[精選]年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)1
時(shí)光悄悄流逝,不知不覺(jué),我們即將牽手踏進(jìn)新的一年;仡欉@一年來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的工作給予了很大的支持,在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿(mǎn)的完成了自身工作任務(wù),期間督促檢查、各崗崗位履行職責(zé)共200余次,針對(duì)查崗發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,對(duì)工作較好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和值班違紀(jì)的進(jìn)行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實(shí)思想情況。春、秋季節(jié)定時(shí)組織中心隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練,組織員工培訓(xùn)24次,傳達(dá)公司及管理處會(huì)議和召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)共30余次。夜間查崗和對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)及部位巡查80余次。
一、個(gè)人工作情況總結(jié)
在本年度工作過(guò)程中,本人能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行個(gè)人工作職責(zé)。同時(shí),作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認(rèn)真工作。積極參加培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)職業(yè)技能。在公司多次重大活動(dòng)中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作,認(rèn)真做好安全維護(hù)和日常執(zhí)勤工作。完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。在秩序維護(hù)的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時(shí)也存在缺點(diǎn)和不足,工作中還有很多地方需要改進(jìn)。個(gè)人工作能力也需進(jìn)一步加強(qiáng);仡櫼荒陙(lái)的工作和遇到的問(wèn)題,取得的成績(jī)和存在的不足。我具體總結(jié)如下:
1、本年度主要完成工作
1)、個(gè)人完成方面:負(fù)責(zé)中心的日常工作事務(wù),組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開(kāi)工作。嚴(yán)格認(rèn)真的組織隊(duì)員開(kāi)展各種培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能(如學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識(shí)、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用,模擬突發(fā)事件處理等)并嚴(yán)格考核。完整無(wú)誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項(xiàng)資料的管理;對(duì)新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),使其能夠極快的熟悉工作;及時(shí)認(rèn)真地傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求指示;并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2)、在球會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護(hù)人員積極備戰(zhàn),認(rèn)真執(zhí)勤,以良好的形象、飽滿(mǎn)的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護(hù)工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責(zé)任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做到了所負(fù)責(zé)的會(huì)所區(qū)域無(wú)安全事故發(fā)生、無(wú)觀眾擾亂球員的練習(xí)、無(wú)物品資金丟失。沒(méi)有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴,圓滿(mǎn)高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評(píng),為公司贏得了贊譽(yù),也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽(yù)。
3)、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個(gè)管理處合并為一個(gè),而我所帶領(lǐng)的隊(duì)伍由原來(lái)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變成了四個(gè)。為了能盡快的了解新的工作情況,將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊(duì)伍。自己制定計(jì)劃逐一對(duì)裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)。抓形象、查工作,從小事入手,注重細(xì)節(jié)。實(shí)行夜間不定時(shí)對(duì)各崗位員工的值班情況進(jìn)行檢查。糾正了一些不良工作風(fēng)氣,獎(jiǎng)勵(lì)了一批工作突出的員工也處理了一些違紀(jì)的員工。使別墅的隊(duì)員了解了我的管理方式,切實(shí)有效地改變了兩個(gè)中心員工的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。也使的整個(gè)秩序中心的'工作走向了正規(guī)化,專(zhuān)業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進(jìn)步。
4)、12月進(jìn)入球會(huì)封場(chǎng)期前認(rèn)真對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和會(huì)所區(qū)域檢查并制定出詳細(xì)的巡查路線、要求和表格,嚴(yán)格落實(shí)巡查制度,自己更是做到每周進(jìn)行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細(xì)、詳細(xì)的記錄在相應(yīng)的表格,以便于公司對(duì)巡查情況可以隨時(shí)抽查。
5)、全年以來(lái)我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員,按工作計(jì)劃展開(kāi)防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求,每月定期對(duì)生活區(qū)、辦公樓、練習(xí)場(chǎng)、會(huì)所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進(jìn)行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計(jì),對(duì)每個(gè)消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對(duì)、登記以確保記錄的真實(shí)性和位置的準(zhǔn)確性,8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測(cè)單位對(duì)轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進(jìn)行年度檢驗(yàn)確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)定時(shí)組織人員進(jìn)行消防常識(shí)講授,操作技能演練和各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式方法,以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時(shí)、靈活的處理。同時(shí)強(qiáng)調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個(gè)區(qū)域無(wú)事故。
6)、在日常工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻(xiàn)作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1)、工作的方式方法比較生硬,不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精,能落實(shí)但細(xì)節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問(wèn)題的處理不夠明細(xì),流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強(qiáng)。
2)、各項(xiàng)培訓(xùn)工作的檢查落實(shí)不夠到位。
3)、所管理的部分隊(duì)員工作形象不夠標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)素養(yǎng)不夠高,專(zhuān)業(yè)技能不過(guò)硬。
二、來(lái)年工作計(jì)劃
1)、努力學(xué)習(xí)公司規(guī)定及管理知識(shí),堅(jiān)決落實(shí)“謙”“和”“平”“實(shí)”的企業(yè)精神。
2)、真抓實(shí)干、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),查找存在問(wèn)題,熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識(shí)。
3)、從日常工作中入手,摸索一套科學(xué)、合理的有關(guān)安保工作的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造性、認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任心。
4)、定期組織對(duì)本中心各宿舍、各崗進(jìn)行交叉檢查評(píng)估工作,以便相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時(shí)與員工溝通,了解現(xiàn)實(shí)思想,杜絕各類(lèi)事故及刑事案件的發(fā)生。
5)、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,勤督促勤檢查、注重抓落實(shí),確保管理工作在20xx年邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
6)、堅(jiān)決克服工作經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不靈活及抓工作不突出重點(diǎn)、培訓(xùn)工作不到位等缺點(diǎn)。
7)、提高個(gè)人的管理水平,充分發(fā)揮主管作用,做到隊(duì)伍中學(xué)習(xí)的榜樣。
回望即將過(guò)去的20xx年。在這一年里工作是充實(shí)的,積極的。對(duì)于個(gè)人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進(jìn)步要保持和發(fā)揚(yáng),出現(xiàn)的問(wèn)題和不足要總結(jié)和改進(jìn)。展望即將開(kāi)始的20xx年。“立足本職工作,走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責(zé)任。我將再接再厲,在自己的崗位上干出新的更好的成績(jī)。,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
年終工作總結(jié)2
20xx20xx年年終工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃年對(duì)我而言,是有重要意義的一年,我從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,在這一年我的工作邁進(jìn)了一個(gè)新的里程碑。
一、營(yíng)運(yùn)二部的現(xiàn)場(chǎng)管理工作
本人自20xx年x月份加入營(yíng)運(yùn)二部,融入這個(gè)集體的一份子以后,本著對(duì)工作的熱情,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事,干好這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感受頗多,主要有一下幾方面:
1、公平公正處理每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)勞紀(jì)就是我需要管理的一部分,要求每位員工做到在賣(mài)場(chǎng)不準(zhǔn)帶食物吃東西,玩手機(jī),串柜聊天,擅自離崗等等。導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)處理要一視同仁,做到公平公正,有理有據(jù),要讓導(dǎo)購(gòu)員知道自己的錯(cuò)誤,改正自己的錯(cuò)誤。如果不能公平對(duì)待,對(duì)以后工作開(kāi)展,任務(wù)下發(fā)就會(huì)很難自行下去。
2、作為一個(gè)賣(mài)場(chǎng)管理員,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時(shí)間導(dǎo)購(gòu)違紀(jì)過(guò)多,感覺(jué)壓力好大,工作不知道了從何下手抓起,懷疑自己能力不夠,甚至有過(guò)退縮的念頭,不過(guò)非常感謝經(jīng)理、主管、同事對(duì)我的開(kāi)導(dǎo),在他們的`幫助下以及外出拓展訓(xùn)練放松心情,我從那段迷茫的日子中走了出來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)的抓起,慢慢的好起來(lái)并且一直堅(jiān)信以后會(huì)越來(lái)越好的,F(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)雜而亂的工作,我們一定要保持良好狀態(tài),理清工作思路,才能使賣(mài)場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、堅(jiān)持工作原則,工作要緊抓落實(shí)。管理現(xiàn)場(chǎng)要按照公司的規(guī)章制度去要求,一些原則性的東西絕對(duì)要堅(jiān)持,例如:私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請(qǐng)假等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要處理一起。維護(hù)商場(chǎng)及廠家商戶(hù)的利益。導(dǎo)購(gòu)人員較亂,這就要求我們?cè)谕ㄖ氯スぷ魅蝿?wù)時(shí)要及時(shí)跟定落實(shí),保證工作按時(shí)完成。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念的加強(qiáng)。樓層四十一專(zhuān)柜,我們要樹(shù)立一個(gè)團(tuán)隊(duì)觀念,如果每個(gè)人以自我以專(zhuān)柜為中心,那么樓層就會(huì)亂,管理起來(lái)會(huì)非常吃力,如果每個(gè)人都能以團(tuán)隊(duì)意識(shí),有團(tuán)隊(duì)榮辱觀,大家同心協(xié)力,我相信不管是什么事情都會(huì)又快又好的完成。所以我在日常的工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)給導(dǎo)購(gòu)灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在剛到二樓時(shí)的忐忑不安,再到后來(lái)各項(xiàng)工作輕松展開(kāi),在二樓的這段時(shí)間,自己更多的是思考怎么樣去管理,更多的是傾聽(tīng)、虛心的學(xué)習(xí),這使我管理經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,管理方法更多樣化。我堅(jiān)信對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
二、營(yíng)運(yùn)四部的主管工作
對(duì)于營(yíng)運(yùn)四部這個(gè)大家庭。我沒(méi)有感覺(jué)到陌生,因?yàn)檫@是我以前工作過(guò)的樓層,一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門(mén),也許正是自己對(duì)樓層的熟悉,我自我感覺(jué)我還是很快的融入到了這個(gè)家庭當(dāng)中,很快進(jìn)入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在現(xiàn)場(chǎng)兩名管理人員的配合下,基本上按時(shí)順利的完成了樓層的調(diào)整工作,在接下來(lái)的幾個(gè)月,我們積極配合商場(chǎng)活動(dòng),部門(mén)主動(dòng)策劃區(qū)域活動(dòng),大家頂住壓力,克苦攻堅(jiān)、分秒必爭(zhēng),終于順利超額完成公司下達(dá)的年終任務(wù)。
擔(dān)任四樓主管已經(jīng)有四個(gè)多月了,在這幾個(gè)月,我感覺(jué)自己學(xué)到了很多,又接觸到了很多新東西,學(xué)到了很多東西,但是隨著工作的展開(kāi)。我覺(jué)得自己還有些多的不足之處,主要有以下幾個(gè)方面:
1、全局意識(shí)不足。在工作中有時(shí)候考慮問(wèn)題不夠全面,想的太少,把問(wèn)題簡(jiǎn)單化了,未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務(wù)洽談能力不足。現(xiàn)在與商戶(hù)、廠家接觸聯(lián)系的越來(lái)越多,但是在淺談技巧方面感覺(jué)很欠缺,例如談一些活動(dòng)往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉(zhuǎn)換,思維還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理層面,一方面對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理人員未能?chē)?yán)格把控,安排下去的事情落實(shí)不下去。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)自己的全局意識(shí)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,解決任何問(wèn)題。要多考慮一些因素,不能盲目的處理,多聽(tīng)各方面意見(jiàn),逐步提升自己解決問(wèn)題的能力。
2、深入現(xiàn)場(chǎng),了解專(zhuān)柜的方方面面,多去分析總結(jié)專(zhuān)柜的問(wèn)題,在與商戶(hù)、廠家洽談東西時(shí),增加一些說(shuō)服性的問(wèn)題;虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí),提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員,制定制度,跟盯落實(shí),爭(zhēng)取把公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的事情按時(shí)順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務(wù)上的事情,在現(xiàn)場(chǎng)管理人員的協(xié)助下提升樓層服務(wù),爭(zhēng)取樓層業(yè)績(jī)更上一步。
總的來(lái)說(shuō),自己雖然在這段時(shí)間學(xué)到了很多,但是我覺(jué)得不足之處更多,我想通過(guò)這一年多多向別人虛心學(xué)習(xí),多給自己充充點(diǎn)爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的不足,在自己新的工作崗位上爭(zhēng)取把工作做的很好,業(yè)績(jī)更突出。!
年終工作總結(jié)3
一、什么是總結(jié)報(bào)告?
就是把一段時(shí)間的情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
基本結(jié)構(gòu)標(biāo)題可將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思,在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。
前言前言寫(xiě)法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
二、正文
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
落款署名,日期
三、內(nèi)容
1.列出大事件將一年所發(fā)生的所有相關(guān)的事件列出來(lái)。選出有重大轉(zhuǎn)折意義的.事件列出并進(jìn)行說(shuō)明。
2.數(shù)據(jù)分析很重要如果你的行業(yè)涉及很多數(shù)據(jù),那么你可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行橫向或縱向分析,發(fā)生這些變化的原因。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢(shì)圖進(jìn)行深入分析。
3.談自己的不足及來(lái)年的改善針對(duì)總結(jié)必須談自己的不足,必須談明天的如何改善,沒(méi)有反省的總結(jié),不叫真正的總結(jié),沒(méi)有改善計(jì)劃的總結(jié),就是虛假的總結(jié)。
4.談目標(biāo)與規(guī)劃一年過(guò)去了,有問(wèn)題,有收獲,更重要的是明年你的目標(biāo)是什么?你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,明年你的打算以及你努力的方向。
5.記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績(jī),還要感謝那些支持幫助你取得這些成績(jī)和成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分寫(xiě)工作業(yè)績(jī)情況;第二部分是亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;第三部分是困難和問(wèn)題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。
2.簡(jiǎn)明扼要在工作總結(jié)開(kāi)頭時(shí),不要寫(xiě)過(guò)多的感慨,也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話(huà)”,給人留下“總結(jié)”太形式化,不直接的影響。
3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題特別是要找到工作業(yè)績(jī)差的深層次原因,找到制約業(yè)績(jī)提升的根源所在,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。
4.實(shí)事求是不要將工作總結(jié)寫(xiě)成崗位職責(zé),而要寫(xiě)出你都做了哪些工作。盡量用“完成了......”而不是“負(fù)責(zé)......”
五、誤區(qū)
1.總結(jié)就要面面俱到年終總結(jié)對(duì)于部門(mén)經(jīng)理來(lái)說(shuō),不僅是要總結(jié)自己,而且還要總結(jié)部門(mén)情況,要盡可能全面地反映出一年的工作情況。
但是,這里所說(shuō)的全面絕對(duì)不是事無(wú)巨細(xì),更不是月總結(jié)或者周總結(jié)的堆砌,一定要抓住這一年來(lái)的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jī)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,不能讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
總結(jié)既要有需要濃墨重彩的渲染,也要有點(diǎn)到為止的內(nèi)斂,所謂張弛有度,層次分明。
2.總結(jié)難免臨陣磨槍年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的?赡杲K總結(jié)這時(shí)還要“湊熱鬧”,又要忙業(yè)務(wù)又要寫(xiě)總結(jié),怎能不臨陣磨槍、不草草了事?其實(shí)非也。許多部門(mén)每周、甚至每日都會(huì)開(kāi)例會(huì),而例會(huì)上的總結(jié)恰恰是年終總結(jié)時(shí)可以參考的素材。因此,一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的,它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)行階段性總結(jié)。只有把平時(shí)的總結(jié)做好了,才能“多快好省”地寫(xiě)出一份到位的年終總結(jié)。
年終工作總結(jié)4
一學(xué)年的工作很快就要結(jié)束了,回顧一學(xué)年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī),改善不足,此刻我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié):
一、思想方面:
本人思想端正,擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心國(guó)家大事,并且能用心參加政治學(xué)習(xí)。用心參加校園的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》,并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)。
二、教學(xué)方面:
本學(xué)年我覺(jué)得自己的擔(dān)子重、壓力大。因此教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)方法,不斷改善自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)新課標(biāo),虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)資料,我用心查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感,寫(xiě)好反思。
三、德育工作:
德育是校園工作中的重中之重,師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類(lèi)復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛(ài)就是職責(zé),尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,但在人格上就應(yīng)是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在潛力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮留意理距離。教師的職責(zé)不僅僅僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工作者,務(wù)必以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
總之,一學(xué)年以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在今后的工作中,務(wù)必?fù)P長(zhǎng)避短,做好本職工作。
年終工作總結(jié)5
xx年以來(lái),黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級(jí)主管部門(mén)的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加上級(jí)主管部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展起來(lái),并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室xx年度工作崗位責(zé)任制》,完善辦公室各項(xiàng)工作規(guī)章制度,認(rèn)真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。今年以來(lái),共處理上級(jí)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知等,下同)共808份(次),對(duì)所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認(rèn)真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料5篇,其它公文共xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫(xiě)工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調(diào)研工作。今年以來(lái),辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)黨委、政府的指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,并認(rèn)真收集當(dāng)?shù)卣、?jīng)濟(jì)、文化等社情民意,寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告送鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)。xx年共完成調(diào)研文章8篇,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報(bào)道工作。xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫(xiě)的新聞報(bào)道被《xx年原xx年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,xx年xx年辦公室共承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)班的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)81次。今年以來(lái),辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求,成功開(kāi)好了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、xx年以來(lái),辦公室安排1名專(zhuān)職干部抓水電管理工作,保證水電正常供應(yīng);在清潔衛(wèi)生工作方面,合理理劃分各辦公室、清潔衛(wèi)生人員衛(wèi)生責(zé)任區(qū),加強(qiáng)檢查督促,確保鎮(zhèn)政府院子內(nèi)保持清潔。(3)做好辦公用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。(4)按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的'一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
三、科學(xué)安排,做好駐點(diǎn)村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,負(fù)責(zé)河西村群眾工作站和聯(lián)村工作,黨政辦公室通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作與部門(mén)工作兩不誤。一是協(xié)助這三個(gè)村委會(huì)做好了環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、殯改、養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用的收繳、森林防火等工作,順利完成了鎮(zhèn)下達(dá)到這三個(gè)村委會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是抓好河西村兩委班子建設(shè),實(shí)施固本強(qiáng)基工程。三是幫助河西村委會(huì)出謀劃策,想辦法發(fā)展經(jīng)濟(jì),如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等,通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)村兩委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、存在問(wèn)題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多,全體人員忙于工作,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時(shí)間相對(duì)較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。二是與領(lǐng)導(dǎo)和其他辦公室的溝通還不夠,下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)間較少,協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。三是后勤保障工作有待加強(qiáng)。四是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對(duì)內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對(duì)外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過(guò)學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力,為更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)外新形勢(shì)、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會(huì)、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時(shí),準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會(huì)議順利召開(kāi)創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待,對(duì)來(lái)訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對(duì)在我鎮(zhèn)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測(cè),認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車(chē)、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的值班,做到辦公室24小時(shí)不離人,及時(shí)準(zhǔn)確把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。
三、強(qiáng)化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
要繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對(duì)日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會(huì)期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí),確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務(wù)性政府。
在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無(wú)紙化辦公的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在政府一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和國(guó)土所、司法所等職能部門(mén)進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公,通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理,真正做到辦事簡(jiǎn)潔,方便群眾。
年終工作總結(jié)6
很榮幸來(lái)到公司做職員,首先,將近三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開(kāi)始的時(shí)候和別人感覺(jué)一樣,就是文員的位置很輕松,一天也沒(méi)什么事,只是整理資料,打文件等瑣碎的工作。然而,我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開(kāi)始,我們每天都會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)課程。后來(lái),我們慢慢學(xué)會(huì)了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片,都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間,領(lǐng)導(dǎo)還讓我負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過(guò)和他們交流,自己尋找一些信息,我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí)。此外,最重要的收獲之一是,當(dāng)與來(lái)訪的人交流時(shí),他們會(huì) 怕與他們說(shuō)話(huà)了,接電話(huà)也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。
三、生活方面
參加工作以來(lái),每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),生活開(kāi)始變得有規(guī)律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來(lái)做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的.指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
四、需要公司提供的幫助
如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō),我是覺(jué)得除了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來(lái)看,我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個(gè)公司的,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
年終工作總結(jié)7
一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)班子和大廳管理辦公室的正確指揮下,在相關(guān)科室及監(jiān)察隊(duì)的密切配合下,行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)、踐行文明高效服務(wù),贏得了辦事群眾的普遍好評(píng),F(xiàn)將20xx年工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、工作及學(xué)習(xí)情況
。ㄒ唬20xx年1月份至今,受理并辦結(jié)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批事項(xiàng)231件,其中:報(bào)告書(shū)審批4件,報(bào)告表審批63件,登記表審批87件;建設(shè)項(xiàng)目更名或法人變更5件;受理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)備案72件。按期辦結(jié)率均為100%。
。ǘ┰趪(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下,做到對(duì)辦事群眾熱情接待、耐心解釋。到目前為止,從未發(fā)生過(guò)工作人員與辦事群眾爭(zhēng)吵現(xiàn)象,也未收到重大責(zé)任問(wèn)題的投訴;政務(wù)大廳電子監(jiān)察系統(tǒng)與省監(jiān)察局、市紀(jì)檢委、縣政務(wù)大廳管理辦公室聯(lián)網(wǎng),并且通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)政務(wù)大廳工作人員的工作情況進(jìn)行不定期抽察。在相關(guān)監(jiān)察部門(mén)通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)以及明察暗訪等方式檢查工作紀(jì)律時(shí),我們從未發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。在xx年至xx年政務(wù)大廳工作評(píng)比中,我局審批辦連續(xù)五年被評(píng)為“先進(jìn)窗口”,另有11人次分別被評(píng)為“工作標(biāo)兵”及“先進(jìn)工作者”。
(三)堅(jiān)持熱情服務(wù),依法行政。特別是在環(huán)評(píng)文件審批過(guò)程中,認(rèn)真受理,嚴(yán)格按程序辦理。想群眾之所想,急群眾之所急,做到隨時(shí)服務(wù)、加班服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。努力縮短辦理期限,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使項(xiàng)目盡早落地。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化小廣場(chǎng)、衛(wèi)生局職工周轉(zhuǎn)宿舍項(xiàng)目在爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)資金審批工作中,多次放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)審批項(xiàng)目按時(shí)上報(bào)。
。ㄋ模┬姓䦟徟k公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口,還是環(huán)保局的服務(wù)窗口。我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用。半年來(lái),共接待環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢(xún)100余人次,發(fā)放服務(wù)指南50余份。
。ㄎ澹┪肄k公室全體人員充分利用業(yè)余時(shí)間瀏覽新聞、環(huán)保部、廳等各相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)掌握新修訂的政策法規(guī),學(xué)習(xí)最新環(huán)保知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),特別是《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)分類(lèi)管理名錄》修訂后,我們利用每周五下午時(shí)間進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),從中找出與廢止本的不同,查準(zhǔn)哪些項(xiàng)目上升的審批級(jí)別,哪些項(xiàng)目降低了審批級(jí)別,這樣在審批項(xiàng)目的`具體實(shí)踐中就極大的提高了辦事效率。
二、存在不足及問(wèn)題
。ㄒ唬┕ぷ餍视写谶M(jìn)一步提高。
(二)有的工作做得不細(xì)、不透。
。ㄈ┤狈θ忠庾R(shí),工作缺乏主動(dòng)性。
。ㄋ模┧枷虢┗J兀瑒(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目審批,并且按照國(guó)家環(huán)?偩帧督ㄔO(shè)項(xiàng)目分類(lèi)管理名錄》,對(duì)受理的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)管理。二是全面落實(shí)國(guó)家環(huán)保部關(guān)于《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容,建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行分級(jí)審批,絕不越權(quán)審批項(xiàng)目。做到6個(gè)不批和3個(gè)不予受理:6個(gè)不批是:
1、不符合當(dāng)?shù)卣蟮慕ㄔO(shè)項(xiàng)目以及重污染、高能耗企業(yè)一律不予審批。
2、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的不批。
3、不符合城市總體發(fā)展規(guī)劃不批。
4、不符合清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則的不批。
5、不符合城市功能要求的不批。
6、污染物排放不達(dá)標(biāo)和不能滿(mǎn)足污染物總理控制的不批。
3個(gè)不予受理是:
1、建設(shè)項(xiàng)目未落實(shí)污染治理措施的不予受理。
2、群眾信訪問(wèn)題未解決的不予受理。
3、拖欠排污費(fèi)的不予受理。
。ǘ⿲(duì)于政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、行政審批“直通車(chē)”重點(diǎn)投資項(xiàng)目,做到特事特辦、急事急辦。并按大廳辦統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”制度及重點(diǎn)投資項(xiàng)目“直通車(chē)”制度,為“直通車(chē)”項(xiàng)目提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和指導(dǎo)及有效服務(wù)。
。ㄈ┮郧袑(shí)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高行政效能為原則,在接待建設(shè)單位時(shí),嚴(yán)格遵守一次性告知制度和首問(wèn)責(zé)任制,認(rèn)真講解建設(shè)審批的程序和所需要的全部資料,并認(rèn)真做好接件初審工作。將符合審批條件的建設(shè)項(xiàng)目審批申請(qǐng)件及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室辦理。
。ㄋ模﹪(yán)格把握新建餐飲企業(yè)審批關(guān)。對(duì)餐飲油煙污染實(shí)施源頭控制,確保油煙治理措施全面落實(shí),對(duì)城區(qū)中等規(guī)模以上餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不安裝與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的高效油煙凈化設(shè)施的,一律不予審批。
。ㄎ澹I(yè)務(wù)檔案資料的分類(lèi)整理工作,做到已辦結(jié)的業(yè)務(wù)資料要及時(shí)交接歸檔,資料整理規(guī)范,交接手續(xù)健全,歸檔及時(shí)。
(六)加強(qiáng)窗口工作人員的紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的管理,使全體工作人員能夠保持良好的工作態(tài)度和精神;同時(shí)加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使科室的每一位工作人員都能全面了解和掌握環(huán)保工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立辦理各項(xiàng)事項(xiàng),逐步提高為人民服務(wù)的能力和水平。
在20xx年的工作中,我行政審批辦公室全體工作人員將緊緊圍繞局中心工作和年度工作重點(diǎn),以建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境審批管理為手段、以深化行政審批服務(wù)為載體。凝心聚力、不懈努力、再接再厲,為全局行政審批工作和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)8
20xx年的工作已基本告一段落了,首先我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在此期間給予我的幫助和支持。
在我加入河北xxxx集團(tuán)有限公司的這段時(shí)間里,我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時(shí)間了,但是還是第一次從事與甲方代表相關(guān)的工作,由直接參與建筑施工上升到管理層次,思想觀念上存在諸多轉(zhuǎn)換不到位的現(xiàn)象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助,使我避免了許多的工作失誤,并了解到作為甲方代表要認(rèn)真做好“三控”,努力使各工序達(dá)到“事前預(yù)控,事中受控,事后可控”,使工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本完美的協(xié)調(diào)在一起,并運(yùn)行在一種良性的循環(huán)當(dāng)中。另外對(duì)待工作要盡職盡責(zé),認(rèn)真對(duì)待每一天的每一項(xiàng)工作,以“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種問(wèn)題,為公司建設(shè)盡自己最大的努力,同時(shí)提升自己個(gè)人的素養(yǎng)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為處理好以下幾種關(guān)系,是做好甲方代表工作的重要前提。
1、與本單位的關(guān)系。
、艊(yán)格遵守公司制度及建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,認(rèn)真履行職責(zé),處處注意實(shí)事求是地維護(hù)公司的利益,有重大事項(xiàng)及時(shí)呈報(bào)上一級(jí)。日常及時(shí)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明施工及安全工作,做到心中有數(shù),把各種問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),做好“三控”中的事前預(yù)控,避免出現(xiàn)問(wèn)題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費(fèi)。與新來(lái)的員工共同學(xué)習(xí)圖紙及施工規(guī)范,并對(duì)每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進(jìn)行仔細(xì)的核查。每周四召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),總結(jié)上周計(jì)劃完成情況及存在的問(wèn)題,安排下周計(jì)劃,共同探討施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法。
⑵做好與本單位其他部門(mén)的配合協(xié)調(diào):配合成本部門(mén)認(rèn)證土方工程量,記錄施工過(guò)程中其他與成本有關(guān)的事項(xiàng),例如:混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設(shè)方式等;配合市場(chǎng)部門(mén)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)使用材料是否與所報(bào)相符;配合辦公室下發(fā)工程文件及設(shè)計(jì)變更等。
2、與施工單位的關(guān)系,除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的'關(guān)系。在工地現(xiàn)場(chǎng),我注重平時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與施工單位溝通
解決,對(duì)于施工單位提出的圖紙問(wèn)題及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)施工技術(shù)上的問(wèn)題當(dāng)好參謀,把“監(jiān)、幫、促”落到實(shí)處。另外,當(dāng)施工進(jìn)度與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),督促施工單位調(diào)整施工方案,采取切實(shí)可行的措施,盡量避免實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃產(chǎn)生大的偏差,做好“三控”中的事中受控,樹(shù)立公司甲方代表的形象,加大管理力度,提高執(zhí)行力,樹(shù)立自己的威信。
3、與監(jiān)理單位的關(guān)系。監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,按照合同授權(quán)范圍對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等負(fù)責(zé)。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員是否到場(chǎng),有沒(méi)有認(rèn)真行使他們的權(quán)利做好巡檢以及工序驗(yàn)收,監(jiān)督他們督促施工單位對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當(dāng)監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量的要求與施工進(jìn)度產(chǎn)生大突的時(shí)候,協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工單位的關(guān)系。
4、設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。設(shè)計(jì)單位是工程的主要技術(shù)部門(mén),施工單位若對(duì)設(shè)計(jì)的不足須提出修改與補(bǔ)充意見(jiàn),必須提出自己的見(jiàn)解,首先與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、甲方代表進(jìn)行溝通,取得一致意見(jiàn)后,由甲方代表報(bào)建設(shè)單位相關(guān)部門(mén)審核,由建設(shè)單位與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,征得設(shè)計(jì)單位的同意,做出書(shū)面更改通知后,施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工,私自更改設(shè)計(jì)或施工單位私下與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。
5、甲方代表與質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程進(jìn)行的質(zhì)量等級(jí)核定,是對(duì)該工程竣工驗(yàn)收的依據(jù),甲方代表在搞好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢部門(mén)權(quán)威的作用,對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)所提出的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)和措施,應(yīng)在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實(shí)到位。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累不夠,對(duì)許多工序細(xì)節(jié)做法掌握不透徹;對(duì)工程的全局觀控制不好,另外管理水平、力度都有待提高。
在今后的工作中,我更要時(shí)刻提醒自己,加強(qiáng)自己的管理技巧、提高技術(shù)水平、增強(qiáng)辦事效率、認(rèn)真踏實(shí)的工作、不辭辛苦,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),充分利用工作崗位特點(diǎn)發(fā)揮自身作用,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終工作總結(jié)9
在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把_酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的'地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)_的走訪客戶(hù),比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年_月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,20xx年_份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了_多家_公司,_公司_大學(xué),_國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。
2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
年終工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,隨著相對(duì)緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒(méi)來(lái)了,但時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
“工作”這個(gè)詞被微妙地接受了。作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間比較短的學(xué)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí),多提問(wèn),比別人多努力。我在公司深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,同事團(tuán)結(jié)拼搏、互相幫助的干勁,以及工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這讓我短時(shí)間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏大的設(shè)想,也沒(méi)有太細(xì)膩深刻的體會(huì),只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來(lái)有幾個(gè)方面:
第一,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好工作。
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,相信以后的工作一定會(huì)開(kāi)展。
很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的`能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié)11
今年,公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、工作主要表現(xiàn)
1)、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
公司成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的精心指導(dǎo)下,公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛(ài)大集團(tuán),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2)、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。
餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是今年物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的`衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3)、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4)、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
今年,后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的x露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
2、存在的問(wèn)題
后勤部門(mén)在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1)、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2)、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。
員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、明年工作重點(diǎn)
1)、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。
在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)用戶(hù)。
3)、加強(qiáng)員工思想教育工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4)、加強(qiáng)節(jié)能工作。
認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5)、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
年終工作總結(jié)12
一眨眼就到年底了,真的時(shí)間好快啊,年初的很多情景還歷歷在目,如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說(shuō):年紀(jì)越大,越會(huì)感慨時(shí)間快。如果這樣判定,必須承認(rèn)我真的老了。呵呵,年終什么事情一般公司都會(huì)有?那就是鋪天蓋地的總結(jié)報(bào)告啊,述職報(bào)告啊……搞得職場(chǎng)同志們“哭天喊地、哭聲震天”!
為了解救苦海中的朋友們,今天Lonely Fish就給大家簡(jiǎn)單地剖析一下年終總結(jié)報(bào)告PPT的撰寫(xiě)技巧,如果你掌握了相關(guān)的技巧,我覺(jué)得我覺(jué)得你應(yīng)該不會(huì)覺(jué)得年終總結(jié)那么得痛苦不堪。
我觀察過(guò)很多朋友寫(xiě)年終總結(jié),最近還有好幾個(gè)朋友讓我給他們的年終總結(jié)出出主意,我覺(jué)得大家對(duì)年終總結(jié)報(bào)告PPT認(rèn)識(shí)上可能還是不是非常清晰,感覺(jué)這個(gè)事情是個(gè)累贅:一是沒(méi)思路,不知道寫(xiě)什么,尤其對(duì)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是個(gè)大問(wèn)題;二是不想做,但是逃又逃不掉,這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯(lián)播,但是每到7點(diǎn),看的很多臺(tái)都是新聞聯(lián)播……
第一步:確定大綱(Think)。
要點(diǎn)一:先寫(xiě)Word,在寫(xiě)PPT。
很多朋友來(lái)eMail問(wèn)我:“寫(xiě)總結(jié)時(shí)候,究竟寫(xiě)Word好呢?還是寫(xiě)PPT好呢?”說(shuō)實(shí)話(huà),我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)萌。為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題不應(yīng)該問(wèn)我,應(yīng)該問(wèn)你老板!
目前大多數(shù)公司都是用PPT做年終總結(jié)報(bào)告的,所以在此我討論如何用PPT寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。
對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得直接寫(xiě)PPT的年終報(bào)告是有困難的。為什么呢?因?yàn)镻PT上面不僅僅體現(xiàn)你的文字功底(Word的水平),而且體現(xiàn)你設(shè)計(jì)的水平。很多哥們寫(xiě)著寫(xiě)著就開(kāi)始“堆材料”了,這就是典型的PPT式悲!
所以呢,我個(gè)人建議在時(shí)間允許的情況下,你最好先寫(xiě)Wor
d,在寫(xiě)PPT!在時(shí)間來(lái)不及的情況下,先寫(xiě)個(gè)Word大綱,然后再寫(xiě)PPT!如果時(shí)間再來(lái)不及,請(qǐng)盡快和你領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,告訴他“要我這天就匯報(bào),不如殺了我!”
要點(diǎn)二:確保按照規(guī)定套路出牌。
什么叫套路?就是你的總結(jié)報(bào)告的章節(jié)布局!總結(jié)報(bào)告的篇章基本上都是相對(duì)固定的。那具體篇章布局有哪些板塊內(nèi)容呢?我下面會(huì)講,稍安勿躁,哈哈。
要點(diǎn)三:多多參考案例模板。
因?yàn)榭偨Y(jié)報(bào)告通常都有固定套路,所以這是抄襲的重災(zāi)區(qū),正所謂“抄抄更健康,不抄很不爽”。我個(gè)人覺(jué)得參考是有必要的,但是抄襲是無(wú)意義的,因?yàn)槊總(gè)人的工作內(nèi)容不一樣,抄能抄多少呢?
所以,你要參考的僅僅是別人的套路、套話(huà)、空話(huà)、結(jié)束語(yǔ)等這些非核心內(nèi)容的東西,但這些東西參考得好,也已經(jīng)讓你的匯報(bào)感覺(jué)比較像模像樣了!
一般而言呢,年終總結(jié)都是包含以下幾個(gè)部分:
當(dāng)年工作總結(jié):總結(jié)過(guò)去一年中自己做的大部分工作,你要寫(xiě)的是關(guān)鍵性工作,而不是非常細(xì)的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣,沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)這種東西!
主要成績(jī)與不足:重點(diǎn)描述主要取得的成績(jī)。談成績(jī)時(shí)候注意“兩個(gè)不”:一是不混淆你個(gè)人的成績(jī)和部門(mén)的成績(jī),二是不能夸大你個(gè)人的成績(jī)。
明年工作計(jì)劃:很多領(lǐng)導(dǎo)很在意這塊內(nèi)容,因?yàn)檫@是體現(xiàn)一個(gè)人水平的地方。很多人覺(jué)得反正明年的事情,隨便寫(xiě)寫(xiě)就可以了,呵呵,這就想錯(cuò)咯~~他根本不清楚領(lǐng)導(dǎo)心里想什么,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)想從你嘴里知道你所承擔(dān)的這塊工作明年如何有所突破,進(jìn)而給公司帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,你做這塊工作的人自己都想不清,你指望下次領(lǐng)導(dǎo)提拔接班人時(shí)候想的清你的問(wèn)題?
個(gè)人寄語(yǔ)與展望:我覺(jué)得唯一可以務(wù)虛的'就是這塊,感謝感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝感謝同事,感謝感謝國(guó)家和黨,這樣寫(xiě)基本沒(méi)有錯(cuò)。惡心呢是惡心了一點(diǎn),但是這天比得就是誰(shuí)惡心得優(yōu)雅一些。
第二步:優(yōu)化PPT(Design)。
要點(diǎn)一:選擇個(gè)性化模板。
個(gè)人年終總結(jié)不一定非要用單位的PPT模板,可以使用相對(duì)個(gè)性化一些的PPT模板。
要點(diǎn)二:文字少但數(shù)字多。
年終匯報(bào)和平時(shí)的工作匯報(bào)不太一樣的地方是“信息量飽和度”!平時(shí)的工作型PPT比較注重工作細(xì)節(jié),文字較多,信息量較大,但是年終總結(jié)報(bào)告就不太一樣了,信息量不要多,貴在“少而精”!
要點(diǎn)三:創(chuàng)意設(shè)計(jì)SHOW。
年終總結(jié)報(bào)告可以有什么SHOW嗎?我的回答是YES!
工作型PPT做到非常好是非常不容易的,高手和一般PPTer的區(qū)別就在于一點(diǎn)——用心想,用心寫(xiě)!毛主席說(shuō)過(guò):“世界上怕就怕認(rèn)真二字”,我覺(jué)得很有道理。下面我給大家展示一下年終匯報(bào)中可能用到的創(chuàng)意SHOW。
你可以模仿地鐵運(yùn)行圖,將你最近一年的工作及成績(jī)描述清楚:站點(diǎn)名是主題詞,軌道分別是20xx年工作內(nèi)容和工作成績(jī),首末班車(chē)分別是20xx年第一天和最后一天。
當(dāng)絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)時(shí)候,你薄薄一頁(yè)將勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)!
第三步:練習(xí)演講(Rehearse)。
要點(diǎn)一:勿過(guò)分相信自己。
很多朋友一直以為寫(xiě)完匯報(bào),工作就結(jié)束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來(lái),這就好比你跑100米,最后跑了80米,看見(jiàn)有人歡呼,就以為比賽結(jié)束了,但事實(shí)上比賽沒(méi)有結(jié)束。比賽真正結(jié)束是你演講匯報(bào)結(jié)束的那一刻。千萬(wàn)別太相信自己的演講能力,如果你不是專(zhuān)業(yè)講師,如果你不是演講達(dá)人,我建議你還是多多練習(xí)一下。
要點(diǎn)二:控制好演講節(jié)奏。
整個(gè)年終匯報(bào)演講過(guò)程中非常需要注意整體的演講節(jié)奏,寫(xiě)的時(shí)候要特別注意你的“成績(jī)”如何讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn),講的時(shí)候則要花時(shí)間在讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)明白你未來(lái)的“宏偉計(jì)劃”。為什么這么安排呢?你可以好好想想。
要點(diǎn)三:最好有輔助設(shè)備。
為了有效演講,我建議你準(zhǔn)備輔助的演講設(shè)備,例如:翻頁(yè)遙控器。
不知不覺(jué)又嘮叨了那么多,希望你別嫌我婆婆嘴。最后我對(duì)年底匯報(bào)的想法用一句話(huà)即可概括:“千萬(wàn)別讓一年的努力白白浪費(fèi)在拈紙之間”,用心寫(xiě)好對(duì)你職業(yè)生涯會(huì)有好處的
年終工作總結(jié)13
一年的時(shí)間飛速的流逝了,在不知不覺(jué)的時(shí)候就到了一年的年底了。馬上又要開(kāi)始新一年的工作了,回顧自己這一年的表現(xiàn),雖然還是算很不錯(cuò)的,但是也有很多不足的地方。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)吧,再一次的對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧,總結(jié)出自己的不足和值得表?yè)P(yáng)的地方,更好的去開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態(tài)度工作
這一年我一直都保持著一個(gè)很好的態(tài)度在工作,沒(méi)有一天是不認(rèn)真的在工作的,我想只有每一個(gè)工作自己都認(rèn)真的對(duì)待,才能夠在工作中取得進(jìn)步,才能夠在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會(huì)認(rèn)真的去做,努力的完成到最好,在這個(gè)過(guò)程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收獲。
對(duì)待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之后有時(shí)間的話(huà)我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒(méi)有其它的方法能夠讓自己完成這一個(gè)工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步,才能夠把工作完成得越來(lái)越好,才提高自己的工作能力。我覺(jué)得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,雖然在這一年的'工作中犯過(guò)的小錯(cuò)誤也是不少的,但是整體上來(lái)說(shuō)是很值得鼓勵(lì)的。
二、以謙虛的態(tài)度工作
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持著一個(gè)謙虛的態(tài)度,繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒(méi)有做到最好的,只是跟自己比有了進(jìn)步,所以是一定不能驕傲的,要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí),若是因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話(huà),那是一定不會(huì)有什么進(jìn)步了的,反而還會(huì)退步。所以在進(jìn)步的同時(shí)也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展,而不是在有了進(jìn)步之后就開(kāi)始驕傲讓自己開(kāi)始退步。
三、新一年的計(jì)劃
在新的一年中自己要努力的'學(xué)習(xí),保持一個(gè)好的態(tài)度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思,在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)的去向其它的同事請(qǐng)教,不要一直的積累問(wèn)題,這樣會(huì)給我工作帶來(lái)比較大的麻煩的。明年也要做好工作計(jì)劃,合理的去安排好自己的工作時(shí)間。
年終工作總結(jié)14
難忘的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),感覺(jué)特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)院安排給我的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地與各位老教師交流和探討的教學(xué)經(jīng)歷和體會(huì),并注意不斷通過(guò)多渠道,多方式的學(xué)習(xí),以充實(shí)自我,提高自我。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、德
本人在政治思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,遵紀(jì)守法。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真對(duì)待每次的政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心的各種會(huì)議;熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、能
1、知識(shí)更新:為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢(shì),珍惜這難得的'進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并且能克服各種困難堅(jiān)持完成了博士研究生的學(xué)習(xí),并獲得在本年度博士學(xué)位。2、教育、教學(xué)能力:能認(rèn)真把握教材——把大綱、上課的內(nèi)容、生產(chǎn)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。因而也得到了學(xué)生的尊重。3、科研能力:在博士研究生的學(xué)習(xí)過(guò)程中,鍛煉了自己,提高了自己,為以后的科研的申報(bào)和研發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
三、勤
按時(shí)、足時(shí)地上滿(mǎn)課,上好課,嚴(yán)格遵守學(xué)校和學(xué)院的教學(xué)規(guī)章制度;做到備課認(rèn)真、聽(tīng)課提高、評(píng)課科學(xué)合理,批改作業(yè)及時(shí)、講評(píng)作業(yè)到位,課后輔導(dǎo)按時(shí);服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,積極參加學(xué)院和圖學(xué)中心組織的各種政治學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研及文體活動(dòng)。
四、績(jī)
20xx年本科教學(xué)工作統(tǒng)計(jì):電氣08Q1、Q2和Q5,工程制圖(Ⅲ),48學(xué)時(shí),86人;機(jī)設(shè)08Q5,畫(huà)法幾何及機(jī)械制圖,48學(xué)時(shí),40人;總計(jì)學(xué)時(shí):171.85學(xué)時(shí)。
五、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,不斷提高自己的教學(xué)水平和科研能力;
2、爭(zhēng)取在科研項(xiàng)目的申報(bào)有所突破,發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結(jié)15
不提時(shí)間也不能否定我們走在此時(shí)的時(shí)間感,畢竟一年又這么過(guò)去了。回看自己這一年的工作,我發(fā)現(xiàn)我不但沒(méi)有被日復(fù)一日的工作所淹沒(méi),反而在平淡的日子里找到了樂(lè)趣點(diǎn),讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了,可以說(shuō),這份工作越做越喜歡了,做出了嶄新的自己,也做出來(lái)嶄新的成績(jī)。
一、平平淡淡才是真
不得不說(shuō),在我們公司做到第五年的我,已經(jīng)徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過(guò)去的我,時(shí)常會(huì)幻想著自己做著不同凡響的工作,收獲著異常精彩的人生。在這里做了五年,我才發(fā)現(xiàn)那些幻想是因?yàn)椴欢降暮,不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水,可是一年下來(lái),我也看到自己所做的成績(jī)是我們公司收獲的原因,也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量!也許我做的事情,一丁點(diǎn)兒都不起眼,可是在我們?nèi)镜暮献飨,我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里,成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢?這一年里收獲的榮譽(yù)讓我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品嘗趣味
在我們公司,是有各種各樣的崗位配合著的,這些崗位盡管都顯得平淡,一點(diǎn)也不起眼,可是卻細(xì)細(xì)品味下來(lái),是有別樣的趣味的。我今年的工作,表面上看起來(lái)還是一如既往的平淡,可是我卻發(fā)現(xiàn)所有的事情都和過(guò)去做的完全不一樣了,是一種細(xì)微的.不易察覺(jué)的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個(gè)豐收年,也可以說(shuō)是我工作這么多個(gè)年頭里的一個(gè)豐收年。我體味到了平淡中的趣味,也體驗(yàn)到了這些趣味帶給我的歡樂(lè)。這就夠了,我的工作在我的歡樂(lè)中完成了,還給公司帶來(lái)了豐收。還有什么要說(shuō)是不夠的呢?
三、關(guān)于明年的工作
今年是和過(guò)去的每一年一樣完成了我所有的工作了,但還不知道明年會(huì)是怎樣。聽(tīng)我們公司的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明年我們的工作任務(wù)會(huì)更重,我想說(shuō),不管工作任務(wù)有多重,既然我選擇了我們公司,既然我做著這份工作了,那我就會(huì)努力做好,做出自己理想的成績(jī),做出讓我們公司更加出色的成績(jī)來(lái)!
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