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系統(tǒng)服務協(xié)議
在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到協(xié)議的場合不斷增多，協(xié)議能夠成為雙方當事人的合法依據(jù)。寫協(xié)議需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的系統(tǒng)服務協(xié)議，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
系統(tǒng)服務協(xié)議1
甲方：__________
乙方：__________
在平等互利的原則上,甲乙雙方就甲方__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控設備維護工作認真協(xié)商,并達成以下協(xié)議：
一、 維護范圍
本協(xié)議書所指維護范圍為甲方安裝__________數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設備。
二、 維護內容
1、 維護時間：從 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。
2、 維護方式：乙方為甲方提供優(yōu)質的售后服務，并包含技術人員的食宿、交通、差旅等費用。
3、 為營業(yè)網(wǎng)點全面保養(yǎng)維護，范圍包括：電視監(jiān)控系統(tǒng)及乙方安裝的相關設備。
a) 設備的全面檢修。
b) 設備里外除塵、清洗。
c) 信號、電源線路的檢修及整理。
d) 系統(tǒng)的`調試與設置。
4、 乙方承擔需要更換的設備配件費用(如在維護中需更換配件,須經(jīng)甲方同意)。
5、 隨時為發(fā)生故障的營業(yè)網(wǎng)點進行系統(tǒng)化維護。
6、 維護服務要求：
a) 乙方接到甲方的報修電話后要派工程師及時前往故障發(fā)生地點，并及時排除故障，保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
b) 乙方要求配備一定數(shù)量的易損備件庫存，保證甲方設備損壞以后能夠得到及時的更換；
c) 乙方接到甲方維修通知， 2 小時內趕到維護網(wǎng)點。
三、 維護服務費用
甲乙雙方商定：營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控設備一年的維護費為：人民幣：__________。
四、 付款方式
付款方式：甲乙雙方商定，__________年__________月__________日前甲方憑乙方發(fā)票，將全部維護服務費支付乙方。
五、 雙方的權利、義務
1、 甲方的責任、義務：
a) 甲方有義務向乙方及時反饋設備運行中出現(xiàn)的問題，并為乙方的售后維護提供協(xié)助；
b) 甲方按時付清維護服務費用。
2、 乙方責任、義務：
a) 嚴格按照要求進行維護工作；
b) 愛護甲方設備，不向第三方提供任何甲方設備的資料。
六、 違約責任
甲乙雙方應嚴格遵守本協(xié)議書所有條款，如有一方違反，造成對方的損失，則守約方可以向違約方索賠。
七、 其他
1、 本協(xié)議書一式貳份，自簽字之日起生效，期限一年；
2、 本協(xié)議到期后，在相等條件下，甲方應優(yōu)先選擇乙方為其提供售后服務。
甲方：__________ 乙方：__________
委托代理人： 委托代理人：
時間：____________________年__________月__________日 時間：____________________年__________月__________日
系統(tǒng)服務協(xié)議2
委托方（全稱）：
受托方（全稱）：
本合同委托方委托受托方就____________公司安防監(jiān)控系統(tǒng)項目進行技術咨詢和調試的專項技術服務，并支付相應的技術服務報酬。
雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條委托方委托受托方進行技術服務的內容如下
技術服務的目標：
根據(jù)本項目的要求，制定合理的的技術實施方案、工藝和進度，確保安防監(jiān)控系統(tǒng)改造的順利實施。
技術服務的內容：
�、僦贫ê侠淼牡募夹g實施方案、工藝和進度；
�、谔峁┤椎脑O計圖紙；
③進行現(xiàn)場的技術管理工作；
�、苓M行現(xiàn)場的安防監(jiān)控系統(tǒng)的調試工作。
技術服務的方式：
現(xiàn)場技術支持和技術管理服務
第二條受托方應按下列要求完成技術服務工作
技術服務地點：
技術服務期限：本合同簽訂后，受托方應在合同生效后90日內完成本合同所規(guī)定的技術服務項目。
技術服務進度：
①本合同簽訂后，受托方應在合同生效后15日內完成系統(tǒng)的前期技術實施方案、工藝和進度的制定工作；
�、诒竞贤炗喓�，受托方應在合同生效后60日內完成安防監(jiān)控系統(tǒng)的調試工作；
�、郾竞贤炗喓�，受托方應在合同生效后85日內完成安防監(jiān)控系統(tǒng)的最后檢驗調試工作；
�、鼙竞贤炗喓螅芡蟹綉诤贤Ш骭_日內向委托方提交系統(tǒng)的全套圖紙和資料。
技術服務質量要求：合格
技術服務質量期限要求：
本合同簽訂后，受托方應在合同生效后___日內完成。
第三條為保證受托方有效進行技術服務工作，委托方應當向受托方提供下列工作條件和協(xié)作事項
提供技術資料：
①向受托方闡明所需要解決的技術問題的要點，提供技術背景材料及有關技術、數(shù)據(jù)、原始設計文件及必要的樣品材料等。
�、谔峁┦芡蟹降囊笱a充說明有關情況，追加有關資料、數(shù)據(jù)。
�、厶峁┦芡蟹降募夹g資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應及時修改、完善。
提供工作條件：
提供必要的工作場所和設備材料存放地點。
委托方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式：合同簽訂后____日內，根據(jù)工程進度和具體需要提供上述工作條件和協(xié)作事項。
第四條委托方向受托方支付技術服務報酬的金額及支付方式
技術術服務費總額為：人民幣__________萬元整（￥ ___________元）
技術術服務費由委托方______支付受托方。
具體支付方式和時間：完成本合同所規(guī)定的`所有技術服務，并經(jīng)過驗收合格后____日內，由委托方向受托方一次性支付。
受托方開戶銀行名稱、賬號為：
開戶銀行：____________
帳號：____________
第五條 委托方和受托方的保密義務
委托方：不得將關于本合同的任何內容以及受托方在履行本合同中向委托方提供的技術資料、控制協(xié)議等透露給任何第三方得知，否則委托方應對因此給受托方造成的損失承擔賠償責任。
受托方：不得將關于本合同的任何內容以及委托方在履行本合同中向受托方提供的技術資料、商業(yè)秘密等透露給任何第三方得知，否則受托方應對因此給委托方造成的損失承擔賠償責任。
第六條 驗收方式
受托方完成技術服務工作的形式：在工程現(xiàn)場完成本合同所規(guī)定的所有技術服務內容。
技術服務工作成果的驗收標準：技術服務質量合格。
技術服務工作成果的驗收方法：通過驗收合格。
驗收的時間和地點：本合同簽訂后第_____日驗收，地點為工程現(xiàn)場。
第七條 技術成果的享有
在本合同有效期內，委托方利用受托方提交的技術服務工作成所完成的新的技術成果，歸____方所有。
在本合同有效期內，受托方利用委托方提供的技術資料和工作條件所完成的新的技術成果，歸____方所有。
第八條 培訓及售后服務
系統(tǒng)驗收前，受托方向委托方提供技術資料并負責培訓委托方人員。
培訓內容：________________________。
自系統(tǒng)工程驗收合格之日起______日內為免費保修期，在此期間內乙方負責系統(tǒng)的免費技術服務咨詢支持。
受托方有責任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關有償技術支持。
第九條 違約責任的確定
本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后，雙方應遵守本協(xié)議所有條款。
未經(jīng)雙方同意，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約；
違約金：合同履行中任何一方無正當理由提出終止合同，均屬單方違約，違約方除承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外，還須向對方支付合同總造價____%的違約金；
由于不可抗拒的原因（如臺風、地震、水災、自然原因發(fā)生的火災等）導致合同不能正常履行，雙方均不承擔違約責任，經(jīng)濟損失的劃分按有關規(guī)定執(zhí)行。
若乙方延誤交貨或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同總額的____%向甲方支付違約金。
若甲方不在規(guī)定的時間內付款，則應每天按合同總額的___%向乙方支付違約金。
因甲方不按合同約定履行自己的各項義務，致使乙方不能按照約定的期限交付工程，由甲方承擔相應責任。
除非雙方協(xié)議將合同終止。
否則因一方違約使合同無法履行，違約方在承擔上述違約責任后，項目仍可繼續(xù)實施。
第十條 合同爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人友好協(xié)商解決。
協(xié)商不成，提交合同簽訂地的仲裁委員會裁決或向人民法院提起訴訟。
第十一條 合同的法律效力
本合同一式_____份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
本合同經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公司印章之后即刻生效。
委托方：（簽章） 受托方：（簽章）
簽約時間：___年___月___日 簽約時間：___年___月___日
系統(tǒng)服務協(xié)議3
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，為保障加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的正常運行，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現(xiàn)就乙方向甲方提供有關加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的技術支持和數(shù)據(jù)保存等服務，達成如下協(xié)議：
一、甲方的權利義務
1.甲方應在本合同簽署后 ____日內向乙方支付 ____元/年的技術服務費。
2.甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng)，以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3.甲方應確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網(wǎng)絡接入問題。
4.甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務知識)負責系統(tǒng)的操作，甲方指定人員發(fā)生變動時，應及時通知乙方。
指定聯(lián)系人：____________________
電話：________________
傳真：________________
信箱：________________
企業(yè)進出口經(jīng)營權代碼： _______________________企業(yè)性質(內資/外資)：____________。
5.甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯(lián)系，如實向乙方描述故障現(xiàn)象，積極協(xié)助乙方解決問題。
6.甲方如需乙方提供上門技術服務，應及時跟乙方聯(lián)系，乙方會按照標準的上門服務收費標準收取一定的費用。
二、乙方的權利義務
1.乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓。
2.乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術支持，但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務咨詢，不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔責任。
技術支持電話為：________ 傳真：________ 信箱：________
3.乙方的服務時間為正常工作日的________-________，休息時間和法定節(jié)假日不提供相關的技術服務。
4.乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。
5.在發(fā)生網(wǎng)絡故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。
6.若因甲方原因(如計算機故障)而造成無法使用系統(tǒng)，甲方又急需進行合同申報時，乙方可以每年免費5次為甲方提供錄入平臺和網(wǎng)絡通道。
7.乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間，保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。
8.乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡安全措施，保證存儲在系統(tǒng)內的.電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整，不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
9.因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。
10.乙方應保守甲方的工作秘密，未經(jīng)授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
2.本協(xié)議所指技術服務期限為 ________年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從________年____月____日起到____年____月____日止。
四、合同的解除和終止
合同到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署合同如甲方不再需要乙方的服務，本協(xié)議自動終止。
五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害，戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方可通過友好協(xié)商解決協(xié)商解決不成，提交仲裁機關仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權歸中國國際電子商務中心________代表處。
甲方：_______________
地址：_______________
電話：_______________
簽字：_______________
日期：_______________
乙方：_______________
地址：_______________
電話：_______________
簽字：_______________
日期：_______________
系統(tǒng)服務協(xié)議4
甲方：___________
乙方：___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng)，雙方并愿遵守以下條款：
第一條：服條內容
__電子科技有限公司公司（以下簡稱乙方）本著為甲方提供有力的.技術援助精神，推出非乙方銷售暨乙方銷售設備保修服務，具體如下：
1、甲方提出申請，經(jīng)乙方審核設備，填寫設備清單，及對所需維護設備做好封簽標志，按年度向乙方繳納一定的設備維護費，即進入乙方保修服務檔案，目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備內容包括：16路工控式硬盤錄像主機2臺，采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成；系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只，視頻顯示部分分別設置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室，其中警衛(wèi)室內采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設備顯示；總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務。（非乙方銷售更換零配件費另計）
3、保修設備如出現(xiàn)各種故障，在甲方通知乙方后，巿區(qū)4小時，巿郊24小時，乙方派專人到現(xiàn)場提供技術支持；如遇問題嚴重，須送乙方公司維修，乙方將提供相應的設備交甲方使用。
4、收費標準：
（1）我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng)，維護，如更換或安裝零配件按市場行價另計費。
PS：
1）每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套
2）如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費
�。�2）合同總值：人民幣陸仟肆佰元整（RMB：6400.00）
�。�3）付款方式：
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣，余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結清維護款項。
第二條：維護、維修細則
1、監(jiān)控主機：
1）清除主機過濾網(wǎng)
2）加添CPU散熱油膏（每月一次）
3）檢測操作系統(tǒng)
4）檢視電源電壓電阻
2、攝像機暨線路
1）電源
2）線路
3）攝像鏡頭（不定期）
4）視頻清晰度
3、以上各項（除注明外）每月定期壹次檢測保養(yǎng)（固定日期為每月10號）或通過電話方式、E—mail方式，暨不定期快速維修維護。
響應時間：上班時間段四小時內到達，下班時間段次日早上上班內到達，公眾假期十二小時內到達
4、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓練
第三條：維護合約期間
維護期：___________
自______年______月______日起，至______年______月______日止，為期12月。
第四條：本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方：___________
乙方：___________
系統(tǒng)服務協(xié)議5
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成i／t信息系統(tǒng)服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商，即_________。
二、服務方式
1．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施，并在標準期內（通常為1至2周內），同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內，以便乙方能更快更好的完成實施工作，或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方每天會對甲方服務器軟件和網(wǎng)絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3．如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
4．乙方可以免費為甲方提供設備采購的`建議，但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決，而不另外收取費用。
5．乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2．乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務內容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1．操作系統(tǒng)的安全修補
2．應用軟件的安全修補
3．病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4．用戶權限設置，密碼統(tǒng)一保管
5．數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1．軟硬件維護，包括電腦、服務器、網(wǎng)絡交換器、路由器
2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括windows20xx／xp等。
3．網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4．員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答
其它
1．乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議，包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2．乙方可以輔導甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1．本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應以實際簽署日期為準，甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2．甲方應在合同期內每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣_________元整。
3．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
5．其它備注_________。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
系統(tǒng)服務協(xié)議6
甲 方： 乙 方：
根據(jù)相關規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務器維護事宜達成本協(xié)議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委托，乙方將于___期間，負責___的維護工作。
二、 服務范圍
在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
a) Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設置
b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁
c)Web服務器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務
(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：
a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，F(xiàn)TP等)
b) 服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復
電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為____-______
b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。
應急服務：
a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內到現(xiàn)場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內接通知后小時內到現(xiàn)場。
收費：每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
甲方：
a) 甲方應當按照協(xié)議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
費用：本合同的總費用為___元(人民幣___元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分___次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為___元整)
b) 第二期：付款日期，金額為___元整)
c) 第三期：付款日期，金額為___元整)
d) 第四期：付款日期，金額為___元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
乙方有責任提供合同所約定的'服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。
注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
乙方：
代表簽字(蓋章)： 日期：
代表簽字(蓋章)： 日期：
系統(tǒng)服務協(xié)議7
甲方：___________
乙方：___________
產(chǎn)品價格：______________________
乙方提供產(chǎn)品《___________》___________套___________版本，共______個用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元。
一、雙方的權利義務
甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。
若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。
乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。
服務：
乙方為甲方提供________年期的服務，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。
甲方通過電話和等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。
乙方軟件是___，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。
二、服務期滿后的收費標準
________年服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。
三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收
乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的'遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。
四、其它
本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。
本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。
甲方：___________
乙方：___________
系統(tǒng)服務協(xié)議8
甲方：
乙方：
為了共同完成威寧縣圖書館圖書的更換，甲乙雙方本著平等互利，共同發(fā)展，優(yōu)勢互補的原則，經(jīng)友好協(xié)商，在合作意向上達成一致，結為合作伙伴，甲方以協(xié)議規(guī)定的方式，向乙方有圖書更換服務�，F(xiàn)就雙方合作的具體事宜及雙方的權力與義務達成如下協(xié)議：
第一條：甲方的職責
1．為乙方提供專業(yè)的`圖書更換服務。
2．為乙方提供工作場所。
3．配合乙方的工作。
第二條：乙方的職責
1．協(xié)助甲方工作。
2．為甲方提供力所能及的幫助。
3．在合同規(guī)定期限內完成圖書更換、上架、整理等工作。
第三條：聲明
1．甲乙雙方之間結為合作伙伴關系。
2．甲乙雙方就各自的工作和提供的服務內容承擔責任，享有收益。
3．本協(xié)議期限滿，雙方優(yōu)先考慮與對方續(xù)約合作。
4．雙方的合作關系是互利互惠的。
第四條：協(xié)議執(zhí)行期限，本協(xié)議書有效期為_年_月_日至_年_月_日為本協(xié)議商定合作方案的執(zhí)行期限。
第五條：協(xié)議的終止。本協(xié)議因以下任何原因而終止：
1．本協(xié)議期限屆滿。
2．雙方協(xié)商同意終止本合同。如有任何一方欲終止此合同，需提前一個星期通知對方。
3．如乙方有不得不離開的理由，需提前一個星期通知對方，可終止協(xié)議。
第六條：爭議的解決
如甲乙雙方在本協(xié)議的條款范圍內發(fā)生糾紛，應盡量協(xié)商解決，協(xié)商不能達成一致意見時，提請威寧仲裁委員會仲裁解決。
第七條：不可抗力
因地震、火災等自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本協(xié)議義務，雙方通過書面形式通知對方，本協(xié)議即告終止。
第八條：付款方式
經(jīng)雙方協(xié)商決定在協(xié)議終止時，甲方一次性將工作期間的費用支付給乙方。
第九條：違約責任
1.在規(guī)定期限內，已方未能完成工作范圍內工作，甲方可扣繳總工資百分之十的違約金。
2.在乙方工作完成并做好交接工作日起，七個工作日內未結清余款，延期一日
甲方須向乙方繳納百分之十的違約滯納金。
第十條：本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章有效。本協(xié)議及其相關附件具有同等法律效率。
甲方：乙方：
代表簽字：代表簽字：
日期：_年_月_日日期：_年_月_日
蓋章：蓋章：
系統(tǒng)服務協(xié)議9
一、協(xié)議雙方
甲方：_________________
乙方：_________________
二、協(xié)議內容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：
協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
協(xié)助同一版本軟件的.升級工作。
根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。
甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用
其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。
四、服務方式
上門及電話服務，二十四小時內響應。
五、服務期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。
乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。
七、違約責任
按民法典，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
系統(tǒng)服務協(xié)議10
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達成信息系統(tǒng)服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即_________。乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商，即_________。
二、服務方式
1．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方應盡快對甲方的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃實施，并在標準期內（通常為1至2周內），同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內，以便乙方能更快更好的完成實施工作，或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。
2．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方每天會對甲方服務器軟件和網(wǎng)絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。
3．如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
4．乙方可以為甲方提供設備采購的建議，但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決，而不另外收取費用。
5．乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2．乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3．乙方可以為甲方提供軟件方面的.技術支持服務，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務內容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1．操作系統(tǒng)的安全修補
2．應用軟件的安全修補
3．病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置
4．用戶權限設置，密碼統(tǒng)一保管
5．數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6．系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7．企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測____日常維護
1．軟硬件維護，包括電腦、服務器、網(wǎng)絡交換器、路由器
2．系統(tǒng)優(yōu)化，包括d等。
3．網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4．員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答其它
1．乙方可以為甲方提供設備采購的建議，包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2．乙方可以輔導甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1．本合同最短有效期限一般為________年，實際有效期限應以實際簽署日期為準，甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2．甲方應在合同期內每月____日準時支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣_________元整。
3．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
5．其它備注_________。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________________年____月____日________年____月____日簽訂地點：_________簽訂地點：_________
系統(tǒng)服務協(xié)議11
合同編號:
客戶：
鍋爐型號：
電話:
傳真:
地址：
電話：
傳真：
第一條 合同范圍
本合同是經(jīng)甲乙雙方共同簽署的，關于____鍋爐安裝維修維護中心(以下簡稱乙方)向 (以下簡稱甲方)提供鍋爐系統(tǒng)維護及有關設備保養(yǎng)服務的合同。
乙方提供服務的目標，為確保甲方現(xiàn)有鍋爐系統(tǒng)有效、穩(wěn)定、安全的運行。
維護保養(yǎng)對象的確認
l 甲方提供并列出鍋爐系統(tǒng)(包括鍋爐本體系統(tǒng)、輔機系統(tǒng)和其他)設備設施的名稱、數(shù)量、品牌、型號、配置、出廠日期、保修期等內容。
l 甲方及乙方商議需要乙方進行維護保養(yǎng)服務的具體設備設施，經(jīng)雙方共同簽字確認本合同《鍋爐系統(tǒng)設備清單》(詳見附件一)。
l 在合同執(zhí)行前，乙方將對《鍋爐系統(tǒng)設備清單》指定的設備進行全面檢測。
l 乙方提交《鍋爐系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務初始檢測報告》，由雙方簽字確認，作為乙方所有服務開始的基礎。
合同設備
l 在本合同中，指《鍋爐系統(tǒng)設備清單》中列及的設備、設施或配件。
l 乙方僅對合同設備提供維護保養(yǎng)服務。
故障設備
l 甲方認為發(fā)生故障或損壞或損耗的合同設備，并被乙方接受并認可。
l 乙方從技術角度認為發(fā)生故障或損壞或損耗的合同設備。
標準服務時間
l 星期一至星期五，每天9:00AM-5:00PM(北京時間);
l 中國大陸的公共節(jié)假日除外。
標準響應時間
l 從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求，至乙方人員到達服務地點所需的最長時間。
l 結合甲方鍋爐所在地等具體情況，雙方確認本合同的標準響應時間為___小時。
服務項目
l 一般性標準服務：維護和保養(yǎng)
(1) 鍋爐運行狀況總體評估
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化
(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)
(4) 正常耗損配件的更換
(5) 司爐技術指導
l 特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換
(6) 系統(tǒng)運行診斷
(7) 合同設備工況診斷
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調試排障
(9) 故障設備修理
(10) 合同設備配件更換
(11) 故障設備更換
(12) 其他技術指導
第二條 維護方式
定期上門維護
l 乙方按照鍋爐有關行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認;
l 乙方對甲方的鍋爐系統(tǒng)至少兩個月進行一次一般性標準服務;
l 一般性標準維護保養(yǎng)每年6次;
l 內容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
隨機故障處理
電話支持
l 乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
l 電話支持并不能排除所有的故障。
現(xiàn)場服務
l 當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)合同條款中的'有關規(guī)定，指派工程師或技師在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場進行現(xiàn)場特別服務。
l 甲方協(xié)助現(xiàn)場提供維修所需要的大型工具器材(如電焊機、乙炔、氫氣等)，協(xié)助提供材料采購、貨運車輛等其他工作方便。
l 其他甲方臨時要求的現(xiàn)場特別服務。
第三條 合同不涉及的服務
系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。
非設備原因造成的設備故障或系統(tǒng)故障。
在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
任何由于可證明的甲方鍋爐設備設施(主件、配件)自身的固有(質量)缺陷，而引起的主、配件故障或運行錯誤。
第四條 不可抗力
由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條 保密
在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條 維護保養(yǎng)費用
1、標準維護保養(yǎng)：
l 甲方支付乙方一般性標準維護費：(大寫)人民幣__元整/年(人民幣___元整/年);
l 自合同簽訂之日起一次性付清當年標準維護費用。一年到期后付清第二年費用。以此類推。若甲方終止付款，標準維護保養(yǎng)條款自動終止。
l 本費用已經(jīng)包含乙方服務人員差旅、食宿費用。如甲方為工作方便而提供有關協(xié)助，乙方非常感謝，但甲方不得以之作為扣除服務費用或其他費用的依據(jù)。
l 本費用不包含因某些設備設施正常耗損而產(chǎn)生的材料、配件等費用。
l 每年維護保養(yǎng)服務次數(shù)多于6次時(不含第六次)，視為特別服務。
2、特別服務
l 甲方確認需要特別服務時，需向乙方書面?zhèn)鬟_有關時間、內容和要求。
l 乙方在接受書面?zhèn)鬟_后，在標準服務時間2小時內作出接受反應，并作出初步書面預算報價，傳達給甲方。
l 書面預算報價列出時間安排、工作內容、人工費(非標準時間內加收加班人工費)、預備配件及其他。
l 在乙方接到甲方書面確認報價后，乙方服務人員在標準響應時間內到達甲方指定地點。
l 乙方服務人員現(xiàn)場確定實際工作內容，按照乙方有關收費標準，正式提請《現(xiàn)場服務確認書》，在甲方現(xiàn)場簽字后展開工作。
l 特別服務現(xiàn)場工作期間，因維修所需要的所有材料、配件等費用由雙方簽字確認，由甲方支付。
l 當次特別服務，當次由甲方簽字驗收，當次結算。
l 《現(xiàn)場服務確認書》為本合同的有效附件，等同于本合同法律效力。
第七條 合同期限
本維護合同有效期自___年___月___日至___年___月___日，到期后經(jīng)雙方認可，可再續(xù)約。
第八條 法律條款
1、無論因為何種原因，任何一方有提議修改本合同條款的權利。經(jīng)雙方認可的補充協(xié)議，視為本合同有效組成部分，同具法律效力。
2、一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決。
3、通過友好協(xié)商依然不能解決爭端時，應遵循中國法律，按照有關法律規(guī)定和程序，進行調節(jié)或處理。
第九條 其 它
1、本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
2、本合同簽定時間：___年___月___日。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
代表(簽字)： 代表(簽字)：
系統(tǒng)服務協(xié)議12
甲 方：__________
乙 方：__________
簽約地點：__________
簽約日期：__________年月日
甲方：__________
乙方：__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》有關規(guī)定，為確保甲方計算機軟、硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)的的正常安全運行，甲方作為服務對象，向乙方購買專項運行維護技術服務，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商特簽訂如下維護合同：
第一條 服務內容
單位：元
序號服 務 項 目數(shù)量及單位單價金額
合計：人民幣(大寫) 元整 (￥ )
第二條 服務方式及要求
1.服務方式：乙方以公司總部技術中心運維服務部加各地市服務站的服務方式建立運維服務網(wǎng)絡。通過電話服務支持、遠程在線診斷、現(xiàn)場技術支持等多種方式提供技術服務。
2.響應時間：乙方向服務對象提供7×24小時服務，在接到甲方的服務請求后根據(jù)故障等級執(zhí)行對應的響應機制。
3.服務要求：根據(jù)第一條明確的服務內容，乙方提供高質高效技術服務，及時處理有關故障，保證服務對象計算機軟、硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)等正常安全運行。
第三條 服務期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，協(xié)議期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第四條 付款方式
支付方式：合同簽訂后7個工作日內，甲方以轉賬方式向乙方一次性付清所有運維服務款，即人民幣： 元整(￥ 元)。乙方收到所有款項后7個工作日內向甲方開具等額的服務發(fā)票。
第五條 權利與義務
1.甲方權利與義務
(1)甲方有責任和義務協(xié)助乙方做好軟件配置、需維護設備等各項基礎信息及記錄工作，并向乙方提供相關的資料，便于日后設備的維護工作。
(2)甲方有責任和義務將需要進行維護的信息主動反饋給乙方，以便乙方能及時進行維護。
(3)乙方技術人員每次維護完畢后，甲方有義務對現(xiàn)場服務維護單進行簽字。
(4)若發(fā)現(xiàn)乙方的工作有不足之處，甲方可及時提出改進意見，力求把工作做得更完善。
(5)甲方享有對乙方技術維護工作質量監(jiān)督的權利。
(6)甲方有權對乙方服務質量進行評價，有權對乙方不履行本協(xié)議條款的行為或不按服務標準進行服務的行為，向乙方服務管理部門進行投訴。
(7)甲方有義務為乙方技術人員開展工作提供相關設備、工作環(huán)境和生活上的便利。
2.乙方的權利與義務
(1)乙方必須高效快捷地對甲方提出的服務需求做出響應。
(2)乙方應建立優(yōu)秀的專門服務團隊和服務制度，建立固定、公開的技術服務平臺(如專門的服務熱線電話、電子郵箱等)，要選派思想品德好、責任心強、技術過硬的技術人員組成服務團隊，建立崗位責任制，確保甲方計算機軟、硬件和網(wǎng)絡系統(tǒng)及業(yè)務系統(tǒng)的安全穩(wěn)定正常運行。
(3)乙方必須嚴格遵守國家、相關部門關于網(wǎng)絡安全和信息保密管理的規(guī)章制度。對甲方業(yè)務信息系統(tǒng)安全負責，不得竊取、毀壞、篡改、監(jiān)聽甲方信息系統(tǒng)，對接觸到的'甲方機密，信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡狀況、網(wǎng)站信息等系統(tǒng)相關信息進行保密。
(4)建立專門的技術服務知識庫、維護文檔庫，定期對甲方遇到的問題和最終解決的方法進行總結、整理和歸類;負責收集和整理甲方對業(yè)務系統(tǒng)的系統(tǒng)功能、操作應用提出的完善和改進意見等;每次故障維護處理必須形成相關的文檔并及時更新維護文檔庫;現(xiàn)場維護文檔還要經(jīng)當事人簽字認可。
(5)每季度要向甲方匯報上一個季度的工作情況并提交相關文檔，定期總結匯報網(wǎng)絡、系統(tǒng)運行情況和存在問題，不斷改進和提高技術服務質量。
(6)設置運維服務專用工具箱，對于維護服務過程中用到的工具光盤、U盤、移動硬盤等工具，維護完成后，必須將所用工具放回工具箱，避免泄露信息。
(7)針對甲方提出的建議，乙方應在半個月內進行改進;對服務投訴，應在一星期內進行改進;對提出的系統(tǒng)功能需求(如系統(tǒng)新增功能、報表定義等)要及時記錄，反饋給廠商并進行跟蹤。
(8)不論系統(tǒng)設備有無故障，每年提供4次定期對甲方機房、各服務器、機房網(wǎng)絡設備等現(xiàn)場維護，并形成運維巡檢報告提交至甲方，以供甲方對各系統(tǒng)設備運行狀況有全面的了解，確保系統(tǒng)設施正常運行。
第六條 違約責任
1.甲方違約責任
(1)若甲方隨意變更、撤銷合同，則應按《民法典》有關規(guī)定向乙方支付相當于合同總價款 %違約金。
(2)甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供服務的費用，并按照服務費總金額的 %向乙方支付違約金。
2.乙方違約責任
(1)若乙方隨意變更、撤銷合同，則應按《民法典》有關規(guī)定向甲方支付相當于合同總價款 %違約金。
(2)乙方在每季度內多次不履行或不按本協(xié)議履行義務，經(jīng)甲方三次投訴后仍不履行其義務則視為違約，甲方有權解除本合同。
(3)如服務對象向乙方提出技術服務投訴后三十日內乙方還未做出響應，甲方有權解除本合同，并要求乙方退回已支付的服務費的 %作為補償。
第七條 保密條款
對于甲方業(yè)務系統(tǒng)信息、與網(wǎng)絡安全和信息保密相關的內容，未經(jīng)甲方的事先書面許可，不得向第三方直接或間接透露，違者并造成損失將追究其法律責任。
第八條 爭議解決
由本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應當友好協(xié)商解決;如不能通過友好協(xié)商解決爭議，雙方同意將此爭議提交合同簽訂地所在法院進行訴訟裁判。
第八條 其它
1.其他未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決，并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，自甲乙雙方法人或授權代表簽字并加蓋單位印章(公章或合同章)后生效。
甲方：__________ 乙方：__________
地址：__________ 地址：__________
法人或委托代理人：__________ 法人或委托代理人：__________
電話：__________ 電話：__________
傳真：__________ 傳真：__________
開戶名：__________開戶銀行：__________
賬號：__________
系統(tǒng)服務協(xié)議13
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著精誠合作、互利共贏的原則，就建設多媒體廣播衛(wèi)星通信系統(tǒng)事宜達成如下協(xié)議：
1、服務項目
甲方委托乙方安裝多媒體廣播衛(wèi)星通信系統(tǒng)一套,用以接收深圳證券交易所證券行情數(shù)據(jù)。
2、甲方的權利與義務
2.1甲方的機房供電、地線、避雷應滿足相應國家技術標準，承擔由以上原因引發(fā)的故障修復費用。
2.2甲方負責建站所需天線的建設，包括以下內容：
2．2.1、自選天線設備廠家，購買并安裝1.8米天線設備（附件為乙方推薦的`天線廠家，甲方也可自行聯(lián)系其它天線廠家）。
2.2.2、按天線廠家提供的天線基座設計圖自建天線地基，并負責中頻電纜鋪設等相關的準備工作。
2.2.3、甲方是天線設備的所有人、使用者和管理者，應作好天線的日常管理和保養(yǎng)，包括但不限于：甲方應加強對天線的安全檢查（特別是銹損和防風），防止墜落傷人，若發(fā)現(xiàn)天線安全隱患，應及時通知天線廠家上門維修或更換；對于停止使用乙方通信服務后，為安全起見，建議甲方及時拆除天線設備；對于超出使用壽命的天線，甲方應及時聯(lián)系天線廠家上門更換。
2.3負責協(xié)助乙方安裝調試多媒體廣播衛(wèi)星通信系統(tǒng)的工作。
2.4多媒體廣播衛(wèi)星通信系統(tǒng)安裝調試完成后,甲方應在驗收文件上簽字確認，確認安裝工作完成后，該通信系統(tǒng)進入保修期。
2.5及時足額地支付每年的通信費。
3、乙方權利與義務
3.1乙方在收到甲方建站費用款項后按本合同4.1款中所選項目提供相關服務。
3.2甲方建成天線后提出系統(tǒng)安裝申請，乙方收到系統(tǒng)安裝申請后安排系統(tǒng)安裝，建站完成后，對甲方技術人員提供現(xiàn)場培訓。
3.3若甲方按時支付通信費，自衛(wèi)星通信系統(tǒng)安裝調試完成之日起，乙方免費提供系統(tǒng)軟件升級服務。欠費、停用的小站，乙方不提供系統(tǒng)軟件升級服務。
3.4為甲方提供用戶站端的技術支持。
4、費用條款
4.1甲方在合同簽定后十個工作日內一次性支付系統(tǒng)安裝服務費人民幣( )元整。其中包含：
4.1.1多媒體廣播衛(wèi)星通信系統(tǒng)服務款項
(1)軟件服務費15000元
4.1.2調試服務費（有以下兩種方式可選）
(1)單獨調試服務費8000元□
(2)與雙向衛(wèi)星站同時調試服務費4000元□
4.2建多媒體小站所必須的設備詳見《單、雙向衛(wèi)星通信系統(tǒng)安裝設備購置協(xié)議》。
4.3甲方每年需交納通信費。在小站安裝調試成功后次月開始計算，甲方每年在接到乙方收費通知后應按時交納，收費標準以乙方在網(wǎng)上公布的資費標準為準，當月停站的次月停止收取運行維護費。
4.4乙方賬戶信息
開戶銀行：
開戶名稱：
開戶賬號：
公司地址:
郵政編碼:傳真:
聯(lián)系電話:
5、免責條款
5.1甲方未按合同第2條款執(zhí)行而導致安裝的延誤,乙方不承擔責任。
5.2因地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、罷工及其他不可抗力因素導致的甲方損失，乙方不承擔任何賠償責任。
6、其他條款
6.1因本合同引起或與本合同有關的任何爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商未獲解決的，可將爭議提交深圳仲裁委員會，按照仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
6.2本合同一式兩份,正式簽署后雙方各執(zhí)一份。
甲方代表：（簽字蓋章）乙方代表：（簽字蓋章）
簽約日期：_______年_______月_______日簽約日期：_______年_______月_______日
系統(tǒng)服務協(xié)議14
合同編號：
甲方（委托方）：
乙方（服務方）：
簽約地點：
簽約時間：年月日
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行節(jié)電工程一事，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成一致意見，特簽訂本合同。
一、節(jié)電系統(tǒng)工程內容
1、甲方委托乙方根據(jù)甲方的實際用電情況向甲方提供節(jié)電系統(tǒng)工程服務為甲方達到節(jié)電的目的。
2、所需安裝設備及價格如下：
設備名稱型號數(shù)量單位單價（元）小計（元）
節(jié)能改造費5%1批
異地安裝費2%1批
總計人民幣（元）￥
二、工程總價
本合同乙方所提供節(jié)電設備及節(jié)電改造服務費共計人民幣：￥元。以上報價為深圳提貨價(含普通銷售發(fā)票)，可代辦運輸，運費由甲方支付。
（大寫：人民幣拾萬仟佰拾元整）。
三、試機的安裝及相關約定
通過對甲方用電情況的綜合分析，為確保甲方經(jīng)過節(jié)電改造后能夠達到≥%的節(jié)電目標，乙方須向甲方提供如下節(jié)電設備進行節(jié)電改造測試：
設備名稱型號數(shù)量單位單價（元）小計（元）
節(jié)能改造費5%1批
異地安裝費2%1批
總計人民幣（元）￥
1、試裝設備的所有權約定
本協(xié)議書的所有試裝設備在試裝期間為乙方所有。
2、試裝驗收測試程序
試裝設備安裝完成后，乙方向甲方提供驗收資料文件和書面驗收申請，甲方接到乙方的書面驗收申請起運行節(jié)電設備七天進行性能測試，并書面簽字確認測試結果。
3、試裝驗收測試方法
節(jié)電效果:
雙方都同意按如下方法進行驗收測試，節(jié)電設備安裝完成之后，在負載不變的情況下，記錄電表讀數(shù)p1，讓負載運轉小時整的時候再記錄電表讀數(shù)p2，p2-p1=w1，w1是沒有裝節(jié)電設備時的小時耗電量，雙方將此數(shù)記錄于測試驗收表上，由雙方代表簽字確認。在相同的負載條件下，把節(jié)電設備接通，記錄電表讀數(shù)q1，讓負載運轉小時整的時候再記錄電表讀數(shù)q2，q2-q1=w2，w2是安裝節(jié)電設備后小時的耗電量，雙方將此數(shù)值記錄于測試驗收表上，由雙方代表簽字確認。
穩(wěn)定性測試：
在保證測試設備正常運作的基礎上，進行節(jié)電設備七天的試運行,若測試期中（1）穩(wěn)定；（2）不影響甲方正常用電；（3）安全；則視為合格。
4、試裝驗收測試標準
雙方同意把本協(xié)議第六條中的w1和w2兩個值作為測試計算的基準值，節(jié)電百分比計算公式為：
[（w1-w2）÷w1]×100=節(jié)電率
上述計算所得之百分比數(shù)值為節(jié)電效果。
5、試裝驗收測試合格后有相關約定
經(jīng)雙方驗收測試后，若經(jīng)乙方安裝興發(fā)節(jié)電設備進行改造的甲方用電設備節(jié)電率≥%，在雙方測試驗收3日內甲方則需履行本協(xié)議之第四款。否則，乙方有權要求甲方按節(jié)電改造試裝設備總價款的30%向乙方支付違約金，作為甲方對乙方損失的補償。
四、付款方式
正式全面安裝前甲方需先支付總工程款50%作為預付款，乙方在收取預付款后45天內進行全面節(jié)電改造工程并完工，全面節(jié)電改造工程全部完工經(jīng)甲方驗收后3日內再付工程款45%，余款5%于二年保修期滿后付清。
六、雙方義務
甲方義務:
1、按工程要求負責提供相關的資料和用電歷史數(shù)據(jù)；
2、按工程要求提供施工條件和機器安裝環(huán)境（防高溫、防雨水、防破壞）；
3、在乙方安裝調試過程中，安排專人配合乙方工作；
4、甲方用電負載應以簽約時之用電負載為限。甲方如需增加用電負載（設備），需事先知會乙方，甲方擅自增加節(jié)電設備負載而超過節(jié)電器容量所造成的一切損失由甲方承擔，乙方不負任何責任。
乙方義務:
1、根據(jù)甲方要求制定節(jié)電改造工程施工計劃，提交甲方確認；
2、按約向甲方交付節(jié)電設備，并按計劃進行安裝；
3、節(jié)電改造完畢，乙方保證甲方經(jīng)乙方安裝節(jié)電設備進行改造的.甲方用電設備節(jié)電率≥%節(jié)電效果；
4、自甲方驗收合格之日起，乙方對節(jié)電設備主件提供保修年的服務承諾。
六、驗收標準和方式
1、設備安裝完成后，乙方向甲方提供驗收資料文件，給予甲方驗收，若發(fā)現(xiàn)設備規(guī)格、質量不符時，應在三天內書面通知乙方。
2、甲方接到乙方的書面驗收申請后三天內應安排人員進行驗收并予以書面簽字確認；甲方接到乙方的驗收請求后三天內未驗收或無異議，應視為驗收合格。
七、售后服務
1、甲方負責節(jié)電設備的保管和使用；
2、若因甲方之不當使用或其它人為因素而造成損壞，由乙方負責修復，修復費用由甲方承擔；
3、方必須負責做好產(chǎn)品售后服務工作。對于保修期內的設備故障，由乙負責修復。保修期之外的設備故障，由乙方負責維修，并收取相應的維修費。
八、違約責任
1、若因乙方提供的設備質量原因給甲方造成直接經(jīng)濟損失，由乙方負責賠償甲方的相應損失。
2、如果甲方不能按時支付工程款項，乙方有權收回設備，有權單方面解除合同，并賠償乙方因此而造成的經(jīng)濟損失（按總工程款30%賠償）。
九、爭議的解決
凡在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的爭議，均由雙方協(xié)商解決。若協(xié)商解決不成的，任何一方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他
1、本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。本合同未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商做出補充規(guī)定作為本合同附件，補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
地址： 地址：
代表： 代表：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號： 帳號：
系統(tǒng)服務協(xié)議15
甲方：___________
乙方：___________
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務內容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡重布等）等由乙方另行報價。
四、維護費用：
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（D）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結方式收取，周期為3個月
六、雙方責任
�。�1）甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；
5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的'數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
�。�2）乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。
甲方：___________乙方：___________
經(jīng)辦人：___________經(jīng)辦人：___________
聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____
日期：____日期：____
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