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設備保養(yǎng)維護協(xié)議書

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，人們運用到協(xié)議的場合不斷增多，簽訂協(xié)議可以解決現(xiàn)實生活中的糾紛。我們該怎么擬定協(xié)議呢？下面是小編幫大家整理的設備保養(yǎng)維護協(xié)議書，希望能夠幫助到大家。

設備保養(yǎng)維護協(xié)議書

設備保養(yǎng)維護協(xié)議書1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方根據(jù)《四川雷波洋豐肥業(yè)有限公司管理制度》的規(guī)定，簽訂本《設備維護保養(yǎng)協(xié)議書》，并商定如下條款，雙方共同遵守執(zhí)行：

　　一、甲方責任：

　　1、在本協(xié)議執(zhí)行前，甲方應向乙方提供需要維護設備的使用狀況及相關資料；

　　2、對于有故障的設備需要更換零配件時，由甲方提供優(yōu)質(zhì)的零配件；

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障要及時通知乙方，并將故障現(xiàn)象向乙方描述，方便乙方及時有效的排除故障；

　　4、甲方為乙方提供維護保養(yǎng)所需勞保用品和維護保養(yǎng)設備和設施；

　　二、乙方責任

　　1、乙方與甲方簽訂維護保養(yǎng)協(xié)議后，乙方將提供優(yōu)良的技術服務和快捷的維修工作，以減少機械設備故障，使甲方設備始終處于良好的'工作狀態(tài)，提高使用質(zhì)量和工作效率；

　　2、乙方針對甲方要求在維護前都必須做好細致、充分的準備，以保證快捷、有效地解決設備所出現(xiàn)的故障，全面有效的保障甲方設備的正常使用；

　　3、乙方在檢修及維護保養(yǎng)結束后及時清理現(xiàn)場；

　　4、乙方在檢修及維護保養(yǎng)時及時辦理檢修作業(yè)票；

　　5、乙方在檢修及維護保養(yǎng)結束后及時填寫檢修、潤滑等相關記錄；

　　6、乙方及時申報保養(yǎng)區(qū)域內(nèi)設備零配件計劃；

　　7、因乙方維護保養(yǎng)技術和工作責任心等給甲方生產(chǎn)造成損失的將按損失大小按比例追究乙方責任；

　　三、乙方維護保養(yǎng)區(qū)域：

　�。裕�

　　四、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方：

　　簽訂日期：

　　乙方：

　　簽訂日期：

設備保養(yǎng)維護協(xié)議書2

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　為保證甲方所屬各部門設備得以良好的維護，最大限度的降低設備的使用管理成本，提高貴單位業(yè)務的運營效率，由乙方為甲方的設備提供維修、維護服務，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、甲方責任

　�。ㄒ唬┰诒竞贤瑘�(zhí)行前，甲方應向乙方提供需要維護的辦公設備的使用狀況及相關的資料（機械結構及使用說明、保修憑證等），并提供“現(xiàn)有設備臺賬”（如不能提供由乙方檢測確定，并建立設備臺賬）；

　�。ǘ⿲τ谟泄收系脑O備需要更換零配件的，相關更換零配件的費用由甲方承擔；

　�。ㄈ┘追皆诒緟f(xié)議所包括的設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將故障現(xiàn)象向乙方描述，以便乙方技術人員及時有效的解決故障；

　　（四）由于甲方或第三方人員對設備進行下列操作（擅自拆裝設備、維修；進行危險性更改裝置等）造成損壞的，由甲方承擔全部費用；

　�。ㄎ澹┘追綉獌�(yōu)先考慮使用在與市場同等價格及質(zhì)量的基礎上由乙方提供的消耗品。

　　二、乙方責任及服務方案

　�。ㄒ唬┘訌娫O備維護管理：

　　本協(xié)議所包括的設備在經(jīng)過一段時間的使用后，由于環(huán)境的影響，機件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設備的穩(wěn)定運轉并使設備工作質(zhì)量下降，造成設備無法正常使用，因此必要的維護與保養(yǎng)才可以最大程度延長設備的使用壽命，并能保證滿意效果，保持良好的功能。

　　1、甲方與乙方簽訂維修服務保養(yǎng)合同后，乙方將提供優(yōu)良的技術服務和快捷的維修響應工作，以減少機器的'多發(fā)故障，使用戶的設備始終處于良好的工作狀態(tài)，提高使用質(zhì)量和工作效率；

　　2、乙方針對甲方建立完善的維修管理服務系統(tǒng)，客戶資料、機器設備運作成本均可在計算機中記錄和查詢；

　　3、乙方針對甲方要求每位技術人員在出動維修前都必須做好細致、充分的準備，以保證快捷有效地解決設備所出現(xiàn)的故障，全面有效的保障甲方設備能夠正常使用。

　　（二）服務細則

　　1、資料管理：

　　建立設備巡檢手續(xù)，每次巡檢完畢向甲方提交本次設備巡檢報告以及設備維修報告、設備維修后配件費用表。

　　2、報修處理：

　　（1）乙方公司技術部于接到甲方報修通知時，維修調(diào)度將甲方名稱、聯(lián)系電話、設備型號、甲方報修設備出現(xiàn)的故障現(xiàn)象等，登記于“報修登記本”上并及時通知技術人員及時到場解決；

　　（2）乙方技術人員接到報修后24小時內(nèi)到場解決問題，嚴重故障無法現(xiàn)場處理的設備與甲方設備使用人溝通并拉回乙方維修；

　�。�3）乙方技術人員進入客戶現(xiàn)場，當場處理完的即請甲方使用人在“維修服務單”上簽字，并遞交一份給貴單位設備主管。

　　（三）信息反饋及投訴處理：

　　1、乙方公司為加強對甲方的服務，按維修記錄，定期做維修后跟蹤，調(diào)查客戶設備維修后的使用狀況；

　　2、乙方公司設立投訴電話及郵箱，接受甲方的維修技術咨詢、意見反饋、投訴事務等

　　3、乙方公司針對客戶所提意見或投訴，無論情節(jié)大小，均由部門維修服務人員親自前往處理，以示慎重。

　　三、服務承諾

　　1、設備維修后應保證設備正常使用的壽命（同一故障質(zhì)保3個月），達到相應使用標準，未達到標準或未達到使用壽命按投訴處理；

　　2、維修設備的配件應與甲方提供的品牌相同；

　　3、接到甲方的報修電話在規(guī)定時間24小時內(nèi)及時到現(xiàn)場或響應；

　　4、設備出現(xiàn)嚴重故障在現(xiàn)場不能解決需拉回乙方維修的設備，乙方將提供備機并承諾在三個工作日內(nèi)送回（重大故障送回廠家的除外）未完成或驗收不合格的且不能提供備用設備的，按投訴論處。

　　四、不可抗力

　　由于戰(zhàn)爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任并因此延遲履行本協(xié)議。

　　五、其他

　　本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)未盡事宜，甲、乙雙方本著真誠合作的原則，友好協(xié)商，做出補充條款，由雙方有授權的代表簽字蓋章后生效；本協(xié)議的補充條款和協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：

　　乙方（簽字）：

　　電話：

　　甲方蓋章：

　　乙方蓋章：

　　簽字日期：

設備保養(yǎng)維護協(xié)議書3

　　一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

　　1、臺式電腦_____臺；筆記本_____臺_____；多媒體教學講臺：_____套

　　費用合計：人民幣_____元/年（大寫）_____整。

　　2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

　　3、本協(xié)議簽署時甲方按年向乙方支付服務費用，乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。

　　二、簽約服務內(nèi)容：

　　1、現(xiàn)有電腦、辦公設備、軟（硬）件故障診斷及排除；

　　2、新增電腦及相關軟（硬）件及周邊設備的安裝、調(diào)試；

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助；

　　4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡的維護；

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務：

　　1、故障報修服務：

　　當以上設備出現(xiàn)故障時，乙方派技術人員上門解決故障（48小時內(nèi)響應）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

　　2、日常維護服務：

　　乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況，并對相關設備存在的隱患進行日常維護。（日常維護包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件（不包括恢復數(shù)據(jù)）

　　3、維修服務電話：

　　上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。

　　維護服務電話：

　　服務投訴電話：

　　4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：

　　4、1簽約服務費含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用。

　　4、2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的`硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應的部件安裝服務。

　　4、3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的，應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。

　　4、4甲方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機，音響之類）的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術支持并進行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。

　　5、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　6、網(wǎng)絡的組建、維護

　　6、1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡，乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡的暢通。

　　6、2、如甲方需新增加網(wǎng)絡結構或者局域網(wǎng)絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　五、協(xié)議自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

　　六、責任與義務

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成。

　　5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。

　　6、在此合同有效期內(nèi)，甲方轉讓、變賣其計算機及周邊設備，合同自動解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時間退款。（不足半年按半年算，超過半年按一年算）

　　7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動解除，雙方互不承擔任何法律效力。

　　七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_____乙方：

　　代表：_____代表：

　　地址：_____地址：

　　電話：_____電話：

　　蓋章：_____蓋章：

　　日期：_____年_____月_____日_____日期：_____年_____月_____日

設備保養(yǎng)維護協(xié)議書4

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方學校電教辦公設備維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及電教相關辦公設備使用者，即設備維護服務委托方；乙方為電腦及相關設備維護服務提供方，即設備維護服務受托方。

　　一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

　　1、電腦 200 臺；多媒體教學講臺：99 套，每月叁仟伍佰圓，費用合計：人民幣? 42000 元/年（大寫）肆萬貳仟圓整。

　　2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

　　3、本協(xié)議簽署時甲方按季度向乙方支付服務費用，乙方開具服務業(yè)機打發(fā)票。

　　二、簽約服務內(nèi)容：

　　1、現(xiàn)有電腦、辦公設備（包括投影儀，多媒體教室全套設備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

　　2、新增電腦及相關軟（硬）件及周邊設備的安裝、調(diào)試；

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助；

　　4、內(nèi)部局域網(wǎng)絡的維護，保證網(wǎng)絡暢通；

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務：

　　1、故障報修服務：

　　當以上設備出現(xiàn)故障時，乙方派技術人員上門解決故障（8小時內(nèi)響應）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時間維修。

　　2、校園網(wǎng)絡維護：

　　定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況，對信息點的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡不暢的原因，及時解決。

　　3、日常維護服務：

　　乙方維護服務人員每月1次不定期進行上門，為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學講臺的運行情況，并對相關設備存在的隱患進行日常維護。（日常維護包括：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的`建議進行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件（不包括恢復數(shù)據(jù)）.

　　4、定期維護方案：

　　寒暑假開學前派人對多媒體教室設備除塵和進行運行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；網(wǎng)絡機房的所有機器進行除塵和運行測試，判斷其穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)問題及時和信息部溝通解決.

　　3、維修服務電話：

　　上述相關設備的故障甲方可先向乙方進行電話咨詢服務，以便盡快解決。

　　維護服務電話：13581838260

　　服務投訴電話：010-84729572

　　4、電教設備相關硬件部件維護及故障檢測服務說明：

　　4.1簽約服務費含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、板卡等）的故障檢測及維護服務，不包含電教設備相關硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用。

　　?4.2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的保修期由廠家提供；乙方提供相應的部件安裝服務。

　　??? 4.3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內(nèi)，按廠家保修條款規(guī)定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說明（包括可以出具的檢測報告和出現(xiàn)故障的因素）。

　　4.4甲方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機，音響之類）的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟（硬）件時，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術支持并進行安裝調(diào)試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。

　　4.5 對于保修期內(nèi)的設備需要一個更換期，乙方可根據(jù)需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

　　5、軟件維護范圍：

　　??? 6、網(wǎng)絡的組建、維護

　　6.1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡，乙方有義務對其進行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡的暢通。

　　6.2、如甲方需新增加網(wǎng)絡結構或者局域網(wǎng)絡，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　四、協(xié)議自年月日起至年月日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動延續(xù)一年的服務周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

　　五、責任與義務

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

　　3、非技術性的工作由甲方自行完成。

　　5、在此合同有效期內(nèi)，任何一方不得私自終止合同的行為。