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有關(guān)上半年工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的有關(guān)上半年工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文1
縣人民政府：
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市民政部門(mén)的精心指導(dǎo)下，我縣民政工作緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全面貫徹黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，充分發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧定遠(yuǎn)的重要基礎(chǔ)作用，堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化重點(diǎn)，平衡推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
1、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)全面推進(jìn)。城市社區(qū)在定城鎮(zhèn)嚴(yán)橋路和友誼社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展了規(guī)范社區(qū)服務(wù)試點(diǎn)工作，目前試點(diǎn)已經(jīng)結(jié)束，下半年在全縣推開(kāi)；農(nóng)村社區(qū)以新農(nóng)村建設(shè)為依托，確定了年底完成10個(gè)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，落實(shí)了社區(qū)居委會(huì)干部的生活待遇。
2、村民自治組織建設(shè)取得新成效。圍繞“四個(gè)民主”的要求，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和難點(diǎn)村治理工作，指導(dǎo)理順和加強(qiáng)了村委會(huì)下屬各組織配套建設(shè)，健全了村民議事和村民民主理財(cái)小組，完善了“村規(guī)民約”、“村委會(huì)工作目標(biāo)、工作職責(zé)”、“民主議事規(guī)則”等，村干部和廣大村民的民主法制意識(shí)進(jìn)一步提高。
專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理得到新規(guī)范，服務(wù)水平有了新提高
1、殯葬管理穩(wěn)步推進(jìn)。上半年，全縣共火化遺體1310具，起尸火化3具，火化率達(dá)85%。今年四月份，縣政府出臺(tái)了《xx縣殯葬管理實(shí)施辦法》，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的集中宣傳，做到了成人皆知。大力推進(jìn)公益性公墓建設(shè)，在朱灣、七里塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了試點(diǎn)，爭(zhēng)取今明兩年鄉(xiāng)鄉(xiāng)建成公益性公墓。
2、民間組織健康發(fā)展。堅(jiān)持培育、監(jiān)管并重，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為民間組織的健康發(fā)展、逐步壯大提供了寬松良好的行政環(huán)境。上半年，新成立社會(huì)組織6個(gè)，依法注銷(xiāo)社會(huì)組織5個(gè)，完成了全縣社團(tuán)和民間組織的年檢工作。全縣共有民間組織137個(gè)，依法應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年檢的117個(gè)，年檢率達(dá)到100%。
6、老齡事業(yè)健康有了新發(fā)展。圍繞落實(shí)“六個(gè)老有”，狠抓了養(yǎng)老保障服務(wù)體系和法律維權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展老年人生活救助、法律援助，妥善處理老年信訪問(wèn)題，及時(shí)辦理老年人優(yōu)待證，按時(shí)發(fā)放百歲老人長(zhǎng)壽補(bǔ)貼金，維護(hù)老年人合法權(quán)益。上半年，共辦理老年人優(yōu)待證586個(gè)。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍自身建設(shè)，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序推進(jìn)
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度和規(guī)定，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的廉政教育，筑牢思想防線。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作，對(duì)重點(diǎn)崗位建立廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)析預(yù)警機(jī)制，明確不同時(shí)期防控重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的`落實(shí)。
2、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)。制定行評(píng) 5、 五是著力推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)蓬勃發(fā)展。積極開(kāi)展慈善募捐活動(dòng)，做好慈善助學(xué)工作。加強(qiáng)福彩銷(xiāo)售工作，增加福彩收入。規(guī)范供養(yǎng)投入機(jī)制，提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，改善居住條件，逐步擴(kuò)大社會(huì)福利覆蓋面，加快縣社會(huì)福利院的改造擴(kuò)建和農(nóng)村敬老院的提檔升級(jí)建設(shè)，積極應(yīng)對(duì)老齡社會(huì)的到來(lái)。對(duì)今年新改擴(kuò)建的5所敬老院，確保10月底前竣工，年底安排五保老人入住。
再是著力推進(jìn)專項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理。深入開(kāi)展民間組織規(guī)范化管理，充分發(fā)揮各類民間組織社會(huì)服務(wù)功能。搞好民間組織年檢工作，加大監(jiān)管力度，促進(jìn)健康有序發(fā)展。深化婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，做到婚姻登記合法、規(guī)范、便民。按照縣政府出臺(tái)的《xx縣殯葬管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗，形成科學(xué)、文明、健康的喪葬新風(fēng)。完成22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公益性公墓建設(shè)任務(wù)，強(qiáng)化殯葬管理，深化殯葬改革，規(guī)范殯葬服務(wù)。
最后是著力推進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作。繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入推進(jìn)“效能建設(shè)”活動(dòng)，進(jìn)一步健全內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè)，深化改革，落實(shí)改革成果。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文2
龍駒村根據(jù)上級(jí)黨委、政府、政法委、綜治委要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作，繼續(xù)深化社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作，全力維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。確保我村社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮、百姓安寧的良好社會(huì)治安環(huán)境，半年來(lái)，村綜治領(lǐng)導(dǎo)小組做了以下幾項(xiàng)工作：
一、綜合治理的指導(dǎo)思想和工作任務(wù)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。村組建了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，做到突出抓好五位一體建設(shè)，對(duì)調(diào)解委員會(huì)建設(shè)、治保委建設(shè)、村級(jí)聯(lián)防隊(duì)建設(shè)、暫住人員管理服務(wù)建設(shè)、司法來(lái)信來(lái)訪等安全生產(chǎn)組織建設(shè)的服務(wù)工作，堅(jiān)持統(tǒng)一思想齊抓共管的組織要求，發(fā)揮了全體領(lǐng)導(dǎo)的.作用。
2、目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。切實(shí)做好了我村的安全防范工作。村級(jí)聯(lián)防隊(duì)起到了很大的作用，減少全村發(fā)案率;在調(diào)解委員會(huì)工作做到民事糾紛不出村，抓大調(diào)解的工作力度，調(diào)委會(huì)人員配備齊全，做到村民有矛盾到村調(diào)解室進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，讓大事化小事，服務(wù)好村民，盡量做到不把矛盾上交。
3、加強(qiáng)暫住人口管理工作。清查暫住人口及出租房消防安全檢查，做到消防無(wú)隱患，并及時(shí)與出租戶簽訂好責(zé)任書(shū)。其中，每周聯(lián)防隊(duì)安排不少于兩次的夜間巡邏，積極配合好上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)。
4、提高糾紛調(diào)解能力。全面推行人民調(diào)解工作“四規(guī)范”，即組織機(jī)構(gòu)規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范、制度建設(shè)規(guī)范和業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范，進(jìn)一步提升人民調(diào)解工作的質(zhì)量和水平，促進(jìn)人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作機(jī)制中發(fā)揮更加積極的作用。上半年，村調(diào)解委員會(huì)調(diào)解各類糾紛5起。
5、加強(qiáng)全村的安全生產(chǎn)工作，抓好了各經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，抓好了交通安全教育工作。強(qiáng)化了對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)簽訂，正確處理安全生產(chǎn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。
二、綜治創(chuàng)建工作取得成效
1、社會(huì)治安安定。積極防范敵對(duì)分子、邪教和有害氣功組織違法活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確�！薄Ｐ淌掳讣l(fā)案率為零，偷盜案件得到有效控制，未發(fā)生突出的治安問(wèn)題。
2、積極預(yù)防不穩(wěn)定因素。認(rèn)真開(kāi)展普法教育，群眾法制意識(shí)明顯增強(qiáng);村矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制健全并正常運(yùn)作，對(duì)各類矛盾和性事件能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)疏導(dǎo)、及時(shí)化解，實(shí)現(xiàn)小事不出戶、大事不出村，民間糾紛調(diào)解率成功達(dá)99%，未發(fā)生越級(jí)上訪;積極做好重點(diǎn)人員管理工作，掌握轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和問(wèn)題青年的底數(shù)，關(guān)注其思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好幫教安置轉(zhuǎn)化工作，當(dāng)年未發(fā)生重新犯罪和漏管問(wèn)題，未有吸毒、涉毒人員和邪教人員。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文3
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一：作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好08年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷(xiāo)等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸的款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的`操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于08年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷(xiāo)。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二：加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門(mén)﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。關(guān)于上半年工作總結(jié)
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的.一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。關(guān)于上半年工作總結(jié)
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文5
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、公開(kāi)透明的按采度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的.監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。http://www.6a8a.com/aiwenbaike/
三、采購(gòu)工作上的小要求：
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃：
1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文6
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)�！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
20xx年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
上半年工作總結(jié)
上半年業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施準(zhǔn)事業(yè)部制，同時(shí)由于市場(chǎng)比較活躍，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)為此積極應(yīng)對(duì)，調(diào)整工作思路，加強(qiáng)了對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性審查與稽核力度。上半年共完成了***x總部部門(mén)***x項(xiàng)目，***x營(yíng)業(yè)部2***x項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)稽核。
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間20xx又過(guò)去了上半年，對(duì)于各項(xiàng)工作，一定進(jìn)入到了一個(gè)總結(jié)的時(shí)間。上半年工作總結(jié)也便開(kāi)始，以下為一份20xx上半年工作總結(jié)資料，請(qǐng)參考。
半年來(lái)，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，突出重點(diǎn)，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目、推進(jìn)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元，比增9.1%；工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元，比增12.8%；出口交貨值完成0.6139億元，比增10.4%；上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個(gè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%；利潤(rùn)3222萬(wàn)元，比增8.96%。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在：
1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織外出招商引資74批208人次，新上項(xiàng)目42項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng)。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng)，在建26項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng)，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng)，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng),占計(jì)劃20項(xiàng)的20%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元，實(shí)際到資15876萬(wàn)元。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無(wú)論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。
二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、服務(wù)，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核。三是積極組織參加各種展銷(xiāo)會(huì)、推介會(huì)、洽談會(huì)、投資貿(mào)易會(huì)。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷(xiāo)會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人，參展產(chǎn)品80多種，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng)。
2、加大企業(yè)技改力力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè)，投入技改資金1481萬(wàn)元，占年計(jì)劃的59.2%，比增15.6%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元、稅利650萬(wàn)元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出、突破工業(yè)，重點(diǎn)扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的.包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人，比增10%。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好，而且?guī)?dòng)力強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高。
如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富�？偼顿Y8000多萬(wàn)元的水吉、莒口、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列；水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
4、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開(kāi)發(fā)原則，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái)，力度大，速度快，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園，總投資達(dá)5750萬(wàn)元。
童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園，共引資2200萬(wàn)元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，平整土地150畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元，平整土地面積4280畝，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。突出重點(diǎn)開(kāi)展了針對(duì)“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施。如潭城、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知。同時(shí)我們還引導(dǎo)、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元，今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊，抓得實(shí)，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
二、存在主要問(wèn)題
一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國(guó)道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工業(yè)發(fā)展速度較快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域、交通、資源等因素制約，在工業(yè)平臺(tái)、新上項(xiàng)目等方面仍沒(méi)有大的進(jìn)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開(kāi)。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢，全市仍有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的，占全市的46%，且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的40.1%。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無(wú)法正常開(kāi)展。四是局創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、招商引資任務(wù)尚未完成。
有于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá) 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是燦爛的明天!
結(jié)合酒店軟/硬件設(shè)備，加強(qiáng)員工對(duì)常客的認(rèn)識(shí)，建立和完善常住客的個(gè)人資料。做到每位員工都能掌握常住客的住店習(xí)慣和生活細(xì)節(jié)及規(guī)律。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文7
20xx年上半年，XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣、市消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣工商局指導(dǎo)下，緊緊圍繞中消協(xié)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，開(kāi)展了消費(fèi)教育、投訴受理、誠(chéng)信體系建設(shè)工作，加大投訴調(diào)解工作力度，努力提高消費(fèi)維權(quán)工作水平，凈化了市場(chǎng)秩序，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建了和諧的消費(fèi)氛圍。現(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、采取各種形式，開(kāi)展消費(fèi)教育工作
�。ㄒ唬├酶鞣N新聞媒體，向消費(fèi)者傳播消費(fèi)知識(shí)，上半年，共在各級(jí)媒體上刊播消費(fèi)信息101篇，其中，國(guó)家級(jí)報(bào)紙2篇，國(guó)家級(jí)網(wǎng)站14篇；區(qū)級(jí)網(wǎng)站2篇；市級(jí)廣播電臺(tái)75篇，市電視臺(tái)1篇，市級(jí)報(bào)紙4篇；縣級(jí)電臺(tái)3篇。
�。ǘ┳龊孟麉f(xié)簡(jiǎn)報(bào)的發(fā)送工作，消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)作為社會(huì)各方面了解消協(xié)工作的窗口，在聯(lián)系消協(xié)與各有關(guān)部門(mén)工作方面，發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。20xx年上半年，共發(fā)送消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)6期，1800份，主要形式有3·15工作動(dòng)態(tài)、投訴聚焦、誠(chéng)信風(fēng)彩展示等，既宣傳了消協(xié)工作，也宣傳了誠(chéng)信企業(yè)，使消協(xié)工作進(jìn)一步得到社會(huì)各界的認(rèn)可
�。ㄈ�5月12日，市消協(xié)、縣消協(xié)開(kāi)展了送《消法》進(jìn)廟會(huì)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，共設(shè)消費(fèi)示圖板13塊，發(fā)放《消法》小冊(cè)子2萬(wàn)份，接待消費(fèi)者咨詢257人次，受理投訴25件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.6萬(wàn)余元。
二、積極做好受理消費(fèi)者投訴工作，提高調(diào)解率，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
1、XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年上半年共受理消費(fèi)者投訴19件，成功調(diào)解19件，解決率為100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32，163.00元，接待來(lái)訪咨詢124人次。投訴主要是：家用電子電器類1件，占投訴總數(shù)的5%，與去年同期相等，主要商品是MP4；家用機(jī)械類4件，占投訴總數(shù)的21%，與去年同期相比增長(zhǎng)4倍，主要商品是助力車(chē)；百貨類3件，占投訴總數(shù)的15.8%，與去年同期相比增長(zhǎng)50%，主要商品是日用雜品和服裝鞋帽；農(nóng)用生產(chǎn)資料類5件，占投訴總數(shù)的26%，與去年同期相比減少44.4%，主要商品是農(nóng)機(jī)具；服務(wù)類6件，占投訴總數(shù)的32%，與去年同期相比減少80%，主要有對(duì)公用事業(yè)、房屋裝修、其他服務(wù)的投訴。
2、20xx年上半年，消費(fèi)者投訴與20xx年相比呈下降趨勢(shì)，主要原因是消協(xié)“三站”的建立和消協(xié)開(kāi)展的誠(chéng)信體系建設(shè)工作,使大多數(shù)企業(yè)能自覺(jué)承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的責(zé)任,使投訴在企業(yè)內(nèi)部消化解決。
消協(xié)在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,針對(duì)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與有關(guān)部門(mén)積極配合，認(rèn)真調(diào)查取證，使調(diào)解工作做到客觀、公開(kāi)、公平、公正。
王家老太太過(guò)80歲生日，全村人都來(lái)祝賀，喜慶的氛圍因在燃放煙花中把孫子炸傷了給全家人蒙上了陰影怎么也高興不起來(lái)，4月9日，一肯中王某向XX消協(xié)投訴稱，自已為給老母親過(guò)生日，在天義某門(mén)市購(gòu)買(mǎi)鞭炮煙花在晚上燃放，因煙花有質(zhì)量問(wèn)題將自已侄子炸傷，要求經(jīng)銷(xiāo)商賠償，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為是人為導(dǎo)致推托責(zé)任。消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王某購(gòu)買(mǎi)的煙花共7個(gè)品種，價(jià)值1930多元，于9日晚燃放時(shí)其中一個(gè)大禮花爆炸導(dǎo)致王某侄子左胳膊炸傷，椐據(jù)《消法》規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求”另外經(jīng)銷(xiāo)商不能提供無(wú)過(guò)錯(cuò)證據(jù)，因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。最終經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)了王某侄子的醫(yī)藥費(fèi)，王某表示滿意。
天義鎮(zhèn)某小區(qū)284?戶居民群體投訴開(kāi)發(fā)商違反合同規(guī)定收取有線電視入網(wǎng)費(fèi)、合同工本費(fèi)的投訴案件，自4月28日以來(lái)，XX消協(xié)陸續(xù)收到小區(qū)居民投訴，稱他們?cè)谠撔^(qū)購(gòu)買(mǎi)的商品房，開(kāi)發(fā)商收取了300元的有線電視入網(wǎng)費(fèi)和250元的.合同工本費(fèi)，如果不交這兩項(xiàng)費(fèi)用就不給住房鑰匙和合同文本，居民為了早日入住，大多數(shù)都交納了這兩項(xiàng)費(fèi)用，但事后拿到購(gòu)房合同才發(fā)現(xiàn)合同上規(guī)定電視入網(wǎng)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)，并且合同不應(yīng)收取工本費(fèi)，認(rèn)為這兩項(xiàng)收費(fèi)違反了購(gòu)房合同的規(guī)定，要求退回所交費(fèi)用，但開(kāi)發(fā)商百般推諉，用種種理由搪塞，不予退款。經(jīng)消協(xié)組織雙方多次調(diào)解，對(duì)開(kāi)發(fā)商講明他們的行為違反了《合同法》，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，最后，開(kāi)發(fā)商為284戶居民退了所收費(fèi)用合計(jì)156,200.00元。
三、確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全
3月，縣工商局、縣消協(xié)嚴(yán)查食品安全，確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全，消協(xié)根據(jù)消費(fèi)者投訴食品主要是過(guò)期、“三無(wú)”產(chǎn)品的實(shí)際情況，及時(shí)在有關(guān)媒體上發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)食品過(guò)程中要看包裝上有無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證。在購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期食品時(shí)要及時(shí)找商家退貨或向消協(xié)等有關(guān)部門(mén)投訴，對(duì)食用過(guò)期食品造成危害的要及時(shí)入院治療，并保留票據(jù)等相關(guān)證據(jù)。工商局、消協(xié)檢查了全縣45家超市、商店，查獲超期變質(zhì)食品5大類，30個(gè)品種，價(jià)值5萬(wàn)余元，并進(jìn)行集中銷(xiāo)毀。
四、實(shí)行農(nóng)資“四項(xiàng)制度”，護(hù)農(nóng)保豐收
3月底，消協(xié)配合縣工商局對(duì)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥實(shí)行“四項(xiàng)制度”，即：“進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳制?”就是種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜經(jīng)營(yíng)企業(yè)要建四本帳對(duì)農(nóng)資的進(jìn)貨單位以及銷(xiāo)售情況進(jìn)行登記；“封樣制”對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的種子、化肥進(jìn)行封樣，企業(yè)、有關(guān)部門(mén)各執(zhí)一份，如發(fā)現(xiàn)農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)確定責(zé)任；“預(yù)先賠付制”根據(jù)企業(yè)信譽(yù)度拿出5000—10000元資金劃入消協(xié)指定帳戶，對(duì)農(nóng)資侵權(quán)行為在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償；“回訪制”消協(xié)和企業(yè)對(duì)農(nóng)民田間進(jìn)行不定期回訪。通過(guò)開(kāi)展“四項(xiàng)制度”護(hù)農(nóng)保豐收。
五、開(kāi)展了聲勢(shì)浩大、內(nèi)容豐富、形式多樣的以“消費(fèi)與責(zé)任”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)
�。ㄒ唬�3月13日至3月14日，縣消協(xié)組織宣傳車(chē)隊(duì)，
其中包括各行政執(zhí)法職能部門(mén)、誠(chéng)信企業(yè)車(chē)隊(duì)42臺(tái)，歷時(shí)2天，開(kāi)展送法下鄉(xiāng)宣傳咨詢活動(dòng)，3月13日在三座店集市、3月14日在必斯?fàn)I子集市，利用集市人多、宣傳面廣的特點(diǎn)，圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，向廣大消費(fèi)者宣傳普及“消費(fèi)與責(zé)任”年主題的含義，明確經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和消費(fèi)者的權(quán)利，通過(guò)宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了農(nóng)村消費(fèi)者的自我維權(quán)意識(shí)。
（二）3月15日在鐵東電影院召開(kāi)“消費(fèi)與責(zé)任”20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，把3·15活動(dòng)推向高潮。
1、在鐵東電影院門(mén)前設(shè)立3·15宣傳紀(jì)念咨詢服務(wù)活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，各行政執(zhí)法職能部門(mén)、誠(chéng)信企業(yè)懸掛“消費(fèi)與責(zé)任”宣傳條幅共10條；設(shè)立圖板展示區(qū)，共19塊圖板參展，分四大展示區(qū)，即地方名優(yōu)產(chǎn)品區(qū)、服務(wù)“三農(nóng)”區(qū)、打假掃劣成果區(qū)、誠(chéng)信單位區(qū)；設(shè)立法律法規(guī)咨詢服務(wù)臺(tái)、投訴臺(tái)、爆光臺(tái)，各行政執(zhí)法職能部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者的投訴、舉報(bào)、咨詢，為消費(fèi)者服務(wù)；各誠(chéng)信企業(yè)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大消費(fèi)者推介本企業(yè)的商品和服務(wù)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在全縣營(yíng)造和諧的消費(fèi)氛圍。
2、縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視并親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，縣人大副主任馬再林、縣副縣長(zhǎng)劉萬(wàn)東、縣政協(xié)副主席魏利天參加了宣傳咨詢活動(dòng)�？h工商局局長(zhǎng)、縣消協(xié)會(huì)長(zhǎng)蓋興川，縣工商局副局長(zhǎng)、縣消協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賈智鴻向廣大消費(fèi)者發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳材料
3、上午10點(diǎn)，縣領(lǐng)導(dǎo)同宣傳車(chē)隊(duì)到天義螞蟻山垃圾場(chǎng)集中銷(xiāo)毀了工商機(jī)關(guān)查獲的食品、飲料、酒等4大類50多個(gè)品種，市場(chǎng)標(biāo)價(jià)4.6萬(wàn)元；煙草專賣(mài)局查獲的假煙137件，市場(chǎng)標(biāo)價(jià)23萬(wàn)元。以上商品合計(jì)27.6萬(wàn)元。
4、3·15活動(dòng)期間，共出動(dòng)宣傳車(chē)75臺(tái)次，其中行政執(zhí)法職能部門(mén)36臺(tái)次，誠(chéng)信企業(yè)39臺(tái)次；出動(dòng)宣傳人員380人次，其中工商機(jī)關(guān)160人次，質(zhì)監(jiān)、煙草專賣(mài)、食品藥監(jiān)等部門(mén)60人次，企業(yè)160人次；散發(fā)宣傳材料8萬(wàn)份，其中工商機(jī)關(guān)1.5萬(wàn)份，其他單位3萬(wàn)余份，企業(yè)3.5萬(wàn)份；接待消費(fèi)者咨詢1124人次；展出圖板27塊；參觀群眾13萬(wàn)人次。
(三)認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作，使3·15宣傳活動(dòng)取得預(yù)期效果。
3月初，縣長(zhǎng)助理、工商局長(zhǎng)蓋興川組織召開(kāi)黨組會(huì)議，深刻領(lǐng)會(huì)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題活動(dòng)的重要性和必要性。要求消協(xié)充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。與各有關(guān)職能部門(mén)搞好配合，采取各種有效形式，組織開(kāi)展好20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳咨詢活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高全縣消費(fèi)維權(quán)質(zhì)量和水平。
3月6日，XX縣工商局、XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織召開(kāi)了消協(xié)三屆六次理事會(huì)暨20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。會(huì)議總結(jié)20xx年消協(xié)工作情況，布置20xx年工作。研究制定了20xx年“3·15”活動(dòng)實(shí)施方案。對(duì)被評(píng)為縣級(jí)誠(chéng)信單位的XX縣移動(dòng)通信分公司長(zhǎng)青路營(yíng)業(yè)廳等23家單位頒發(fā)牌匾和證書(shū)。移動(dòng)公司經(jīng)理于長(zhǎng)軍代表誠(chéng)信單位做了服務(wù)承諾等方面發(fā)言。
今年“3·15”宣傳活動(dòng)得到了各有關(guān)媒體的大力配合，在“3·15”活動(dòng)前后連續(xù)報(bào)道有關(guān)“3·15”活動(dòng)的專題和新聞,XX電視臺(tái)3月8日晚新聞播出“消協(xié)三屆六次理事會(huì)暨3·15新聞通報(bào)會(huì)”報(bào)道;XX電視臺(tái)3月14日中京博覽欄目播出3·15專題“消費(fèi)與責(zé)任”；赤峰廣播電臺(tái)3月14日社會(huì)廣角欄目連線“消費(fèi)與責(zé)任”；XX電視臺(tái)3月15日播出劉萬(wàn)東副縣長(zhǎng)紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話;赤峰電視臺(tái)3月17日直播生活欄目播出?“XX縣消協(xié)3·15假貨銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng)。”
六、繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)工作
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，營(yíng)造我縣和諧的消費(fèi)環(huán)境，加大維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的力度，提高人民群眾的生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會(huì)，XX縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)，在創(chuàng)建縣級(jí)誠(chéng)信單位的基礎(chǔ)上，對(duì)未發(fā)生“三訴”即消費(fèi)者投訴、申訴、起訴，并能妥善處理的誠(chéng)信單位，經(jīng)過(guò)評(píng)審后進(jìn)入“一星級(jí)”誠(chéng)信單位。各誠(chéng)信單位積極參加，體現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)建和諧消費(fèi)環(huán)境的積極參與。
七、開(kāi)展了面向社會(huì)公開(kāi)征集十大消費(fèi)維權(quán)難點(diǎn)、十大不良消費(fèi)習(xí)慣、十大消費(fèi)維權(quán)建議活動(dòng)
XX縣消協(xié)根據(jù)市消協(xié)的工作要求，開(kāi)展了征集十大消費(fèi)維權(quán)難點(diǎn)、十大不良消費(fèi)習(xí)慣、十大消費(fèi)維權(quán)建議活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，廣泛征求消費(fèi)者在消費(fèi)領(lǐng)域中哪些問(wèn)題出現(xiàn)糾紛后得不到合理解決；消費(fèi)者存在哪些不良消費(fèi)習(xí)慣，如有違社會(huì)公德、污染環(huán)境、浪費(fèi)資源、有損身體健康等；對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作以及侵權(quán)現(xiàn)象向執(zhí)法部門(mén)或相關(guān)企業(yè)提出合理化建議。
通過(guò)征集，共收到消費(fèi)維權(quán)建議30多條，不良習(xí)慣60多條，其中包括維權(quán)難點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)商品房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，得不到合理解決；網(wǎng)上、電視購(gòu)物陷阱多，維權(quán)難；垃圾短信陷阱多，維權(quán)難；手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題投訴難；干洗服務(wù)糾紛多，鑒定難；電動(dòng)車(chē)維修服務(wù)難。不要輕信廣告，盲目購(gòu)買(mǎi)藥品。
維權(quán)建議：不要輕信直銷(xiāo)商品的宣傳，盲目郵購(gòu)；質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)階段性的抽查化妝品市場(chǎng)，并公布結(jié)果；把消費(fèi)教育納入中小學(xué)課程非常必要；關(guān)于商品房取暖應(yīng)按使用面積收取的建議。
消費(fèi)不良習(xí)慣：購(gòu)物使用塑料袋；使用一次性筷子；不經(jīng)醫(yī)囑看藥品說(shuō)明或銷(xiāo)售人推薦購(gòu)藥；吸煙消費(fèi)行為；不要陷入購(gòu)物返券陷阱。
八、消協(xié)組織建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)
在縣、縣政協(xié)、縣工商局的大力支持下，縣財(cái)政在撥付消協(xié)工作人員工資的基礎(chǔ)上，在縣財(cái)政緊張的前提下，為縣消協(xié)撥付辦公經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元，充分體現(xiàn)了縣對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作的關(guān)注與支持，為消協(xié)更好開(kāi)展工作，打下了良好的基礎(chǔ)。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文8
今年上半年，我院認(rèn)真履行衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)關(guān)于綜治和平安建設(shè)的工作職責(zé)，堅(jiān)持“以病人為中心、以安全服務(wù)為核心”的宗旨，緊密聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步完善我院綜合治理和平安建設(shè)工作機(jī)制，推進(jìn)綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的醫(yī)院環(huán)境，有力保障了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將上半年綜合治理工作具體總結(jié)如下：
一、落實(shí)綜合治理工作的計(jì)劃和責(zé)任
去年年末，我院認(rèn)真制定了20xx年綜合治理工作計(jì)劃，并在今年按照計(jì)劃逐條落實(shí)，使我院上半年的綜合治理取得了很大成效。為把醫(yī)院的綜治和平安建設(shè)目標(biāo)真正落到實(shí)處，按照年初與衛(wèi)計(jì)委簽訂綜治和平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將責(zé)任分解到各職能科室，同各科室簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，進(jìn)一步深化和完善醫(yī)院的治安防范措施，使全院干部職工都能自覺(jué)遵紀(jì)守法。同時(shí)每月都有安全生產(chǎn)隱患和綜合治理的排查，并對(duì)排查情況做出登記，將安全生產(chǎn)隱患和綜合治理排查情況登記表上報(bào)給衛(wèi)計(jì)委。
二、強(qiáng)化治安保衛(wèi)力量
由于醫(yī)院是公共場(chǎng)所，我院又實(shí)行開(kāi)放式管理，人員流動(dòng)量大、進(jìn)出人員雜，治安保衛(wèi)工作一直以來(lái)都是重中之重。今年我院共配備50名保安，定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，購(gòu)置必要的安全保衛(wèi)裝備，安保人員24小時(shí)在院內(nèi)巡邏，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)部門(mén)的安保力量，對(duì)具體崗位“定崗、定人、定責(zé)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。充分發(fā)揮醫(yī)院警務(wù)室的作用，加強(qiáng)人員配備，并對(duì)保衛(wèi)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，建設(shè)一支業(yè)務(wù)技能過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的`高素質(zhì)保衛(wèi)隊(duì)伍。今年5月11日，警務(wù)室就充分發(fā)揮作用，與醫(yī)護(hù)合作，抓獲一名盜竊嫌疑人，并在之后移交北海派出所。同時(shí)為了提高技術(shù)防范水平，落實(shí)技術(shù)防范措施，也為了落實(shí)《衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)20xx年平安建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，我院對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)改造，尤其攝像頭全部更換為高清、紅外攝像頭，為保障醫(yī)護(hù)人員和患者的生命和財(cái)產(chǎn)、做好安全防范工作提供了更為充足的保障。
三、抓好消防安全工作
我院貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)《濟(jì)源市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)消防組織管理制度》，制定了新的火災(zāi)事故應(yīng)急疏散預(yù)案，并明確了績(jī)效考核細(xì)則。今年3-4月份又開(kāi)展了平安建設(shè)宣傳“五個(gè)一”活動(dòng)，充分利用院內(nèi)宣傳欄、宣傳版面、電子顯示屏等廣泛宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，營(yíng)造人人關(guān)心、人人參與安全生產(chǎn)的良好氛圍。
依照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在醫(yī)院安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)重點(diǎn)科室發(fā)放安全巡查表，要求對(duì)重點(diǎn)科室的設(shè)備進(jìn)行巡查登記，保衛(wèi)處每月進(jìn)行回收，并將檢查結(jié)果匯總存檔。同時(shí)保衛(wèi)處每天都會(huì)對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室進(jìn)行安全檢查，另有“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作、消防工作及治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，下達(dá)安全生產(chǎn)檢查整改通知書(shū)，要求相關(guān)科室限時(shí)整改。在做好消防安全檢查的同時(shí)，邀請(qǐng)消防支隊(duì)來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作，根據(jù)6月7日消防支隊(duì)檢查后下達(dá)整改通知書(shū)中提到的問(wèn)題，我院積極整改，在消防前室增設(shè)了防火栓，修復(fù)消防電話、更換防火門(mén)、安裝地下配電房氣體滅火裝置、撤除彩鋼板房R22;R22;并將整改完成的情況匯報(bào)給了消防支隊(duì)。
今年上半年，我院特邀省消防協(xié)會(huì)特聘教員董方旭來(lái)對(duì)我院醫(yī)護(hù)及后勤人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)共持續(xù)兩天，圍繞報(bào)警、高層逃生、疏散及初級(jí)滅火等四個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)講解，另對(duì)三種常見(jiàn)的滅火器的使用方法做了宣教。除培訓(xùn)外，我院還在醫(yī)院中心病房樓東側(cè)路面旁邊空地進(jìn)行了一次消防安全應(yīng)急演練，提高了我院職工的消防意識(shí)和自防自救能力。積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，嚴(yán)格按照夏季消防安全專項(xiàng)檢查的通知要求，對(duì)照醫(yī)院檢查重點(diǎn)，全面開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，尤其吸取5·25魯山養(yǎng)老院火災(zāi)事故的教訓(xùn)，重點(diǎn)檢查彩鋼房使用和整改情況。
四、提高法律意識(shí)
本年度是六五普法的最后一年，也是收尾之年，上半年也將繼續(xù)有序地開(kāi)展法律知識(shí)的宣傳教育和普及工作，廣泛深入開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及宣傳，不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)與醫(yī)院職工的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合，普及法律法規(guī)常識(shí)，尤其是發(fā)生醫(yī)患糾紛后醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)相關(guān)的法律知識(shí)。今年上半年，我院先后組織了10余次法制宣傳活動(dòng)，并利用信息平臺(tái)開(kāi)辟法制宣傳專欄，大力宣傳法律法規(guī)，從而使全院職工對(duì)普法工作重要性的認(rèn)識(shí)又上了一個(gè)臺(tái)階。
五、排解矛盾糾紛
我院有專門(mén)的矛盾、糾紛排查協(xié)調(diào)小組，保衛(wèi)處積極參與此項(xiàng)工作，今年上半年發(fā)生大小糾紛數(shù)起，保衛(wèi)處人員一旦接到報(bào)警電話，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，在確保醫(yī)護(hù)人員人身安全的情況下，勸解當(dāng)事人盡可能把問(wèn)題妥善、合情、合理處理，對(duì)一些不聽(tīng)勸阻的人員、威脅到醫(yī)院利益的，保衛(wèi)人員不怕?tīng)奚�，勇往直前，并立即上�?bào)公安機(jī)關(guān)，確保醫(yī)院穩(wěn)定。
六、救助流浪乞討人員
根據(jù)本年度綜合治理工作計(jì)劃，配合民政部門(mén)，搞好流浪、乞討人員救助工作。一旦這些人到我院，保衛(wèi)處人員馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看身份、尋找家屬、找陪護(hù)，在家屬和陪護(hù)人員未到的情況下，送飯、洗臉、抬人做檢查等，盡可能地對(duì)這些人進(jìn)行照顧，給予溫暖。在救治過(guò)程中，對(duì)病情已經(jīng)恢復(fù)的，聯(lián)系其本人所在地的民政部門(mén)，親自把這些人送回家，此項(xiàng)工作受到了民政部門(mén)的高度表彰。
20xx年上半年我院在綜合治理工作中確實(shí)取得了一些成績(jī)，但也存在有薄弱環(huán)節(jié)，和衛(wèi)計(jì)委要求仍有著一些差距，還有待于我院去進(jìn)一步的探索和提高。為此我院將認(rèn)真總結(jié)，不斷予以完善，確保我院綜合治理工作在下半年再上一個(gè)新的臺(tái)階。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文9
20xx上半年年護(hù)林防火工作在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下，作為重中之重工作來(lái)抓，緊緊圍繞“保護(hù)森林資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)林業(yè)發(fā)展、維護(hù)生態(tài)平衡”的目標(biāo)，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極消滅”的方針，狠抓落實(shí)。截止目前,我縣森林火災(zāi)零起，為歷年之最。圓滿完成了地區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升綜合能力。為提高防火工作規(guī)范化，制度化和現(xiàn)代化，按照理論與實(shí)踐相結(jié)合，完善設(shè)備使用與提高專業(yè)人員素質(zhì)相結(jié)合的原則，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是組織辦公室全體干部、森林消防半專業(yè)撲火隊(duì)員在學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，鉆研專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)化撲火機(jī)具的實(shí)際操作與日常保養(yǎng)和維修。二是按照“打早、打小、打了”的目標(biāo)，對(duì)半專業(yè)撲火隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急演練，緊急拉練，加強(qiáng)撲火技能培訓(xùn)，全力提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)和反應(yīng)能力。三是做好各種滅火機(jī)具、通訊設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng)和易損耗器材的儲(chǔ)備工作。四是對(duì)護(hù)林防火辦庫(kù)房進(jìn)行了從新的布置，增加庫(kù)房3間，并于11月10日將防火物資全部歸類上架放置。
4月20日上午，半專業(yè)撲火隊(duì)人員在縣杜來(lái)提一大隊(duì)舉辦了森林消防演練。共30位半專業(yè)撲火隊(duì)隊(duì)員參加了森林消防演練。
半專業(yè)撲火隊(duì)員熟練的操作了風(fēng)力滅火機(jī)、滅火水槍等森林消防裝備操作，開(kāi)展了火場(chǎng)自救演練。進(jìn)行了森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練，在接到緊急火情后，第一時(shí)間啟動(dòng)了預(yù)案，成立前線指揮部，組織撲救力量，快速支援，在森林消防隊(duì)員的合力撲救下，“大火”終于熄滅。
組織半專業(yè)隊(duì)員15人，在河八里灘對(duì)隊(duì)員如何操作水車(chē)及高壓水泵進(jìn)行了培訓(xùn)，要求每位隊(duì)員達(dá)到熟悉，熟練操作。15日上午進(jìn)行演練一次。
進(jìn)一步完善《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》，有效地提高了半專業(yè)撲火隊(duì)員的組織和協(xié)調(diào)能力，深入宣傳森林消防知識(shí)，起到了很好的效果。今年，已開(kāi)辦培訓(xùn)班7期培訓(xùn)150人次，舉辦應(yīng)急演練2次，緊急拉練1次。
二、召開(kāi)護(hù)林防火會(huì)議。4月8日，縣召開(kāi)森林草原防火工作會(huì)議，會(huì)上，沖乎爾鎮(zhèn)等10個(gè)“護(hù)林防火工作先進(jìn)單位”和周星宇等8名“護(hù)林防火先進(jìn)個(gè)人”受到了縣政府的表彰。與四鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)，兩個(gè)林場(chǎng)簽訂20xx上半年年護(hù)林防火目標(biāo)責(zé)任狀。7月2日，在縣護(hù)林防火辦召集4鄉(xiāng)2鎮(zhèn)主管防火的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了為期半天的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及，明確了下半年的`防火重點(diǎn)區(qū)域。
三、加大宣傳力度、 突出宣傳實(shí)效。一是要求各單位緊緊圍繞宣傳月活動(dòng)，充分利用廣播電視、政府網(wǎng)、宣傳欄、宣傳車(chē)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、手抄報(bào)等宣傳載體，開(kāi)展形式多樣的森林防火宣傳活動(dòng)。組織防火干部和宣傳車(chē)深入林區(qū)、村落、田間地頭、牧業(yè)轉(zhuǎn)場(chǎng)沿途、旅游經(jīng)營(yíng)單位、礦山開(kāi)展森林防火宣傳，檢查落實(shí)護(hù)林防火責(zé)任制的簽訂情況。二是開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段的森林防火宣傳。清明節(jié)前通過(guò)縣政府網(wǎng)向全縣各族群眾發(fā)出倡議，積極倡導(dǎo)文明祭祀，預(yù)防森林火災(zāi)。三是在縣旅游頻道、綜合頻道、哈語(yǔ)頻道連續(xù)一個(gè)月插播森林防火滾動(dòng)字幕并分別連續(xù)播出由縣長(zhǎng)尹新魯所做的加強(qiáng)森林防火工作電視講話，號(hào)召社會(huì)各界關(guān)注森林防火，履行嚴(yán)防森林火災(zāi)的責(zé)任和義務(wù)。截止目前，全縣共出動(dòng)宣傳車(chē)120余車(chē)次，發(fā)放漢哈宣傳單32000張，懸掛橫幅49條、張貼標(biāo)語(yǔ)90條，粉刷、新立防火警示牌13塊(其中林區(qū)墓地立宣傳牌2塊)。
四、狠抓火源管理、消除安全隱患。一是抓火源管理，加強(qiáng)林區(qū)巡護(hù)，增加對(duì)重點(diǎn)林區(qū)的巡護(hù)密度，對(duì)火災(zāi)多發(fā)區(qū)，人員多、情況復(fù)雜的地方，增派人手，加大監(jiān)控力度，設(shè)立臨時(shí)防火檢查點(diǎn)開(kāi)展聯(lián)合檢查。二是與相關(guān)成員單位聯(lián)合開(kāi)展清山清邊工作，累計(jì)清山13次，出動(dòng)車(chē)輛25輛次、馬匹87匹次、工作人員76余人，清理非法入山采藥、采金人員60余人，沒(méi)收采挖、采金工具50余把、摩托車(chē)4輛、面粉30袋及大量生活用品，清里面積達(dá)5500余平方公里，有力打擊了濫采亂挖行為，減少了火災(zāi)隱患，為我縣生態(tài)和邊防安全提供了保障。使野外火源得到很好的控制。
五、落實(shí)值班制度，及時(shí)報(bào)送信息。20xx上半年年全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部輪流值班制度，科學(xué)調(diào)度，確保政令暢通。半專業(yè)撲火隊(duì)24小時(shí)集中待命，隨時(shí)做好撲火準(zhǔn)備。一旦發(fā)生火情，主要領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速組織指揮撲救。全年發(fā)生火災(zāi)一起。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文10
學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部上半年工作總結(jié)
時(shí)光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個(gè)學(xué)期就在彈指一揮間過(guò)去了。這一個(gè)學(xué)期的紀(jì)檢工作也已經(jīng)完滿結(jié)束。在這個(gè)學(xué)期，我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了學(xué)校學(xué)院安排的各項(xiàng)工作。在學(xué)院老師的幫助，各班各部門(mén)同學(xué)的積極配合和支持下，以及本部門(mén)全體成員的努力下，紀(jì)檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學(xué)的肯定。
現(xiàn)在就過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、部門(mén)內(nèi)的交接工作
1. 通過(guò)半年的工作參與，各試用委員對(duì)部門(mén)的各項(xiàng)工作有了初步的了解與認(rèn)識(shí)。因此，在本學(xué)期初，部門(mén)進(jìn)行了換屆工作，選出了一批正式委員與新的部長(zhǎng)，為部門(mén)這個(gè)學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供優(yōu)勢(shì)條件。
二、一如既往的做好各項(xiàng)常規(guī)性工作
1. 在開(kāi)學(xué)初，對(duì)上學(xué)期各班同學(xué)績(jī)點(diǎn)和操行分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2. 每周收集各班課堂考勤表，統(tǒng)計(jì)、整理考勤情況，及時(shí)公布考勤情況和通知缺勤的同學(xué)補(bǔ)上假條;與各班學(xué)委做好溝通工作。
3. 一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的校檢，期間(第七至八周)對(duì)大一的進(jìn)行了改革，在三飯進(jìn)行院早檢一周。后來(lái)收集和整理各班同學(xué)對(duì)早檢制度的意見(jiàn)后，根據(jù)民意對(duì)我院的早檢制度進(jìn)行了修改。
4. 本學(xué)期部門(mén)定期組織大一學(xué)生到指定的草坪進(jìn)行常規(guī)性草坪勞動(dòng)，在蝴蝶湖進(jìn)行了一次義務(wù)草坪勞動(dòng)。提高同學(xué)們愛(ài)護(hù)綠地的積極性和保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。同學(xué)們勞動(dòng)認(rèn)真積極，活動(dòng)進(jìn)展順利
5. 部門(mén)負(fù)責(zé)了本學(xué)期院學(xué)生會(huì)每一次例會(huì)的考勤，工作實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富同學(xué)的校園生活
1.在三月底，我們分別與航海學(xué)院、信息學(xué)院和法學(xué)院共同舉辦了三場(chǎng)辯論隊(duì)友誼賽。我院辯論隊(duì)在三場(chǎng)友誼賽之后，經(jīng)過(guò)充分的總結(jié)，為“海大杯”辯論賽做好了充分的準(zhǔn)備。部門(mén)經(jīng)過(guò)友誼辯論賽之后，不僅增進(jìn)了與各學(xué)院之間的感情，還發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了從籌備活動(dòng)到舉行活動(dòng)中的存在的問(wèn)題，為以后舉辦同類活動(dòng)提供了經(jīng)驗(yàn)。
2.在四月中旬，我們舉辦了“海大杯”辯論賽，我院辯論隊(duì)不敵寸金學(xué)院，無(wú)緣往后的比賽。這場(chǎng)辯論賽中，我們與寸金學(xué)院共同準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽，在過(guò)程中向他們學(xué)習(xí)與借鑒了不少經(jīng)驗(yàn)。
3.在五月中旬，舉辦了我院第二屆主題為“MY IDOL”的英語(yǔ)演講比賽。這場(chǎng)比賽從準(zhǔn)備到舉行經(jīng)過(guò)了重重障礙，最后還是順利的完成了比賽。王曉彤贏得了這場(chǎng)比賽的第一名并代表了我院參加了校英語(yǔ)演講比賽，獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)的成績(jī)。在這場(chǎng)比賽之后，部門(mén)內(nèi)從活動(dòng)的各個(gè)階段，現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)方面做出了詳細(xì)的總結(jié)。
4.在五月底，“海大杯”辯論賽落下帷幕不久，我們舉辦了一場(chǎng)xx風(fēng)采辯論賽。邀請(qǐng)了眾多學(xué)院辯論隊(duì)領(lǐng)隊(duì)到場(chǎng)作為評(píng)委，共同切磋辯論的精粹。這場(chǎng)辯論賽吸取了過(guò)去眾多辯論賽總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，因此，從籌備到結(jié)束都十分順利的進(jìn)行。尤其是溝通方面，這場(chǎng)辯論賽，我們部門(mén)與辯論隊(duì)做了十分充分的溝通，因此出現(xiàn)的誤解歧義大大減少。
5.在春意盎然的四月，我們部門(mén)舉行了政治與行政學(xué)院第三節(jié)草坪標(biāo)語(yǔ)牌設(shè)計(jì)大賽。參與比賽的各個(gè)隊(duì)伍都比較熱情，水準(zhǔn)較高，令這次比賽的水平獲得評(píng)委的一致贊同。創(chuàng)新了比賽形式，設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)最佳人氣獎(jiǎng);專業(yè)的評(píng)委也選出了令大家信服的獲獎(jiǎng)作品。
四、協(xié)助各兄弟部門(mén)工作，服務(wù)xx同學(xué)
1.協(xié)助體育部舉行的“師生杯”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽，在比賽中主要負(fù)責(zé)記分計(jì)時(shí)等工作。
2.協(xié)助勤工監(jiān)管部的征文評(píng)比活動(dòng)。
這個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，我們將會(huì)對(duì)過(guò)去的全部工作進(jìn)行深入總結(jié)，發(fā)現(xiàn)和改正工作中的不足，以完善我們部門(mén)日后的工作，為部門(mén)進(jìn)一步的發(fā)展提供空間。同時(shí)，還會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神;繼續(xù)以滿腔的熱情，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極面臨新學(xué)期的挑戰(zhàn)，努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部下半年工作計(jì)劃
不知不覺(jué)中，時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，新學(xué)年新學(xué)期即將到來(lái)。在總結(jié)過(guò)本學(xué)期的工作之后，我們得到了很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。希望在新的一個(gè)學(xué)期，我們政治與行政學(xué)院學(xué)紀(jì)部能夠吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、克服各種困難，繼續(xù)把學(xué)校和學(xué)院安排的工作做好，配合各班各部門(mén)的工作，繼續(xù)服務(wù)好xx的學(xué)生。
在XX-XX學(xué)年第一學(xué)期的工作計(jì)劃如下。
一、協(xié)助xx團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作
1. 迎新工作。在新的學(xué)年里，我們即將迎來(lái)XX屆的新生。他們是我們政治與行政學(xué)院最新鮮最充滿活力的群體。因此，在下學(xué)期初，我們部門(mén)將會(huì)在學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)之下，參與迎接新生的工作，并且協(xié)助其舉辦新生見(jiàn)面會(huì)。
2. 協(xié)助學(xué)院第五屆“華圖杯”模擬大賽。
3. 學(xué)生會(huì)招新工作。在新學(xué)年里，我們將會(huì)招攬一批新的同學(xué)加入到團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中來(lái)。除此之外，還有我院辯論隊(duì)的招新工作。
二、 做好各項(xiàng)常規(guī)性工作
1. 在開(kāi)學(xué)初，我們會(huì)完成10-11第二學(xué)期的`操行分與績(jī)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行學(xué)年的綜合測(cè)評(píng)工作。
2. 每周按時(shí)收集各班課堂考勤表，統(tǒng)計(jì)、整理考勤情況，及時(shí)公布考勤情況和通知缺勤的同學(xué)補(bǔ)上假條;與各班學(xué)委做好溝通工作，監(jiān)督課堂考勤情況。
3. 繼續(xù)進(jìn)行每天的院檢工作，在過(guò)程中仍然會(huì)逐漸完善制度上的不足，并且克服各方面的阻力。加強(qiáng)監(jiān)督工作，認(rèn)真、公正的進(jìn)行早檢工作。
4. 根據(jù)校方安排，做好草坪勞動(dòng)等工作。認(rèn)真組織好我院的同學(xué)參加草坪勞動(dòng)。在過(guò)程中，希望可以提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，并爭(zhēng)取在評(píng)比中獲得好的成績(jī)。除此之外，我們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，組織進(jìn)行至少一次義務(wù)草坪勞動(dòng)。
5. 部門(mén)仍會(huì)負(fù)責(zé)本學(xué)期院學(xué)生會(huì)每一次例會(huì)的考勤，在工作中做到實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，豐富同學(xué)的校園生活
1. 在十月初計(jì)劃舉行“新生杯”班際辯論賽。在迎新活動(dòng)與學(xué)生會(huì)第一輪面試之后，我們會(huì)著手準(zhǔn)備新一屆“新生杯”班際辯論賽。一方面有利于班級(jí)之間的認(rèn)識(shí)與交流，另一方面也為辯論隊(duì)招新打下基礎(chǔ)。
2. 辯論隊(duì)招新工作。在舉辦過(guò)11屆班際辯論賽之后，辯論隊(duì)的招新工作就會(huì)進(jìn)行。有了之前班際辯論賽的活動(dòng)準(zhǔn)備，相信辯論隊(duì)可以選出優(yōu)秀的辯手，為辯論隊(duì)注入新鮮的元素。
3. 舉行我院中文演講比賽。這次演講比賽，一方面是為了給我院學(xué)生一個(gè)展現(xiàn)才能，提高自身演講才能的機(jī)會(huì)，另一方面是為了選出優(yōu)秀的選手代表我院參加校級(jí)中文演講比賽。
4. 在十二月，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，在條件允許的情況下，為即將參加cet-4考試的同學(xué)舉辦一場(chǎng)模擬四級(jí)考試。為他們提供一個(gè)模擬考試的環(huán)境。
四、協(xié)助各兄弟部門(mén)工作，服務(wù)xx同學(xué)
1. 積極地協(xié)助各兄弟部門(mén)的工作，加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系和溝通。共同為我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展努力，同時(shí)也會(huì)做好與其他學(xué)院的溝通交流工作。
2. 在新的學(xué)期，我們會(huì)謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作分工的精神，努力完成學(xué)校學(xué)院安排的工作，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)、學(xué)生的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文11
我于20xx年10月到工程部參加工作，作為一名工程人員，我的主要工作是對(duì)住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施，進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù)�，F(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)如下
一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、掌握各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服，上門(mén)維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到，具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作，適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
五、愛(ài)護(hù)工具，在每次使用之后，對(duì)領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損。完成主管交代的其他任務(wù)。
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
下半年的工作將從零開(kāi)始，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的.了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
二、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司出謀劃策。
回顧上半年的工作，雖然自己在盡全力的工作，但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在下半年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文12
20xx年對(duì)我們上海乳膠廠來(lái)講正處在重要的關(guān)鍵時(shí)刻，在上級(jí)公司和廠長(zhǎng)室、廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)土地的置換、新廠的建造、企業(yè)的搬遷等等工作都在有條不紊地進(jìn)行，上半年我們技術(shù)開(kāi)發(fā)中心
（一）（二）部全體人員從企業(yè)的整體利益出發(fā)，結(jié)合本部門(mén)的特點(diǎn)，做了一些工作，主要為以下幾方面：
一.基礎(chǔ)工作
1. 完成新的二臺(tái)干法電子檢查機(jī)的儀表部分，并針對(duì)原機(jī)型儀表存在的部分不合理處進(jìn)行了改進(jìn)，保證新機(jī)臺(tái)檢測(cè)的先進(jìn)性和可靠性。
2. 配合、支持、服務(wù)于車(chē)間。對(duì)車(chē)間老的'包裝機(jī)和電子檢查機(jī)的儀表部分、生產(chǎn)流水線的調(diào)頻控制部分的日常維修與保養(yǎng)派專人參與，保證生產(chǎn)設(shè)備的完好。
3. 配合廠部對(duì)安全套質(zhì)量問(wèn)題的探討提出部門(mén)的建設(shè)性建議。
4. 電檢查設(shè)備的測(cè)繪和制造工作，由于現(xiàn)有的電檢查設(shè)備圖紙不全，我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的測(cè)繪，然后對(duì)原有的圖紙進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。
二.協(xié)助搬遷小組工作
1. 為新廠設(shè)備的布局準(zhǔn)備和提供部分參考數(shù)據(jù)，并為部分設(shè)備提供參數(shù)和數(shù)據(jù)。
2. 為了對(duì)制造新的手套生產(chǎn)聯(lián)動(dòng)線進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備，走訪、參
觀了好幾家同行業(yè)廠家的生產(chǎn)設(shè)備，與生產(chǎn)車(chē)間的有關(guān)人員進(jìn)行了多次討論與溝通。
3. 對(duì)下半年企業(yè)搬遷進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。
三.下半年工作
下半年我們技術(shù)開(kāi)發(fā)中心（一）（二）部將繼續(xù)在廠黨委、廠長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，積極配合做好部門(mén)職工的安置工作，做好新廠的建造和新設(shè)備制造的準(zhǔn)備工作，在進(jìn)行新產(chǎn)品、新材料試驗(yàn)、開(kāi)發(fā)的同時(shí)，積極為車(chē)間服務(wù)，為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本而共同努力。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文13
一、整體情況 上半年以來(lái)，**鎮(zhèn)各項(xiàng)工作平穩(wěn)，矛盾糾紛發(fā)生率同比去年有所下降。第一季度的矛盾糾紛主要表現(xiàn)于**鎮(zhèn)***村征地工作中，老百姓對(duì)政府政策不理解、對(duì)征地賠償數(shù)額不贊成，及對(duì)村干部作風(fēng)不滿意引發(fā)。第二季度的矛盾糾紛主要表現(xiàn)于村級(jí)組織換屆選舉工作中，群眾對(duì)工作程序和公正性存在疑問(wèn)，及對(duì)遺留問(wèn)題的解決提出要求引發(fā)。**鎮(zhèn)公安、政法部門(mén)共受理各類矛盾80起，出動(dòng)人員調(diào)查取證300余人次，調(diào)解成功率達(dá)96%以上。村級(jí)治調(diào)組織自行受理調(diào)解糾紛200余起，調(diào)解成功率達(dá)94.7%，全鎮(zhèn)整體保持安全穩(wěn)定的局面，各方面事業(yè)快速發(fā)展。
二、糾紛特點(diǎn)分析
1.鄰里之間宅基地糾紛發(fā)生率高，由于農(nóng)村傳統(tǒng)習(xí)慣及村組織對(duì)農(nóng)戶建筑方面監(jiān)督不到位，農(nóng)村中爭(zhēng)相圈地的情況嚴(yán)重，加之私人關(guān)系、宗親關(guān)系等因素的介入，容易發(fā)生矛盾糾紛。
2.村民之間、家庭內(nèi)部之間因田地劃界不明，權(quán)屬爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生。
3.村民家中的桔子均已售完，手中有了錢(qián)，在農(nóng)閑時(shí)聚集進(jìn)行，由此導(dǎo)致的錢(qián)財(cái)糾紛也是矛盾引發(fā)的原因之一。
4.在換屆選舉中，因幫派之間的拉票行為埋藏了一定的矛盾隱患。
5.對(duì)村干部作風(fēng)，及村務(wù)公開(kāi)方面的不滿情緒，在某種情況下可能被激發(fā)。
三、 目前存在的問(wèn)題及可能引發(fā)上訪的糾紛苗頭
1.**村與***村因河灘的權(quán)屬和利用存在分歧，因是歷史遺留問(wèn)題，情況復(fù)雜，目前尚未能完全解決。
2.***村村民對(duì)石梁服裝工業(yè)基地建設(shè)的征地賠償標(biāo)準(zhǔn)有異議，受周邊地區(qū)征地情況的影響，抵觸情緒較大，多次進(jìn)行上訪，致使征地工作不能正常開(kāi)展。
3.換屆選舉后，新的村級(jí)組織班子群眾基礎(chǔ)不穩(wěn)，經(jīng)驗(yàn)欠缺，工作不當(dāng)時(shí)，可能發(fā)生上訪事件。
4.**鎮(zhèn)寺橋村電站建設(shè)因涉及下游部分村民的`生活用水，還有一定的矛盾存在，目前正在協(xié)調(diào)中。
5.**村的大田找補(bǔ)問(wèn)題村民已幾次上訪，上級(jí)也作了批示。但因這項(xiàng)工作涉及面廣，牽涉的戶數(shù)多，在目前人口動(dòng)態(tài)變化頻繁及新的土地承包政策出臺(tái)的情況下，以破壞穩(wěn)定來(lái)滿足小部分人的利益要求，顯然是不合理的。
6.目前全鎮(zhèn)尚有5個(gè)行政村將進(jìn)行村民主任補(bǔ)選，選舉當(dāng)中因競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的矛盾，很可能成為一種矛盾隱患。
四、下步趨勢(shì)
一是夏季高溫，人的情緒也隨之急躁，是各種矛盾糾紛的高發(fā)期，稍有不慎可能使一般糾紛激化為治安案件和刑事案件，人民調(diào)解的作用顯得更為重要。二是旱季到來(lái)，桔農(nóng)田地灌溉將是引發(fā)村與村之間、村民與村民之間，產(chǎn)生糾紛的焦點(diǎn)。三是換屆選舉后，征地工作將重新啟動(dòng)，群眾的思想工作還沒(méi)有完全做通，征地工作將面臨很大的難題。四是新的村級(jí)班子要想適應(yīng)本職工作，實(shí)現(xiàn)工作的平衡交接和過(guò)渡還有一個(gè)過(guò)程。五是由于去年全鎮(zhèn)受凍桔樹(shù)過(guò)半數(shù)，今年的桔子產(chǎn)量急劇減少，農(nóng)民收入將大幅下降，農(nóng)村富余勞動(dòng)力增多，不安定因素更容易產(chǎn)生。
五、下步打算
下半年的工作中，我鎮(zhèn)將重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村法制宣傳教育，利用多種形式培養(yǎng)群眾的守法觀念。 深入開(kāi)展“民主法治村”創(chuàng)建，正規(guī)各村義務(wù)治安巡邏隊(duì)值勤，增強(qiáng)治安防范。充分發(fā)揮基層“維穩(wěn)信息員”作用，完善預(yù)警工作機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置矛盾糾紛苗頭。帶領(lǐng)村級(jí)治調(diào)組織，積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行不安定因素大排查，妥善化解群眾內(nèi)部矛盾。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開(kāi)監(jiān)督，保證群眾民主權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。實(shí)行工作重心下沉，深入各村調(diào)研，準(zhǔn)確掌握各村動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)村級(jí)新班子開(kāi)展工作，幫助他們樹(shù)立威信。加大農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)和勞務(wù)輸出，減少閑散勞動(dòng)力。及時(shí)調(diào)解各類矛盾糾紛，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文14
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門(mén)，XX年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的全力配合下，以踏實(shí)的工作，周到細(xì)致的服務(wù)，為賓館進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。XX年，客房部完成了如下工作：
一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報(bào)：
XX年全年?duì)I業(yè)額582萬(wàn)元，利潤(rùn)191萬(wàn)元。其中散客營(yíng)業(yè)額319萬(wàn)，長(zhǎng)包房營(yíng)業(yè)額248萬(wàn)元，會(huì)議室收入萬(wàn)元，其他團(tuán)隊(duì)及會(huì)議開(kāi)房營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元�？头勘＝∑芳兪杖�1465元�？唾r收入5346元。干洗衣物（外洗）67件。純收入227元，水洗衣物（由賓館消毒人員洗滌）161件，收入1239元。給餐廳撥出早餐費(fèi)用萬(wàn)元。軟片洗滌費(fèi)用元。以上數(shù)字除衣物洗滌費(fèi)用均以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)。
客房XX上半年出租房間數(shù)14610間次，平均出租率%，其中散客出租間數(shù)7813間次，占出租房數(shù)的%。長(zhǎng)包房上半年出租房數(shù)6036間次，占出租房的%。（其中服務(wù)中心105間次，占出租房數(shù)的%，（5月11日開(kāi)始入�。�，鐵三院、勘察院、地質(zhì)院共1376間次，占出租房數(shù)的%，（1—4月，6月26號(hào)又回來(lái)），洛陽(yáng)石化440間，（1—5月份）占出租房數(shù)的3%，天港1810間，占出租房數(shù)的%，房信1810間，占出租房數(shù)的%），天房投資180間次，占出租房數(shù)的%，（6月一日開(kāi)始），中儲(chǔ)油262間次，占出租房數(shù)的'%，（6月8日開(kāi)始入住），中石化51間次，（1月、4、5、6月份）占出租房數(shù)的%。會(huì)議團(tuán)隊(duì)及其他出租間數(shù)1583間次。占出租房數(shù)的%。會(huì)議室全年出租321場(chǎng)次，（其中中三樓出租41場(chǎng)次，第二會(huì)議室出租73場(chǎng)次，第三會(huì)議室出租29場(chǎng)次，第四會(huì)議室出租177場(chǎng)次。）。
二管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況：
年初，客房部結(jié)合實(shí)際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)，如：《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度、報(bào)損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向，使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階。
任何一項(xiàng)管理，都是首先對(duì)人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責(zé)，那么，其他問(wèn)題便好解決了。所以客房首先對(duì)人員進(jìn)行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長(zhǎng)到員工的專人負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化，把客房分為三個(gè)區(qū)域管理，中樓、北樓a區(qū)、北樓b區(qū)，會(huì)議室分別設(shè)班長(zhǎng)各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫(kù)管、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才，層層到位。
為確保客房出租質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租，顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可，為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境，我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度：?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，使賓客有賓至如歸的感覺(jué)，迎來(lái)更多的回頭客。
開(kāi)源節(jié)流，降本增效，加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏，洗發(fā)精等客人剩下沒(méi)用完的留下來(lái)當(dāng)清潔劑使用。客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度，冬天調(diào)到20度�？照{(diào)、電視等電器做到人走電停�？照{(diào)遙控器和電視遙控器用門(mén)鎖換下來(lái)的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)。從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。7月份，對(duì)防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表的34項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容都已過(guò)關(guān)，并得到核定等級(jí)a級(jí)的好評(píng)。
努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意，對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求，提供個(gè)性化服務(wù)。如：郵件收發(fā)，作息時(shí)間調(diào)整，休閑娛樂(lè)、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見(jiàn)，他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，7月份，配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)服務(wù)臺(tái)員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn)，按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練，11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核，客房有滕懷榮，李欣，劉新三名員工獲獎(jiǎng)，從而使員工服務(wù)意識(shí)有了更大的提高。
做好會(huì)議接待服務(wù)工作
會(huì)議室成本低，利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn)，任勞任怨，得到與會(huì)人員的好評(píng)。
�。�10）在安全方面做到定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲(chóng)對(duì)客房的危害，及時(shí)觀察，消毒。防止了傳染病的傳播。對(duì)電器開(kāi)關(guān)，水開(kāi)關(guān)，門(mén)鎖，門(mén)鏈，暖氣等及時(shí)定期檢查，對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。XX年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
�。�11）XX年客房工作中存在的不足：一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng)，管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴(yán)重。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
客房部工作重點(diǎn)安排想法如下：
發(fā)揚(yáng)前一階段的成績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)會(huì)議、服務(wù)臺(tái)服務(wù)、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)。做到從本質(zhì)上、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平。對(duì)做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載，給以量化，每月評(píng)定等級(jí)，給予獎(jiǎng)勵(lì)。并想推出免查房制度，自愿申請(qǐng)免查房，如一月免查房間不出現(xiàn)問(wèn)題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)每人每天記載每月評(píng)定，節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步，由班長(zhǎng)掌管，設(shè)計(jì)表格，每天填寫(xiě)，每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來(lái)對(duì)照，進(jìn)行管理。
在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費(fèi)用，給賓館減少不必要的損失。（5）中樓換上新軟片，對(duì)房間進(jìn)行不打折。并準(zhǔn)備在中樓推出1——2位服務(wù)員，自愿申請(qǐng)免查房。洛陽(yáng)石化長(zhǎng)包房退出以后，使賓館經(jīng)濟(jì)受到了危機(jī)。為提高賓館的營(yíng)業(yè)額，增加在社會(huì)上的知名度，為賓館創(chuàng)利多出一份力，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行正確的營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)：客房?jī)?nèi)部想采取幾項(xiàng)措施，比如能聯(lián)系住房、會(huì)議、用餐、婚宴等營(yíng)業(yè)額收入超過(guò)一定數(shù)額的，能給予在客房?jī)?nèi)部崗位、職位等的適當(dāng)調(diào)換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
以上是對(duì)XX年客房部工作的總結(jié)，最后，讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)XX年對(duì)客房工作的支持和理解，感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。希望XX年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
有關(guān)上半年工作總結(jié)范文15
20xx年，忙忙碌碌的上半年又過(guò)去了，回顧上半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事的幫助下，在工作中緊跟概述領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞公司工作重點(diǎn),用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神�，F(xiàn)就上半年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的.內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
三、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
四、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上是我部20xx年上半年的個(gè)人工作總結(jié)，向全公司領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這半年年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。