人際交往心理[集合]

人際交往心理1

　　如何擺脫人際交往中的悲觀心理

　　拋棄世態(tài)炎涼的心態(tài)

　　在人際關(guān)系，有種以利益為前提的交往，看多了這樣的事情，人就會(huì)慢慢覺(jué)得，這世界只有變得有錢(qián)有勢(shì)別人才會(huì)跟你交往;當(dāng)然現(xiàn)代社會(huì)是有這樣的現(xiàn)象，但這并不是世態(tài)的主流，不能因?yàn)橐粋�(gè)人以怨報(bào)德，而懷疑所有人都是以怨報(bào)德者。

　　克服對(duì)人猜忌的心態(tài)

　　有句話(huà)說(shuō)“人心隔肚皮”，這句話(huà)是不錯(cuò)，但反過(guò)來(lái)你真的有去了解這個(gè)人的心理，還是只有自己的胡亂猜測(cè)而否定這個(gè)人。

　　不要有人走茶涼的心態(tài)

　　很多人擔(dān)心兩個(gè)人的關(guān)系只要離得遠(yuǎn)了，這兩人的關(guān)系就會(huì)慢慢的疏遠(yuǎn)，因此他們寧愿不去跟別人交往，也要避免這種事情的發(fā)生;就好比擔(dān)心旱災(zāi)會(huì)發(fā)生，就不去種莊稼是一個(gè)道理。其實(shí)人與人之間的關(guān)系是不受時(shí)間和空間限制的，關(guān)鍵是在于你和他是否有親密的友誼。

　　如何克服人際交往的心理障礙

　　1.不要忌妒別人

　　忌妒是當(dāng)看到與自己有關(guān)的人獲得了比自己大的成績(jī)，從而生出一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方遇到苦難年，就幸災(zāi)樂(lè)禍，落井下石，以獲得心理的滿(mǎn)足。就像黑格爾說(shuō)的：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

　　2.遠(yuǎn)離自負(fù)

　　只在意個(gè)人的感受，強(qiáng)調(diào)自己的需要，常常表現(xiàn)得目中無(wú)人。和朋友在一起，不高興就亂發(fā)脾氣，高興時(shí)就會(huì)滔滔不絕講個(gè)痛快，全然不考慮別人的感受。另外，在與別人相處時(shí)，往往過(guò)分估計(jì)彼此的親密度，說(shuō)一些不該說(shuō)的話(huà)。

　　3.不要做個(gè)多疑的人

　　這是一種非常不好的品質(zhì)，是友情之樹(shù)的蛀蟲(chóng)。就像英國(guó)哲學(xué)家培根所言：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的.，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。”多疑的人，常常先在主觀上認(rèn)定他人對(duì)自己不滿(mǎn)，然后才從生活中找證據(jù)。

　　4.丟棄羞怯

　　羞怯是社會(huì)上很多人都有的一種心理。這樣的人，常常在大庭廣眾之下，羞于啟齒或者害怕見(jiàn)人。因?yàn)檫^(guò)度的焦慮和沒(méi)必要的擔(dān)心，讓人們?cè)谘哉Z(yǔ)上會(huì)吱吱唔唔，行動(dòng)上也會(huì)手足失措。

　　5.不要敵視他人

　　這是非常嚴(yán)重的一種心理障礙。這類(lèi)人總是以仇視的目光看他人。這種心理有可能來(lái)自童年時(shí)期的沒(méi)有安全感，從而仇視一切。對(duì)比不上自己的人以不寬容表達(dá)敵視;對(duì)比自己強(qiáng)的人用敢怒不敢言的表達(dá)敵視;對(duì)與自己相似的人則用中傷的方式表達(dá)敵視。使周?chē)�的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn)，而不愿與之往來(lái)。

人際交往心理2

　　1、怯懦心理：

　　主要見(jiàn)于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認(rèn)為正確的事，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，卻不敢表達(dá)出來(lái)。這種心理別人也能觀察出來(lái)，結(jié)果對(duì)自己產(chǎn)生看法，不愿成為好朋友。

　　2、自卑心理：

　　有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無(wú)膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心理如不克服，會(huì)磨損人的獨(dú)特個(gè)性。

　　3、猜疑心理：

　　有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛(ài)用不信任的目光審視對(duì)方，無(wú)端猜疑，捕風(fēng)捉影，說(shuō)三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽(tīng)朋友辦事時(shí)說(shuō)了些什么，結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。

　　4、逆反心理：

　　有些人總愛(ài)與別人抬杠，以說(shuō)明自己標(biāo)新立異，對(duì)任何一件事情，不管是非曲直，你說(shuō)好，我就認(rèn)為壞；你說(shuō)對(duì)，我就說(shuō)它錯(cuò)，使別人對(duì)自己產(chǎn)生反感。

　　5、作戲心理：

　　有的人把交朋友當(dāng)作逢場(chǎng)作戲，朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，處處應(yīng)付，愛(ài)吹牛，愛(ài)說(shuō)漂亮話(huà)，與某人見(jiàn)過(guò)一面，就會(huì)說(shuō)與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒(méi)有感情深厚的朋友。

　　6、貪財(cái)心理：

　　有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，見(jiàn)到對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的朋友才交往，而且常是“過(guò)河拆橋”。這種貪圖財(cái)利，沾別人光的不良心理，會(huì)使自己的人格受到損害。

　　7、冷漠心理：

　　有些人對(duì)各種事情只要與己無(wú)關(guān)，就冷漠看待，不聞不問(wèn)，或者錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。

　　人際交往的技巧

　　1、以誠(chéng)相交

　　要讓別人喜歡自己，首先要對(duì)別人感興趣。可以設(shè)想，對(duì)別人不感興趣的人，誰(shuí)會(huì)對(duì)你感興趣呢？

　　2、學(xué)會(huì)聽(tīng)話(huà)

　　要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽(tīng)他人的講話(huà)是十分必要的.。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界“第一等名人訪(fǎng)問(wèn)者”，原來(lái)他買(mǎi)了一套“美國(guó)名人傳說(shuō)大全”，他給這些名人寫(xiě)信，請(qǐng)他們談?wù)勛约撼蔀槊�人有趣的事情，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得一些大人物喜歡善聽(tīng)者勝于善談?wù)摺?/p>

　　3、學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)

　　要善于表達(dá)自己的情感與想法；注意在不同場(chǎng)合講話(huà)的分寸；不講不該說(shuō)的話(huà)；在講話(huà)中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場(chǎng)面；在談話(huà)中，注意談起對(duì)方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。

　　4、拋棄嫉妒心

　　妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿(mǎn)等不良心理狀態(tài)。

　　5、慎交友，交益友

　　并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂(lè)，擺脫憂(yōu)愁，有益于身心健康。

　　6、相互認(rèn)同

　　相互了解，要做到這點(diǎn)非常不易。人與人之間心理距離的遠(yuǎn)近，往往隨著彼此相互認(rèn)同的變化而變化。因此，應(yīng)當(dāng)從自身做起，克服以偏概全、固執(zhí)己見(jiàn)、自命清高等錯(cuò)誤觀念，全面客觀地認(rèn)識(shí)事物，了解彼此的權(quán)利和責(zé)任，正視差異，設(shè)法溝通。

　　7、行為近似

　　言談舉止、交往動(dòng)作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應(yīng)近似，越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。

　　8、情感相容

　　凡是能驅(qū)使人們接近、合作、聯(lián)系的情感稱(chēng)為結(jié)合性情感。結(jié)合性情感越多，彼此之間越相容。當(dāng)別人做出一點(diǎn)成績(jī)而興高采烈時(shí)，感情相容的人也會(huì)由衷地為朋友的成績(jī)而高興。

人際交往心理3

　　人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿(mǎn)足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開(kāi)入際交往。每一個(gè)人，都希望善于交往、都，希望通過(guò)交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系……而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進(jìn)行。

　　在來(lái)訪(fǎng)者當(dāng)中，最常提到的問(wèn)題如：“我怎樣才能使別人喜歡我？”，或者“怎樣才能消除自卑感？”，還有“怎樣才能正確認(rèn)識(shí)自己和他人”等等。還有人會(huì)問(wèn)：“我為什么體會(huì)不到人際交往的快樂(lè)？”

　　社會(huì)心理學(xué)的研究表明，那些在人際交往中頗受好評(píng)，很得“人緣”的人一般具以下特點(diǎn)：樂(lè)觀、聰明、有個(gè)性、獨(dú)立性強(qiáng)坦誠(chéng)、有幽默感、能為他人著想、充滿(mǎn)活力等等，當(dāng)然，不是說(shuō)這些特點(diǎn)都具備才能有好的人際交往。而那些在人際交往中不太受人歡迎的人也具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：自私、心眼小、斤斤計(jì)較、孤傲、依賴(lài)性、自我中心、虛偽自卑、沒(méi)有個(gè)性等等。有了以上的參照標(biāo)準(zhǔn)，大家就可以對(duì)照自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短。當(dāng)然，在人際交往中，最主要的是坦誠(chéng)，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)人，不能喪失掉自我。阿諛?lè)畛�，隨聲附和并不能換來(lái)良好的人際交往。

　　如何在人際交往中正確地估價(jià)自己和別人。古語(yǔ)說(shuō)得好： “人貴有自知之明”，何為“貴”，為何“貴”，貴，說(shuō)明其難。正確地認(rèn)識(shí)自己的的確確不是一件容易的事。在錯(cuò)誤的自我估價(jià)中，對(duì)交往妨礙最大的，莫過(guò)于自卑和自傲。

　　自卑，即對(duì)自己的知識(shí)、能力、才華等作出過(guò)低的估價(jià)，進(jìn)而否定自我。自卑的人在交往中，雖有良好的愿望，但是總是怕別人的輕視和拒絕，因而對(duì)自己沒(méi)有信心，很想得到別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不當(dāng)。有自卑感的人往往過(guò)分地自尊，為了保護(hù)自己，常表現(xiàn)得非常強(qiáng)硬，難以讓人接近，在人際交往中變得格格不入。

　　自卑心理源于心理上的一種消極的自我暗示，很多心理學(xué)家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所處的社會(huì)地位等因素?zé)o關(guān)，而僅僅是對(duì)“自己不如他人”的確信。所以，要克服和預(yù)防自卑心理，首先要敢于正視自己的不足。人無(wú)完人每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于一些不可改變的事實(shí)，如相貌、身高等等，完全可以用別處的輝煌來(lái)彌補(bǔ)，大可不必自漸形穢。 其次，要正確地與人相比，自卑心重的人往往很善于發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，這本身不是壞事，可是他老是用別人的長(zhǎng)處和自己的短處比，不是激發(fā)起奮起直迫的勇氣，而是越比越泄氣，從而貶低、否定自己，以偏蓋全。其實(shí)，人各有所長(zhǎng)，自己不可能事事都強(qiáng)過(guò)別人，反過(guò)來(lái)也一樣。見(jiàn)賢思齊應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)，這其中還有一個(gè)量力而行的'問(wèn)題，所以，要防止和克服自卑感，還要注意不可對(duì)自己提出過(guò)高的要求，在選擇目標(biāo)時(shí)除考慮其價(jià)值和自身的愿望外，還要考慮其實(shí)現(xiàn)的可能性。與其追求那些不切實(shí)際的東西，還不如設(shè)立一些較為現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，采用“小步子”原則，不斷地使自己得到鼓勵(lì)。最后一點(diǎn)，要鍛煉自己的心理承受能力，不要因?yàn)橐淮问�敗而一蹶不振，或因自己某一方面的過(guò)失而全盤(pán)否定自己。

　　自傲與自卑相比，也源于錯(cuò)誤的自我估價(jià)，自傲者喜歡過(guò)高地估計(jì)自己，在交往中表現(xiàn)為妄自尊大、自吹自擂、盛氣凌人，而且不愿和自認(rèn)為不如自己的人交往。這樣的人當(dāng)然不會(huì)受到別人的歡迎。自傲者一旦受挫，往往會(huì)較為自卑。自傲者要學(xué)會(huì)尊重別人，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，這樣才有利于客觀評(píng)價(jià)自己，還要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己、寬以待人。

　　知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣 關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，要注意以下幾個(gè)方面：

　　第一，不以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)。第一印象，也 就是第一次對(duì)人知覺(jué)時(shí)形成的形象，它往往最深刻，而且常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話(huà)說(shuō)，先入為主，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸，又無(wú)以往的經(jīng)驗(yàn)作參照，主觀性、片面性較強(qiáng)。所以，一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤(pán)否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑�！敖鹩衿渫�，敗絮其中”，這樣的例子也屢見(jiàn)不鮮。要練就一番透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長(zhǎng)期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。

　　第二，不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人。某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò)誤，于 是就有人發(fā)現(xiàn)，他從來(lái)就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。在較為長(zhǎng)期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢(shì)，這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會(huì)以最近的印象來(lái)評(píng)價(jià)人。另外，還有所謂“光環(huán)”效應(yīng)，某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”，甚至原來(lái)的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全�！敖枰话喽�窺全豹”并不總是適合于一切人和事，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性。格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無(wú)疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)�、全面地認(rèn)知他人，就要克服說(shuō)好全好，說(shuō)壞全壞的絕對(duì)化方法。

　　第三，切莫先入為主，第一印象固然是一種先入為主，除此之外，在我們的頭腦中，總有一些先在的，得之于各種途徑的觀念，并常常以此來(lái)評(píng)價(jià)和判斷他人，因?yàn)檫@樣做所耗費(fèi)的心理能量最少，也就是說(shuō)，它最省事。但是，圖省事往往會(huì)造成一些認(rèn)知偏差。什么美國(guó)人開(kāi)放，英國(guó)人保守，商人精明世故，農(nóng)民老實(shí)本分……。這些說(shuō)法雖與某些人的特征相吻合，但絕不是個(gè)個(gè)如此，還要“具體問(wèn)題具體對(duì)待”。人如其面，各各不同，不能用概念來(lái)衡量人，把人簡(jiǎn)單化。

　　為什么有的人不能從人際交往中得到快樂(lè)？人是社會(huì)的動(dòng) 物，人際交往是我們每個(gè)人的一種需要。在人際交往中，過(guò)分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂(lè)。可以說(shuō)，這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵，因此他無(wú)法體驗(yàn)到交往中的快樂(lè)。倆人互相交換一個(gè)蘋(píng)果，還是一人一個(gè)蘋(píng)果，倆人互相交換一個(gè)主意，一人就有了兩個(gè)主意，這個(gè)例子是交往露內(nèi)涵的一個(gè)體現(xiàn)。此外，交往的意義還在于增大個(gè)人的心理空量問(wèn)，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會(huì)需求。

　　消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會(huì)影響人際交往的正常進(jìn)行，這點(diǎn)不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生，可能來(lái)自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)在生活中對(duì)付這些不良情緒，這也是個(gè)人成長(zhǎng)的一種重要表現(xiàn)�，F(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)性獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說(shuō)在一些場(chǎng)合，或和某些人的臨時(shí)性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn)、表達(dá)真實(shí)的自我�！八�至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)友”，人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)谌穗H交往中不斷審視、認(rèn)識(shí)自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在。

人際交往心理4

　　1、自私、自利，人際交往中功利至上

　　有的人大與別人交往時(shí)處處從自己著想，只關(guān)心自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，把別人當(dāng)作自己達(dá)到的目的、滿(mǎn)足私欲的工具。不尊重生他人的價(jià)值和價(jià)格，漠視他人的處境和利益。在交往中，日中無(wú)人與同伴相聚時(shí)，不顧場(chǎng)合，也不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，高談闊論，手舞足蹈高興時(shí)，由抑郁寡歡或亂發(fā)脾氣。這種人在交往中，缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)，無(wú)論他們多么精明，掌握了多少交往，永遠(yuǎn)也不會(huì)與人建立牢固、持久的良好人際關(guān)系。只有好些心地善良，待人以誠(chéng)，能設(shè)身處地為別人著想的人，才可獲得摯友。

　　2、冷漠、孤僻、人際交往中的封閉性

　　有些人在與別人交往時(shí)，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，在他們看來(lái)，人世一切是那么無(wú)聊，令人厭倦、平淡、無(wú)意義。他們往往缺少一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)，他們的行為和習(xí)慣有時(shí)令人難以理解。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來(lái)，無(wú)法與別人溝通。因此，他們只有嗇自我的“透明度”，敞開(kāi)自己的心扉，用熱情、坦誠(chéng)去贏得別人的理解。這種合適的自我坦露可以增加一個(gè)人的吸引力。

　　3、自卑、多疑，人際交往中的戒備和敵以性

　　在生活中，有些人缺乏對(duì)自己的正確評(píng)價(jià)，往往對(duì)自己過(guò)于苛求，估計(jì)太低。如有些青年人感到自己的身體、相貌缺乏魅力，或感到自己能力欠缺，產(chǎn)生自卑心理，然而事實(shí)上，他們并不一定是沒(méi)有魅力、能力差，或事業(yè)成就低下者反則是自己期望過(guò)高，不切實(shí)際，對(duì)別人的廣告過(guò)于敏感，總是認(rèn)為別人看不起自己。

　　其實(shí)，在他們深層的心理體驗(yàn)里則是自己看不起自己，他們害怕挫折、失敗，特別是在權(quán)威、強(qiáng)者或一些強(qiáng)詞奪理的人面前，總是感到手足無(wú)措，有時(shí)則表現(xiàn)出一種戒備和敵對(duì)情緒。往往先在自己的思想里，設(shè)想別人對(duì)自己的'不滿(mǎn)，然后在生活中尋找產(chǎn)東真實(shí)的證據(jù)。有時(shí)則把一些無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于別人，甚至屈解別人的善意，長(zhǎng)此下去，他們就人把自己的交往范圍限制在父母、家庭這樣一個(gè)小圈子中，有的則會(huì)產(chǎn)生厭世心理。

　　4、忌妒

　　西班牙作家賽萬(wàn)提斯指出：“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)�！奔啥适菍�(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過(guò)把自己與他人進(jìn)行對(duì)比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī)，便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí)，就隔岸觀火，幸災(zāi)樂(lè)禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所說(shuō)：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

　　忌妒的特點(diǎn)是：針對(duì)性—與自己有聯(lián)系的人;對(duì)等性—往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過(guò)自己的人;潛隱性—大多數(shù)忌妒心理潛伏較深，體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。

　　5、干涉

　　心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘，有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢(xún)問(wèn)、打聽(tīng)，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽(tīng)別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿(mǎn)足而已。

　　通過(guò)以上的介紹，你是否意識(shí)到自己也存在人際交往的問(wèn)題呢？如果有希望大家都能夠及時(shí)找合適的方法進(jìn)行解決，早日擺脫人際交往誤區(qū)，才能擁有一個(gè)和諧的人際關(guān)系。良好的心理素質(zhì)，是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件，也是語(yǔ)言技巧、交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反，心理狀態(tài)不佳，會(huì)形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此，我們?cè)诠ぷ魃�活中�?yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理。

人際交往心理5

　　目錄：

　　第一章：七大人際交往的心理要不得

　　第二章：職場(chǎng)必知的交際技巧

　　第三章：職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)” 發(fā)泄情緒良方

　　我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系交往是必須的，但是有哪些要不得的人際心理呢？那么下面我們來(lái)做個(gè)心理疾病測(cè)試吧，來(lái)檢測(cè)一下你的心理健康程度有多深！

　　七大人際交往的心理要不得

　　人際交往中，我們每個(gè)人都渴望和諧愉快的人際關(guān)系，不喜歡那種膚淺的不真實(shí)的“朋友”關(guān)系，因?yàn)檫@種關(guān)系不是建立在雙方真正的心理互動(dòng)、情感交流的基礎(chǔ)上，而是各取所需或迎合他人的趣味的偽朋友關(guān)系。

　　社會(huì)心理學(xué)家經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在人際關(guān)系交往中，心理狀態(tài)不健康者，往往無(wú)法擁有和諧、友好和可信賴(lài)的人際關(guān)系，以及良好的人際心理。

　　在與人相處中，既無(wú)法得到快樂(lè)滿(mǎn)足，也無(wú)法給予別人有益的幫助。為了擁有和諧愉快的人際關(guān)系，社會(huì)心理學(xué)家歸納出以下幾種常見(jiàn)的不良心理狀態(tài)，請(qǐng)女性朋友在與他人交往中努力避免。

　　1、自卑心理

　　有些女性朋友因?yàn)槿菝病⑸聿�、修養(yǎng)等方面的因素，在與他人的交往中有自卑心理，不敢闡述自己的觀點(diǎn)，做事猶豫，缺乏膽量，習(xí)慣隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。

　　在交流中無(wú)法向別人提供值得借鑒的有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，讓人感到與之相處是浪費(fèi)時(shí)間，自然會(huì)避而遠(yuǎn)之。

　　2、嫉妒心理

　　有人說(shuō)嫉妒是女人的天性，尤其在與人的來(lái)往過(guò)程中，這點(diǎn)女性朋友要格外注意！

　　在和人的來(lái)往往往會(huì)出現(xiàn)以下情況，中對(duì)別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚(yáng)而是心懷嫉妒，企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。

　　試想，一個(gè)心懷嫉妒之心的人，絕對(duì)不會(huì)在人際交往中付出真誠(chéng)的行為，給予別人溫暖，自然不會(huì)討人喜歡。

　　3、多疑心理

　　朋友之間最忌諱猜疑，無(wú)端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說(shuō)自己的壞話(huà)，沒(méi)有理由地猜疑被人做了對(duì)自己不利的事情，捕風(fēng)捉影，對(duì)人缺乏起碼的信任。

　　這樣的人喜歡搬弄是非，會(huì)讓朋友們覺(jué)得她是搗亂分子避之不及。

　　4、自私心理

　　有些人與人相處總想撈點(diǎn)好處，要么沖著別人的位子，要么想從別人那里得點(diǎn)實(shí)惠，要么為了一事之求，如果對(duì)方對(duì)自己沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助就不愿意和對(duì)方交往。

　　這種自私自利的心理，容易傷害別人，一旦別人認(rèn)清其真實(shí)面目后，就會(huì)堅(jiān)決中斷與其交往。

　　5、游戲心理

　　在與別人的交往中，缺乏真誠(chéng)，把別人的友情當(dāng)兒戲，抱著游戲人生的態(tài)度，不管與誰(shuí)來(lái)往都沒(méi)有心理的深層次交流，喜歡做表面文章。

　　當(dāng)別人需要幫助時(shí)，往往聞風(fēng)而逃，這樣的人無(wú)法結(jié)交真正的朋友。

　　6、冷漠心理

　　孤芳自賞，以為自己是人中鳳、天上仙，是人世間最棒的，把與人交往看成是對(duì)別人的施舍或恩寵。

　　自我感覺(jué)特別良好，總是高高在上，端著個(gè)架子，一副驕傲冷漠的樣子，讓別人不敢也不愿意接近，自然不會(huì)擁有朋友的。

　　7、成見(jiàn)心理

　　對(duì)己自由主義，事事放縱;對(duì)人馬列主義，事事計(jì)較，而且極為刻薄。因?yàn)橐患�事情而�?duì)別人懷恨在心，心生怨恨，從此認(rèn)定對(duì)方不值得交往。

　　這樣的人，在人際交往中往往容易走死胡同，與事與人斤斤計(jì)較，朋友會(huì)越來(lái)越少。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人是永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤的，不懂得原諒，就不會(huì)長(zhǎng)久地?fù)碛杏亚椤?/p>

　　職場(chǎng)必知的交際技巧

　　1.問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。

　　邁進(jìn)會(huì)客室的門(mén)，你的第一句話(huà)可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興�！钡�這卻不如說(shuō)：“李經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興�！焙笳弑惹罢咭獰崆榈枚�。

　　2.若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你最好站著。

　　坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝�！卑褵熁液突鸩耦^弄到地板上，是很不得體的。

　　3.不要急于出示你隨身帶的資料、書(shū)信或禮物。

　　只有在你提及了這些東西，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。

　　當(dāng)對(duì)方詢(xún)問(wèn)你所攜帶資料中的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。

　　4.主動(dòng)開(kāi)始談話(huà)，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。

　　盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪(fǎng)目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。也是禮貌的需要，也反映一個(gè)人的精神面貌。

　　5.保持相應(yīng)的熱情。

　　在談話(huà)時(shí)，你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情，對(duì)方會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。

　　6.當(dāng)憤怒難以抑制時(shí)，憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。

　　它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決，反而會(huì)把事情搞得更糟，應(yīng)提早結(jié)束會(huì)見(jiàn)。

　　7.學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。

　　聽(tīng)有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話(huà)的時(shí)間，其次要聽(tīng)“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”。

　　如對(duì)方首先講話(huà)，你不可打斷對(duì)方。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)腵時(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。

　　不能夠認(rèn)真聆聽(tīng)別人談話(huà)的人，也就不能夠“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記�。翰徽撌巧缃粓�(chǎng)合，還是在工作中，善于聽(tīng)是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。

　　8.避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。

　　玩弄手中的小東西，用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之?huà)等，這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。

　　9.要誠(chéng)實(shí)、坦率，又有節(jié)制。

　　若在一件小事上做假，很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí)，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。

　　誰(shuí)都不是十全十美的完人。

　　因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體量他人的氣度。

　　10.要善于“理亂麻”，學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。

　　善于表達(dá)使人終生受益。講話(huà)不會(huì)概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒(méi)有重點(diǎn)，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。

　　一般來(lái)說(shuō)，你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話(huà)產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。

　　11.作一次音色和語(yǔ)調(diào)的自我檢查。

　　把自己要講的話(huà)錄音5分鐘，聽(tīng)聽(tīng)是否清晰，喉音、鼻音是否太重-語(yǔ)速怎樣-語(yǔ)調(diào)老成、平淡嗎？

　　如不滿(mǎn)意，改進(jìn)后再錄一段聽(tīng)聽(tīng)。充滿(mǎn)朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。

　　12.注意衣著和發(fā)式。

　　第一次見(jiàn)面就給人一種不整潔的印象，往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。

　　平時(shí)不修邊幅的企業(yè)家，在會(huì)見(jiàn)前應(yīng)問(wèn)問(wèn)懂行的人，讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計(jì)一下你的衣著和發(fā)式。

　　13.如果對(duì)方資歷比你淺，學(xué)識(shí)比較低，你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。

　　當(dāng)你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱(chēng)等情況后，對(duì)方也得談到他的相應(yīng)情況。

　　為了避免對(duì)方自愧不如，在介紹自己時(shí)你應(yīng)該謹(jǐn)慎一些。對(duì)對(duì)方可以表示贊佩。過(guò)度的關(guān)心和說(shuō)教應(yīng)該避免，要表現(xiàn)出誠(chéng)意和合作精神。

　　14.會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí)，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。

　　告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練，克制自己不要在臨出門(mén)時(shí)又引出新的話(huà)題，因?yàn)闆](méi)有理由認(rèn)為告別才是會(huì)見(jiàn)的高。

　　職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)” 發(fā)泄情緒良方

　　不要見(jiàn)人就發(fā)泄情緒

　　只對(duì)有辦法解決問(wèn)題的人發(fā)泄不滿(mǎn)，是最重要的原則。

　　向同事或毫無(wú)裁定權(quán)的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。

　　解決方式是：直接去找你可能見(jiàn)到的最有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論。假使這個(gè)方案仍不管用，你可以向更高層次的上司求助。

　　抱怨的方式同樣重要

　　盡可能以贊美的話(huà)語(yǔ)作為情緒述說(shuō)的開(kāi)端。

　　這樣一方面能降低對(duì)方的敵意，同時(shí)更重要的是，你的贊美已經(jīng)事先為對(duì)方設(shè)定了一個(gè)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

　　記住，聽(tīng)你情緒述說(shuō)的人也許與你的事情并不相關(guān)，甚至不知道情況為何，如果你一開(kāi)始就大發(fā)雷霆只會(huì)激起對(duì)方敵對(duì)、自衛(wèi)的反應(yīng)。

　　控制你的情緒

　　如果你怒氣沖沖地找上司表示你對(duì)他的安排或做法不滿(mǎn)，很可能把他也給惹火了。

　　所以，即使感到不公平、不滿(mǎn)、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。

　　過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰地說(shuō)明你的理由，而且還使得對(duì)方誤以為你是對(duì)他本人而不是對(duì)他的安排不滿(mǎn)，如此你就應(yīng)該另尋出路了。

　　注意抱怨的場(chǎng)合

　　發(fā)泄情緒時(shí)，要多利用非正式場(chǎng)合，少使用正式場(chǎng)合，盡量與上司和同事私下交談，避免公開(kāi)提意見(jiàn)和表示不滿(mǎn)。

　　這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見(jiàn)出現(xiàn)失誤，也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán)，不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。

　　結(jié)語(yǔ)：原來(lái)，在職場(chǎng)中的人際交往是很重要的。因此，在交際中我們要學(xué)會(huì)如何大方、得體的人際交往，這樣就不僅能給你的人際加分還能有利于你在職場(chǎng)中的發(fā)揮哦！

人際交往心理6

　　自卑心理：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己長(zhǎng)，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人，在社會(huì)交往中辦事無(wú)膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。

　　怯懦心理：主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的'實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之、棄之。

　　猜疑心理：有猜忌心理的人，往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認(rèn)為人家是在講自己的壞話(huà)。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說(shuō)三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。有些人總愛(ài)與別人抬杠，以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情，不管是非曲直，你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞；你說(shuō)一他偏說(shuō)二，你說(shuō)辣椒很辣，他偏說(shuō)不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。

　　排他心理：人類(lèi)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會(huì)失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，使得人們只在自我封閉的狹小空間里兜圈子。

　　作戲心理：有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲，往往朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。

　　貪財(cái)心理：有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人，而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理，會(huì)使自己的人格受到損害。

　　冷漠心理：有些人對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲就是自己的“個(gè)性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

人際交往心理7

　　人際交往要知道這幾個(gè)心理

　　1、自私、自鋇，人際交往中的功利上：有的人大與別人交往時(shí)處處從自己著想，只關(guān)心自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，把別人當(dāng)作自己達(dá)到的目的、滿(mǎn)足私欲的工具。不尊重生他人的價(jià)值和價(jià)格，漠視他人的處境和利益。在交往中，日中無(wú)人與同伴相聚時(shí)，不顧場(chǎng)合，也不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，高談闊論，手舞足蹈高興時(shí)，由抑郁寡歡或亂發(fā)脾氣。這種人在交往中，缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)，無(wú)論他們多么精明，掌握了多少交往，永遠(yuǎn)也不會(huì)與人建立牢固、持久的良好人際關(guān)系。只有好些心地善良，待人以誠(chéng)，能設(shè)身處地為別人著想的人，才可獲得摯友。

　　2、冷漠、孤僻、人際交往中的封閉性：有些人在與別人交往時(shí)，總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái)，在他們看來(lái)，人世一切是那么無(wú)聊，令人厭倦、平淡、無(wú)意義。他們往往缺少一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)，他們的行為和習(xí)慣有時(shí)令人難以理解。這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來(lái)，無(wú)法與別人溝通。因此，他們只有嗇自我的“透明度”，敞開(kāi)自己的心扉，用熱情、坦誠(chéng)去贏得別人的理解。 這種合適的自我坦露可以增加一個(gè)人的吸引力。

　　3、自卑、多疑，人際交往中的戒備和敵以性：在生活中，有些人缺乏對(duì)自己的'正確評(píng)價(jià)，往往對(duì)自己過(guò)于苛求，估計(jì)太低。如有些青年人感到自己的身體、相貌缺乏魅力，或感到自己能力欠缺，產(chǎn)生自卑心理，然而事實(shí)上，他們并不一定是沒(méi)有魅力、能力差，或事業(yè)成就低下者反則是自己期望過(guò)高，不切實(shí)際，對(duì)別人的廣告過(guò)于敏感，總是認(rèn)為別人看不起自己。

　　與人交往過(guò)程中可有犯這種錯(cuò)誤呢？

　　1、不做自我介紹

　　無(wú)論何種場(chǎng)合，相互認(rèn)識(shí)是進(jìn)一步交流的前提。遇到陌生人，主動(dòng)自我介紹是避免尷尬的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

　　2、接電話(huà)時(shí)不回避

　　在公共場(chǎng)合，大聲打電話(huà)會(huì)特別顯眼、甚至招人厭，最好先道歉并把音量放小聲點(diǎn)，這是避免他人反感的不二法寶。

　　3、夸夸其談、自吹自擂

　　聊天過(guò)程中有意無(wú)意地把話(huà)題往自己身上引，往往給人以自戀、愛(ài)顯擺的印象，給人留下不好的印象。

　　4、對(duì)待服務(wù)員態(tài)度粗暴

　　態(tài)度是良好溝通的前提，無(wú)論他人是什么身份，粗暴的態(tài)度、自以為是的神情，只會(huì)讓人覺(jué)得你這個(gè)人不可理喻。

　　5、總是遲到

　　每個(gè)人都希望被尊重，遲到雖然能找借口蒙混過(guò)關(guān)，但會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你不重視這段關(guān)系。次數(shù)一多，感情也會(huì)打折扣。

　　6、不讓座

　　讓座給更需要的人，是最基本的人性表現(xiàn)。如果光想著讓自己舒服一點(diǎn)，會(huì)在不知不覺(jué)中，給人留下自私、冷漠的印象。

人際交往心理8

　　摘 要：本文主要闡述一例大學(xué)生人際交往障礙的臨床心理干預(yù)與診斷過(guò)程。在心理咨詢(xún)過(guò)程中，主要采用了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)，通過(guò)在來(lái)訪(fǎng)者的大腦中輸入一組與人交往時(shí)不焦慮的程序性知識(shí)，并結(jié)合臨床放松訓(xùn)練使其達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行，重新建立人際交往時(shí)的、新的潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)，徹底地解決了來(lái)訪(fǎng)者人際交往障礙問(wèn)題。

　　關(guān)鍵詞：人際交往障礙 潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng) 元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)

　　大學(xué)是學(xué)生步入社會(huì)前的一個(gè)重要準(zhǔn)備階段，在這個(gè)階段里，大學(xué)生們逐漸將生活重心由學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)移到社交活動(dòng)上。但很多同學(xué)由于從小一直埋頭于學(xué)習(xí)，缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，或者頭腦中存在關(guān)于人際交往的錯(cuò)誤信念，導(dǎo)致人際關(guān)系建立或維護(hù)時(shí)產(chǎn)生問(wèn)題，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，于是對(duì)自己、對(duì)他人產(chǎn)生消極評(píng)價(jià)，一旦對(duì)人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒，便很易形成了人際交往障礙。大學(xué)生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨(dú)感、冷漠、依賴(lài)心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點(diǎn)。其中尤以焦慮、緊張、孤獨(dú)感、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運(yùn)用元認(rèn)知心理干預(yù)過(guò)程對(duì)一名大學(xué)生人際交往障礙案例進(jìn)行干預(yù)的過(guò)程。

　　1。來(lái)訪(fǎng)者基本情況與癥狀表現(xiàn)

　　1。1基本情況

　　小杰（化名），大連某高校國(guó)際商業(yè)學(xué)院大一學(xué)生，93年出生，河南農(nóng)村人。父母在大連金州區(qū)務(wù)工，自小便跟隨父母在外讀書(shū)。小杰為家中長(zhǎng)女，有一個(gè)弟弟有個(gè)妹妹，感情較好。

　　來(lái)訪(fǎng)者性格獨(dú)立，努力上進(jìn)，甚至有些爭(zhēng)強(qiáng)好勝。小學(xué)、初中在金州讀書(shū)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，班級(jí)名列前茅。一直擔(dān)任班級(jí)班干部，培養(yǎng)了較強(qiáng)的管理能力，但與人交往時(shí)說(shuō)話(huà)直白，有時(shí)甚至咄咄逼人。高中后，返回河南老家就讀高中，與父母分開(kāi)，同奶奶一起生活。由于轉(zhuǎn)學(xué)等原因，成績(jī)迅速下降，自己感到難以接受，對(duì)自己很不滿(mǎn)意，卻一直無(wú)法調(diào)整，渾渾噩噩的度過(guò)了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學(xué)專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)學(xué)費(fèi)較高，來(lái)訪(fǎng)者便開(kāi)始自責(zé)給家里增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，愧疚不已。學(xué)校規(guī)定，大一年級(jí)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)可以轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，因此，大學(xué)期間一直努力學(xué)習(xí)，想要轉(zhuǎn)到學(xué)費(fèi)較低的同類(lèi)型專(zhuān)業(yè)去，被同學(xué)戲稱(chēng)為“學(xué)霸”。

　　由于來(lái)訪(fǎng)者所在專(zhuān)業(yè)學(xué)費(fèi)高昂，多數(shù)學(xué)生家里條件較好，來(lái)訪(fǎng)者感到和她們沒(méi)有共同語(yǔ)言，價(jià)值觀不同。開(kāi)學(xué)二周后就與同寢室一位同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，室友批評(píng)她不講個(gè)人衛(wèi)生，身上有異味，不注意保護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來(lái)訪(fǎng)者辯解到，自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了，是室友強(qiáng)詞奪理，并且自己早起，是不想軍訓(xùn)遲到，自己睡的比較“死”，根本聽(tīng)不見(jiàn)鬧鈴震動(dòng)，所以才設(shè)置了鬧鐘鈴聲，這樣做也可以叫室友一起起床，自己每天催室友快一點(diǎn)，室友不但不領(lǐng)情，還埋怨她，告訴她如果怕遲到就自己先走，在這催催催，很煩人。對(duì)此，來(lái)訪(fǎng)者感到很氣憤，與室友大吵一架。自此感覺(jué)到很難與室友相處，回到寢室感到氣氛冰冷，不愿意、也不敢跟室友說(shuō)話(huà)。感覺(jué)到室友孤立自己，自己也看不慣室友，感到心煩，室友經(jīng)常聯(lián)絡(luò)其他寢室的同學(xué)到自己寢室來(lái)打撲克，每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁，覺(jué)得沒(méi)有歸屬感。

　　1。2癥狀表現(xiàn)

　　第一、寢室恐懼：不愿意回寢室，每次都是早上出門(mén)，下了課便去自習(xí)室或圖書(shū)館，直到圖書(shū)館閉館，不得回去時(shí)才返回到寢室，在寢室樓下徘徊很久后才敢進(jìn)入寢室，隨后便感到煩躁、心慌。

　　第二、不敢同室友說(shuō)話(huà)：看到與自己吵架的室友，感到心煩、擔(dān)心、焦慮。不敢與室友說(shuō)話(huà)，怕自己說(shuō)話(huà)太沖，又引起不必要的爭(zhēng)端，但又覺(jué)得自己這樣“忍著”，對(duì)自己很委屈，而且不公平。

　　第三、人際障礙：長(zhǎng)期不敢同室友說(shuō)話(huà)，逐漸不敢和班級(jí)同學(xué)說(shuō)話(huà)，在路上遇到同學(xué)與自己打招呼，也匆忙躲開(kāi)。無(wú)法融入到正常的人際交往當(dāng)中，每天早上為了避免與同學(xué)打招呼，甚至提前一個(gè)小時(shí)去班級(jí)。

　　2。癥狀的成因

　　2。1潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)的形成

　　潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)是指一種在條件反射形成和發(fā)生過(guò)程中，本人未曾意識(shí)到或意識(shí)到卻控制不了的情緒反應(yīng)[1]。其中的“條件性”是指通過(guò)后天建立起來(lái)的反射[3]，它以情緒為核心，以S—E—R為表征式，其中S為問(wèn)題情境或刺激事件，E為自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的條件性情緒，R為條件性情緒推動(dòng)下的思維及外顯行為反應(yīng)，人們通過(guò)自己的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、觀念等對(duì)條件性情緒反射所引起的反應(yīng)R進(jìn)行評(píng)價(jià)、思考，又產(chǎn)生了新的評(píng)價(jià)性情緒E′，這種情緒增強(qiáng)了原來(lái)的條件性情緒反應(yīng)，由此開(kāi)始不斷地積累，從而產(chǎn)生了循環(huán)。如果S所引起的是消極情緒，那么人們就容易形成各種各樣的心理問(wèn)題和障礙。

　　據(jù)此原理，小杰的人際交往障礙，其本質(zhì)就是一種潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)。最初形成過(guò)程，即與室友吵架（s），產(chǎn)生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應(yīng)（E），最終形成的行為反應(yīng)（R），即為不愿意回寢室，不愿意與室友說(shuō)話(huà)。行為產(chǎn)生后，小杰會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一個(gè)消極的評(píng)價(jià)性情緒（E′），即我不會(huì)和同學(xué)、室友說(shuō)話(huà)，我的語(yǔ)言溝通能力是有問(wèn)題的，我的人際交往是存在問(wèn)題的。這樣的評(píng)價(jià)增強(qiáng)了小杰的焦慮情緒，于是形成了SER的增強(qiáng)循環(huán)。

　　隨著上述刺激循環(huán)的形成，久而久之，回寢室、同室友講話(huà)、和同學(xué)說(shuō)話(huà)成為了小杰的刺激情景、刺激事件（S）。其對(duì)應(yīng)的條件性情緒（E），即為焦慮，擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)話(huà)，會(huì)令事情更糟糕，會(huì)讓自己變得更加被動(dòng)、成為被孤立的對(duì)象。這樣產(chǎn)生的反應(yīng)（R），即為不回寢室，不跟室友說(shuō)話(huà)，逐漸的也不愿意、不敢和同學(xué)說(shuō)話(huà)，甚至見(jiàn)到同學(xué)后立即躲開(kāi)，繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時(shí)間，來(lái)訪(fǎng)者會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一種消極的評(píng)價(jià)，即我是有問(wèn)題的，我是不正常的，這使得情緒（E’）更加焦慮，增強(qiáng)了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復(fù)雜系統(tǒng)的增強(qiáng)循環(huán)模型。

　　2。2程序性知識(shí)自動(dòng)運(yùn)行

　　程序性知識(shí)，是關(guān)于“怎么辦”的操作性知識(shí)，它能夠在面臨實(shí)際問(wèn)題時(shí)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1]。這種“怎么辦”的反應(yīng)在認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類(lèi)中用C—A產(chǎn)生式來(lái)表示，即我一遇到這樣的情景，就要去這么做的程序。程序性知識(shí)是自動(dòng)運(yùn)行的，對(duì)于小杰來(lái)講，形成的是關(guān)于如何避免回到寢室，避免與室友說(shuō)話(huà)、與同學(xué)說(shuō)話(huà)的程序，然而這種程序在運(yùn)行過(guò)程中，往往會(huì)伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生，久而就是便形成了障礙。

　　3。臨床干預(yù)

　　3。1認(rèn)知調(diào)整

　　首先，對(duì)小杰講解條件性情緒反射原理，小杰之所以會(huì)愈加嚴(yán)重，一方面，小杰自身將對(duì)于人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大，想要控制卻無(wú)能為力，使得焦慮不斷提升；另一方面，小杰對(duì)于人際交往知識(shí)的缺乏。那么，首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個(gè)心理機(jī)制。使她明白問(wèn)題的關(guān)鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動(dòng)的潛意識(shí)行為。并且告訴她，這種條件性情緒是后天形成的，是易建立的，同時(shí)也是易消除的。同時(shí)，給小杰補(bǔ)充關(guān)于人際交往的知識(shí)，比如黃金法則、白金法則等交往規(guī)則，也就是要站在別人的角度考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)寬容、大度、不斤斤計(jì)較。

　　3。2放松訓(xùn)練

　　臨床放松訓(xùn)練是一種高效的暗示學(xué)習(xí)技術(shù)，保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn)，暗示作用下的學(xué)習(xí)效率是平時(shí)的5至50倍[2]。利用這種高效學(xué)習(xí)的狀態(tài)，臨床上為患者建立新的、積極的條件反射，以替代過(guò)去消極的條件反射。首先通過(guò)肌肉的漸進(jìn)式繃緊放松，配合以舒緩的音樂(lè)，使來(lái)訪(fǎng)者慢慢達(dá)到一個(gè)輕松平靜的狀態(tài)；接下來(lái)為患者輸入風(fēng)景想象，對(duì)美好愿望想象，促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者形成積極的情緒。最后利用冥想模擬刺激情境，輸入合適的程序，建立積極的條件反射。例如，針對(duì)本來(lái)訪(fǎng)者，可以帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行冥想：九點(diǎn)鐘后，想象著自己就要回到寢室了，進(jìn)行一個(gè)深呼吸，告訴自己我沒(méi)有問(wèn)題，輕輕的推開(kāi)門(mén)，笑著對(duì)室友說(shuō)：“我回來(lái)了！”無(wú)論室友的反應(yīng)如何，你都在心里對(duì)自己說(shuō)，看，你成功了，你戰(zhàn)勝了自己的恐懼，就這樣做下去，你的人際交往已經(jīng)邁進(jìn)了一大步！

　　此放松訓(xùn)練共做了四次，來(lái)訪(fǎng)者能夠很平靜的'回到寢室，不感到焦慮、緊張。第三次后，來(lái)訪(fǎng)者很興奮的跟我說(shuō)，之前與自己吵架的同學(xué)，主動(dòng)與自己說(shuō)話(huà)了，來(lái)訪(fǎng)者感到很開(kāi)心。隨后對(duì)放松進(jìn)行了狀態(tài)調(diào)整，讓來(lái)訪(fǎng)者能夠主動(dòng)的融入到寢室話(huà)題當(dāng)中。第二階段的放松共做了四次。

　　3。3防復(fù)發(fā)策略指導(dǎo)

　　來(lái)訪(fǎng)者在咨詢(xún)的過(guò)程中，由于連續(xù)做放松訓(xùn)練，其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放松結(jié)束以后，來(lái)訪(fǎng)者獨(dú)立進(jìn)行人際交往的過(guò)程當(dāng)中，一旦不可測(cè)因素產(chǎn)生，便會(huì)再次陷入障礙當(dāng)中。為使來(lái)訪(fǎng)者能夠克服困難，堅(jiān)持運(yùn)行正確的新程序，我們需要教會(huì)來(lái)訪(fǎng)者一套行之有效的愈后防復(fù)發(fā)策略。即用元認(rèn)知指導(dǎo)和監(jiān)控自己的情緒和行為變化。

　　教給來(lái)訪(fǎng)者深呼吸和小程序放松的方法，在交往過(guò)程當(dāng)中，如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態(tài)，深呼吸10~20次，或者做簡(jiǎn)單的小程序放松，降低焦慮情緒。增強(qiáng)自身信念：我已經(jīng)做到很好了。我是一個(gè)能夠克服困難的人，這一點(diǎn)小小的困難，怎么能夠難的到我！

　　3。4布置作業(yè)

　　要求來(lái)訪(fǎng)者每天至少要做30個(gè)以上的深呼吸，每當(dāng)焦慮情緒上來(lái)的時(shí)候立刻做深呼吸，告訴自己停止非理性的思維，給自己積極地暗示，暗示自己要做一個(gè)寬容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。

　　要求來(lái)訪(fǎng)者做運(yùn)動(dòng)，每天保持半小時(shí)以上的運(yùn)動(dòng)量，運(yùn)動(dòng)過(guò)程中想些積極的畫(huà)面，比如自己要成為什么樣的人，未來(lái)的憧憬等，并且相信通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)。

　　經(jīng)常記錄進(jìn)步筆記，每當(dāng)自己取得進(jìn)步時(shí)就記錄下來(lái)，經(jīng)常翻看自己進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，哪怕是很小的進(jìn)步也要記錄下來(lái)，例如“同學(xué)說(shuō)了不愛(ài)聽(tīng)的話(huà)，但是我沒(méi)計(jì)較”�；蛘弋�(dāng)自己取得進(jìn)步的時(shí)候，讓自己手舞足蹈一下，將這種情緒放大，體驗(yàn)到進(jìn)步的快樂(lè)，看到自己身上的閃光點(diǎn)，更加自信。

　　4。干預(yù)效果

　　經(jīng)過(guò)十次的干預(yù)，來(lái)訪(fǎng)者自述，能夠心情平靜的回到寢室，不再感到寢室氣氛壓抑。有時(shí)，遇到自己感興趣的話(huà)題，能夠融入到寢室聊天當(dāng)中。逐漸對(duì)自己的人際交往有了信心。

　　5。結(jié)論

　　在運(yùn)用元認(rèn)知技術(shù)進(jìn)行臨床咨詢(xún)的過(guò)程中，咨詢(xún)師通過(guò)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者講明技術(shù)原理，使來(lái)訪(fǎng)者明確問(wèn)題產(chǎn)生的心理機(jī)制。這樣來(lái)訪(fǎng)者就可以靠自己找到解決問(wèn)題的方法，通過(guò)咨詢(xún)師的幫助形成正確的程序性知識(shí)，并自動(dòng)運(yùn)行。主動(dòng)積極的調(diào)整自己的心理活動(dòng)，建立起元認(rèn)知系統(tǒng)，關(guān)注心理健康，塑造良好的行為習(xí)慣和人格特征。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)真正的做到了授人以魚(yú)，更授人以漁。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]金洪源，王云峰，魏曉旭。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)[M]。沈陽(yáng)：遼寧科學(xué)技術(shù)出版社，20xx

　　[2]王立凡，金洪源。過(guò)度傾訴與傾訴癖的形成、危害與臨床治療[J]。社會(huì)心理科學(xué)，20xx，22：23—25。

　　[3]金洪源。元認(rèn)知心理干預(yù)與學(xué)生人格的高效培養(yǎng)[J]。中小學(xué)心理健康教育，20xx，11：4—7。

人際交往心理9

　　一、名詞解釋

　　1.人際溝通 2.社會(huì)測(cè)量法 3.群體規(guī)范 4.群體的領(lǐng)導(dǎo) 5.社會(huì)助長(zhǎng)

　　6.社會(huì)惰化 7.去個(gè)體化 8.群體極化 9.群體思維 10.從眾 11.服從

　　二、單項(xiàng)選擇題

　　1.個(gè)體想要與人接觸、交往、隸屬于某個(gè)群體，與他人建立并維持一種滿(mǎn)意的相互關(guān)系的需要指的是( )

　　A.包容需要 B.合群需要 C.支配需要 D.情感需要

　　2.當(dāng)個(gè)體對(duì)周?chē)�環(huán)境缺乏了解和把握，當(dāng)個(gè)體心情緊張、有高度恐懼感時(shí)，他們傾向于尋求與他人在一起，傾向于尋求他人伴同。這是一種( )

　　A.包容需要 C.支配需要 B.合群需要D.情感需要

　　3.個(gè)體有控制別人或被別人控制的需要，個(gè)體有在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿(mǎn)意人際關(guān)系的需要。這種需要是( )

　　A.包容需要 B.合群需要 C.支配需要 D.情感需要

　　4.個(gè)體有愛(ài)別人或被別人愛(ài)的需要，個(gè)體有在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系的需要。這是一種( )

　　A.包容需要 B.合群需要 C.支配需要 D.情感需要

　　5.動(dòng)物學(xué)家哈羅實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，小猴在絨布媽媽身旁的時(shí)間平均每天達(dá)到16小時(shí)以上，可見(jiàn)，無(wú)論是靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物，還是人類(lèi)，都表現(xiàn)了與其他個(gè)體進(jìn)行交往的( )

　　A.包容需要 B.合群需要 C.本能需要 D.情感需要

　　6.社會(huì)學(xué)家霍曼斯采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念來(lái)解釋人的社會(huì)行為，提出了( )

　　A.社會(huì)交換理論 B.人際需要的三維理論 C.動(dòng)機(jī)需要理論 D.本能需要理論

　　7.人們運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行信息交流，傳遞思想、情感、觀念和態(tài)度、達(dá)到溝通目的的過(guò)程，叫做( )

　　A.言語(yǔ)溝通 B.非言語(yǔ)溝通 C.人際溝通 D.社會(huì)溝通

　　8.除了說(shuō)和寫(xiě)之外的信息傳遞，人們還使用包括手勢(shì)、身體姿態(tài)、音調(diào)、身體空間和表情等來(lái)傳遞信息。這是指( )

　　A.言語(yǔ)溝通 B.非言語(yǔ)溝通 C.人際溝通 D.社會(huì)溝通

　　9.支配型的男性通常能夠與順從型的女性搭配成很好的夫妻，這符合下列人際吸引的'條件中的( )

　　A.相似性 B.互補(bǔ)性 C.接近性 D.熟悉性

　　10.我們傾向于喜歡那些與我們具有相同態(tài)度和價(jià)值觀的人，并與之表現(xiàn)相互吸引，這符合人際吸引的條件中的( )

　　A.相似性 B.互補(bǔ)性 C.接近性 D.熟悉性

　　11.學(xué)生在排定座位后，同座的和鄰座的同學(xué)就有了更多的接觸機(jī)會(huì)，因而多半能夠互相吸引，成為好朋友。這符合人際吸引的條件中的( )

　　A.相似性 B.互補(bǔ)性 C.接近性 D.個(gè)人品質(zhì)

　　12.人際關(guān)系的測(cè)量最常用的方法是社會(huì)測(cè)量法，它的創(chuàng)立者是心理學(xué)家( )

　　A.莫雷諾 B.卡特爾 C.施特恩 D.吉爾福特

　　13.同一群體的成員在共同的活動(dòng)中會(huì)表現(xiàn)出觀念與行為的一致性，當(dāng)與其他群體相比較時(shí)，成員就會(huì)產(chǎn)生一種屬于自己群體的感覺(jué)，這就是( )

　　A.歸屬感 B.認(rèn)同感 C.社會(huì)性支持D.自尊感

　　14.同一群體的成員對(duì)重大事件和原則問(wèn)題的認(rèn)識(shí)傾向于與群體保持一致。但個(gè)人對(duì)外界情況不明時(shí)，有時(shí)甚至?xí)�盲目地與群體認(rèn)識(shí)保持一致。這就是( )

　　A.歸屬感 B.認(rèn)同感 C.社會(huì)性支持 D.自尊感

　　15.當(dāng)個(gè)體的思想與行為符合群體要求時(shí)，就會(huì)受到群體的贊許與鼓勵(lì)，從而強(qiáng)化了個(gè)體行為與群體行為的一致性，使個(gè)體獲得( )

　　A.歸屬感 B.認(rèn)同感 C.社會(huì)性支持 D.自尊感

人際交往心理10

　　摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障，但在現(xiàn)實(shí)日子中，不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問(wèn)，嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo)，協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系，調(diào)適其心思疑問(wèn)，就顯得至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵字：大學(xué)生;人際交往心思 ;對(duì)策

　　一、人際交往及其效果

　　人際交往也稱(chēng)人際關(guān)系，是指人運(yùn)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)符號(hào)交換意見(jiàn)、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感，還有助于個(gè)別自我意識(shí)的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言，維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要，也是將來(lái)走向社會(huì)的需要，它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展，從某種意義上來(lái)說(shuō)，人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。

　　二、今世大學(xué)生人際交往心思特點(diǎn)

　　1.自卑心思。自卑是一種過(guò)低的自我評(píng)估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個(gè)，而深層的體會(huì)是自個(gè)瞧不起自個(gè)。自卑的人失望、郁悶、孤僻，簡(jiǎn)單消沉地評(píng)估自個(gè)，總覺(jué)得自個(gè)在容貌、身材、常識(shí)、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人，低人一等 ，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的范圍以?xún)?nèi)，形成了人際交往隔閡的`局勢(shì)。

　　2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級(jí)、被教學(xué)者。在與他人處事中，過(guò)于信賴(lài)自個(gè)，而不信賴(lài)他人，只關(guān)懷自個(gè)的需要，很少思考對(duì)方的需要，有時(shí)常常成心使對(duì)方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。

　　3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象，年輕人面臨新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們?cè)谀吧�人面前，或是在世人面前說(shuō)話(huà)時(shí)感到嚴(yán)重，語(yǔ)無(wú)倫次，言不盡意，然后他們的舉動(dòng)見(jiàn)人臉紅，手足無(wú)措。因?yàn)楹﹄�者在人際交往中過(guò)多束縛自個(gè)的言行，無(wú)法充分地表達(dá)自個(gè)的情感，常形成交往兩邊的不了解或誤解，且無(wú)法與人交流，繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。

　　4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因?yàn)槠�面推測(cè)而發(fā)生的對(duì)他人不信賴(lài)的復(fù)雜情感體會(huì)，體現(xiàn)為對(duì)他人 的言行敏感，總以為他人在談?wù)撟詡�(gè)，瞧不起自個(gè)，而對(duì)他人老是持不信賴(lài)的情緒，不愿講真話(huà)，戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開(kāi)交往的大敵，它不只會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松懈，也會(huì)使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。

　　5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發(fā)現(xiàn)自個(gè)的才干、學(xué)習(xí) 、聲譽(yù)等方面不如對(duì)方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì)，變現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處成果心懷不滿(mǎn)，抱以嫉恨，總期望他人落后于自個(gè)，乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會(huì)吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開(kāi)端，以害己告終。

　　三、對(duì)于今世大學(xué)生人際交往心思疑問(wèn)的對(duì)策

　　1.規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要，要準(zhǔn)確知道自我。經(jīng)過(guò)與社會(huì)上和自個(gè)位置 、條件相類(lèi)似的人相比來(lái)知道自個(gè)，在對(duì)比中認(rèn)清自個(gè)的優(yōu)勢(shì)和下風(fēng)，長(zhǎng)處和矮處，到達(dá)揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自個(gè)的目的。其次，要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到，不一樣的人的特性是千差萬(wàn)別的，互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個(gè)人的認(rèn)同，與每一個(gè)人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的情緒對(duì)待他人。準(zhǔn)確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成，有利于增強(qiáng)自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。

　　2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。首要，對(duì)等準(zhǔn)則。在中國(guó)社會(huì)，無(wú)論是公事仍是私交，都沒(méi)有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進(jìn)行交往，切忌因經(jīng)驗(yàn)缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽詡�(gè)年輕優(yōu)異而得意忘形。其次，真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對(duì)人腳踏實(shí)地的情緒，是待人誠(chéng)心誠(chéng)意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長(zhǎng) 。虛偽是交往的大敵，大話(huà)、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅(jiān)決拋棄。最終，寬恕準(zhǔn)則，體現(xiàn)對(duì)非準(zhǔn)則性疑問(wèn)不錙銖必較，可以以德報(bào)怨、寬恕大度。

　　3.培育人際交往的品質(zhì)。一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉著；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對(duì)自個(gè)的缺乏有所知道，并長(zhǎng)于聽(tīng)他人的勸告與協(xié)助，勇于改正自個(gè)的過(guò)錯(cuò)。二是信賴(lài)，信賴(lài)即是信賴(lài)他人的真摯，從活躍的視點(diǎn)去了解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是口是心非。三是熱心，熱心能給人以溫暖與安全，促進(jìn)人的彼此了解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。

　　4. 把握人際交往的技術(shù)。一是學(xué)會(huì)協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開(kāi)端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡(jiǎn)單建立，并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時(shí)，哪怕是他人一個(gè)真摯的笑臉，一個(gè)別貼的眼神，一句溫暖的言語(yǔ)，都能讓人感到安慰，感到振奮。二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法，不能太夸張夸大其詞，要長(zhǎng)于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，說(shuō)出對(duì)方的可贊之處。三是學(xué)會(huì)詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶，是常識(shí)和才干的展示，大學(xué)生要學(xué)會(huì)詼諧，注意培育自個(gè)敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]倪嘉波.大學(xué)生人際交往心思疑問(wèn)的成因及對(duì)策[J].教學(xué)探究，20xx（2）.

人際交往心理11

　　大學(xué)生人際交往對(duì)心理健康的影響

　　人際交往是指人與人之間在共同活動(dòng)中，通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)的知識(shí)、情感及思想等信息交流的過(guò)程。在理論研究和教育實(shí)踐方面，國(guó)內(nèi)外研究者都一致認(rèn)為人際交往對(duì)心理健康有重要影響。

　　在理論研究方面，黃希庭教授等認(rèn)為，大學(xué)生的人際關(guān)系對(duì)于心理健康具有非常重要的作用，良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件。程正方的研究表明，當(dāng)今大學(xué)生的心理問(wèn)題比較突出，表現(xiàn)之一就是缺乏有效的人際溝通能力，溝通能力技巧的缺乏是造成個(gè)體心理健康問(wèn)題的主要因素。Angelo等也認(rèn)為，人際關(guān)系和諧是大學(xué)生心理健康狀況的重要影響因素。良好的人際溝通有利于大學(xué)生的身心健康，促進(jìn)他們的學(xué)業(yè)進(jìn)步，不良的人際溝通容易引起心理失衡，導(dǎo)致心理問(wèn)題的出現(xiàn)，如焦慮、空虛、心情壓抑、抑郁、嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)自殺傾向。

　　大學(xué)生改善人際交往能力的方法

　�。ㄒ唬┨岣邆�(gè)人的心理素質(zhì)

　　人與人的交往，是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。

　�。ǘ�）提高自身的人際魅力

　　每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力，他是一個(gè)人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的`大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)，拓展自己的內(nèi)涵。

　�。ㄈ�）善用交際技巧

　　第一，換位思考。在人際交往中，如果我們經(jīng)常站在對(duì)方的角度去理解和處理問(wèn)題，一切就會(huì)變得簡(jiǎn)單多了。一般而言，善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得新生他人，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。第二，善用贊揚(yáng)和批評(píng)。心理學(xué)家認(rèn)為，贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量調(diào)動(dòng)人的積極性。與贊揚(yáng)相對(duì)的是批評(píng)。一般情況下，應(yīng)多作贊揚(yáng)，少用批評(píng)，批評(píng)是負(fù)性刺激。通常只有當(dāng)用意善良、符合事實(shí)、方法得當(dāng)時(shí)，才有可能產(chǎn)生積極的效果，才能促進(jìn)對(duì)方的進(jìn)步。

　　大學(xué)生心理健康

　　心理健康是一種持續(xù)的心理狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，個(gè)體具有生命的活力、積極的內(nèi)心體驗(yàn)、良好的社會(huì)適應(yīng)，能夠有效地發(fā)揮個(gè)人的身心潛力與積極的社會(huì)功能。大學(xué)生需要面臨學(xué)習(xí)、戀愛(ài)及就業(yè)等一系列的問(wèn)題，如果不能較好地處理，就可能會(huì)產(chǎn)生一些的心理問(wèn)題。陳鐘舜通過(guò)調(diào)查顯示大學(xué)生中心理健康水平低于常規(guī)者占34%，有心理疾患的約20%，心理輕度障礙者約14%。王建中等人和劉慶武等人的調(diào)查顯示大學(xué)生中存在心理問(wèn)題者分別占16。51%和57%。這說(shuō)明大學(xué)生心理健康問(wèn)題的嚴(yán)重性不容忽視。鑒于目前大學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀，以及所帶來(lái)的一系列社會(huì)問(wèn)題，大學(xué)生心理健康已經(jīng)引起社會(huì)的普遍關(guān)注。

　　在實(shí)踐中，我們認(rèn)為，大學(xué)生心理健康應(yīng)從以下幾個(gè)方面把握：一是智力正常。這是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活與工作的基本心理?xiàng)l件，也是適應(yīng)周?chē)�環(huán)境變化所必需的心理保證。二是情緒健康。其標(biāo)志是情緒穩(wěn)定和心情愉快。三是意志健全。意志是人在完成一種有目的的活動(dòng)時(shí)，所進(jìn)行的選擇、決定與執(zhí)行的心理過(guò)程。意志健全的大學(xué)生在各種活動(dòng)中都有自覺(jué)的目的性，能適時(shí)地作出決定并運(yùn)用切實(shí)有準(zhǔn)備的方式解決所遇到的問(wèn)題，在困難和挫折面前，能采取合理的反應(yīng)方式。

人際交往心理12

　　概 述：

　　人們的一些小動(dòng)作往往能夠體現(xiàn)出其心理狀態(tài)。而且在人際交往當(dāng)中，如果想要說(shuō)服對(duì)方的話(huà)，不但自己的說(shuō)話(huà)方式要特別的注意，也要善于察言觀色。因此，建議大家在生活中要學(xué)會(huì)解讀對(duì)方的表情，這樣才能提升談話(huà)效果。良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進(jìn)行。

　　步驟/方法：

　　1、多疑這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說(shuō)是友誼之樹(shù)的蛀蟲(chóng)。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)的`：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。

　　2、具有多疑心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿(mǎn)，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。

　　3、自負(fù)只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。

　　注意事項(xiàng)：

　　如果你的談話(huà)對(duì)象總是低頭聽(tīng)著你講話(huà)，那么就證明這個(gè)人是比較慎重，而且是比較含蓄不喜歡張揚(yáng)的人。但是，這類(lèi)人的缺點(diǎn)的就是比較固執(zhí)，不喜歡聽(tīng)別人的勸告。因此，和這類(lèi)人交往的時(shí)候最好不要試圖勸說(shuō)。

人際交往心理13

　　心理活動(dòng)對(duì)于人的日常生活的方方面面都有影響，在人際交往方面尤其如此。不良的心理認(rèn)知與情感會(huì)扭曲個(gè)體對(duì)外界的認(rèn)識(shí)，在這種消極的心理狀態(tài)之下個(gè)體在人際交往過(guò)程中會(huì)遭受一系列不良的人際交往體驗(yàn)，而這些不良的體驗(yàn)又會(huì)反過(guò)來(lái)加重個(gè)體的消極心理狀態(tài)，從而形成惡性循環(huán)。當(dāng)個(gè)體心理的消極狀態(tài)達(dá)到一定程度時(shí)就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙，甚至導(dǎo)致其在行為上出現(xiàn)偏差。

　　當(dāng)代大學(xué)生多為獨(dú)生子女，從小就缺乏和同齡人相處的經(jīng)驗(yàn)，加之現(xiàn)代社會(huì)整體浮躁，人與人之間的關(guān)系比較疏遠(yuǎn)，所以，高校學(xué)生在人際交往過(guò)程中很容易出現(xiàn)消極的心理狀態(tài)，從而使自身的人際關(guān)系陷入困境。

　　一、當(dāng)代高校學(xué)生人際交往中幾種常見(jiàn)的消極心理狀態(tài)

　　影響高校學(xué)生人際交往的不良心理認(rèn)知和情感因素有許多，這里主要分析其中最為常見(jiàn)的幾種。

　　首先，就是自負(fù)。自負(fù)可以說(shuō)是當(dāng)代學(xué)生普遍存在的一種不良心理狀態(tài)，其本質(zhì)是當(dāng)代學(xué)生對(duì)于自身的過(guò)高評(píng)價(jià)及產(chǎn)生的一系列的傲慢情緒，其實(shí)就是對(duì)于自我認(rèn)識(shí)不清的一種表現(xiàn)，對(duì)自己的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)高于自我的真實(shí)水平。

　　這種不切合實(shí)際的自我評(píng)價(jià)源于后天成長(zhǎng)的環(huán)境，因?yàn)楫?dāng)代大學(xué)生大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小便生活在一種眾星捧月的環(huán)境之中，家長(zhǎng)在教育孩子的過(guò)程中很容易出現(xiàn)過(guò)分偏向正面的評(píng)價(jià)，其本意是想鼓勵(lì)孩子，但過(guò)分夸大的評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致孩子慢慢出現(xiàn)自我評(píng)價(jià)過(guò)高的問(wèn)題，久而久之，其自負(fù)的心理狀態(tài)就會(huì)變得根深蒂固。

　　伴隨自負(fù)而生的是一種高傲的心理，大有唯我獨(dú)尊、舍我其誰(shuí)的態(tài)勢(shì)，在這種心理狀態(tài)的支配下，個(gè)人中心觀念的.產(chǎn)生便顯得理所當(dāng)然。有調(diào)查顯示，“10.94%的學(xué)生認(rèn)為自己待人處事主要考慮自身的感受及自身的利益。28.61%的學(xué)生不喜歡配角工作，沒(méi)能占據(jù)主導(dǎo)位置便會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的失落感”。［1］

　　人際交往中涉及到許多個(gè)人與他人的利益問(wèn)題，協(xié)調(diào)這種利益之間的沖突對(duì)于交往中的個(gè)體來(lái)說(shuō)是極其重要的。個(gè)人中心主義者輕視甚至完全忽視這種協(xié)調(diào)的重要性，凡事以自我為中心，這樣的態(tài)度即便是一般的人際關(guān)系都難以維持，更談不上更深層次的交往。

　　其次，就是自卑。和自負(fù)恰恰相反，自卑者對(duì)于自身的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)低于實(shí)際的水平，并伴隨一系列消極的情緒體驗(yàn)。自卑者對(duì)自我進(jìn)行否定，忽視自己的優(yōu)點(diǎn)，不斷壓低自己的價(jià)值。在人際交往中，自卑者也顯得極為消極、被動(dòng)。

　　自卑的產(chǎn)生同自負(fù)一樣，主要源于后天環(huán)境的影響，家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式對(duì)于自卑情緒的產(chǎn)生往往有很大的影響。和過(guò)分夸贊導(dǎo)致孩子產(chǎn)生自負(fù)心理一樣，有的家長(zhǎng)對(duì)子女過(guò)于嚴(yán)苛，因?yàn)槟承┰�因總是傾向于對(duì)其進(jìn)行否定，久而久之，導(dǎo)致子女形成膽小、懦弱的性格特征，進(jìn)而對(duì)自身的評(píng)價(jià)也變得消極、負(fù)面，自卑情緒由此產(chǎn)生。

　　事實(shí)上，許多自卑者都有著很強(qiáng)的自尊心，但是，這種自尊是極其脆弱的。自卑者為了保護(hù)自尊，往往會(huì)選擇與人保持一定的距離，因?yàn)樵谂c人交往時(shí)，自卑者總會(huì)覺(jué)得他人的優(yōu)點(diǎn)極為顯著，從而進(jìn)一步感到自身的無(wú)能。久而久之，孤僻、冷漠的標(biāo)簽就會(huì)貼在這類(lèi)學(xué)生的身上，其自身的人際交往就會(huì)陷入絕境。

　　值得注意的是，自卑心理如果長(zhǎng)久地存在，沒(méi)有得到很好的調(diào)節(jié)，最終就會(huì)使學(xué)生個(gè)體的心靈發(fā)生扭曲，進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生憤恨之情。

　　最后，還有一種心理值得我們注意，就是猜疑心理。所謂猜疑，即“個(gè)體根據(jù)自己的主觀推測(cè)而產(chǎn)生的對(duì)他人不信任的復(fù)雜情感體驗(yàn)”。［2］

　　猜疑之心在當(dāng)下高校學(xué)生中的存在是確定的，其實(shí)這也并不令人意外，在如今這個(gè)時(shí)代，社會(huì)上虛偽的人際交往可以說(shuō)比比皆是。高校作為亞社會(huì)，不可能像一個(gè)密封的罐子一般與大社會(huì)相隔絕，社會(huì)的種種影響不論是正面的還是負(fù)面的，必將給高校學(xué)生帶來(lái)心理上的沖擊，既然社會(huì)上虛偽的交往現(xiàn)象大行其道，那么高校學(xué)生以一種警覺(jué)的防備之心面對(duì)校內(nèi)的人際關(guān)系就是一件正常的事了。

　　親密的人際關(guān)系要求一定程度的自我暴露，但是，自我暴露意味著向另一個(gè)體展現(xiàn)自身的弱點(diǎn)，很有可能被另一個(gè)體所利用，最終對(duì)自己造成無(wú)法挽回的傷害，為了避免這種傷害，最直接有效的方法就是避免自我的暴露，但是，這要以犧牲親密人際關(guān)系的建立為代價(jià)。在這樣的狀態(tài)下，學(xué)生只能勉強(qiáng)維系一般的人際關(guān)系，是不可能交到真正的朋友的，有調(diào)查顯示，“63%的學(xué)生感到交往困難，知心朋友很少”。［3］在這種情況下，當(dāng)面對(duì)生活中的困境時(shí)，學(xué)生無(wú)法從交際中得到相應(yīng)的支持，只能獨(dú)自面對(duì)。

　　二、針對(duì)不良心理狀態(tài)的應(yīng)對(duì)策略

　　雖然造成人際交往困境的幾種心理因素主要源于學(xué)生兒時(shí)的生活經(jīng)歷，尤其是年少時(shí)的家庭教養(yǎng)方式，但是，高校絕不能因此就對(duì)學(xué)生的消極心理狀態(tài)視而不見(jiàn)。完全糾正一個(gè)人從兒時(shí)起就逐漸形成的消極的心理狀態(tài)是非常困難的，然而，大學(xué)作為學(xué)生步入社會(huì)前最后一個(gè)教育環(huán)節(jié)，有責(zé)任、更有義務(wù)幫助學(xué)生改善其不良的心理狀態(tài)。

　　首先，高校應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程，使學(xué)生了解人際交往活動(dòng)中種種不良的心理狀態(tài)，并對(duì)其危害性進(jìn)行闡釋。同時(shí)，可以進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生不斷改善自我，對(duì)自身存在的消極心理情緒、認(rèn)知進(jìn)行糾正，使學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)進(jìn)行自我心理的調(diào)節(jié)與改善。

　　其次，高校應(yīng)當(dāng)逐步改變輔導(dǎo)員在大學(xué)生活中的角色。目前，大學(xué)輔導(dǎo)員在學(xué)生的日常生活中更多的是扮演管理者的角色，但事實(shí)上，要想在大學(xué)期間更好地對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)進(jìn)行輔導(dǎo)，更好的方式絕不是帶有命令式的說(shuō)教，而是以一種平等的姿態(tài)，從專(zhuān)業(yè)的角度與學(xué)生進(jìn)行交流。多數(shù)大學(xué)生在人際交往方面存在諸多問(wèn)題，在心理上有許多的消極觀念和情緒，其實(shí)這些心理問(wèn)題只要能得到及時(shí)、恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、排遣，完全是可以消減的。

　　最后，高校可以借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)指導(dǎo)、幫助學(xué)生解決其在人際交往中出現(xiàn)的不良心理狀態(tài)。學(xué)�？梢岳�用自身的資源，開(kāi)辦相應(yīng)的校內(nèi)網(wǎng)站，進(jìn)行與消極心理狀態(tài)有關(guān)的知識(shí)的科普，并在版面上設(shè)置相應(yīng)的問(wèn)答欄，由專(zhuān)業(yè)的教師回答學(xué)生在人際交往中的種種困惑，排除影響其人際交往正常進(jìn)行的消極心理因素。

　　誠(chéng)然，高校學(xué)生作為相對(duì)成熟的個(gè)體，在許多方面，包括人際交往方面都有著自己的主見(jiàn)，高校教育工作者完全沒(méi)有必要像中小學(xué)教師那樣

　　過(guò)于密切

　　地關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，但也絕不能對(duì)學(xué)生在日常生活中出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn)。對(duì)于那些對(duì)學(xué)生的人際交往有著消極影響的心理問(wèn)題，高校完全有能力、更有責(zé)任幫助和指導(dǎo)學(xué)生解決，放任自流、無(wú)所作為不是一個(gè)盡責(zé)的學(xué)校應(yīng)當(dāng)有的行為。

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人際交往心理14

　　[摘要]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問(wèn)題上有很大變化，因此加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的，應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問(wèn)題，在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來(lái)尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。

　　[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際交往

　　人際關(guān)系是大學(xué)生邁向社會(huì)以后能否適應(yīng)社會(huì)的重要因素，人際心理學(xué)和人際交往能力對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的，大學(xué)生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關(guān)系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當(dāng)

　　代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面。現(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問(wèn)題，對(duì)大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。

　　一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生人際交往障礙的心理成因

　　（一）網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間

　　首先，由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對(duì)面的直接交往中所普遍運(yùn)用的手勢(shì)、表情、眼神等體態(tài)語(yǔ)言的交往形式。誠(chéng)然，視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語(yǔ)言，但畢竟是非常有限的。其次，通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會(huì)由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對(duì)人們社會(huì)人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對(duì)人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自我認(rèn)同困難”這一后果。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向

　　首先，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自我同一性方面存在問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的性格更加復(fù)雜，變化相對(duì)缺乏穩(wěn)定性，一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無(wú)比空虛與孤獨(dú)，這種由心理鴻溝形成的強(qiáng)烈反差，必然對(duì)大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對(duì)面的談話(huà)，導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿(mǎn)足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)系數(shù)，不但沒(méi)有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢(shì)

　　網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過(guò)屏幕上的字母和語(yǔ)句來(lái)完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí)，阻止了真正的情感精神活動(dòng)，導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。

　　二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往障礙的克服舉措

　�。ㄒ唬┏浞挚隙�、全面把握網(wǎng)絡(luò)的積極作用

　　就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問(wèn)題，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，傳播網(wǎng)絡(luò)的積極作用，并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。

　　由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足，且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以?huà)仐壩锢硎澜绲囊痪S性，還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足，進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。

　�。ǘ�）積極探索、客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律

　　要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境�？陀^認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問(wèn)題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的`、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿(mǎn)足大學(xué)生的心理需求，與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑，基于此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問(wèn)題的探討是非常重要的。

　�。ㄈ�）有機(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一

　　為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來(lái)，并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù)，大學(xué)生是社會(huì)上的特殊群體，必須站在心理學(xué)的角度去分析他們，并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言，應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問(wèn)題，給大學(xué)生這一特殊群體營(yíng)造舒適的、易于溝通的空間。

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人際交往心理15

　　暑假的時(shí)候，我看了李世強(qiáng)編著的《人際交往心理學(xué)》。看完后，我覺(jué)得人際交往是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。

　　書(shū)上有這么個(gè)故事：老楊是個(gè)很熱心的人，不僅酒量好，而且會(huì)說(shuō)話(huà)，很多朋友接待客人都喜歡讓他來(lái)捧場(chǎng)。老楊每次都不負(fù)眾望，把氣氛搞得非常好。

　　朋友的女兒中考成績(jī)不怎么樣，沒(méi)辦法到縣里的一中讀高中。朋友就想通過(guò)關(guān)系來(lái)疏通一下，于是請(qǐng)了一位縣一中的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)家里吃飯。領(lǐng)導(dǎo)雖然來(lái)了，但一直不愿提幫忙的事，朋友看時(shí)機(jī)不對(duì)，也不好意思開(kāi)口，場(chǎng)面有些冷。

　　老楊思忖，領(lǐng)導(dǎo)從事教育工作這么久了，管理能力一定很好。

　　“聽(tīng)說(shuō)你年輕的時(shí)候是位非常有能力的教師，培養(yǎng)了不少人才�！崩蠗钚�呵呵的說(shuō)，“現(xiàn)在升到了管理層，真不錯(cuò)！”

　　“有能力不敢當(dāng)，管理也算是稍有經(jīng)驗(yàn)吧�！�

　　“我的能力太弱了，想跟你請(qǐng)教一下如何提高管理能力�！本瓦@樣，老楊轉(zhuǎn)換了一個(gè)對(duì)方感興趣的話(huà)題，形勢(shì)立馬好轉(zhuǎn)，朋友所求之事也水到渠成的辦成了。

　　看完這個(gè)故事，我感悟到尋找對(duì)方感興趣的話(huà)題在人際交往中非常重要。要想在短時(shí)間內(nèi)建立良好的溝通氛圍，避免話(huà)不投機(jī)，就必須找到談話(huà)的“契合點(diǎn)”。讀后感m還需要注意的`是，在交談中不要以自己為重，注意對(duì)方的情緒，對(duì)方是否愿意交談。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方不感興趣或是在應(yīng)付，千萬(wàn)不要猶豫，立馬轉(zhuǎn)移話(huà)題。你拖得越久，對(duì)方對(duì)你的好感也就越少。要是不及時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題，對(duì)方會(huì)拒絕繼續(xù)溝通，決不能給對(duì)方說(shuō)不的機(jī)會(huì)。通過(guò)及時(shí)觀察，迅速找到共鳴點(diǎn)，溝通才可以繼續(xù)下去，也許這就是所謂的細(xì)節(jié)。

　　沒(méi)想到心理學(xué)方面的書(shū)我也可以讀懂，而且，還能對(duì)我的溝通能力有所幫助�？磥�(lái)，博覽群書(shū)好處很多，我以后一定要多讀好書(shū)。同學(xué)們，讀書(shū)正如韓信用兵——多多益善。

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