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最新人力資源師二級(jí)考試同步檢測(cè)題
導(dǎo)語：編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是什么你還記得嗎?關(guān)于人力資源師二級(jí)考試的復(fù)習(xí)你進(jìn)行到哪一步了?下面是相關(guān)的考試試題。
1[單選題]如下方法中不屬于培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法的有( )
A.判斷法
B.績效考核法
C.測(cè)試法
D.360考核
參考答案：A
參考解析：培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法的有：(1)觀察法;(2)問卷調(diào)查法;(3)測(cè)試法;(4)情景模擬測(cè)試;(5)績效考核法;(6)360度考核;(7)前后對(duì)照法;(8)時(shí)間序列法;(9)收益評(píng)價(jià)法。
2[單選題] 編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是( )。
A.人員的需求預(yù)測(cè)
B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
C.人員的供給預(yù)測(cè)
D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)
參考答案：A
參考解析：人員需求預(yù)測(cè)就是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算。
3[單選題]( )不屬于定員定額分析法。
A.工作定額分析法
B.比例定員法
C.勞動(dòng)效率定員法
D.人員比率法
參考答案：D
參考解析：定員定額分析法包括工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動(dòng)效率定員法和比例定員法。
4[單選題]( )作為測(cè)量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。
A.崗位分析
B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)
C.崗位評(píng)價(jià)
D.員工績效評(píng)價(jià)
參考答案：B
參考解析：?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)作為測(cè)量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁
5[單選題]關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是( )。
A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵
B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況
C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)
D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象
參考答案：C
參考解析：企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、行銷策、人員風(fēng)格等)而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象。
6[單選題] 對(duì)大量的、復(fù)雜的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查應(yīng)采用( )的調(diào)查方法。
A.正式或非正式的電話訪談
B.正式的問卷調(diào)查
C.專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的交談或討論
D.企業(yè)的薪酬調(diào)查
參考答案：B
參考解析：薪酬調(diào)查的方式包括：①正式或非正式的電話訪談;②專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的交談和討論;③薪酬調(diào)查的研究報(bào)告;④正式的問卷調(diào)查。前三種方法比較簡(jiǎn)便易行，適用于對(duì)少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查，但是對(duì)于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。
7[單選題]原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自( )起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
參考答案：B
參考解析：為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，更好地保障企業(yè)員工退休后的生活，完善社會(huì)保障體系，2004年1月6日國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布了《企業(yè)年金試行辦法》(勞動(dòng)和社會(huì)保障部令第20號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》)，本《辦法》自2004年5月1日起施行。
8[單選題]某企業(yè)通過員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓(xùn)的( )。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
參考答案：D
參考解析：績效成果可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過該項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)個(gè)人或組織績效所產(chǎn)生的影響程度，同時(shí)也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)及培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃等決策提供依據(jù)。績效成果包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低，以及產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量的提高或顧客服務(wù)水平的改善。
9[單選題]建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是( )通行的做法。
A.發(fā)達(dá)國家
B.發(fā)展中國家
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家
D.混合經(jīng)濟(jì)國家
參考答案：C
參考解析：建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家通行的做法。我國1999年開始在部分城市進(jìn)行試點(diǎn)，目前已覆蓋全國近200個(gè)城市。在一些地區(qū)和中心城市，發(fā)布指導(dǎo)價(jià)位的職業(yè)(工種)已達(dá)幾百個(gè)，且每年更新，成為企業(yè)確定工資水平、勞動(dòng)者求職時(shí)的重要參照系。
10[單選題]關(guān)于績效溝通的方式，下列說法錯(cuò)誤的是( )。
A.正式的績效溝通是企業(yè)管理制度規(guī)定的各種定期進(jìn)行的溝通
B.非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程
C.正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性
D.非正式績效溝通中，面談是管理者與員工之間最主要的溝通方式
參考答案：C
參考解析：C項(xiàng)：非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性。
11[多選題]薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)有( )
A.體力勞動(dòng)
B.潛在勞動(dòng)
C.流動(dòng)勞動(dòng)
D.凝固勞動(dòng)
E.腦力勞動(dòng)
參考答案：BCD
參考解析：薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)有潛在勞動(dòng)、流動(dòng)勞動(dòng)和凝固勞動(dòng)。
12[多選題]關(guān)于FRC品德測(cè)評(píng)法的說法，正確的有( )
A.需借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)
B.報(bào)告方式可以是個(gè)別談話
C.可以作出定性與定量評(píng)定
D.報(bào)告的方式可以是班組座談
E.屬于考核性品德測(cè)評(píng)方法
參考答案：ABCE
參考解析：所謂FRC品德測(cè)評(píng)法是事實(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)輔助分析的考核性品德測(cè)評(píng)方法。這種品德測(cè)評(píng)方法的基本思路是借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，從個(gè)體品德結(jié)構(gòu)要素中確定一些基本要素，再從基本要素中選擇一些表征行為或事實(shí)，然后要求被測(cè)者就自己是否具備這些表征行為與事實(shí)予以報(bào)告。報(bào)告的方式既可以是個(gè)別的談話.也可以是集體的問卷。每個(gè)人所表征的行為事實(shí)，經(jīng)過光電信息處理后，即儲(chǔ)存于個(gè)人品行信息庫中，然后計(jì)算機(jī)根據(jù)專家仿真測(cè)評(píng)系統(tǒng)對(duì)被測(cè)評(píng)人報(bào)告的表征行為進(jìn)行分析，作出定性與定量的評(píng)定。
13[多選題]如下選項(xiàng)屬于效度的種類的有( )
A.預(yù)測(cè)效度
B.結(jié)果效度
C.內(nèi)容效度
D.同測(cè)效度
E.過程效度
參考答案：ACD
參考解析：效度，分為預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度和同測(cè)效度三種。
14[多選題]( )是影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素。
A.顧客的需求變化
B.生產(chǎn)需求
C.勞動(dòng)力成本趨勢(shì)
D.追加培訓(xùn)需求
E.生產(chǎn)率變化趨勢(shì)
參考答案：ABCDE
參考解析：影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素包括：(1)顧客的需求變化(市場(chǎng)需求);(2)生產(chǎn)需求(或者企業(yè)總產(chǎn)值);(3)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(工資狀況);(4)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì);(5)追加培訓(xùn)的需求;(6)每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況;(7)員工的出勤率;(8)政府的方針政策的影響;(9)工作小時(shí)的變化;(10)退休年齡的變化;(11)社會(huì)安全福利保障。
15[多選題]績效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的具體內(nèi)容包括( )。
A.對(duì)管理制度的評(píng)估
B.對(duì)績效管理體系的評(píng)估
C.對(duì)績效面談質(zhì)量的評(píng)估
D.對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估
E.對(duì)考評(píng)全面全過程的評(píng)估
參考答案：BCDE
參考解析：結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評(píng)方法包括：目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績記錄法和勞動(dòng)定額法。
16[多選題]以下對(duì)勞務(wù)派遣的表述正確的是( )。
A.勞務(wù)派遣單位是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體之一
B.勞務(wù)派遣單位是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一
C.被派遣勞動(dòng)者的接受單位是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一
D.被派遣勞動(dòng)者的接受單位是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體之一
E.派遣單位與被派遣的勞動(dòng)者之間建立的不是勞動(dòng)關(guān)系
參考答案：BD
參考解析：勞務(wù)派遣單位是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一，是以勞務(wù)派遣形式用工的用人單位。派遣勞動(dòng)者的接受單位是實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系的主體之一，是獲得勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的用工單位。
17[多選題]在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)師的缺點(diǎn)有( )。
A.開發(fā)成本高
B.培訓(xùn)過程較難控制
C.內(nèi)部教師不易于在學(xué)員中樹立威望
D.選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍
E.受環(huán)境限制，內(nèi)部教師很難上升到新的高度來看待問題
參考答案：CDE
參考解析：在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)師的缺點(diǎn)有：①內(nèi)部人員不易于在學(xué)員中樹立威望，可能影響學(xué)員在培訓(xùn)中的參與態(tài)度;②內(nèi)部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍;③內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度。
18[多選題]總結(jié)預(yù)演結(jié)果，準(zhǔn)備試點(diǎn)的工作包括的步驟有( )。
A.檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容
B.修改活動(dòng)
C.增加直觀課件內(nèi)容
D.核查資料E.調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格
參考答案：ABDE
參考解析：總結(jié)預(yù)演結(jié)果，準(zhǔn)備試點(diǎn)的工作步驟包括：①檢查課程目標(biāo)并修改課程內(nèi)容;②修改活動(dòng);③核查資料;④調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格。
19[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述企業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境的內(nèi)容。
參考解析：培訓(xùn)環(huán)境，是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。培訓(xùn)環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境包括：培訓(xùn)的政治、文化、教育環(huán)境，制度設(shè)計(jì)，組織環(huán)境等。內(nèi)部環(huán)境包括：培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)備、培訓(xùn)者及學(xué)員的觀念等。在培訓(xùn)實(shí)施之前，應(yīng)通過各種努力創(chuàng)造出一種良好的內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)境，良好的培訓(xùn)環(huán)境對(duì)增強(qiáng)培訓(xùn)效果有很重要的作用。
20[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)
參考解析：(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利：1)當(dāng)事人有提起仲裁申請(qǐng)、答辯、變更申訴請(qǐng)求、撤訴、要求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)公正調(diào)解和裁決的權(quán)利;2)當(dāng)事人有委托代理人參加仲裁活動(dòng)的權(quán)利;3)當(dāng)事人有申請(qǐng)回避的權(quán)利;4)當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利;5)當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利;6)當(dāng)事人有不服仲裁裁決向人民法院起訴的權(quán)利;7)當(dāng)事人有申請(qǐng)執(zhí)行的權(quán)利。
(2)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的義務(wù)：1)當(dāng)事人有正當(dāng)行使權(quán)利的義務(wù);2)當(dāng)事人有遵守仲裁庭紀(jì)律和程序的義務(wù);3)當(dāng)事人有如實(shí)陳述案情、提供證據(jù)、回答仲裁員提問的義務(wù);4)當(dāng)事人有尊重對(duì)方當(dāng)事人和其他仲裁參加人的義務(wù);5)當(dāng)事人有自覺履行發(fā)生效力的仲裁調(diào)解書和仲裁書的義務(wù);6)當(dāng)事人有按規(guī)定交納仲裁費(fèi)的義務(wù)。
21[單選題] ( )的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向
參考答案：C
參考解析：以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心，缺點(diǎn)是無法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
22[單選題]薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:
�、僭O(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是( )
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑤③①②⑤
D.⑤③④①②⑤
參考答案：A
23[單選題] ( )不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
參考答案：C
參考解析：組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論，靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及組織在運(yùn)行過程中的各種問題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)等。
24[單選題]以( )為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
參考答案：A
參考解析：一般來說，常見的部門組合方式主要有以下三種：(1)以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式;(2)以成果為中心的部門組合方式;(3)以關(guān)系為中心的部門組合方式。其中，以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式，包括事業(yè)部制、超事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。
25[單選題]面試中的常見問題不包括( )
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統(tǒng)性
C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體
D.面試時(shí)間過長
參考答案：D
參考解析：面試中的常見問題有：(1)面試目的不明確;(2)面試標(biāo)準(zhǔn)不具體;(3)面試缺乏系統(tǒng)性;(4)面試問題設(shè)計(jì)不合理;(5)面試考官的偏見。
26[單選題] 若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在( )。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
參考答案：B
參考解析：在測(cè)評(píng)具體操作時(shí)，如果選用集中測(cè)評(píng)方式，即把測(cè)評(píng)人員都集中在一起，在一定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)被測(cè)對(duì)象的測(cè)評(píng)，那么，測(cè)評(píng)時(shí)間最好不要選在一周開始的第一天或周末，應(yīng)該選在一周的中間，并在上午9：00左右進(jìn)行。
27[單選題] 學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括( )。
A.面試
B.投射測(cè)驗(yàn)
C.心理測(cè)驗(yàn)
D.情境測(cè)驗(yàn)
參考答案：B
參考解析：對(duì)于學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)，可以有多種方式，如心理測(cè)驗(yàn)、面試、情境測(cè)驗(yàn)等，其中最簡(jiǎn)單有效的是心理測(cè)驗(yàn)，具體的應(yīng)用形式是筆試。
28[單選題]“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的( )
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
參考答案：B
參考解析：滿足企業(yè)的實(shí)際需要，說的是制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定。企業(yè)的實(shí)際需要是決定各種制度規(guī)范制定的唯一標(biāo)準(zhǔn)，制定不必要的制度規(guī)范，反而會(huì)擾亂組織的正常活動(dòng)。
29[單選題] 勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
A.勞動(dòng)力供給增加量
B.勞動(dòng)力供給量
C.勞動(dòng)力需求增加量
D.勞動(dòng)力需求量
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)力供給的工資彈性簡(jiǎn)稱勞動(dòng)力供給彈性，是勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度，其計(jì)算公式是勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比與工資率變動(dòng)的百分比的比值。
30[單選題] 360度考評(píng)宜采用( )的評(píng)價(jià)方式。
A.記名
B.公開
C.匿名
D.自愿
參考答案：C
參考解析：360度考評(píng)采用匿名評(píng)價(jià)方式，消除考評(píng)者的顧慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性。
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