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水廠運行工的個人工作總結(jié)（精選20篇）
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編整理的水廠運行工的個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 1
水廠在今年汽油，包裝材料，事業(yè)性收費大幅上漲，水價走低的不利市場條件下，經(jīng)過努力，實現(xiàn)了最初的經(jīng)營目標(biāo)，產(chǎn)值200萬，利潤與去年同比相等。
一、走好食品安全生產(chǎn)路線是重中之重。
食品安全已成為社會關(guān)注的主要焦點，水廠為食品行業(yè)，在安全方面不擺花架子，不打虛招子，扎扎實實走好每一步。有針對性的制定了《水廠食品安全管理手冊》，此項制度的制定完善了水廠以往制度的不足，是生產(chǎn)各方面做到有章可循、有法可依，最大限度的降低了食品安全的風(fēng)險程度，有效地保證了我廠食品安全。也正是因為水廠管理制度的完善，有效的提高了水廠食品安全管理水平，使得水廠連續(xù)六年獲得省名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)獲得者稱號，并獲得了省食品協(xié)會、市食品協(xié)會頒發(fā)的十萬元獎金。
水廠作為國家食品安全法德嚴(yán)格遵循者，多次代表新華食品安全技術(shù)監(jiān)督局向社會承諾，將嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)，以嚴(yán)格的食品管理向社會提供符合國家食品標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量的食品造福于人民。
二、嚴(yán)格執(zhí)行制度化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
水廠在20xx年國家推行食品安全準(zhǔn)入制度開始，便將食品安全準(zhǔn)入制度作為我廠一大體系，此后的每次食品安全審核均一次通過。并將之后的ISO9000質(zhì)量管理體系成功引用至水廠日常管理制度。去年公司進行班組標(biāo)準(zhǔn)化施行，水廠標(biāo)準(zhǔn)化驗收通過后，形成了三大體系同時運行，同時保證了水廠食品安全。
三、堅持技術(shù)革新。
水廠建廠已有十余年的歷史，隨著時間的推移生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備日益老化，頻頻發(fā)生故障幾乎接近于報廢。設(shè)備是創(chuàng)造產(chǎn)品的根本，沒有正常運行的設(shè)備水廠就無法向社會提供產(chǎn)品，不能滿足廣大顧客的需求。但隨著生產(chǎn)過程中各項成本的增加，各項資源費用的加大，以及歷史的.原因馬上添置設(shè)備也不現(xiàn)實。針對這些現(xiàn)狀，水廠專門刻苦鉆研同時聘請在專家對水廠現(xiàn)有設(shè)備狀況進行剖析研究，經(jīng)過多次的設(shè)革新實驗，使得幾近報廢的設(shè)備開始運行，基本能擔(dān)負(fù)起現(xiàn)有水廠生產(chǎn)任務(wù)的需要。
水廠始終堅持技術(shù)上的自主創(chuàng)新，在今年克服重重苦難，終于研制成功1.5加侖、3加侖自動灌裝生產(chǎn)線，使省境內(nèi)1.5加侖、3加侖沒有自動灌裝線成為歷史。
四、交通安全。
在20xx年，水廠車隊行駛20萬余里，通過對司機進行安全行車培訓(xùn)，對惡劣天氣下交通狀況制定安全措施，堅持對車輛行駛前后做好“三檢四勤”檢查工作，水廠車隊全年無一例交通事故發(fā)生。
五、提高員工生活條件，豐富員工生活。
營造良好的民主氛圍，穩(wěn)定職工關(guān)系是關(guān)鍵。水廠堅持開好每一次民主會議，遇到問題主動征求骨干意見，并將廠里意圖告訴員工，是雙方都能站在不同的立場考慮問題，提出雙方都認(rèn)可的意見及方法。
在去年一年中，水廠員工工資均相應(yīng)上漲了百分之三十，工作時間根據(jù)不同工種進行調(diào)整，勞動強度明顯減輕，大大提高了員工的工作熱情。隨著物價的上漲，為了保證員工正常的生活問題，水廠籌建了單位食堂，雖然由于種種原因食堂未正常開放，但食堂內(nèi)部硬件設(shè)施基本齊全，不久將正常投入使用。水廠還為職工宿舍配備了電源、空調(diào)、電熱油汀等設(shè)施，由于食堂的未正常使用還為各單身宿舍購買了電磁灶，并且在水廠了解冬季員工洗澡難的問題后，拿出部分資金為員工造建了浴室，安裝上了浴霸，以最大限度的提高員工生活水平。
針對不少合同工員工孤身在外、背井離鄉(xiāng)的狀況，水廠逢年過節(jié)對異地不回家的員工集中安排，組織不回家的員工聚餐，使員工感受到來自集體的溫暖。并在春天組織全體員工進行了爬山、唱歌等活動，豐富了員工生活。
回顧一年來的工作，水廠在各方面都取得了新的進步，這與各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鞭策分不開的。但也有很多欠缺之處，員工整體素質(zhì)亟待提高，一些特殊崗位的培訓(xùn)還有待加強，設(shè)備陳舊存在一定的安全隱患急需解決等等。新的一年，市場競爭將更加激烈。但我們會克服面前的困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，一步一個腳印，踏踏實實做好各項工作，努力開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定、安全的新局面。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 2
20xx年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設(shè)施運行、技術(shù)管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xx萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元，全年運行費用為xx萬元，利潤xx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：
一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應(yīng)對；對工藝人員進行了針對性的培訓(xùn)，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應(yīng)對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù)；分析進水水質(zhì)，必要時投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案，強化設(shè)備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來，我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說明書與設(shè)備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設(shè)備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運營的重要組成部分，為了加強設(shè)備管理，保障正常運轉(zhuǎn)，今年我廠對主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說明書、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案，所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經(jīng)六年多，各種設(shè)備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并由設(shè)備負(fù)責(zé)人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設(shè)備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、強化中層管理隊伍建設(shè)與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負(fù)責(zé)人，并同時落實上周計劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責(zé)任制，完善了運行交接班制度、運行責(zé)任獎懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設(shè)立了物品倉庫，完善物品領(lǐng)用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細(xì)，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴(yán)格執(zhí)行。強調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓(xùn)，考取相關(guān)職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓(xùn)，由各負(fù)責(zé)人結(jié)合廠內(nèi)實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設(shè)備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級領(lǐng)導(dǎo)班子對環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關(guān)乎我廠乃至集團公司的形象問題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風(fēng)貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結(jié)奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學(xué)習(xí)材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門，報告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負(fù)責(zé)人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后，不僅增強了與上級主管部門的`聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標(biāo)
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況，及時總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 3
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點，我有幸成為xx水業(yè)的一名員工，從7月到現(xiàn)在，半年很快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想，做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜，但責(zé)任重大，不允許出一點差錯，因為關(guān)系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)，團結(jié)同事，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴(yán)格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強三勤，嚴(yán)守安全規(guī)程，工作中勤奮細(xì)心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別在本職工作中，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象；
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
（二）合理化建議
1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點，對業(yè)務(wù)流程進行徹底的分析和改進，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的`打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結(jié)協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動性還不足，專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié)，各設(shè)備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點，在今后的工作中，我還將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質(zhì)，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。
在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 4
20xx年，集團認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，按照市委、市政府的總體部署和要求，堅持“安全至上、建設(shè)為先，科技創(chuàng)新、管理為重，做精主業(yè)、做強副業(yè)，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”工作方針，全面細(xì)化、分解落實社會責(zé)任型企業(yè)五年規(guī)劃實施，社會責(zé)任型企業(yè)建設(shè)邁出堅實步伐，交出了一份“為經(jīng)濟發(fā)展、為社會文明、為人民健康”的滿意答卷，為紹興經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供了安全保障。
(一)著眼長遠(yuǎn)、優(yōu)化功能，加快供排水重點工程建設(shè)。
在市區(qū)兩級政府和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，集團發(fā)揚“釘釘子”精神，搶抓機遇、破難創(chuàng)新、合力攻堅，穩(wěn)步推進各項供排水重點工程。
1、平水江水廠及配套管線工程圍繞開工目標(biāo)，組建工作機構(gòu)，完善前期方案，逐個突破難題，完成手續(xù)審批，推進土地征用，確定工藝技術(shù)，“三通一平”等各項施工準(zhǔn)備進展順利。
2、中環(huán)垃圾污泥處置工程取得重要突破，一期整改成效顯著，二期1000噸/日如期建成并穩(wěn)定達產(chǎn)，污泥配套焚燒項目前期超常規(guī)突破，垃圾污泥處置量大幅提升，其中污泥處置量同比增長70%，全年減虧3600萬元，企業(yè)基本實現(xiàn)盈虧平衡。
3、供排水環(huán)線工程積極推進，小舜江供水環(huán)線工程與時俱進、科學(xué)運作，創(chuàng)新采用BT模式進行融資建設(shè)，東線阮家灣至銀杏路段和西線鏡湖段于9月底進場施工。市排總管“第二環(huán)線”(群賢路管線)建成啟用，“第三環(huán)線”(三江路管線)春節(jié)前通水運行，基本構(gòu)建起中心城區(qū)“多點互通、分區(qū)互濟”的排水新格局。
4、配合濱海新城、鏡湖新區(qū)、袍江開發(fā)區(qū)等各功能區(qū)開發(fā)建設(shè)，配套實施供排水管網(wǎng)建設(shè)。其中，濱海新城南濱路南側(cè)排水管全線貫通，實現(xiàn)“兩廠”排放格局；二環(huán)北路供排水管道遷移工程曲屯路至昌安環(huán)島段7月底建成通水，剩余管道按道路施工進度同步配套跟進；袍江越興路(洋江路至袍江大橋段)給水管道工程9月底完工并具備通水條件。
(二)立足當(dāng)前、強化保障，全力確保城市供排水安全。
面對集團工作點多、線長、面廣、量大的行業(yè)特性，集團圍繞“安全保障是第一責(zé)任”的理念，在工作目標(biāo)、工作重點、工作措施、工作考核上加以體現(xiàn)落實，全年未發(fā)生影響城市供排水運營的安全生產(chǎn)事故。
1、科學(xué)應(yīng)對極端天氣。由于遭遇罕見持續(xù)高溫天氣，水庫、水廠和管網(wǎng)供水量屢創(chuàng)新高，湯浦水庫日供水超100萬方天數(shù)達50余天，最高達到115.38萬方，宋六陵水廠單日供水連續(xù)29天超60萬方，最高達65.09萬方，中心城區(qū)日均供水23.97萬方，最高達25.42萬方。面對如此嚴(yán)峻的供水形勢，集團快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對，從預(yù)測調(diào)度、設(shè)備維護、水質(zhì)監(jiān)測、預(yù)案細(xì)化等打出了一套抗旱保水組合拳，盡心竭力打好高峰供水攻堅戰(zhàn)。在抗擊強臺風(fēng)“菲特”中，集團警覺早、行動快，城市供排水經(jīng)受考驗，既檢驗了供排水軟硬件應(yīng)急保障體系，又保障了全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
2、突出抓好隱患整治。以問題為導(dǎo)向，突出常態(tài)管理與專項行動相結(jié)合，開展全年安全生產(chǎn)大檢查大整治。排查有力、發(fā)現(xiàn)問題，通過專業(yè)分類排查、崗位班組排查等方式，排查各類隱患182項，涉及構(gòu)筑物、設(shè)備運行、危化品、作業(yè)環(huán)境、施工現(xiàn)場等各方面安全；整改有力、消除隱患，發(fā)現(xiàn)的隱患絕大部分按時完成整改，不具備整改條件的通過排定計劃，明確責(zé)任主體和時間目標(biāo)，跟進防范措施，建立24小時盯防機制，妥善解決湯浦水庫泵站泵機、宋六陵水廠二期進水調(diào)流閥、曹娥江水廠取水頭部淤積、二環(huán)南路解放南路交叉口供水DN600管、中環(huán)公司垃圾庫等一批突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
3、持續(xù)加大水源保護�？刂泼嬖次廴�，鞏固水庫源頭“雙集中、雙擴面”長效機制，垃圾集中收集站覆蓋上游各行政村，污水集中處理點增加到52個，科學(xué)施肥、減藥增效推廣示范點達30個，輻射面積1萬余畝，有效控制和減少面源污染；提升源水水質(zhì)，實施底泥分布規(guī)律對水質(zhì)影響研究，擴充濕地樹苗種類及種植面積，建成5萬多畝省級重點生態(tài)公益林和80公里生物防火林帶，有效提升水庫生態(tài)自凈能力，源水水質(zhì)總體好于往年，飲用水源保護工作得到了全國人大調(diào)研組的充分肯定，成為省內(nèi)外同行學(xué)習(xí)的樣板。
(三)精細(xì)管理、科技創(chuàng)新，著力提高企業(yè)運營質(zhì)量。
管理是企業(yè)的永恒主題。集團堅持眼睛向內(nèi)、做好內(nèi)質(zhì)文章，一手抓精細(xì)管理，一手抓科技創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)效益。
1、推進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立同行對標(biāo)，按照“省內(nèi)領(lǐng)先”目標(biāo)，以安全、質(zhì)量、服務(wù)為重點，持續(xù)改進管理，現(xiàn)代化水廠和現(xiàn)代化營業(yè)所創(chuàng)建走在全省前列；推廣安標(biāo)化創(chuàng)建，在供排水主業(yè)單位全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建；加強應(yīng)急預(yù)案管理，出臺《大口徑供排水管道爆管應(yīng)急處置預(yù)案》，開展不預(yù)先通知演練，取得較好效果；推行全面預(yù)算管理，從組建機構(gòu)、出臺制度、設(shè)計表單、引入系統(tǒng)、落實考核等，形成一整套流程機制，加強預(yù)算審核與定期分析，更加科學(xué)規(guī)范，財務(wù)監(jiān)督管控水平顯著提升。
2、精細(xì)管理提升效益。加強精細(xì)管理，開展精細(xì)化管理示范班組培育試點，出臺固定資產(chǎn)管理制度，運用二維碼技術(shù)創(chuàng)新資產(chǎn)管理；引入工程項目管理系統(tǒng)，依靠科技手段加強項目管理，規(guī)范施工現(xiàn)場管理，改進工程建設(shè)與財務(wù)資金管理協(xié)同模式。努力挖潛增效，盤活資產(chǎn)、整合資源、增收節(jié)支，濱海水務(wù)高層配套建設(shè)費、污水處理費廠網(wǎng)結(jié)算價格取得批復(fù)，中環(huán)污泥處置價格上調(diào)20元/噸，企業(yè)經(jīng)營狀況明顯改善。強化資金管理，爭取政策、合理調(diào)配，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，爭取中央預(yù)算內(nèi)專項資金1500萬元，確保集團正常生產(chǎn)經(jīng)營和工程建設(shè)的資金需求。
3、運用科技提升質(zhì)量。水質(zhì)是集團集科技、管理與責(zé)任于一體的.綜合性指標(biāo)。通過高效的投入、現(xiàn)代信息化手段和技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)提升水質(zhì)，出廠水和管網(wǎng)水綜合合格率保持100%。深化水質(zhì)研究，通過自主研究與校企合作相結(jié)合，在省內(nèi)率先啟動供水管網(wǎng)生物穩(wěn)定性研究，開展原水預(yù)處理及深度處理工藝中試研究，1項課題列入國家自然科學(xué)基金項目，7項獲省市級立項。優(yōu)化質(zhì)量控制，運用新技術(shù)、新設(shè)備，抓好制水工藝關(guān)鍵指標(biāo)控制，出水濁度和主要消毒副產(chǎn)物遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)；攻克國內(nèi)供水主干管沖洗排放技術(shù)難題，將沖洗供水干管、住宅小區(qū)和管網(wǎng)末梢作為一項經(jīng)常性措施，管網(wǎng)沉積得到較好控制。完善監(jiān)管體系，優(yōu)化水源、出廠、管網(wǎng)全流程在線實時監(jiān)測體系，成為省內(nèi)首家可以24小時持續(xù)、正確監(jiān)控并評價各流程水質(zhì)的監(jiān)測系統(tǒng)有效提高了對水質(zhì)污染突發(fā)事件的預(yù)警預(yù)報及快速反應(yīng)能力。
(四)開拓市場、轉(zhuǎn)型升級，進一步加快副業(yè)發(fā)展。
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀環(huán)境和特別激烈的市場競爭，集團充分發(fā)揮水務(wù)品牌優(yōu)勢與行業(yè)影響力，深化改革、完善措施，積極引導(dǎo)和鼓勵相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，促進多元發(fā)展，成為企業(yè)一大特色亮點。
1、工程公司加快道橋工程開拓步伐，全年相繼建成濱海新城世紀(jì)大道、越興北路北段新建工程Ⅰ標(biāo)和鏡湖新區(qū)越西路北延伸段BT工程(二環(huán)北路至鳳林路)，道橋施工能力大幅提升，成為拓展市場、轉(zhuǎn)型發(fā)展的一大亮點；同時，加快周邊省區(qū)市場布局，依靠科技，挖掘潛力，參與主編的部級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)搶修技術(shù)規(guī)程》通過審查，上報建設(shè)部批準(zhǔn)發(fā)布。
2、水貿(mào)公司大力實施“設(shè)備總包”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以排水、污水、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠為重點，參與市場競爭，中標(biāo)金額占全年業(yè)務(wù)66%，其中聯(lián)水公司中標(biāo)金額超過1200萬元；深挖潛力，以點帶面，穩(wěn)固臺州、寧波、江蘇等傳統(tǒng)市場，通過擴建廠房、增加注冊資本、加大科技投入，推進產(chǎn)品規(guī)模、技術(shù)與形象升級，復(fù)合管全年實現(xiàn)產(chǎn)值3022萬元，為歷年最好成績。
3、國際物流發(fā)揮政策優(yōu)勢，加強宣傳推廣，完善出口拼箱服務(wù)功能，做大做強提還箱業(yè)務(wù)，開拓屬地報關(guān)業(yè)務(wù)，公共物流平臺功能得到有效提升。全年出口拼箱量和集裝箱業(yè)務(wù)總量均有大幅度增長，分別增長14.5%和45%，屬地報關(guān)箱量同比增長5%。
4、信息管網(wǎng)加強調(diào)研，主動溝通，爭取到政府性新建住宅小區(qū)信息管網(wǎng)設(shè)施和濱海新城廣電基礎(chǔ)設(shè)施集約化建設(shè)政策支持；同時，內(nèi)抓管理、改善服務(wù)、保證質(zhì)量，扎實推進31省道北延、二環(huán)北路等道路信息管網(wǎng)集約化項目和鑒湖、鵝境和馬山等地塊保障房安居工程通信基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。
(五)顧全大局、履行責(zé)任，進一步提升集團對外形象。
作為全國文明單位，集團從行業(yè)特性出發(fā)，堅持企業(yè)發(fā)展宗旨，不斷提升行風(fēng)服務(wù)水平，在全市行風(fēng)評議活動中名列53個參評部門第三位，比上年度上升8位，被授予“20xx年度企業(yè)評部門、群眾評行風(fēng)優(yōu)勝單位”和“行風(fēng)建設(shè)成效顯著獎”。
1、破解供水行風(fēng)難題。發(fā)揚為政府分憂、為百姓解難的風(fēng)格，投資1000多萬元，建設(shè)鑒湖鎮(zhèn)南部山區(qū)秦望村飲水工程，1250多戶村民從中受益，實現(xiàn)市區(qū)小舜江水飲用全覆蓋；按照“規(guī)范新建的、控制在建的、逐步改造已建的”方針，主動參與高層二次供水接收管理，特別是顧全大局，著眼長遠(yuǎn)，完成市區(qū)首個舊高層(貝斯特廣場)直供水改造，使140戶住戶告別原先供水水質(zhì)差、供水不穩(wěn)問題，為今后推進同類型改造積累經(jīng)驗、樹立樣板。
2、推進城市水環(huán)境治理。按照市里節(jié)能減排的總體要求，加強調(diào)研、確定重點，牽頭編制越城區(qū)、柯橋區(qū)污水分質(zhì)提標(biāo)和集中預(yù)處理技術(shù)方案，為黨委政府決策作好參謀；組織開展市區(qū)內(nèi)河排水管道污水收集研究及試點調(diào)研，積極參與7個老小區(qū)雨污分流改造工程和“六小行業(yè)”污水整治；運用政策、經(jīng)濟、科技等手段，持續(xù)抓好進管污水“雙控”工作，全年總管COD平均濃度降到793mg/L，實現(xiàn)年初預(yù)定目標(biāo)。
3、深化供排水便民服務(wù)。重點在軟硬件結(jié)合、提升服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，不斷推出供水“20分鐘服務(wù)圈”、供水壓力優(yōu)化、“截污小區(qū)回頭看”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措；進一步深化改革，推進和完善“首問制”、“限時制”、“反饋制”，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，市自來水公司在市級部門117個重點崗位民主評議中，位列公共服務(wù)類崗位第二名，被授予“群眾滿意機關(guān)科室”，水務(wù)呼叫中心被授予“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”。
4、主動承擔(dān)社會責(zé)任。結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整，接收孫端、富盛、陶堰三鎮(zhèn)供排水管理；根據(jù)市里工業(yè)污泥處置監(jiān)管要求，服從大局，克服困難，在中環(huán)滿負(fù)荷運行的情況下，處置偷倒污泥2萬噸，為改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)“美麗紹興”作出了貢獻。同時，在自身防火形勢異常嚴(yán)峻情況下，兩次派出精干力量參與鄰近區(qū)(縣)森林火災(zāi)救援，得到市政府褒獎。強臺風(fēng)“菲特”后，組織專業(yè)搶修隊趕赴余姚災(zāi)區(qū)修復(fù)水毀水廠，被推薦為省級抗擊“菲特”臺風(fēng)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。
(六)以虛促實、提升素質(zhì)，持續(xù)提升企業(yè)黨建推動力。
圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型基層黨組織目標(biāo)，集團嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制，發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，企業(yè)文化建設(shè)深入推進，集團黨委書記、董事長周克文同志被授予浙江省企業(yè)文化建設(shè)突出貢獻人物。
1、開展主題教育活動。扎實開展深化全國文明單位創(chuàng)建活動、加快社會責(zé)任型企業(yè)建設(shè)、“中國夢”等主題教育活動，承辦全市道德講堂總堂首期活動，開展“如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)干部”讀書交流，引導(dǎo)干部員工盡孝、盡心、盡力、盡職，忠誠于水務(wù)、發(fā)揮聰明才智、激發(fā)工作熱情，集團上下“相互競爭、互相學(xué)習(xí)、爭先趕超”氛圍日益濃厚。
2、提高干部員工素質(zhì)。按照“人才是企業(yè)核心競爭力”的理念，正確處理好抓人與促事、抓事與育人的關(guān)系，創(chuàng)新培訓(xùn)載體，組建集團培訓(xùn)中心，開設(shè)土木工程道橋本科班，采用“請進來”與“走出去”相結(jié)合，不斷提高干部員工綜合素質(zhì)，全年開展培訓(xùn)250多次、3200余人次，集團第二次入選“紹興市企業(yè)人才工作示范點”。
3、關(guān)心關(guān)愛員工生活。加強后勤服務(wù)，組建水聯(lián)環(huán)境公司，圍繞提高員工生活質(zhì)量、改善食堂就餐做了大量工作。豐富員工生活，攝影、登山等文體社團活動日趨常態(tài)化，舉辦職工演講比賽、愛國歌曲大合唱、青年聯(lián)誼活動，集團合唱隊榮獲全省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)企業(yè)之歌金獎。解決后顧之憂，發(fā)揮“三個基金”作用，全年幫扶因大病、重病和意外事故而陷入困境的職工達12人次，其中最高達5萬元；完善人才公寓租賃制度，及時解決了17名外地青年員工和困難職工家庭住房難題。
4、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，扎實開展厲行節(jié)約、反對浪費專項整治活動，密切干群關(guān)系。深刻吸取廉政事件教訓(xùn)，從立規(guī)矩、明責(zé)任、重教育、求實效等方面入手，出臺干部個人事項報告、財會管理、公務(wù)接待、內(nèi)部審計管理等八方面配套制度，加強制度落實、管好制度籠子，抓好廉政文化示范點建設(shè)，進一步發(fā)揮“紀(jì)檢監(jiān)察+內(nèi)部審計”機構(gòu)特色，強化審計結(jié)果應(yīng)用。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 5
20xx年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貴陽水務(wù)集團緊緊貴陽市水務(wù)一體化的要求，緊緊圍繞貴陽市解決“用水難”攻堅工作的總體部署，踐行“供好水、服好務(wù)”的核心價值觀繼續(xù)以“齊行動、提素質(zhì)、精服務(wù)、比貢獻、強主業(yè)、興輔業(yè)”為工作方針，以打造“貴陽供水升級版”為目標(biāo)，動員全體員工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，有序推進了各項工作開展。
一、水務(wù)集團組建工作
自20xx年12月《貴陽水務(wù)(集團)有限公司組建方案》(以下簡稱《組建方案》)分別通過市長辦公會和市委常委會(筑府專議〔20xx〕72號、筑府辦函〔20xx〕22號)以來，根據(jù)《方案》的總體安排，組建的各項工作得到了穩(wěn)步有序推進。具體情況如下：
(一)水務(wù)集團組建工作基本完成。依據(jù)貴陽市委筑干任〔20xx〕212號文集團主要領(lǐng)導(dǎo)任職等文件，按照法定程序，先后完成了貴陽市供水總公司的公司制改造、水務(wù)集團母公司名稱確認(rèn)、工商注冊等工作，20xx年7月21日，“貴陽水務(wù)(集團)有限公司”正式成立。10月12日集團注冊工作完成，后續(xù)工作正在有序推進中。
(二)對擬劃入集團資產(chǎn)實施了清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估工作。按照《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第5號令)的有關(guān)要求，國有獨資企業(yè)改為國有獨資公司，“應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進行清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估，準(zhǔn)確界定和核實資產(chǎn)、客觀、公正地確定資產(chǎn)價值”。為確保工作高效有序進行，我司專門成立了由黨委書記、總經(jīng)理任組長，財務(wù)負(fù)責(zé)人任副組長的資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有財務(wù)審計工作組、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估三個工作組。目前已完成對花溪、烏當(dāng)、開陽縣、清鎮(zhèn)市等區(qū)、市縣的資產(chǎn)清理。開陽縣、清鎮(zhèn)市水務(wù)資產(chǎn)已于8月份劃入水務(wù)集團，成為貴陽水務(wù)集團全資子公司。9月20日，依據(jù)市政府《關(guān)于研究貴陽水務(wù)集團資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)相關(guān)事宜會議紀(jì)要》(筑府專議〔20xx〕322號)和市國資委《關(guān)于無償劃轉(zhuǎn)貴州筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司100%國有產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜的通知》(筑國資通〔20xx〕144號)等文件精神，已完成將貴陽筑水水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)工作。此后按照市政府的要求對今后的水庫建設(shè)項目進行安排布置。
二、集團下屬企業(yè)貴陽北控水務(wù)開展的主要工作
(一)供水保障工作。
20xx年，繼續(xù)深入貫徹落實貴陽市解決“用水難”攻堅工作的各項要求以及《貴陽市城區(qū)20xx——20xx年供水專項規(guī)劃》部署，加快供水基礎(chǔ)設(shè)施和供水管網(wǎng)工程建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理、深挖潛力，改進服務(wù)措施，切實解決群眾的用水實際問題，全面提升城市供水保障能力。
1、供水工程項目建設(shè)。金華水廠項目預(yù)計到年底完成投資0.1億元，南部水廠項目已完成投資0.02億元，預(yù)計到年底完成投資0.05億元。20xx年主要實施了以下工程：
一是完善了花溪南部水廠凈水廠邊坡、土建及自用水泵的相關(guān)工作、涉及取水許可10/萬噸/日水資源論證報告等；
二是對金華水廠試運行過程中存在的問題進行整改完善，對主要設(shè)備及工藝和取水泵房雙電源進行完善，確保達到一期設(shè)計供水10萬噸/日�，F(xiàn)金華水廠已實現(xiàn)與西郊水廠五里屯加壓站聯(lián)合供水，有效緩解了觀山湖區(qū)的用水壓力。金華水廠一期項目后續(xù)建設(shè)和二期工程建設(shè)也在有序推進中；
三是實施漁洞峽水廠與市政管網(wǎng)連通工程；四是實施了阿哈水庫至中曹水源工程。
2、圓滿完成各項重大供水保障任務(wù)。為確保大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會和“生態(tài)文明貴陽國際論壇”等省、市重大活動的供水正常，我司成立了董事長、總經(jīng)理為組長的供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對各項保障措施進一步梳理和排查，明確供水保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體職責(zé)和分工，實行公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人24小時值班制度，嚴(yán)格實行通訊管理制度公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位負(fù)責(zé)人手機須24小時開通。確保了省、市重大活動的供水正常。
(二)經(jīng)營管理工作情況。
圍繞“貴陽供水升級版”的工作思路，公司以“兩降一提升”的目標(biāo)為導(dǎo)向，以績效為手段，強化內(nèi)部考核機制，提升管理能力和水平。全年主要開展了以下工作：
1、完善管網(wǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，加強質(zhì)量管理。
一是對DN50以上零用水量用戶進行核查，提高水費回收率，做到應(yīng)抄盡抄、應(yīng)收盡收工作。更換區(qū)域流量計，對B級水表的數(shù)據(jù)進行分析。并建立巡檢制度。
二是制作管網(wǎng)分布圖，對水表進行編號管理，制定水表管理辦法。制定管網(wǎng)預(yù)防性維護工作計劃，根據(jù)管網(wǎng)情況適時進行預(yù)防性維護，提高設(shè)施設(shè)備運行的安全性。根據(jù)管網(wǎng)使用年限、施工地段等情況列出重點防范區(qū)域、一般防范區(qū)域和安全區(qū)域，積極推進供水管道、設(shè)施被占壓整改等工作，同時劃分責(zé)任區(qū)域，落實責(zé)任。
三是進一步加強管網(wǎng)漏損控制。為降低管網(wǎng)漏損，減少水資源流失，經(jīng)對國內(nèi)水務(wù)行業(yè)漏損管理與控制工作的調(diào)研，公司采取兩項做法：
一是與專業(yè)漏損控制團隊合作開展DMA分區(qū)控制漏損工作，對試點小區(qū)漏損數(shù)據(jù)進行分析比對，提高漏點修復(fù)的及時率。
二是實行內(nèi)部分區(qū)計量。20xx年完成了四個區(qū)域分公司的區(qū)域流量計安裝工作，實現(xiàn)了分區(qū)計量，此舉為監(jiān)測出水量及提高水費回收率提供有力數(shù)據(jù)。
2、開展節(jié)能降耗工作，強化設(shè)備維修保養(yǎng)。
一是建立每月電量使用情況和用藥消耗情況制度，對電耗、藥耗進行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理，有效降低了電耗、藥耗。
二是建立設(shè)備例行保養(yǎng)機制。將水廠設(shè)備的保養(yǎng)和維護作為日常例行工作，保證供水設(shè)備的完好，防汛器材充足，完成金華水廠取水泵房雙電源通電工作、次氯酸鈉發(fā)生器做技術(shù)方案論證工作、水廠加氯系統(tǒng)的維護維修，防范于未然。
3、深化企業(yè)內(nèi)部管理機制。
一是深化干部任用機制，在20xx年中層管理人員公開競聘的基礎(chǔ)上進一步完善干部任用管理辦法。5月份通過公開競聘的方式，選拔了12個中層管理人員充實到管理隊伍。
二是加強制度體系建設(shè)。為提高工作效率，簡化工作流程，公司通過對公司現(xiàn)有制度、工作流程等的收集、整理、分析，對管理空白點進行制度補充和完善等措施，完成《公司規(guī)章制度匯編》，推進了公司的制度化建設(shè)。另外，為積極響應(yīng)國家營改增政策，公司還制定營改增業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見及營改增業(yè)務(wù)銜接工作，完成營改增后的各項審計工作，及造價軟件營改增的升級工作，為今后業(yè)務(wù)工作做好前期準(zhǔn)備工作并更加迅速的完成業(yè)務(wù)。
(三)水質(zhì)安全管理工作。
依據(jù)國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-20xx)的檢測項目和檢測頻率要求開展工作，公司對各水廠進、出廠水和管網(wǎng)監(jiān)測點的水質(zhì)每天進行常規(guī)9項檢測，每月進行一次常規(guī)35項檢測，每半年進行一次全項106項檢測。20xx年1月至11月，共完成日常規(guī)水質(zhì)檢測1400件，月常規(guī)35項水質(zhì)檢測341件，106項水質(zhì)檢測62件；凈水劑材料及臨時樣品檢測82件。全年城市供水水質(zhì)綜合合格率為99.9%，實現(xiàn)了安全優(yōu)質(zhì)供水。
(四)黨建及企業(yè)文化建設(shè)工作。
1、全面展開精準(zhǔn)扶貧。公司黨委積極響應(yīng)市委、市政府精準(zhǔn)扶貧的號召在息烽縣鹿窩鄉(xiāng)大石頭村正式成立了公司“黨的群眾路線教育實踐基地”。公司的扶貧理念是扶志和智。
一是通過建立讓最窮農(nóng)民兄弟直接參預(yù)的項目來對其和村委會直接輸血和實現(xiàn)自主造血。
二是通過“五小”小食堂、小廁所、小澡堂、小廣播、小分隊來讓農(nóng)民兄弟體會新農(nóng)村生活方式。
三是通過全村的總體規(guī)劃和總體村委會謀劃，讓全體村民參加行動來實現(xiàn)村級城鎮(zhèn)化，讓村民享受衛(wèi)生，尊嚴(yán)和快樂。
四是通過大量員工的參預(yù)，打通工農(nóng)相互幫助，共同發(fā)展的渠道，讓工農(nóng)共創(chuàng)共享。集全司之力，打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
2、開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。公司黨委通過召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動員會、生產(chǎn)經(jīng)營例會、政工會等開展集中宣傳。此外，通過微信、宣傳欄、微信黨建紅云、學(xué)習(xí)教育云、QQ等交流群等宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，使“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育人人知曉，入腦入心，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。5月底全體中層管理人員已開始使用“兩學(xué)一做”手機APP答題，力爭6月中旬實現(xiàn)全體在職黨員“兩學(xué)一做”手機APP答題。
通過廣大職工的共同努力，20xx年公司實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的“雙豐收”。除圓滿完成上級下達的各項經(jīng)營指標(biāo)外，公司還獲得“貴州省履行社會責(zé)任五星級企業(yè)”稱號，連續(xù)六年獲得貴陽市安全生產(chǎn)先進集體稱號，榮獲中國供水聯(lián)盟頒發(fā)的“中國水業(yè)最具社會責(zé)任服務(wù)企業(yè)”，公司董事長蒲明忠同志還榮獲了貴州省20xx年度“五一勞動獎?wù)隆�。�?0xx年貴陽市的《政府工作報告中》專門寫道“向‘用水難’宣戰(zhàn)，城區(qū)飲水困難的127個小區(qū)28萬余人用上質(zhì)量潔凈、供應(yīng)穩(wěn)定的自來水”。
(五)存在的'問題。
一年來，雖然各項工作取得了很多成績，利潤較上年有所提升，但仍然存在許多問題：
一是仍然存在設(shè)備陳舊、管網(wǎng)超期服役導(dǎo)致產(chǎn)銷差居高不下的問題。經(jīng)常出現(xiàn)爆管現(xiàn)象，加上產(chǎn)銷差居高的問題。環(huán)衛(wèi)、綠化、市政用水不計量、不付費等情況(目前已與建設(shè)局積極溝通達成一致意見，環(huán)衛(wèi)用水準(zhǔn)備定點取水，為下步收取水費展開工作)。
二是成本費問題較高的問題。隨著城市不斷擴張，嚴(yán)重影響水源品質(zhì)，造成工藝處理難度大，成本費用高，水價已超過六年未調(diào)整。
三是管理精細(xì)化程度不夠問題。檔案缺失，基礎(chǔ)臺帳、管網(wǎng)圖不完善。
四是機關(guān)有人浮于事的現(xiàn)象。公司整體工作效率有待進一步提升。
五是建設(shè)工程項目多，資金缺口大。
六是水廠、加壓站自動化程度低，專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，管理崗位、技術(shù)崗位青黃不接。
七是公司平均年收益率較低。
三、20xx年工作打算
20xx年，公司將繼續(xù)以黨的十八屆五中全會、省委十一屆六次全會和市委九屆五次會議精神為指導(dǎo)，充分結(jié)合當(dāng)前發(fā)展形勢和要求，以及“兩學(xué)一做”教育活動的深入開展，切實加強供水基礎(chǔ)設(shè)施和供水管網(wǎng)工程建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理、改進服務(wù)措施，全面提升城市供水保障能力，打造“貴陽供水升級版”。20xx年重點要做好以下工作：
(一)繼續(xù)推進和完善水務(wù)集團的后續(xù)工作。
一是繼續(xù)按照《貴陽水務(wù)集團組建方案》，落實其它資產(chǎn)劃入水務(wù)集團的有關(guān)工作，以及組織架構(gòu)、法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善工作。
二是按照多元發(fā)展的戰(zhàn)略思路，水務(wù)集團將朝著原水、供水、污水處理、水環(huán)境治理多領(lǐng)域拓展，并積極與國內(nèi)知名投資人結(jié)為戰(zhàn)略伙伴，利用其融資、資金、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，在立足貴陽市、面向全省開展務(wù)實合作、壯大規(guī)模，打造一支在市場具有競爭力的水務(wù)企業(yè)。
(二)加快步伐，著力推進“智慧水務(wù)”建設(shè)項目實施。
一是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集，制訂統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和統(tǒng)一“智慧水務(wù)”系統(tǒng)技術(shù)編碼。
二是開展宣貫工作。分批對管理人員和職工進行業(yè)務(wù)知識的宣傳和培訓(xùn)，改變管理觀念，掌握操作要領(lǐng)。
三是理順信息流程并完成信息化平臺的物理整合。
(三)強力推進“十三五”規(guī)劃的實施工作。
一是結(jié)合國家、貴州省和我市的供水發(fā)展規(guī)劃，對金華水廠、南部水廠進行擴建，對全市多條老舊管網(wǎng)進行改造，對計劃要鋪設(shè)的管網(wǎng)進行精密測算，積極推進“十三五”規(guī)劃工作。一是啟動金華水廠二期建設(shè)，20萬噸/日供水規(guī)模，投資4.7億元。
二是完善南部水廠10萬噸/日供水能力，投資2.1億元。
三是啟動花溪云窩水廠擴容工程5萬噸/日供水能力，投資3000萬元。四是啟動紅楓湖至花溪水庫連通工程建設(shè)，投資1.98億元。五是啟動沙老河水庫漏水處理工作。
(四)進一步強化內(nèi)部經(jīng)營管理。
一是強化產(chǎn)銷差、漏損率的控制和管理。加大投入，切實降低兩項指標(biāo)。
二是解決好收益率的進一步提升問題，力爭達到《國家城鎮(zhèn)供水條例》提出的合理利潤率的中間值。
三是進一步研究績效考核管理的激勵機制。切實解決好職工個人利益和企業(yè)利益之間的問題，真正體現(xiàn)“多勞多得”的原則。
四是啟動水價調(diào)整工作。解決好工程項目建設(shè)資產(chǎn)和企業(yè)的合理利潤回報問題。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 6
進入20xx年以來，在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo)，為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年各項指標(biāo)完成情況
20xx年共完成送水總量130萬立方，共收水費253萬元，上交稅金16萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程1.7萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù)，為了增效減負(fù)，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設(shè)了新華路、會堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當(dāng)前收費工作存在的問題，以及應(yīng)采取的措施，首先、對稽察隊進行了調(diào)整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們對該項工作進行了認(rèn)真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我們一致認(rèn)為：
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強，素質(zhì)不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表，仔細(xì)核對，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會形象
二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。
三則體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié)，查出問題。
一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響。
二是對抄表人員劃區(qū)分片，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數(shù)職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴(yán)寒酷暑，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當(dāng)收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務(wù)按時完成，為公司增加了經(jīng)濟效益使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴(yán)加管理，并制定了一系列規(guī)章制度。
一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經(jīng)過嚴(yán)格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負(fù)擔(dān)，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應(yīng)急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻，擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值，應(yīng)保持一種淡薄的'心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔(dān)任務(wù)，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務(wù)求實效。
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應(yīng)付思想，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事、巧辦事、辦好事。
一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂。
二是樹立終身學(xué)習(xí)思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗，以工作的超前性、預(yù)見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標(biāo)新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn)，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí)，在交流中提高。
4、團結(jié)協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此20xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團隊精神，為下一步的`工作打下了基礎(chǔ)。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設(shè)過程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計劃，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽。
20xx年的工作安排：
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 7
今年，我公司在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“文明單位”的各項要求，以“團隊一流、安全生產(chǎn)、強化管理、工程優(yōu)良”為重點，組織開展各項工作，實現(xiàn)了“團結(jié)務(wù)實、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理高效、水質(zhì)純凈”的總體目標(biāo)。通過全體干、職工的共同努力和協(xié)作，公司的各項工作都取得了驕人的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、文明創(chuàng)建出成績
20xx年，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司精神文明建設(shè)取得長足發(fā)展，干部職工隊伍的素質(zhì)明顯提高。通過組織開展各項專題學(xué)習(xí)，特別是在黨員干部中廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的學(xué)習(xí)，積極開展黨員黨性分析和評議活動，效果明顯。
1、在廣大干部職工隊伍中廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并狠抓落實，建立了長效機制。進一步加強了我公司干部職工的凝聚力和向心力，提高了公司干部職工的主人翁意識，并落實到企業(yè)管理的各項工作中。
2、抓好制定落實。全面落實“績效考核”和紀(jì)律意識，并作為公司管理的工作重點，有效地促進了公司各項工作的健康發(fā)展。
3、廉政教育和專業(yè)培訓(xùn)兩不誤。管委多次召開了“狠抓廉政作風(fēng)建設(shè)”專題會議，干部職工都認(rèn)真作了筆記。公司組織多位同志到管理先進的自來水公司及管網(wǎng)沿線進行了參觀學(xué)習(xí)，取人之長，補已之短，為公司的生產(chǎn)和管理積累了豐富經(jīng)驗；安排兩位同志到市水質(zhì)檢測中心學(xué)習(xí)先進的水質(zhì)檢測技術(shù)，利用先進的知識改善公司的檢測工藝，增強公司的水質(zhì)檢測能力，有效提升公司的水質(zhì)保障能力。
二、安全生產(chǎn)促發(fā)展
為實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)，我們從三個方面著手，促進企業(yè)良性發(fā)展：
1、加強落實制定各項安全措施和應(yīng)急預(yù)案，簽署責(zé)任狀，落實到崗到人。從源頭上保證水質(zhì)達到自來水標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強設(shè)備的維護，保養(yǎng)工作。全年無障礙運行，無設(shè)備事故發(fā)生。
3、加強“三防”工作，堅持監(jiān)控實時制度。確保全年安全事故“零”發(fā)生。
三、工程質(zhì)量爭優(yōu)秀
今年，我們的工程任務(wù)很繁重，但在公司全體干部職工的共同努力下，取得了豐碩成果：
1、全面完成了張家、福山兩個集鎮(zhèn)第一期居民及企事業(yè)單位的入戶和碰通工作，主街道覆蓋率達76%，共計新增居民住戶近1000家、新增企事業(yè)單位、學(xué)校47家，解決了約2萬人的不安全飲水問題。
2、全年共計新增居民住戶近450家、新增企事業(yè)單位、學(xué)校21家，解決了約5000人的.不安全飲水問題。
3、公司內(nèi)部，完成了紅線區(qū)域內(nèi)的全自動報警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備的升級改造、提高防雷等級工作；完成外部加壓泵站的設(shè)備安裝，并安排職工駐守。
四、管理規(guī)范上臺階
在管理上，我們堅決不移地實現(xiàn)了“四個堅持”：
1、堅持狠抓思想政治工作和黨風(fēng)廉潔的建設(shè)，做到“一個黨員就是一面旗幟”，充分發(fā)揮黨員的核心作用，把其成為推動企業(yè)發(fā)展的堅強保證。
2、堅持狠抓干部職工隊伍建設(shè)，打造政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、遵章守紀(jì)、崗位技能“四合格”職工隊伍。
3、堅持狠抓企業(yè)文化內(nèi)涵，圍繞水廠中心工作，精心培育具有白鷺湖水廠特色的企業(yè)精神。
4、堅持各項財經(jīng)紀(jì)律。
五、工會活動促團結(jié)
1、精心組織各類體育比賽：每季度組織一次小型的籃球賽；各班組組織兩次以上乒乓球比賽、象棋比賽、圍棋比賽等，很好的促進了職工之間的聯(lián)系和友誼。
2、各班組多次組織召開民主生活會，總結(jié)交流思想、工作經(jīng)驗及心得，并不定期組織會餐等多種形式的活動，激發(fā)了干部職工的工作熱情，提高了工作效率和工作能動性，促進了同事間的感情。
今年，恰逢中央一號文件的出臺，賦予了我公司新的機遇和責(zé)任。同時，責(zé)任和任務(wù)也將更加艱巨，我公司管委會將堅定不移的執(zhí)行縣局發(fā)展藍(lán)圖和水務(wù)思路，緊密團結(jié)，始終堅持把圍繞中心、服務(wù)大局作為自身工作的出發(fā)點和落腳點，在朝著實現(xiàn)管理質(zhì)效全面提高、供水服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、干部隊伍團結(jié)和諧、水務(wù)形象不斷提升的總體目標(biāo)中，踏著科學(xué)發(fā)展的步伐，奏響和諧奮進的樂章，為“十二五”開好新的篇章！
水廠運行工的個人工作總結(jié) 8
20xx年是大運年，這一年，xxx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù)，團結(jié)，全力以赴，通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法，圓滿完成大運會期間供水任務(wù)，順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水；與此同時，借大運會的東風(fēng)，水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
第一部分：20xx年工作回顧
一、發(fā)揮主觀能動性，超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第xx屆大運會在舉行，xxx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動為契機，以確保大運安全供水為目標(biāo)，克服員工新老交替等困難，狠抓部管理，全力排除生產(chǎn)隱患，強化績效管理，加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通，堅決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過程控制，確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線，讓市民喝上放心水，一直是水廠工作的重點，而今年大運會的召開，更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源，源水濁度偏高，同時，源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大，水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素，我們在日常工作的基礎(chǔ)上，完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能，并針對大運會和集團xx周年慶典期間保障供水的需要，特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率，實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法，加強了制水生產(chǎn)的過程控制，提高了水質(zhì)掌控水平，形成一套科學(xué)的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施，確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定，所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項工作的.重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作，狠抓落實，責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運會，水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上，進一步抓好硬建設(shè)和軟管理，全面提高安全管理水平，在保障大運會供水的同時，也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平，保持設(shè)備良好運行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障，為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài)，水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修，并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項，這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件，有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標(biāo)最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點，而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問題，幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要當(dāng)務(wù)之急。今年，我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動，對新入職運行人員進行全面培訓(xùn)目前，絕大部分新入職員工能夠獨立操作，其余在崗人員的實操技能進一步提高，平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強預(yù)案演練，提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力，保障大運會期間生產(chǎn)安全，廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程，在此基礎(chǔ)上，5月上旬至7月中旬，我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)，做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。
七、提高精細(xì)管理水平，節(jié)能降耗出新績
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時，水廠也不忘積極控制成本，向精細(xì)管理要效益，實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法，在節(jié)能降耗上取得新成績。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確保員工思想一致、隊伍穩(wěn)定
穩(wěn)定和諧的員工隊伍，是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，踏實做好黨員評議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作，以紀(jì)念建黨90周年活動為載體，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模帶頭，同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力，大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難，申請和發(fā)放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等；文體活動方面，今年水廠在保障大運會各項工作的同時，因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動，因地制宜，花費少、效果好，廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
通過支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 9
20xx年，縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水緊扣服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，公司被x供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水金融機構(gòu)”。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)燃?xì)馐亲龊霉┧ぷ鞯母颈ＷC，公司不夠牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建其他工作的重中之重，高度重視班子自身推進，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了現(xiàn)有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先組成員做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須三個文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計劃，組織工作組織職工群眾通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、企業(yè)職工政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X暴力行動。此外，公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)鐵路職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動，激發(fā)職工的集體榮譽感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的顧員，為企業(yè)塑造一個團結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，更進一步促進了健康發(fā)展企業(yè)的健康發(fā)展。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進行了前期培訓(xùn)課程，對凈水設(shè)施進行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程快捷鍵，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司又投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全順價無事故。目前，新水廠運行正常，最低日供水量已突破萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持左右，各項指標(biāo)均基準(zhǔn)優(yōu)于發(fā)展中國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達xx%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，整潔衛(wèi)生的衛(wèi)生保健花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致交口稱贊。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及設(shè)施由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施不善管理而計算方法造成的總分表計量不符，客戶使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水矛盾的一個主要原因。眼見這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。
為真正做到愛民解憂，為民辦實事，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度，政府的網(wǎng)站“問計于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要及早解決。為把這項民心工程辦好，沒有并無財政補貼及交通設(shè)施政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶作為20xx年的一項重點工作采暖期來抓，專業(yè)領(lǐng)域抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從xx月xx日起，采取公司掛人工費，用戶每戶卻僅需出成本xx元費用的辦法，進一步減小改表費用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對低保戶等困難做出群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司目前自降低改表費用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的'關(guān)注。xx月xx日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行或進行了進行了專題視察，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到月底，共完成戶表改造戶，為戶低保戶等困難群體其余部分按照有關(guān)程序減免了部分費用。
四、積極開展消防工作，積極推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到中其日常業(yè)務(wù)工作中其，與業(yè)務(wù)其他工作一起布置，一道考核。社團服務(wù)有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的博客，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高運行效率，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所印制了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入xx多萬元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會制度公開招聘了名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格采取用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。使用效率為促進管理效率的進一步提高，集團班子成員與有關(guān)部門班子成員一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進行一連三天的突擊抽查。
通過各項制度建設(shè)的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了畢竟的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共寄出用戶贈送的用戶錦旗面，表揚信封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水慎重產(chǎn)品服務(wù)工作的建議和意見，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，公司先后于xx月xx日、xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚。
五、存在問題
這一個月我們雖然取得一年了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存不足之處，干部職工的思想刻苦鉆研和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待思想體系進一步提高；服務(wù)質(zhì)量上離指示行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有黨務(wù)工作待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 10
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點，我有幸成為xx水業(yè)的一名員工，從xx月到現(xiàn)，一年很快過去了，公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時間的工作狀況和感想，做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過一年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護機械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)于律己
中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜，但責(zé)任重大，不允許出一點差錯，因為關(guān)系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)，團結(jié)同事，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教，20xx年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。工作中，我嚴(yán)格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強三勤，嚴(yán)守安全規(guī)程，工作中勤奮細(xì)心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議存的主要不足之處
1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別本職工作中，對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠，存著坐靠的現(xiàn)象；
3、如何本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
合理化建議
1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點，對業(yè)務(wù)流程進行徹底的分析和改進，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的`優(yōu)化，一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持＂愛崗敬業(yè)、講求奉獻＂的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)＂與時俱進、力求創(chuàng)新＂的工作方法。
3、繼續(xù)秉承＂團結(jié)協(xié)作，善謀合力＂的工作態(tài)度。
雖然我半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)工作主動性還不足，專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此，我將今后的工作中努力學(xué)習(xí)，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié)，各設(shè)備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點，今后的工作中，我還將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質(zhì)，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 11
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)
1、內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察的`大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 12
20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進行處罰，營抄收費人員切實加強責(zé)任心，稽查部門切實履行職責(zé)，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
四是著力對人的'管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。
二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。
三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 13
20xx年上半年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況：
一、加強宣傳，促進管理，提升水平
（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳；參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；，配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目；向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高。
�。ǘ┮砸�(guī)章制度，促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動，并進行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結(jié)》、《市自來水公司xx年工作要點》、《市自來水公司xx年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件；隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化；通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價格費收��；夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實現(xiàn)利潤，減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本，加強黨建，促進和諧
（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)
xx年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署，結(jié)合我公司的工作實際，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階，結(jié)合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育內(nèi)容，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度，對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好；
二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管；
三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；
四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅持工作餐接待制度；
五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用；
六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學(xué)，權(quán)力運行更加規(guī)范，各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
�。ǘ淦髽I(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻日”活動。嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”，切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機制，進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶，點滴做起”的服務(wù)理念，進一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶；培養(yǎng)主動服務(wù)意識，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)；繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動，促進對外服務(wù)的提升，真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作，進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括：
東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度，確保項目管理規(guī)范進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署；目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的'工商注冊工作，深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整，擺脫水價倒掛
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力，市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā)，并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細(xì)布置。為確保此項工作順利開展。
要求：
一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作，落實此次水價調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)。
二是水表底數(shù)核實工作，要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中。
三是做好水價調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢；四是認(rèn)真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負(fù)責(zé)，并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實好此次水價調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議，爭取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動，投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓(xùn)力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下：
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進。
2、進一步強化內(nèi)部管理，繼續(xù)實行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度；進一步提高水損分析例會質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強化危機意識，繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強化危機意識，樹立濃厚的市場意識。下半年，我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ)，進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓(xùn)力度，人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動力，以創(chuàng)新為主線，進一步加大人才資源開發(fā)力度，加強人才隊伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟效益。
八、上半年主要工作成績
xx上半年供水量1022萬噸，完成計劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬噸；售水量305.44萬噸，完成計劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬噸；調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個，呼出派工及回訪電話15654個，共計受理業(yè)務(wù)2031起；管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 14
一年來，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實干，務(wù)實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被xx新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
二、水廠項目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
�。ㄒ唬┘哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)1800米。
�。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。
3、為檢驗學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的'工作熱情，增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自己才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。
一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺，開展供水服務(wù)宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容�；顒赢�(dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題4起，接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個，確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。
五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
（三）強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：
一是嚴(yán)格獎懲制度，認(rèn)真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊）任務(wù)完成均達到96%。
二是實行目標(biāo)管理，強化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。
三是對管網(wǎng)施工進行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。
四是對抄表員實行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。
五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬元。
六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
（四）真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)互助，公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機、打印機，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進行了健康檢查；在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展，增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 15
一、負(fù)責(zé)運營部機關(guān)、二郎廟廠的財務(wù)核算工作，以及所屬各廠所的合并報表的編制工作
每月負(fù)責(zé)對部機關(guān)及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作，嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事，嚴(yán)格財務(wù)手續(xù)，對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續(xù)，對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制，特別注意把好原始憑證審核關(guān)，始終堅持把問題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中，加強相互之間的溝通，所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有問題及時向我溝通，我有不懂的地方及時向科長溝通，使運營部的財務(wù)人員具有一種團隊精神，共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作，并對所屬廠的會計報表進行合并匯總，做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確，合理，合法，協(xié)助科長對各廠所成本報表進行匯總分析，為每季召開經(jīng)濟工作分析會，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
二、協(xié)助科長完成20xx年報編制工作
20xx年運營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的，例如沙湖廠，黃浦路廠、管網(wǎng)所，也有按企業(yè)會計制度核算的，例如龍王嘴廠、部機關(guān)，同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質(zhì)，這就要求我們在編制20xx年報的時候，既要按，看更多范文請搜索企業(yè)會計制度編制一套會計報表，又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大，因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換問題；編報工作量大，因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中，我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商，有時放棄休息時間，邊續(xù)加班，在集團公司規(guī)定的'時間內(nèi)提前完成了年報編制工作，為集團公司最后的合并報表贏得了時間，也得到集團財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、運營部在20xx年全面實現(xiàn)了電算化
財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢，也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑，今年初，我部響應(yīng)集團公司對會計電算化的要求，對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧，要求別人做到的，我首先自己要做到，加上原來有電算化方面的經(jīng)驗，使我很快就能夠熟練使用，并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難，通過一二個月的實踐與磨合，我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。
四、加強會計基礎(chǔ)工作，完善了固定資產(chǎn)管理制度
由于運營部是一個新成立的部門，各廠的財務(wù)人員的變動較大，有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員，同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn)，有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善，不扎實，針對這種情況，科長及時召開了加強會計基礎(chǔ)工作的會議，并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進行重點檢查，糾正了會計工作認(rèn)識方面存在的一些誤區(qū)，要求對暴露出來的問題進行專項整改，杜絕類似情況再次發(fā)生，并對整改結(jié)果在四月份進行了復(fù)查，使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。
以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后，按企業(yè)會計制度的要求，我們及時轉(zhuǎn)變觀念，今年三月，我擬定了排水運營部新的固定資產(chǎn)管理制度，對固定資產(chǎn)的確認(rèn)、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細(xì)規(guī)定，針對運營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況，同時也為了國有資產(chǎn)的保值、增值，我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作，通過清查摸清了家底，并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中，我深入基層，對各廠所有的實物盤點情況進行抽查，逐項核對固定資產(chǎn)清查清單，對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長，研究解決，對今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
五、參與編制了排水運營部20xx年成本運營計劃
計劃工作是財務(wù)工作的提前，財務(wù)工作是計劃工作的基礎(chǔ)。今年12月初，我參與了我部20xx年成本運營計劃的編制工作，對以前的成本項目進行了細(xì)化，由原來的27項，增加到40項，使它更符合污水處理廠成本核算的要求，對修改后成本項目性態(tài)進行認(rèn)真的分析，針對不同的成本項目類型，按照不能的方法進行編制，做到每項成本項目的編制有依有據(jù)，詳實、準(zhǔn)確、合理、可靠。
通過參與計劃的編制工作，使我對計劃編制的原則，計劃編制的程序及步聚，有了一個初步了解，積累了一定的寶貴經(jīng)驗。
六、協(xié)助市審計局完成了20xx年財務(wù)收支審計
今年7月開始，我部接受了市審計局對20xx年度財務(wù)收支情況的審計，我主要負(fù)責(zé)日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作，通過這次審計提出來的一些問題和建議，使我認(rèn)識到財務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對污水處理費的性質(zhì)及使用范圍也有了更深的理解，審計提出的建議我們非常重視，多次召開財務(wù)人員工作會議，針對問題進行了切實的專項整改，并對20xx年的年報進行了調(diào)賬、調(diào)表工作。
總結(jié)一年來的工作，忙碌與充實，能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗教訓(xùn)；業(yè)余時間，注意學(xué)習(xí)一些財務(wù)上的專業(yè)知識，特別是在工作中遇到不懂的問題能積極請教老同志。今年在集團公司優(yōu)秀青年的評選中獲得第六名的好成績，在以后的工作中，我將在“十六大”精神的指導(dǎo)下，努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，結(jié)合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想，聯(lián)系本單位的實際情況，為武漢市污水處理事業(yè)的健康發(fā)展，城市功能的提升，國有資產(chǎn)的保值增值貢獻自己的一份力量。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 16
20xx年，在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5、在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的.來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計劃
作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 17
時光一晃而過，回顧這幾個月來的工作，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到他們“海納百川”的胸襟，感受到了作為龍河污水處理廠一員的自豪，也體會到了建廠以來他們作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也為我有機會成為龍河公司的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時，雖然我是電氣工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實際性的接觸這個行業(yè)，所以對于公司領(lǐng)導(dǎo)把我放到與電氣工程專業(yè)密切相關(guān)的中控巡檢員這個崗位，我是非常認(rèn)同的。再者因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何懂得中控巡檢員的崗位職責(zé)，以及注意各種事項，如何與公司各種人員打交道，恰恰這個崗位正是我所需要的。
剛開始，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在師傅萬赟和各位同事的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。再次我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。希望今后我能以一名正式員工的身份在這里工作�，F(xiàn)將幾個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作方面
熱愛自己的本職工作，工作態(tài)度端正，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項工作。上班期間認(rèn)真做著巡檢，檢查設(shè)備開關(guān)，衛(wèi)生打掃。雖然工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向師傅請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。堅守崗位，并嚴(yán)格要求自己遵守各項規(guī)章制度。認(rèn)真，按時，高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
二、工作作風(fēng)方面
能遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，求真務(wù)實，樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇，任勞任怨，勤儉耐勞，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、存在的不足及改進方法
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如工作思路還不太明確，個別工作做得還不夠完善，在工作中比較粗心，在理論方面還是了解的太少。
今后的'日子里，我將會以扎實的工作作風(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度，成熟的工作經(jīng)驗進行工作，并不斷克服工作中的困難，使自己的工作做到更好，不負(fù)同事們的期望，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
四、20xx年個人工作目標(biāo)
1、加強學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識和問題處理能力，提高工作水平和效率。
2、要樹立起危機意識，在實際工作中不斷提高自己的綜合能力，要在公司的末尾淘汰機制中勇爭上游，使自己的工作能力更上一個階段。
20xx年度，我會將扎實的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，使工作更上一個新的臺階。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 18
20xx年，xx自來水公司嚴(yán)格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署，提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心，認(rèn)真務(wù)實開展各項供水管理工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:
一、鎮(zhèn)區(qū)供水狀況。
20xx年xx自來水公司供水總量為5126.03萬立方米，售水量為4585.65萬立方米，平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。xx自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進行供水管理，目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū)，抄表到戶用水戶約1.61萬戶，其余15個村（社區(qū)）均實行抄總表躉售管理.
備注：以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū)，即良橫片區(qū)。
二、水質(zhì)化驗檢測。
xx自來水公司嚴(yán)格按照國家水質(zhì)化驗標(biāo)準(zhǔn)，20xx年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進行輪流抽檢化驗，檢測項目14個，出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份；配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進行水質(zhì)抽檢監(jiān)測，共收到《監(jiān)測報告》24份；配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進行水樣抽檢，共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份，全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)監(jiān)測合格率達100%。
三、供水管網(wǎng)設(shè)施升級改造及管網(wǎng)漏損率控制。
�。ㄒ唬�20xx年xx自來水公司扎實地開展老化水管改造工程，其中改造了上中路段DN200-400供水管道（球墨管）1.2公里，投資約120萬元。寮茶路段DN200供水管道1.8公里，投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目，投資約77萬元。
�。ǘ┯捎谳爡^(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長，管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞，公司在20xx年的水損率為10.54%（不含良橫片區(qū)）。為確保達到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求，xx自來水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項工作措施：
1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處，漏點搶修處理后，每年可挽回約280多萬立方米的水損，目前測漏工作仍在進行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點，漏控工作成效顯著。
2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強巡查監(jiān)管，并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報，嚴(yán)格打擊盜水行為，20xx年共抓獲盜水行為5起，并做了相應(yīng)的處理工作。
3.加強水表管理。安排人員對水表進行分類檢查，對dn150及以上的水表每兩天檢查一次，對dn40-100水表每星期檢查一次以上，對出現(xiàn)異常的水表及時進行更換，其中20xx年dn25（含）以下的'水表更換了256個，dn40-100水表更換了49個，dn100-200水表更換了34個，確保在用水表計量正常無誤。
四、提升企業(yè)服務(wù)水平。
為方便客戶繳費，xx自來水公司與時俱進，于今年年初正式開通微信繳交水費，并增加電子發(fā)票、非稅票、手機查詢等業(yè)務(wù)功能，群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報裝方面，xx自來水公司認(rèn)真簡化水表報裝辦理流程，縮短各環(huán)節(jié)辦理時限（7天內(nèi)完成），報裝材料減至兩份，企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝，讓群眾倍感便捷和滿意。
五、實現(xiàn)村改居供水一體化。
按照東水務(wù)〔20xx〕524號及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動美麗xx建設(shè)，xx自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后，自來水公司實施規(guī)范化的管理，全面推進社區(qū)內(nèi)的各項供水服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費、設(shè)施維護、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進行規(guī)范管理制度，不斷提升服務(wù)水平。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 19
xx年，自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團結(jié)一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況：
一、做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的.提高。
同時，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳。參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告。參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作。配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目。
向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況。積極參加了水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動，并在活動中表演了精彩的節(jié)目。上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進形象的不斷提高。
二、以規(guī)章制度，促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動，并進行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《自來水公司十大亮點工作》、《自來水公司工作總結(jié)》、《自來水公司工作要點》、《自來水公司經(jīng)營承包考核辦法》、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件。
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”。按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程，確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化。通過整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐。健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
水廠運行工的個人工作總結(jié) 20
20xx年上半年，xx供水站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項工作任務(wù)。期間，我能嚴(yán)格要求自己，以身作則，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以爭一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，努力工作，并在實踐中學(xué)到了知識、經(jīng)受了鍛煉。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì)，完善自己。
作為xx供水站的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)子重大。為此，我深入了各項政策、法律法規(guī)，了解各項管理制度，熟悉各項業(yè)務(wù)，做好職工的示范。加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)增長知識，通過學(xué)習(xí)使自己不斷進步、不斷提高。同時，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強他們的信心和集體榮譽感；樹立主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團結(jié)同事，建立良好氛圍。
二、恪盡職守，真抓實干，做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人，我及時做好上傳下達工作，及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在上半年工作中，我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
（一）加大對職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年，我站新安排了兩名職工，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平，快速融入大我站的工作中。
�。ǘ└愫帽忝穹⻊�(wù)活動，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高我站服務(wù)水平。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo)，積極為用戶排憂解難，及時解決用戶在用水過程中存在的問題，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評。
�。ㄈ┘訌娝|(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點：
1.充分認(rèn)識水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。
2.加強出口水質(zhì)的監(jiān)測，加大水源地巡察，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。
3.加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建，不斷牢固思想上和行動上的.廉潔自律防線
上半年，自己堅持嚴(yán)格按照上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴(yán)格地要求自己，以身作則，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中，堅持講原則，不講私情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績，但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：
一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。
二是對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。
努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為xx供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱！
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