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OA系統(tǒng)5大選型技巧

時間:2025-02-12 12:04:00 辦公自動化 我要投稿
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OA系統(tǒng)5大選型技巧

  企業(yè)在選型OA前應該注意哪些問題?企業(yè)部署OA系統(tǒng)時應該如何規(guī)劃細節(jié)?企業(yè)選擇OA辦公系統(tǒng)后,何如能真正使用起來?下面是小編為大家整理的OA系統(tǒng)5大選型技巧,歡迎閱讀與收藏。

  OA系統(tǒng)實用指南,選型OA系統(tǒng)5大技巧

  現(xiàn)在的OA系統(tǒng)市場很火,市場上品牌林立,泛微OA公司上市、致遠OA、華天動力OA正在走資本上市之路,金和OA、藍凌OA也是三板上市企業(yè)。面對OA市場中林林種種的品牌,企業(yè)應該如何選型OA系統(tǒng)呢?筆者將以一個15年OA使用者的角度層層剖析OA辦公系統(tǒng)。

  不同OA廠商都會對用戶灌輸其各自的OA理念,從各自的優(yōu)勢特點去闡述OA的不同特征,引導用戶投懷送抱,但很少有企業(yè)會完全清楚OA到底好在哪里,能給企業(yè)帶來哪些切身好處。

  OA的概念很多有產品型OA、項目型OA、平臺型OA、概念型OA,這其中,泛微OA主打協(xié)同管理,致遠OA主打渠道為王,華天動力OA主打技術溫情牌,藍凌OA主打大客戶首選。

  第一、平臺型OA系統(tǒng)是企業(yè)首選

  不管哪種類型的OA系統(tǒng),對于企業(yè)來說,企業(yè)需要發(fā)展,只有平臺型的OA系統(tǒng)最適合企業(yè)選擇。

  平臺型OA在宣傳自己的OA系統(tǒng)時,通常會強調平臺型OA構建在通用軟件平臺上、定制開發(fā)能力極強、易用性好、易擴展、易集成的明顯優(yōu)勢,大行其道?春闷脚_型OA,一些技術初級、系統(tǒng)簡陋的傳統(tǒng)OA廠商也紛紛借機披上“平臺型OA”、“平臺型協(xié)同”的外衣,宣稱自己的OA產品也是平臺型協(xié)同軟件,讓用戶難于判別“平臺型OA”的綜合實力,從而陷入選型的誤區(qū)。

  所謂平臺,沒有數(shù)年之功是沒有辦法檢驗出來的,建議企業(yè)在選型平臺型OA是要注意選擇十年以上的品牌。避開一些打著平臺OA系統(tǒng)頭銜的新進者,時間是最好的試金石。

  第二、平臺型OA系統(tǒng)要打通信息孤島

  經過多年信息化建設,OA、CRM、進銷存、HR甚至ERP等應用軟件在企業(yè)中開始普及,但由于各個軟件屬于不同廠商,沒有形成統(tǒng)一的技術平臺,很容易讓企業(yè)信息成為“孤島”,企業(yè)迫切需要解決“孤島之痛”。于是一些OA廠商為迎合企業(yè),打起“平臺型OA”的旗子,號稱已能打破“信息孤島”,而其所謂能打破“信息孤島”就是給用戶一個導數(shù)據(jù)的功能,將其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)導入到OA系統(tǒng)內,以供用戶查詢。

  OA系統(tǒng)在數(shù)據(jù)上的系統(tǒng)集成能力,表現(xiàn)在對企業(yè)已建立起來的數(shù)據(jù)的整合應用能力。需要具備豐富的數(shù)據(jù)整合經驗才可以更好的整合。服務的企業(yè)客戶少了,不太可能積累巨量的數(shù)據(jù)整合經驗。選擇諸如:“泛微OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA”等這些品牌OA的產品,相對會有比較好的保障。

  “導數(shù)據(jù)”功能只能算是邁出了解決數(shù)據(jù)整合、集成的第一步。如果數(shù)據(jù)并不能有效的關聯(lián)、共享,在提供決策分析的功能還是較薄弱,不能稱其為真正意義的數(shù)據(jù)融合和集成,也不能有效解決“信息孤島”問題。數(shù)據(jù)集成、融和真正要解決的是數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,即一個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以和其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行共享共用,這不是簡單的“導數(shù)據(jù)”所能解決的。比如,在一個同時使用平臺型OA、ERP系統(tǒng)的企業(yè)里,借款報銷實現(xiàn)了集成,企業(yè)能先通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)有關支付流程的審批,然后把審批金額寫入ERP的AP模塊,形成相關發(fā)票數(shù)據(jù),再進行支付操作。

  而企業(yè)與上下游供應鏈的數(shù)據(jù)整合,與上下游合作商共享產品信息、共享市場信息、項目協(xié)作等,是數(shù)據(jù)集成、融合的更高境界。這個層次的數(shù)據(jù)強調更加集中融合,更為智能化,讓OA這個信息技術助力整個產業(yè)鏈實現(xiàn)共享共贏。當然,能達到這個境界非普通OA廠商所能達到,必須是真正的平臺型OA的行業(yè)龍頭能達到。

  盡管OA行業(yè)內有一種說法,泛微、致遠、華天動力、藍凌屬于OA系統(tǒng)的品牌第一集團。但是筆者認為華天動力以技術見長,應該屬于第一集團末尾第二集團的排頭位置。

  企業(yè)想要的平臺型OA的數(shù)據(jù)集成,是平臺之上業(yè)務融合、平臺之下數(shù)據(jù)融合,并不只是初級的、簡單的導數(shù)據(jù)。

  第三、SAAS模式的OA系統(tǒng)可以選嗎?

  當下興起的SaaS模式為OA系統(tǒng)提供了一種新的生存發(fā)展空間,由軟件服務商通過在線服務平臺為企業(yè)提供包括OA在內等各種軟件應用,用戶只需按月支付少許租賃費就可隨時隨地進行自動化辦公,并可共用共享其他管理軟件。

  在一項調查結果中顯示:目前中國企業(yè)選擇SAAS模式的OA系統(tǒng)的企業(yè)92%是小微初創(chuàng)企業(yè),這些企業(yè)對成本控制要求較高,只要實用就可以。

  SaaS模式能夠節(jié)省前期投入,減少了應用風險,也獲得先進技術帶來的方便與快捷,受到不少小型企業(yè)的青睞。不過,相較于平臺型OA,目前用戶對SaaS型OA服務有5個擔心,即安全性、可控性、個性化、穩(wěn)定性和持續(xù)性,這影響著用戶的選擇。具體而言,第一,軟件租賃可能存在信息外泄和數(shù)據(jù)安全的風險;第二,自主性不強,將來可能存在失去對軟件系統(tǒng)及其內的信息資料的控制而受制于人的可能;第三,行業(yè)專業(yè)性不強,SaaS標準化服務與客戶業(yè)務個性化多樣化存在著較大的矛盾;第四,如果服務商SaaS網(wǎng)絡運營出問題,用戶企業(yè)不間斷關鍵業(yè)務該如何進行和索賠,服務會缺乏保障;最后,租賃模式雖然前期投入少,但是長期使用其累積起來的費用也是相當大的,這有如買房與租房之別。而相對而言,平臺型OA用戶沒有這些擔心,正因為此,它更為適合對安全、可控要求較高的企業(yè)。

  第四、OA系統(tǒng)定制開發(fā)也有局限性

  世界在變化,企業(yè)在發(fā)展,OA是一個與時俱進、不斷變化的管理系統(tǒng),OA系統(tǒng)使用一段時間后一般都會產生新需求,而產品型OA以標準化解決客戶的通用需求,但對客戶個性化的需求則是捉襟見肘,難于發(fā)力。相比較而言,平臺型OA是基于某個技術平臺基礎上進行構建,綜合了產品型OA和項目型OA(或稱方案型OA)的優(yōu)點,同時又很好地解決了項目型OA和產品型OA所存在的不足,可靈活響應系統(tǒng)運行過程中的各種業(yè)務需求和變更,能夠精確、快速實施客戶需求,尤其是提供了強大的二次開發(fā)功能可滿足系統(tǒng)未來的不斷擴展。

  許多企業(yè)的IT人員會以為購買平臺型協(xié)同OA系統(tǒng)就等于定制開發(fā)OA辦公系統(tǒng),甚至認為可以隨心所欲地定制開發(fā)。其實,負責任的OA廠商是不會承諾開發(fā)可完全“自助”,可無限滿足需求的,因為這樣會使自己和用戶陷入需求定制的苦海之中,讓實施前的系統(tǒng)和實施后的系統(tǒng)安全走了樣,成本驟增,企業(yè)也會苦不堪言,OA系統(tǒng)也變成“四不像的OA”。

  對于平臺型OA而言,其最終目標是把豐富的組件、組織模型、工作模式等技術融入?yún)f(xié)同思想中,融入企業(yè)本身文化活動中,從而構建一個知識大管理平臺,并注入全生命周期管理,在實施前給予規(guī)劃,在實施中給予管控,在實施后給予糾偏,使OA系統(tǒng)更容易低成本布置、維護、推廣和使用,使企業(yè)IT建設不偏離軌道,不陷入無節(jié)制的需求定制的苦海中,從而達到快速改進組織效率、推動企業(yè)生態(tài)的進化。

  第五、OA系統(tǒng)的開發(fā)語言Java和.Net

  JAVA和.NET都具有一定的領先性和局限性,但是相對比較而言,目前國內多數(shù)的OA廠商都會選擇JAVA作為OA系統(tǒng)的開發(fā)語言。

  十年以上的傳統(tǒng)OA廠商均會選擇JAVA語言進行開發(fā),相對建立了較為深厚的平臺基礎,以Java技術為平臺,易定制易開發(fā)易擴展易集成。

  Java以其兼容性、開放性、安全性、擴展性等優(yōu)越特性,成為OA產品的首選并不意外。然而,對此也應有正確認識,美中語言都有一定的領先性和局限性。

  筆者認為,所謂的平臺型OA是指綜合多種開發(fā)技術(不管用哪種開發(fā)架構與語言)、開發(fā)語言,應用需求模型驅動開發(fā),可實現(xiàn)業(yè)務與技術分離,有統(tǒng)一的多元數(shù)據(jù)建模平臺,一定具備統(tǒng)一開發(fā)標準規(guī)范。同時,平臺型OA其所有的模塊應該是一個應需而變的業(yè)務模塊插件,具備必要的靈活性,易插拔、易擴展、易配置、易監(jiān)控的特征,并且插件與插件之間可以相互調用和整合,這使的企業(yè)在業(yè)務開發(fā)上不受接口所限制,能開對接用戶單位所需的各種業(yè)務管理系統(tǒng)。不管什么樣的平臺型OA具有這些優(yōu)勢,都需要OA系統(tǒng)廠商在Java平臺或者.Net平臺之上進行長期的、大量的開發(fā)工作,并經過企業(yè)多個企業(yè)實踐應用所得。

  在企業(yè)的選型過程中,企業(yè)人員對于平臺型OA的理解還有不少誤區(qū),如以為中小企業(yè)就不需要平臺型OA辦公系統(tǒng)、平臺型OA系統(tǒng)越高端越好、平臺型OA好看不中用等等觀念。企業(yè)的IT人員也要隨著IT技術的變化與時俱進。

  現(xiàn)在,隨著應用的不斷深入,平臺型OA還可能出現(xiàn)新的功能變化,移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,導致移動OA系統(tǒng)的需求呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長。

  什么樣的OA系統(tǒng)都要堅持以“人”為本,以業(yè)務流為核心,以移動化為手段,以知識為平臺,這是現(xiàn)在所有企業(yè)選型OA產品的理想標準。對于OA而言,只有其作為企業(yè)實施戰(zhàn)略信息化的最佳平臺真正得到全面發(fā)揮,讓各級管理者及時掌握各維度決策信息,支持用戶單位在快速發(fā)展過程中實現(xiàn)順利變革,創(chuàng)造更大、更長遠價值,其自身的價值才能彰顯,其產品才能繼續(xù)發(fā)展延續(xù)。

  OA系統(tǒng)在企業(yè)的業(yè)務流轉過程中扮演著重要的角色,但是OA辦公系統(tǒng)并非解決企業(yè)效率低下的唯一解藥,企業(yè)選型OA系統(tǒng)軟件時,要本著“實用、易用”的原則。

  OA系統(tǒng)選型只有最合適的才是最好的。

  oa系統(tǒng)的作用與優(yōu)勢

  OA辦公系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢

  基于工作流概念,使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息,高效協(xié)同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、處理,為企業(yè)管理和決策提供科學依據(jù)。企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率提高,更重要的是可實現(xiàn)群體協(xié)同工作。憑借網(wǎng)絡,這種交流與協(xié)調幾乎可以在瞬間完成。這里所說的群體工作,可以包括在地理上分布很廣,甚至在全球上各個地方,以至于工作時間都不一樣的一群工作人員。

  OA辦公系統(tǒng)的作用有哪些

  1、領導辦公與決策,依托OA系統(tǒng)順暢流轉的信息傳遞,企業(yè)領導層得以在第一時間批閱各式文件,調閱最新動態(tài)數(shù)據(jù)(業(yè)務報表),監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進展,并據(jù)此下達決策和指令。

  2、企業(yè)工作流程的管理,企業(yè)的工作能力和工作效率與業(yè)務進展緊密相關。管理良好的企業(yè)需要有其定義完善的關鍵業(yè)務流程來促使業(yè)務條理清晰地進行。

  3、目標管理和項目管理,通過OA系統(tǒng)中計劃管理功能模塊,個人、部門逐日、逐周、逐月向上級管理人員、管理部門逐層匯報工作計劃完成情況,并被檢查和考評,工作計劃的歸檔管理便于月末、季度末、年末進行查詢和總結。

  4、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境,溝通企業(yè)領導與員工日常工作的重要環(huán)節(jié),但作為大型企業(yè),部門眾多、人員眾多,分支機構異地辦,甚至跨國,日常溝通的難度和成本都是很大的,有時還存在信息的誤傳。

  5、促進相關部門信息化,OA系統(tǒng)在信息發(fā)布、文檔管理、工作流管理這三個方面有獨特的優(yōu)勢,利用這些特性可以針對性的開發(fā)一些部門的應用軟件,提高這些部門的信息化程度。

  6、推進企業(yè)文化建設,通過OA系統(tǒng),每一個員工可以對公司有全面的了解。公司最近發(fā)生的大事、決策層的戰(zhàn)略思想、員工的意見、公司的規(guī)章制度、刊物等等都可以直接通報到每一個員工。使員工做到了身在崗位、胸懷全局,大大增強公司的凝聚力。

  7、加速知識型企業(yè)的轉型,文件管理把分散在員工手中,或散落在各處的對企業(yè)員工工作有幫助的信息資料、方法和理論知識等分類沉淀在系統(tǒng)中。供企業(yè)所有員工共享使用,也可設定使用權限。

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