- 相關(guān)推薦
足療營銷方案(精選13篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的足療營銷方案 ,歡迎大家分享。
足療營銷方案 1
足療保健養(yǎng)生是一個很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè),被大眾認(rèn)為不正當(dāng)行業(yè),到現(xiàn)在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。
這個行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。
1、選址:
在選址時,我看中的是顧客群的消費質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費也高。特別是開小店的,要考慮自身的經(jīng)濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意?康倪是技術(shù)留客。
當(dāng)然人流量大的地方,也有其自身優(yōu)勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項目收費又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的.客戶群消費質(zhì)量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。
2、項目定價:
在定自己的價位時,還得調(diào)查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術(shù)不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當(dāng)然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰(zhàn)。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費高一點。
3、項目設(shè)計:
到底要開什么樣的項目呢?除了傳統(tǒng)的項目外,建議要主推一個特色項目。有特色項目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫“培元養(yǎng)生湯”的項目,這個項目只泡腳,不用按腳。小店收費78元一次,大店的話,收費100元一次。藥粉自己研發(fā)的,純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。
4、項目名稱:
項目名稱直接可以反應(yīng)出你這個店的水平。專不專業(yè),別人第一印象就能感覺得出來。
足療營銷方案 2
打折卡
就是你花一定的錢,然后可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹,就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說,他賣打折卡非常非常的巧妙,他讓你先買咖啡,你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡,然后你把錢拿出來,再付錢的時候,他說,先生,你知道嗎?這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那么怎么得到呢?
他說很簡單,88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效,而且任何時候享受九折優(yōu)惠,而且這個咖啡還是免費的。你說可以,行。
我發(fā)現(xiàn)70%的人都會購買,但是一旦你購買后,我知道有很長一段時間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國一直喝星巴克,但是從我買了那個卡,至少有一年沒有到星巴克去過。
積分卡
星巴克后來出了一種新的卡,星巴克說,不僅你這一杯免費,我在送你一杯免費。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。
實際上他還是賺了,因為他不打折。所以這里面設(shè)計非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力,超值贈品非常重要。
其實你知道,說起追銷,你們應(yīng)該研究中國電信,中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷,其目的就是為了要鎖住,鎖銷。
比如說,中國電信這個東西很巧妙,他會送你100分鐘,送你200分鐘,但他永遠(yuǎn)不說打折。這樣送200分鐘沒有意義,假如送你50塊錢你覺得不錯,送你200分鐘。
所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷,你承諾每年花多少錢,今天這個手機就是免費的,這是他最多的營銷策略。所以現(xiàn)在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。
然后年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法,然后充400塊錢,送你價值400塊錢的炒菜用油,你覺得挺賺的,花400塊錢還能得400塊。
但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的,值得多少錢他說了算,取決于它的定價,他現(xiàn)在不打折,就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的,因為他大量的采購,所以非常的便宜。這就是他的營銷。
中國電信是一個非常好的例子,我覺得你們應(yīng)該研究他們是怎么營銷的。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶,當(dāng)然這是他們行業(yè)的特征,因為客戶從中國移動跑到中國聯(lián)通對他們的損失是非常大的,所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經(jīng)常會出現(xiàn)一些新招,各種各樣的招兒,對吧?
代金券
代金券是什么概念呢?就是說你來了花費,花費可能很多,餐館送你40塊錢,30塊錢的'代金券,這個代金券你來了基本就會來,這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。
那我告訴你,福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那里吃,就是因為我手里總有代金券。我吃過一次他就送我一次,我吃過一次手里總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉,他說為什么要請我?我說因為我有代金券。
所以每次吃完了,就是說你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當(dāng)然一定比例的人真的會這樣,我去吃過無窮多次都是因為我手里有這個券。
有時候并不是你在乎這個錢,有時人的思維就是這樣,你覺得不去這個錢就浪費掉了,所以你就去了。
所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對吧?來一個你就會賺,但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導(dǎo)過一個老板,他說這個代金券只能周末的時候才能用,我說為什么呢?因為你周末沒有人。
我說那你平時都是滿的嗎?他說不是,平時也不滿,但是平時人相對多一點,我不希望他來,我說你不希望他來,但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來,他吃100塊,還是給你送了70塊錢的,對吧?
所以你不允許他來,就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當(dāng)?shù)睦碛,否則不要限制他們一定要什么時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什么情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。
打折券
打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷,緊急鎖銷就是會所這個比較猛,就是一抓錢就要鎖銷的,也是可以的。賣會員是可以進(jìn)行的,有的人一進(jìn)來然后就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。
美容院我一般給他們建議,進(jìn)來先不要推你的5萬,他們以前都直接進(jìn)來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結(jié)合,是吧?平時理發(fā)78塊,但是如果你上班時間只需要28塊,然后一些人就來了,對吧?
來了之后,你就像他們推5萬塊錢的充值,我說你說這個不可能成功的,是吧?我說他來了,你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值,然后這個28也就給他免了,這樣的話他就很容易進(jìn)行。本來1000塊錢,再來兩次的時候,然后再向他追銷20xx塊錢的,這樣比較簡單。
這個追銷時機非常重要,有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志,我們很興奮,覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看,最后其他的根本不看了,我是知道的,對吧?
我們家放了一大堆這個雜志,什么經(jīng)濟學(xué)家、什么時尚雜志,然后紐約時代雜志,然后什么建筑雜志,根本這一堆沒看,最后只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看,但后來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期,不要到后邊,因為這個追銷的時機是非常重要的。
足療營銷方案 3
足浴店周邊市場調(diào)查:根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特征以及經(jīng)濟發(fā)展情況做簡單分析,結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如:五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園,其對面為創(chuàng)新綠色家園,再往黃泥塝方向為長安華都,長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘,其他距我店步行約3---8分鐘,金科花園旁是字水中學(xué),其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區(qū),目前上述小區(qū)入住率都不錯,接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫(yī)院、長安集團等。市場依托還不錯,但宣傳上可能處于劣勢,因周邊都是花園小區(qū),而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶,所處位置的道路車流和人流量都不太好,如何把我們的招牌亮出去,從而把客人請進(jìn)來就顯得特別重要,所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
鑒于該店的特殊地理位置和時間原因,該店的`開業(yè)方案應(yīng)主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進(jìn)行展示,再配合相應(yīng)的促銷活動,達(dá)到開業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍,實現(xiàn)品牌知名度的擴張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:
一、開業(yè)時間:
2月8日上午11:58
二、活動時間:
2月3日—2月28日
三、活動規(guī)劃:
1、第一階段:試營業(yè)宣傳
a、2月3日—2月7日店內(nèi)足浴折;
b、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅;
c、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計2萬份;
d、請相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。
e、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進(jìn)行全面調(diào)整和布置,確保達(dá)到預(yù)定的營運狀態(tài)。
2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動
(1)活動內(nèi)容:
a、2月3日—2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計發(fā)放1萬份;
b、2月8日—2月10日執(zhí)行足療消費折,消費滿額送代金券;
c、2月11日—2月28日折;每桌贈送20代金券(暗);
d、3月1日—3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈送代金券(暗);
e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促銷形式可以打折、充值、送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,但是一定要把握活動節(jié)奏才能達(dá)到最佳效果。
(2)宣傳途徑:
a、開業(yè)慶典:只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。
b、7號、8號在相關(guān)報紙發(fā)放2萬份報紙夾頁;
c、開業(yè)當(dāng)天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。
e、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅:
f、活動期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;
3、第三階段:后期活動
a、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
b、根據(jù)開業(yè)活動的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應(yīng)策劃。
四、活動物資:
1、橫幅:尺寸待定,6幅,700元
2、水牌:內(nèi)容待定2塊,700元
3、宣傳單內(nèi)容待定:5萬份(含夾報費用),6000元
4、代金券/紅包:20元面值10盒/500個,300元
5、撲克牌:200幅,250元
6、火柴及其他小禮品:數(shù)量待定,250元
7、宣傳用紙巾:3000包600元
8、開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車(含城管審批費用):800元
9、開業(yè)慶典活動物資:拱門1個、氣柱2對待定
10、其他協(xié)調(diào)費:500元
五:拱門、氣柱等內(nèi)容參考:
拱門:熱烈祝賀xxxxxxxxxx盛大開業(yè)
氣柱:xxx足浴健康養(yǎng)生
六、費用預(yù)算:
1、物資費用:約x元
2、媒體廣宣費用:約x元
合計約x元.
足療營銷方案 4
活動背景:隨著健康意識提升,消費者對足療養(yǎng)生的需求呈現(xiàn)季節(jié)性變化。春季祛濕、夏季驅(qū)寒、秋季潤燥、冬季暖身的養(yǎng)生需求,為足療店提供了差異化營銷契機。
活動內(nèi)容:
季度主題套餐:按季節(jié)推出專屬項目,如春季 “艾草祛濕足療”(搭配生姜泡腳 + 穴位艾灸)、夏季 “薄荷清涼足療”(加入薄荷精油 + 足底刮痧),套餐價格較單項服務(wù)優(yōu)惠 20%,并贈送對應(yīng)季節(jié)的養(yǎng)生茶飲(如秋季菊花茶、冬季桂圓茶)。
節(jié)氣特惠日:在春分、夏至、秋分、冬至等節(jié)氣當(dāng)天,推出 “買一送一” 活動(限同款基礎(chǔ)足療),顧客需提前 1 天通過微信公眾號預(yù)約,每日限 20 組名額。
健康知識互動:每月第二個周六舉辦 “足部養(yǎng)生講座”,邀請中醫(yī)醫(yī)師講解足部穴位與臟器的關(guān)聯(lián),現(xiàn)場演示簡單的家庭足療手法。參與講座的`顧客可領(lǐng)取 50 元項目抵用券(下次消費滿 200 元可用)。
推廣渠道:門店海報展示季度套餐,微信公眾號每周推送節(jié)氣養(yǎng)生知識并附預(yù)約入口,美團、大眾點評上線季節(jié)套餐團購,設(shè)置 “到店打卡分享朋友圈贈肩頸按摩 10 分鐘” 的裂變活動。
預(yù)期效果:通過季節(jié)差異化服務(wù)提升顧客復(fù)購率,預(yù)計季度客流量增長 30%,套餐銷售額占比達(dá) 60% 以上。
足療營銷方案 5
活動背景:短視頻平臺與本地生活平臺成為消費者獲取服務(wù)信息的主要渠道,線上曝光可有效降低獲客成本,結(jié)合線下體驗增強用戶粘性。
活動內(nèi)容:
短視頻引流:拍攝 “足療師日!薄白愕籽ㄎ唤饷堋 等系列短視頻,發(fā)布于抖音、快手平臺,突出技師專業(yè)度(如展示從業(yè)資格證、顧客好評截圖)。每周三、周五晚 8 點直播,直播間專屬福利包括 9.9 元秒殺 30 分鐘足底按摩(限新客,到店核銷)、199 元搶購原價 368 元的 “全身放松套餐”(含足療 + 背部按摩)。
本地平臺運營:在美團、大眾點評優(yōu)化店鋪頁面,上傳高清環(huán)境圖與項目細(xì)節(jié)視頻,設(shè)置 “新客首單立減 50 元”“兩人同行一人半價” 等優(yōu)惠。針對平臺評分 4.8 分以上的用戶,贈送免費修甲服務(wù),鼓勵好評曬圖。
線下體驗升級:線上引流到店的'顧客,消費后可參與 “幸運轉(zhuǎn)盤” 抽獎(獎品包括項目次卡、養(yǎng)生禮品、合作商戶優(yōu)惠券),并邀請加入門店顧客群,群內(nèi)每日發(fā)放 3 張 10 元無門檻券(限次日使用)。
推廣渠道:短視頻投放同城流量包,大眾點評參與 “本地生活節(jié)” 活動,門店門口設(shè)置 “掃碼關(guān)注領(lǐng) 10 元券” 的展架。
預(yù)期效果:線上渠道月引流新客 100 人以上,平臺評分提升至 4.9 分,顧客群活躍度保持在 30% 以上,復(fù)購率提升 25%。
足療營銷方案 6
活動背景:穩(wěn)定的會員群體是足療店長期盈利的核心,通過階梯式權(quán)益與專屬服務(wù),可提高會員忠誠度,減少流失率。
活動內(nèi)容:
會員等級設(shè)置:分為銀卡(充值 1000 元)、金卡(充值 3000 元)、鉆石卡(充值 5000 元)三級,等級越高享受折扣越大(銀卡 9 折、金卡 8 折、鉆石卡 7 折),且生日當(dāng)月可免費體驗指定高端項目(如 “玉石足療”)。
積分與兌換:會員消費 1 元累計 1 積分,積分可兌換項目時長(100 積分 = 10 分鐘足療)、養(yǎng)生產(chǎn)品(如艾草泡腳包、穴位按摩儀)或合作商家福利(如健身房周卡、餐廳代金券)。每年 12 月為積分清零月,推出 “積分翻倍兌換” 活動。
專屬服務(wù)權(quán)益:金卡及以上會員可預(yù)約 “金牌技師”(需提前 2 小時),享受優(yōu)先排班權(quán);鉆石卡會員每月可獲贈 1 次 “帶新客體驗” 機會(新客免單基礎(chǔ)足療,老會員正常積分),并受邀參加季度 “會員答謝會”(含免費養(yǎng)生餐與新品體驗)。
推廣渠道:門店設(shè)置會員權(quán)益展示墻,收銀員結(jié)賬時主動介紹充值優(yōu)惠,會員群定期推送積分兌換清單,短信提醒生日權(quán)益與積分狀態(tài)。
預(yù)期效果:會員充值金額月增長 40%,鉆石卡會員占比提升至 15%,老帶新成交率達(dá) 20%,會員流失率控制在 5% 以內(nèi)。
足療營銷方案 7
活動背景:足療店與互補性商戶合作,可共享客戶資源、降低營銷成本,通過 “一站式健康服務(wù)” 提升顧客體驗感。
活動內(nèi)容:
異業(yè)聯(lián)盟組建:聯(lián)合本地健身房、瑜伽館、中醫(yī)診所、茶館等商戶形成 “健康生活圈”。顧客在合作商戶消費滿 200 元,可獲贈足療店 50 元抵用券;在足療店消費滿 300 元,可獲贈合作商戶的體驗券(如健身房單次體驗、茶館免費茶飲)。
聯(lián)名套餐推出:與瑜伽館合作 “放松組合” 套餐(60 分鐘足療 + 90 分鐘瑜伽課),價格較單獨購買優(yōu)惠 30%;與中醫(yī)診所合作 “調(diào)理套餐”(足療 + 中醫(yī)問診 + 定制養(yǎng)生方案),針對失眠、疲勞等問題提供專項服務(wù)。
聯(lián)合活動策劃:每季度舉辦 1 次 “健康嘉年華”,合作商戶共同參與,設(shè)置足療體驗區(qū)、瑜伽展示區(qū)、中醫(yī)咨詢區(qū)等,現(xiàn)場推出 “聯(lián)票優(yōu)惠”(購買任意兩家商戶服務(wù)立減 80 元),并通過各商戶的客戶群同步宣傳。
推廣渠道:合作商戶門店擺放對方宣傳物料,共同制作 “健康手冊”(含各商戶介紹與優(yōu)惠券),聯(lián)合拍攝短視頻展示合作場景,在各自公眾號互相推薦。
預(yù)期效果:通過跨界合作新增客源 80 人 / 月,聯(lián)名套餐銷售額占比達(dá) 15%,品牌曝光量提升 50%。
足療營銷方案 8
活動背景:技師的.專業(yè)度與服務(wù)態(tài)度是顧客選擇足療店的核心因素,通過塑造技師個人 IP 與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,可形成差異化口碑優(yōu)勢。
活動內(nèi)容:
技師 IP 塑造:為每位技師制作 “專業(yè)檔案”,包括從業(yè)年限、擅長項目(如 “專攻失眠調(diào)理”“擅長肩頸放松”)、顧客好評集錦,張貼于門店展示墻并上傳至線上平臺。每月評選 “服務(wù)之星”(根據(jù)顧客打分與復(fù)購指定率),為其拍攝個人宣傳視頻,講述服務(wù)理念與養(yǎng)生技巧。
服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化:制定 “五星服務(wù)流程”:①到店問候(遞熱毛巾 + 詢問需求);②項目介紹(根據(jù)顧客體質(zhì)推薦合適項目);③服務(wù)操作(全程無推銷,每 15 分鐘詢問力度是否合適);④結(jié)束關(guān)懷(提供養(yǎng)生建議 + 預(yù)約提醒);⑤售后回訪(24 小時內(nèi)微信詢問體驗感)。違反流程者扣減績效,連續(xù) 3 次獲評 “服務(wù)差評” 者暫停上崗培訓(xùn)。
顧客口碑激勵:顧客在大眾點評、小紅書發(fā)布帶技師工號的好評,可獲贈 20 元券;累計 5 次好評可升級為 “專屬會員”,享受該技師優(yōu)先服務(wù)權(quán)。定期收集顧客反饋,針對高頻建議優(yōu)化服務(wù)(如增加 “靜音服務(wù)” 選項、提供不同力度的按摩工具)。
推廣渠道:在抖音發(fā)起 “我最愛的足療師” 話題挑戰(zhàn),鼓勵顧客拍攝技師服務(wù)視頻;門店設(shè)置 “好評墻” 展示顧客手寫感謝卡;員工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)技師 IP 視頻與顧客好評。
預(yù)期效果:技師被指定服務(wù)率提升 40%,顧客好評率達(dá) 95% 以上,通過口碑傳播新增客源占比達(dá) 30%,品牌美譽度顯著提升。
足療營銷方案 9
活動主題:“月滿中秋,足享安康 —— 全家共享的養(yǎng)生盛宴”
活動時間:中秋節(jié)前 15 天至節(jié)后 5 天
核心策略:綁定節(jié)日團圓場景,推出家庭套餐與情感營銷,提升客單價與復(fù)購率。
具體內(nèi)容:
家庭共享套餐
推出 “3 人同行 1 人免單” 優(yōu)惠,包含 30 分鐘肩頸放松 + 60 分鐘經(jīng)典足療 + 養(yǎng)生茶點,原價 598 元,活動價 398 元。
針對親子客群設(shè)計 “小小養(yǎng)生師” 體驗環(huán)節(jié),兒童可免費獲得 15 分鐘足部反射區(qū)認(rèn)知課程,增強家庭互動感。
情感綁定活動
顧客消費滿 300 元可獲贈 “中秋養(yǎng)生禮盒”(含艾草足浴包、足底按摩圖解手冊),禮盒內(nèi)置手寫祝福卡,支持定制祝福語。
發(fā)起 “給父母的足部 SPA” 公益計劃:顧客每消費 1 單,門店捐贈 10 元用于社區(qū)老人免費足療服務(wù),強化品牌社會責(zé)任感。
引流轉(zhuǎn)化設(shè)計
線上:抖音發(fā)布 “中秋回家,帶父母做足療” 主題短視頻,定位本地生活流量池,投放 5 公里內(nèi)定向廣告,點擊可領(lǐng)取 30 元無門檻券。
線下:在商場、社區(qū)廣場設(shè)置 “足部健康檢測站”,免費為路人測足壓、查穴位,引導(dǎo)掃碼預(yù)約體驗,轉(zhuǎn)化率可達(dá) 20% 以上。
預(yù)期效果:活動期間客流提升 40%,家庭客群占比從 15% 升至 35%,儲值卡銷售額增長 60%。
足療營銷方案 10
方案目標(biāo):通過分層會員權(quán)益提升客戶忠誠度,將月均復(fù)購 1 次的顧客提升至 2-3 次。
會員層級設(shè)置:
普通會員(免費注冊):生日當(dāng)月享 8 折,積分可兌換足療項目(100 積分 = 10 元)。
銀卡會員(儲值 1000 元):每次消費享 9 折,贈送每月 1 次免費肩頸護(hù)理,優(yōu)先預(yù)約明星技師。
金卡會員(儲值 3000 元):8 折優(yōu)惠 + 每月免費修腳 1 次,配備專屬健康顧問,定期推送個性化養(yǎng)生方案。
黑卡會員(儲值 10000 元):7 折優(yōu)惠 + 全年免費艾灸 12 次,可預(yù)約上門服務(wù)(3 公里內(nèi)),每年贈送 2 次親友體驗卡。
會員活動設(shè)計:
積分裂變:會員帶新客消費,雙方各得 200 積分,新客注冊即送 50 元體驗券。
專屬日福利:每月 15 日為 “會員日”,當(dāng)日消費享雙倍積分,金卡以上會員可參與 “幸運盲盒” 抽獎(獎品含 iPhone、全年免費足療等)。
休眠喚醒:針對 30 天未到店會員,發(fā)送 “專屬召回券”(如 60 元無門檻券 + 免費升級精油足療),配合短信提醒:“您的專屬技師已為您預(yù)留床位,點擊預(yù)約立享驚喜”。
落地保障:
上線會員管理系統(tǒng),實時追蹤消費數(shù)據(jù),自動觸發(fā)權(quán)益提醒(如生日前 3 天推送祝福與折扣券)。
每季度舉辦 “會員健康沙龍”,邀請中醫(yī)專家講解足部養(yǎng)生知識,增強會員粘性。
預(yù)期效果:會員復(fù)購率提升 35%,儲值金額月均增長 50%,黑卡會員數(shù)量 3 個月內(nèi)突破 100 人。
足療營銷方案 11
合作對象:周邊 3 公里內(nèi)的社區(qū)物業(yè)、老年活動中心、健身房
核心思路:以 “便民服務(wù)” 為切入點,降低體驗門檻,培養(yǎng)社區(qū)居民消費習(xí)慣。
具體措施:
社區(qū)健康日
每周六在合作社區(qū)設(shè) “足部護(hù)理站”,提供 15 分鐘免費足底按摩(限前 50 名),現(xiàn)場辦理體驗卡(99 元享原價 198 元足療套餐)。
為社區(qū) 60 歲以上老人建立 “足部健康檔案”,記錄足型、穴位敏感點等信息,后續(xù)到店消費可享專屬方案。
異業(yè)聯(lián)盟引流
與健身房合作:健身會員憑小票可享足療 8 折,足療顧客可獲健身房周卡 1 張,形成 “運動 + 放松” 消費閉環(huán)。
與社區(qū)超市聯(lián)動:購物滿 200 元贈送 30 元足療抵用券,門店消費滿 150 元贈送超市 10 元抵用券,互相導(dǎo)流。
便民增值服務(wù)
推出 “社區(qū)便民套餐”:128 元享 60 分鐘足療 + 免費接送服務(wù)(限 3 公里內(nèi)),解決老年人出行不便問題。
設(shè)立 “社區(qū)團購日”:每月 20 日,社區(qū)居民組團 10 人以上到店,可享 7 折優(yōu)惠,團長額外獲贈艾灸套餐 1 次。
宣傳渠道:
社區(qū)公告欄張貼海報,標(biāo)注 “本社區(qū)專屬福利”;物業(yè)微信群每日推送健康小貼士 + 到店優(yōu)惠。
制作 “社區(qū)服務(wù)手冊”,內(nèi)含足底養(yǎng)生知識、門店地址及預(yù)約電話,由物業(yè)發(fā)放至住戶。
預(yù)期效果:社區(qū)客源占比從 20% 提升至 50%,日均到店客流增加 25 人,口碑傳播帶來自然增長 15%。
足療營銷方案 12
目標(biāo)客群:25-40 歲職場人士(程序員、教師、銷售等久坐 / 久站群體)
活動周期:連續(xù) 4 周(每周推出 1 個解壓主題)
周度主題設(shè)計:
周一 “滿血復(fù)活日”:針對 “周一綜合征”,推出 “晨間喚醒套餐”(7:00-10:00 到店享 7 折),含生姜泡腳 + 足底穴位按壓,快速緩解疲勞。
周三 “中場充電站”:職場人易倦怠時段,推出 “買一送一” 券(當(dāng)天消費 1 次,贈送 1 張下周可用的 50 元券),鼓勵高頻消費。
周五 “狂歡解壓夜”:聯(lián)合本地精釀酒吧,推出 “足療 + 微醺套餐”:198 元享 90 分鐘足療 + 2 瓶精釀啤酒,22:00 后到店送解壓玩具(如捏捏樂、減壓球)。
周末 “深度修復(fù)營”:推出 “職場病專項調(diào)理”(如針對靜脈曲張的艾草熱敷、針對肩頸勞損的推拿組合),憑工牌可減 30 元。
互動引流設(shè)計:
發(fā)起抖音話題 #打工人的.足療日記 #,顧客發(fā)布體驗視頻并 @門店,點贊超 50 可獲免費修腳 1 次,吸引 UGC 傳播。
上線 “職場壓力測試” H5,用戶輸入職業(yè)、工作時長等信息,生成專屬 “足部養(yǎng)生報告”,附帶門店優(yōu)惠碼(如程序員專屬 8 折券)。
場景化服務(wù)升級:
門店設(shè)置 “打工人專區(qū)”,配備 USB 充電插座、頸椎牽引器等設(shè)備,播放白噪音(如咖啡館背景音、自然風(fēng)聲)助于放松。
技師培訓(xùn)加入 “職場話術(shù)”:如對銷售說 “您經(jīng)常跑業(yè)務(wù),重點給您按涌泉穴緩解下肢水腫”,增強專業(yè)感。
預(yù)期效果:職場客群占比提升至 40%,抖音話題播放量破 100 萬,帶動年輕客群增長 30%。
足療營銷方案 13
核心工具:微信小程序、短視頻平臺、本地生活 APP
裂變路徑設(shè)計:
“老帶新” 現(xiàn)金獎勵
老顧客在小程序生成專屬邀請碼,新客通過邀請碼注冊并消費,老顧客獲 20 元現(xiàn)金(可提現(xiàn)),新客獲 30 元券。
邀請 3 人成功消費,額外贈送 “中藥泡腳包” 1 盒,刺激多輪分享。
短視頻引流矩陣
抖音發(fā)布 “足底穴位揭秘” 系列視頻(如 “按這里能緩解失眠”),評論區(qū)置頂 “9.9 元體驗券” 領(lǐng)取鏈接。
小紅書發(fā)起 “養(yǎng)生達(dá)人挑戰(zhàn)賽”,用戶分享 “足療前后對比” 筆記,@門店并帶話題 #城市養(yǎng)生指南 #,評選 10 人送全年免費足療(每月 1 次)。
本地生活平臺運營
美團 / 大眾點評設(shè)置 “新人體驗價”(88 元享原價 168 元套餐),購買后自動加入門店企業(yè)微信,后續(xù)推送專屬優(yōu)惠。
優(yōu)化店鋪評價:顧客帶圖評價可獲 10 元券,引導(dǎo)用戶上傳 “環(huán)境圖 + 技師服務(wù)圖”,提升平臺排名。
私域流量激活
企業(yè)微信每日推送 “足部養(yǎng)生小知識”(如 “穿高跟鞋后如何放松”),每周三發(fā)送 “會員專屬秒殺”(如 1 元搶修腳服務(wù),限 10 份)。
建立 “養(yǎng)生交流群”,定期舉辦 “穴位打卡” 活動,群成員連續(xù) 3 天分享足底按摩視頻,可兌換免費項目。
數(shù)據(jù)目標(biāo):線上引流占比從 30% 提升至 60%,小程序注冊用戶突破 5000 人,老帶新轉(zhuǎn)化率達(dá) 25%。
風(fēng)險控制:設(shè)置優(yōu)惠券使用門檻(如滿 100 元可用),避免虧損;短視頻投流定向本地 25-55 歲人群,控制獲客成本在 20 元 / 人以內(nèi)。
【足療營銷方案】相關(guān)文章:
2017足療店營銷技巧06-22
足療保健養(yǎng)生配方08-06
足療場所消防安全知識10-21
足療的廣告語210句10-24
2017最新足療保健養(yǎng)生法09-22
足療店總經(jīng)理崗位職責(zé)09-15
2017最新足療保健按摩功效及方法事項05-19