。
主持人:最后還有更激動人心的,就是我們的導購3,大家知道她獲得的獎勵是多少嗎?
與會人員:_____元,哇!(鼓掌祝賀)
主持人:導購3有2個聯(lián)單,一個是3件的,獎勵5元;還有一個是11件,獎勵45元。還有一件主推款,獎勵5元。一共是55元噢!掌聲鼓勵一下!(由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱)
F.優(yōu)秀導購分享環(huán)節(jié):
主持人:昨天導購3有這么優(yōu)秀的表現(xiàn),希望你可以繼續(xù)延續(xù)下去噢!同時希望你能跟大家分享一下:導購3:當兩位顧客進店后,我采用了分銷語言和詢問購買需求的方式。
主持人:用了什么分銷語言呢?
導購3:(分享下自己的成功案例,失敗案例大家共同找方法,)
主持人:非常棒!好接下,總結一下導購3為什么會做的很好!
G.宣布其他事項:(喜事,注意事項,提升工作重點等)
主持人: 提升點 標準 行動人、 督察人
銷售/生意: ____________
服務:
貨品:
運作:
人員安排:負責人負責工作完成時間督察人
陳列維護
衛(wèi)生維護
儀容儀表
業(yè)績跟蹤
H.回顧目標:
主持人:好!以上工作安排大家有沒有問題。
我們再來回顧一下今天要做多少業(yè)績?導購1你來說!
導購1:________元;
主持人:我們有八個人呢?有點少吧!
導購1:________元;
導購3:希望我們每天都可以HAPPY,呵呵!
主持人:大家都收到了嗎?
I.結束
主持人語言:我們今天的例會就到這兒了,今天的心情——
成員語言:好極了!
主持人語言:今天的溝通——
成員語言:棒極了!
主持人語言:今天目標
成員語言:明確了。
主持人語言:好,讓我們開始行動,履行承諾!
標準:主持人伸出右手,掌心向上,團隊成員伸出右手,掌心向下。所有人的右手層層疊加在一起。
合:一起加油!服裝終端店標準晨會
當?shù)觊L的講話稿5
尊敬的同行兄弟姐妹們,朋友們:
大家好,我是美容院的YY,首先很感謝炫美公司和代理商公司給我這樣的機會上臺與大家分享經驗。
我們美容院成立于XX年,現(xiàn)在在當?shù)匾呀浭且患疫h近聞名、實力強大的美容院了。以前代理過不少品牌,但始終感覺到比較吃力,沒有省心的時候,要么是產品出問題,要么是服務跟不上,要么是促銷沒效果,總是在磕磕絆絆中不斷地尋找值得信任的品牌。自從與炫美公司合作以來,公司過硬的產品品質、不斷創(chuàng)新的促銷模式令我們心服口服,我們一路跟隨公司推出的新產品、新策略、新動作,拓客和穩(wěn)客問題得到了根本的解決,銷量一直處于穩(wěn)定上升態(tài)勢。
特別是前幾個月跟隨公司做了多場百強名媛坐診會議,每場坐診會的銷量都超出了預定目標,一次坐診會就把很多老顧客拉了回來,1度和2度的套盒銷得很快,也帶動了其它產品銷量,有的顧客甚至一次就購買8套產品,銷量直線上升,在此特地感謝炫美公司為我們提供如此好的促銷模式和優(yōu)質的產品,同時也感謝炫美公司的老師和YY(代理商)公司的老師對我們的大力支持。
今年,我們將繼續(xù)按照炫美公司的產品思路、市場方向,把這種模式深耕細作,落實到美容師、店長事務的每一個環(huán)節(jié)上,重點解決好拓客、穩(wěn)客、提升的問題,歷求業(yè)績再翻番,再次感謝炫美公司對我們一如既往的支持和厚愛。
在這里,祝愿在場的所有業(yè)內精英們,把握機遇,再創(chuàng)佳績,與炫美公司共同成長,共同邁向新高度!
謝謝大家!
當?shù)觊L的講話稿6
各位領導、各位店長:
大家好!
根據“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設的有關要求,今天我們在這里召開全縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店店主培訓會,這是一次大規(guī)模的培訓會,全縣三年來累計建成的66戶“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店都參加培訓。這次培訓會旨在提高店主對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的了解和認識,使店主樹立新的經營理念,學會利用“萬村千鄉(xiāng)市場工程”這個無形資產,轉變經營模式,提升經營業(yè)績。為繁榮農村市場,滿足百姓需求做出應有的貢獻。下面我根據國家及省、市各級商務部門對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設的有關要求,結合我縣實際,講幾個方面的問題:
一、實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的重大意義
隨著農村經濟的不斷發(fā)展,農民收入的逐步增加,農民基本生活消費穩(wěn)步上升,日用工業(yè)品和農用生產資料消費快速增長,日用消費品加快普及,農民消費需求呈現(xiàn)出多元化、多層次發(fā)展趨勢。但由于長期受城鄉(xiāng)二元經濟結構和農村生產力水平較低的影響,目前農村商品市場發(fā)展仍然相對滯后,普遍存在著固定商業(yè)網點不足、設施簡陋、經營商品單調、組織化程度較低、交易手段落后等實際問題,不僅影響了農業(yè)增產和農民增收,同時也抑制了農民消費,成為了農村市場發(fā)展的瓶頸。農民消費不安全、不方便、不實惠的現(xiàn)象突出?愚r、害農事件時有發(fā)生,假冒偽劣產品、三無商品,過期變質商品大量流入農村市場,農村成了不法商販們特別看好的“消廢市場”。實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”是新時期開拓農村市場、擴大消費需求的重要措施,對提高農村市場商品質量、遏制農村銷售假冒偽劣商品流通具有不可替代的作用,對改善農村消費環(huán)境,帶動農村消費,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展具有十分重要的意義。20xx年2月,國家商務部啟動了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,其目的就是通過引導流通企業(yè)在農村開展連鎖經營,構建以縣城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級店為基礎的農村現(xiàn)代流通網絡,從而進一步滿足農民消費需求,改善農村消費環(huán)境,擴大農村消費。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”是國家商務部在全國推行的農村商品流通新模式,是規(guī)范農村商品流通秩序,保證農村安全消費的一個治本之策!叭f村千鄉(xiāng)市場工程”也是國家為開拓農村市場、建設和完善農村商品流通網絡出臺的一項重大舉措,是以連鎖經營等現(xiàn)代流通方式,構建新型農村商品流通體系,保障農民方便消費、放心消費,促進農村經濟加快發(fā)展和建設社會主義新農村的服務平臺。國家實施這項工程,并不是簡單地改造店面,解決現(xiàn)實的硬件建設,更主要的是要通過這一項工程,建立連鎖配送,保持長期的消費增長和農村市場繁榮。
二、我縣實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的情況
我縣自20xx年作為試點實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來,在縣委、縣人民政府的領導下,健全機構,加強組織領導,成立以政府分管副縣長為組長,商務、財政、銀行、供銷、農業(yè)、藥監(jiān)、工商、質監(jiān)等部門為成員的領導小組,制定實施方案。按照實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的基本工作程序,首先要推薦承辦企業(yè),由承辦企業(yè)來具體實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項目。我縣承辦企業(yè)的確定按程序由企業(yè)申請,縣級初審推薦上報市商務局會同市財政局審定,確定由縣農資公司承辦“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項目建設。
20xx-20xx年三年,我縣的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”在市商務局、財政局指導下,在縣委、縣人民政府的統(tǒng)一領導下,通過精心組織在縣供銷社及農資公司的大力支持配合下,累計建成農家店66個(其中,農資農家店13個,農家店員53個)。具體分年度為:20xx年5個,20xx年17個,20xx年44個。我局對于“萬村千鄉(xiāng)工程”建設項目的具體實施辦法是通過廣泛宣傳“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店的建設和改造的相關政策及標準要求后,積極主動征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的建設或改造意見,在店主自愿申請的基礎上,委托承辦企業(yè)按照上級商務部門下達的改造建設指標,落實建設及改造布點規(guī)劃,報縣經濟和商務局審定后,由承辦企業(yè)縣農資公司具體負責實施建設或改造項目的實施。在實施建設或改造之前,我局依據商務部制定的《農家店建設與改造規(guī)范》(sb/t10393-20xx)及商務部批準《農家店建設與改造規(guī)范》國內貿易行業(yè)標準第1號修改單(商務部20xx年第39號公告)、《商務部關于印發(fā)<農資農家店建設與改造規(guī)范>的通知》(商建發(fā)[20xx]543號)等相關標準要求,提出具體的建設或改造方案,由承辦企業(yè)墊資給店主統(tǒng)一配置貨架。建設或改造結束后,由縣經濟和商務局、財政局初驗合格后報市商務局會同市財政局組織驗收。對于投資較大的農家店,驗收合格后,除無償給予已配貨架外,還適當給予一定的資金補助。
實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”除對店面進行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,還要實行連鎖經營、統(tǒng)一配送。由于目前我縣的承辦企業(yè)主要經營農業(yè)生產資料,農資由承辦企業(yè)直接配送。
當?shù)觊L的講話稿7
敬的各位領導、同事大家好:
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司幾年的工作和學習,我對本店的經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及綜合管理能力,店長發(fā)言稿。 我擔任店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道,發(fā)言稿《店長發(fā)言稿》。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁、以理服人。我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標.我認為以下兩點非常重要。
一、店面行政管理-----店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎
二、經營管理-----盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
公司能夠為我提供這個舞臺,我會加倍努力工作來報效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領導的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,一年更比一年強,同時也祝愿我們這個店更加興旺發(fā)達。
謝謝!
當?shù)觊L的講話稿8
服裝店晨會流程安排
一、 晨會時間地點
時間:上午9:00
地點:服裝店店前街旁(以吸引眼球),限公共區(qū)位3米內(不違城管)
二、晨會前期準備
三.晨會流程
四、晨會內容
1、發(fā)出號令,集合人員。
2、人員報數(shù)點到(通過報數(shù)聲音確認人員精神狀態(tài))。 3、總結昨天的工作。
4、傳達今天的生產計劃和基本活動,說明注意事項。 5、公司指示事項的傳達。 6、人員工作干勁的鼓舞。 7、宣布作業(yè)的開始。
五、晨會臨時內容 六、晨會管理
1、運營主管對參會人員出勤、會議內容進行記錄
2、運營部負責將晨會涉及的重要事項及營業(yè)員考勤情況通報
當?shù)觊L的講話稿9
各位銷售同仁們:
各位都是xxxx的銷售精英。今天我們會聚在一起開店長會議。新接手這個團隊,我和Lily,都樂意與大家同命運、共呼吸,同心同德,共同努力將銷售業(yè)績做出來。
在這里,我想跟大家強調幾個觀念,希望能引起大家的共鳴,為今后勝利的做好工作鋪平道路。
一、大家出來是為了什么的
很多人會說,賺錢,出來就是為了賺錢,為了生活更好點。
錯,大家出來首先是要做好工作,用勞動去換取報酬。只有做好工作,才能換取應得的報酬,才能賺錢,才能改善生活。
二、為誰工作
很多人都說為老板打工,為公司工作。
錯,是為你自己工作。工作好不好,直接影響到你的收入和未來,影響到公司的業(yè)績和未來。
拿人錢財,與人效力。只有認真做好工作,才對得起公司給你的回報。
工作中遇到問題,尋找到解決問題的方法。這個經驗是別人搶不去的。
有了良好的經驗,今天你能管好一個小店,明天就有機會接手管理一個大店。你樹立為自己打工的觀念,才能更認真地做好工作,今后的職業(yè)生涯的路才會越來越寬松。
三、情緒和抱怨
很多同仁工作中情緒比較壞,抱怨比較多。
這是錯誤的。
工作有壓力,很正常。工作有難點,也很正常。切不可帶著壞情緒、帶著抱怨去工作,這樣工作越做越糟糕。
日出日落,愁也一天,樂也一天。何不快快樂樂地面對工作和難題?何不積極尋求解決方案呢?
問題解決了,能力提升了,樂趣自然更多了。
四、先下結論
這事不行?這個問題解決不了。這是我們員工經常下的消極結論。
遇到問題,還沒仔細觀察,細致分析,就先下結論,這是錯誤的。
大家要努力改變這個陋習。你努力嘗試,辦法總比困難多。再說,你一個人解決不了的困難,可以尋求其他人的幫助,讓能解決此困難的人來幫助你啊。切不可下了個結論,不了了之,害人害己害公司。
五、積極進取和消極怠工
談到自己的工作,很多人多持消極態(tài)度,說我們的價格沒有競爭力、別的公司怎么怎么有優(yōu)勢,喜歡長別人志氣,滅自己威風。
這種消極怠工的態(tài)度是不對的。
銷售難、競爭激烈,這是現(xiàn)狀。再差也不過當下的差而已。長遠來說,咱公司的上升趨勢是不可逆轉的。所以,大家要屏棄消極怠工,樹立積極進取的觀念,把我們的精力放到凡事主動尋找解決問題的突破口上,而不是放在為難題找借口上。
以上觀念,希望大家能高度重視,融入到公司業(yè)績的提升和個人能力的提升中去。
當?shù)觊L的講話稿10
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家好,今天是20xx年的3月25日,農歷二月初六,冬去春來,大地回暖,風和日麗,萬象更新。可以說,在這樣一個吉祥的日子里,再這樣一個值得慶賀慶祝的日子里—白音他拉蘇木天涯骨湯饸饹店在各位領導的關懷,社會各界的幫助,各位親友的關注下隆重的開業(yè)啦!
首先我代表天涯骨湯饸饹店老板孫艷春先生及夫人王艷麗女士對各位的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠摯的謝意!
孫艷春老板年輕有為,可以說是我們當今市場經濟大潮中的佼佼者,弄潮沖浪,揮灑自如!他以一個精明商家聰明智慧的頭腦,敏銳準確的獨到眼光,在白音他拉豪華地段建成了我鎮(zhèn)有史以來最高檔最豪華的最有特色骨湯饸饹店。本店水準高。聘請名師主灶,技藝高超,可謂"名震塞北三千里,味壓江南十二樓!"本店將秉承名副其實的美味佳肴和周到優(yōu)質的服務回報各界的朋友的厚愛!
下面請允許我也代表所有到場的來賓朋友祝賀天涯骨湯饸饹店開業(yè)大吉,吉祥如意!財源茂盛,生意興隆,天天客常滿,杯杯酒不空!"天涯骨湯饸饹店必然會成為餐飲業(yè)的一顆璀璨的金星!
為了答謝答謝各位的光臨,孫艷春老板及夫人王艷麗女士在家中設下豐盛的午宴,希望大家盡情舉杯,盡情品嘗美味佳肴。
當?shù)觊L的講話稿11
大家好!
今天,我們在這里熱烈慶祝超市商場正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表超市有限公司及全體員工,向前來參加慶典活動的各位領導、各位來賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關心和支持超市發(fā)展的縣委、縣政府、工商、稅務、公安、消防等各級有關部門和領導表示衷心的感謝!
多年來,超市始終以科學的管理、優(yōu)質的服務、創(chuàng)新的理念、放心的產品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關懷和支持下,超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場,在成功的道路上,人經歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽,人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程開始施工建設,投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場,一二樓營業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個,上架商品達1332多種,解決農村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。
超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場配套設施完善,裝修精美,格調高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業(yè),標志著超市的經營檔次和經營規(guī)模躍上了一個新臺階。
各位領導、各位來賓、各位朋友:超市的發(fā)展壯大,離不開各級有關部門和社會各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠摯的謝意!
我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務,一流的信譽樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為繁榮我縣經濟作出所有的貢獻。
最后,祝各位領導、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
當?shù)觊L的講話稿12
尊敬的各位領導、老師們、小朋友們:
大家下午好!首先,我代表和田地區(qū)圖書館的全體工作人員對和田市福利院領導和老師孩子們的到來,表示熱烈歡迎,非常感謝大家對我們“六,一”少兒服務活動的大力支持。明天就是六一國際兒童節(jié)了,為了與這群特殊又可愛的孩子們度過一個愉快的節(jié)日,更為了我們這些“超齡兒童”能保持一顆童真童趣的心,今天,我們和田地區(qū)圖書館全體干部職工邀請大家來到這里,以“愛心傳遞,情暖人間”作為主題,為孩子們送上文體用品、食品,邀請大家來圖書館看書,為大家送上歡樂電影,與大家共同迎接這個快樂又美好的節(jié)日,來一起重溫兒時的夢想與快樂。
剛才xx介紹了福利院的發(fā)展及兒童的生活情況,我們也希望孩子們在上級領導的關心、支持下,在老師的辛勤培育下,能通過自身的刻苦努力,在德、智、體、美各方面得到長足發(fā)展。兒童時代是美好人生的前奏,是生命樂章的序曲,遠大抱負從這時滋生,高尚情操從這時孕育,良好品行從這時養(yǎng)成,過硬本領從這時練就,青春活力從這時開始萌動。
伴隨著全面建設小康社會,基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,實現(xiàn)中華民族的偉大復興這一歷史進程,你們將度過花季,經歷人生的金色年華,以自己的青春與智慧、熱血與奮斗,去實現(xiàn)幾代中國人孜孜以求的強國夢想,去創(chuàng)造偉大祖國更加光輝燦爛的明天,去迎接人類更加輝煌的未來!希望你們從小做起,從現(xiàn)在做起,養(yǎng)成良好品德,努力學習,健康成長。希望你們富于想象,樂于探索,敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造,勇于實踐。希望你們立志于年少之時,奮斗于一生之中;為民族爭光,為祖國爭光,為自己爭光,譜寫最壯麗的青春之歌,成就最輝煌的人生業(yè)績。
孩子們,讓我們共同珍惜這美好的時光,去迎接美好的未來。世界是我們的,更是你們的!世界有你們,明天更輝煌!
最后,祝各位領導,各位老師,生活有樂趣,工作有成績,祝孩子們健健康康成長,玩的快快樂樂,學的開開心心。
當?shù)觊L的講話稿13
親愛的同事和領導:
大家早上好!
我是xx美容院新任的店長xxx,很榮幸能夠站在這里發(fā)言,此時此刻心情十分的激動。首先,感謝各位同事及領導對我的支持,謝謝大家對于我工作的肯定。我深感責任重大,從今天開始,將和大家一起攜手并進,全心全意的.投入到工作中去!
在我看來,一個優(yōu)秀的美容院店長,首先要熱愛工作,對工作負責,其次要做好領頭羊的角色。作為xx美容院的店長,我必須以身作則,成為員工的表率。在接下來的日子里,我將重點培訓新員工,打造最強美容師團隊,增強本店的凝聚力!
最后,再一次感謝大家的支持,祝大家工作順利,謝謝!
當?shù)觊L的講話稿14
尊敬的各位領導、同事
大家好
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司幾年的工作和學習,我對本店的經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及綜合管理能力。我擔任店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護企業(yè)高層的權威,又要同班組長、經理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城—管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,補己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)
2、注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣
5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆6。重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌人員,并進行相關的數(shù)據分析
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作
4、抓好大客戶和集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有
當?shù)觊L的講話稿15
尊敬的王經理、各位同仁:
大家好!
很高興又與大家見面了,首先感謝王經理給予我這次重新上崗的機會,我自己也是下了很大決心接受這次自我挑戰(zhàn)。因為我熱愛這份職業(yè),不想一直呆在家里當個家庭主婦。同時我也想念與大家朝夕相處的美好光陰,想與姐妹們一起為追求幸福生活繼續(xù)打拼。這次回來經理繼續(xù)聘我當?shù)觊L,非常感染感謝她的信任。但我也深知美容這個行業(yè)競爭性之殘酷,要想在上海這個地方立足,關鍵是要有一個好的團隊。店長僅是一個管理、協(xié)調的角色,關鍵還是靠各位美容師精湛的手藝、溫馨的服務、積極的工作,才可能贏得客戶青睞,賺取更多利潤。大家都知道有一句俗話叫:鍋里有碗里才會有。
如果公司業(yè)績上去了,按提成大家的錢包也會鼓起來。任何公司和任何團體都一樣,多勞方能多得,為公司做的業(yè)績越多,自己的待遇也就是越高。做為美容師,就是要盡力為客戶服務好,作為店長,我想就是盡力為你們服務好,包括在工作上的、生活上的,盡力為你們創(chuàng)造良好的工作條件,為客戶提供舒適的美容環(huán)境,為經理協(xié)調方方面面的關系。
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