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教師資格證面試禮儀方法

時間:2024-10-15 05:49:19 教師資格 我要投稿
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2017年教師資格證面試禮儀方法

  禮儀很大程度上顯示出一個人所具有的素質(zhì)及一定的教養(yǎng),因此在教師資格證面試過程中,禮儀起著很重要的作用那么,小編為了幫助大家,整理了一些關于教師資格證面試禮儀方法,歡迎大家閱讀瀏覽。

2017年教師資格證面試禮儀方法

  第一章 禮儀及注意事項

  在生活中,禮儀很大程度上顯示出一個人所具有的素質(zhì)及一定的教養(yǎng),因此在教師資格證面試過程中,禮儀起著很重要的作用。以下是面試過程中最基本的禮儀,考生尤其需要注意。

  一、教師的基本姿勢

  (一)站姿——挺拔、輕松、自然【尤其是進門的前三秒鐘】

  教師資格證面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:

  1.抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。

  2.胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。

  3.軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。

  (二)步態(tài)——大方、從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信

  正確的步態(tài)給人一種自信穩(wěn)重的印象。正確的步態(tài)要求是:

  1.雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感。

  2.雙膝靠近,兩腿的內(nèi)側落地時軌跡近于一條直線。

  不正確的步態(tài):用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。

  (三)目光——坦然、親切、堅定、自信【試講中眼神要照顧到全班】

  在面試過程中,考生應面帶真誠的微笑并適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達給對方,同時也能從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達到心靈交流。具體要求是:

  1.目光要坦然親切,與人交談時,目光應該注視對方,不要躲閃或游移不定。

  2.目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域。

  (四)答題——誠懇、大方、平等、謹慎、樸實

  1.基本原則是:使用低聲,語調(diào)柔和,速度適中,抑揚頓挫,吐字清晰。

  2.開始答題,回答結束。

  二、教師的基本儀表

  (一)服飾的要求

  服飾應整潔、素雅、自然大方。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學校教育教學環(huán)境的要求。

  1.整潔:整整齊齊、干凈無異味、無異物粘附。

  2.素雅:色彩不俗艷,不雜亂,款型端正。

  3.自然大方:和諧而得體,自然而樸實。

  考生服飾禁忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米;忌穿拖鞋。

  (二)儀容的要求

  1.勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士可以化淡妝。

  2.保持口腔清潔,防止口臭。

  3.頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體。男士前發(fā)不覆額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領;女士前發(fā)不遮眼,側發(fā)不掩眼,不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔,不染彩色指甲,不留長指甲。

  三、面試時應注意的事項

  (一)要謙虛謹慎

  (二)要機智應變

  (三)要揚長避短

  每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上,還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會問這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”這時候你就可以選擇這樣回答:“以前在一次實習的時候,由于我的粗心叫錯了一名學生的名字,全班學生都笑了,害得我很沒面子。后來我經(jīng)常和學校里一個非常細心的女老師合作,從她那里學來了很多處理事情細節(jié)的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有再犯什么細節(jié)性的錯誤。”這樣的回答,既可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了考官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn)過,現(xiàn)在已經(jīng)改正了。

  (四)顯示潛能

  面試的時間通常很短,考生不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機,巧妙地顯示潛能。

  第二章 面試中的語言溝通技巧

  考生和考官之間的溝通主要是靠語言來進行的,因此語言溝通技巧在面試中占據(jù)著很重要的地位。這里主要從以下幾個方面進行說明。

  一、巧妙展示語言“亮點”

  語言表達能力是面試的重要測評要素,面試中語言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了面試者的知識和修養(yǎng)。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協(xié)調(diào)考生與考官的溝通,使考官能夠全面了解考生的能力和素質(zhì)。絕大多數(shù)的考生往往會忽略對語言表達能力的訓練,也很難學習到語言規(guī)范方面的知識,下面我們介紹一些面試實戰(zhàn)中的語言技巧,來巧妙展示語言的“亮點”。

  (一)“我”字使用要巧妙

  1.減少“我”字的使用頻率。在教師招錄面試中,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學校等等。心理學家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在考生痛快地使用“我”字的時候,考官可能已經(jīng)厭煩了。

  2.變單指的“我”為泛指的“我們”。

  3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強調(diào)意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。

  4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用。

  5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”、“我個人的看法”等。

  6.在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運作”。

  總之,除了在明確主體、承擔責任的語義環(huán)境下,應慎用和巧用“我”字。

  (二)發(fā)表意見的技巧

  面試中,針對某一教育問題,考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設性的觀點,是面試中的一項常規(guī)的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認可,考生除了要具備真才實學以發(fā)表真知灼見外,也要掌握表達自己觀點的技巧,以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。

  1.考官提問時請考生注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。

  2.保持與考官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察考官的反應;考官未聽清楚,要及時重復;考官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,自己要主動結束話題,而不要等到被打斷。

  3.不要固執(zhí)己見,應該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時尊重考官的意見。

  4.當問題屬于中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點。

  5.當自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離 你的真實主題較遠的觀點談起,逐步接近你的真實觀點——在考官們有充分的思想準備的前提下,以清晰的邏輯去推銷你的觀點。后者是指用“相反”的方法提出觀 點,然后逐步去證明這種觀點是錯誤的,最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點,當你提供了確切翔實的論據(jù),而不是僅提自己的主張時,你的觀點就容易被接受。

  (三)做恰當?shù)慕忉?/p>

  在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時澄清。“解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達到預期效果,這就需要一定的原則和技巧了。

  1.解釋的態(tài)度應端正?忌谧鼋忉寱r,不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時候,考官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少?脊僖罂忌忉屇骋粏栴},往往考查的就是考生會不會解釋。考生也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋而感到委屈和不滿?忌谧鼋忉寱r必須態(tài)度誠摯,用富有情感的語言來說明問題。

  2.應適時收尾。當解釋實在難以奏效時,考生不必著急,“話不投機半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個判斷,考生往往很難改變他的觀點,這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個問題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將考生與考官的關系弄僵。

  3.有理有據(jù)。解釋其實就是闡明考生的論點和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。

  4.實事求是。解釋時若真實情況難以直言,請考生不要尋找借口,強詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說明?忌粲胁槐阒闭f的或考生不愿在考場表露的,可以如實向考官說明并請求他們的諒解。

  5.承擔責任。當考生被要求解釋自己過去工作學習中的失誤或某些不足時,若僅僅說明事情的經(jīng)過而 回避自己的責任,就不明智了。欲通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解,考生最好勇于承擔責任。請放心,對此考官不會只注意“錯誤是誰造成的”,他們真正 感興趣的是“誰承擔的責任并做了怎樣的解釋”。在自己承擔責任時,要就事論事,將責任嚴格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴大。有的考生誤以為自己承擔 的責任越大,就表明自己的態(tài)度越誠懇,這種誤解后果會很嚴重。有的問題甚至只需自己承認自己的失誤或不懂,不用解釋。例如考生遲到五分鐘,除非有確實的理由,否則不要解釋,誠懇地向考官道歉就可以了。

  (四)不斷提升面試語言的邏輯性【有且僅有一次邏輯連接詞】

  考生的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內(nèi)容為線索,展開發(fā)揮?忌灰獤|拉西扯,將主題漫無邊際地外延。

  1.避免表達模糊不清和前后歧義。面試回答中如果沒有事先交代,不要使用簡稱或把一些名詞進行簡化,否則很容易讓考官誤解或使考官覺得模棱兩可。如某考生敘述大學期間某次青年志愿者活動,他成功地進行大學生勤工儉學活動,初次體會到大學生創(chuàng)業(yè)的感覺。該考生用“青年志愿者活動”來指“勤工儉學活動”,造成考官們認為他所說的話模棱兩可。這就是一個很典型的歧義用語。

  2.前后指代清楚?谡Z不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺空間容納上下文, 因此,代詞使用得多沒關系。而口語速度快,如果代詞用得太多,考官難以根據(jù)上文來分清指代關系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清的,因此應試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。

  3.情節(jié)敘述需提供確切信息。有些考生回答問題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問到對過去的某件過失怎樣認識時,考生回答:“有一次我做錯了一件事情,我覺得……”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒有意義的。

  4.避免使用語義含糊的詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊,一些句式也是這樣,如:“可能”、“也許”,“如果必須做出結論的話……”等。

  5.不要隨意省略主語。日常生活中我們的口語可能很隨便,經(jīng)常在談話的雙方都明白時省略主語,如:“昨天去哪了?”對方不會聽不懂。但考場上即使雙方都能理解的情況下,也最好不要隨意省略主語。面試考場上應使用較正式的口語,尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。

  6.可以在話題末尾做一個小結。對于一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長的一段話,考生可以在結尾言簡意賅地做一個小結,給考官一個清晰、完整的感覺。

  7.增強談話的邏輯性?忌梢远嗍褂靡恍┻B接詞,加強句與句之間的過渡接應,并突出邏輯關系。

  (五)面試用語的“禁忌”。

  1.語言的反復追加。當考生說話時反復重復某一句話或經(jīng)常補充前面的話,就會令考官煩躁了。

  2.確定性的兩個極端。語義的確定性應適時而定,有些考生形成一種語言習慣,經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些考生總是說:“肯定是……絕對是……當然了……”,另一些考生卻老把“也許、可能、大概、差不多、還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應該避免。

  3.語言呆板,重復使用某種句式或詞語。如果考生回答每一個問題都像小學生解問答題一樣:“因 為……所以……”那么即使其內(nèi)容再精彩,也會令考官乏味?忌鷳M可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。如“因為”就可以在不同的地方換用:“因此、 由于、由于這個原因、之所以……是由于……”等等。

  4.不要隨便擴大指代范圍。有的考生經(jīng)常使用“眾所周知……”、“正如每一個人了解的那樣……”等話語,似乎面試考場應該加入更多人。這樣的說話易造成考官逆反心理:“我就不知道……”。

  5.去掉口頭禪和伴隨動作。一個人的“語言形象”也可能帶著一些反復使用的口頭禪“那個、然后”等以及諸如揚眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動作。這些都是應該去掉的。

  二、關注面試中的“無聲語言”

  “無聲語言”——無聲勝有聲的形體語言。除了講話以外,無聲語言也是重要的溝通手段,一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38% 取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用“無聲語言”交流,將為你帶來事半功倍的效果。

  無聲語言主要有:目光語、面部語、身勢語、手勢語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在教師資格證面試中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對教資成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部適當微笑,就顯現(xiàn)出應試者的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出應試者有知識、有修養(yǎng)等獨特魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,提高應試者的求職競爭能力。

  (一)眼睛是心靈的窗戶

  面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對考官應全神貫注,目光始終聚焦在考官身上,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對職業(yè)的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與考官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板。

  (二)微笑的表情有親和力

  微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠。面帶微笑會增進與考官的溝通,會百分之百地提升你的外部形象,改善你與考官的關系。不要板著面孔,苦著一張臉,這樣不能給人以最佳的印象,不易于爭取到工作機會。聽對方說話時,要點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。

  (四)適度恰當?shù)氖謩?/p>

  交談時做些手勢,加大對某個問題的形容力度,是很自然的?墒謩萏嘁矔稚⑷说淖⒁饬Γ枰m時適度配合表達。另外注意不要用手比劃一二三,這樣 往往會滔滔不絕,令人生厭。交談很投機時,可適當?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些考生由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,交談不專心。很多中國人 都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這樣對待考官是很失禮的行為。

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