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汽車保險理賠注意事項

時間:2024-09-02 10:07:40 嘉璇 駕駛操作 我要投稿
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汽車保險理賠注意事項

  保障愛車的安全,減少汽車出事故時,自己承擔的損失,那么,汽車保險理賠都有哪些注意事項呢?下面,小編為大家分享汽車保險理賠注意事項,希望能幫助到大家!

汽車保險理賠注意事項

  汽車保險理賠注意事項

  1.隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。在此特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。

  2.出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。

  3.臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規(guī)定路線和時間,在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。

  4.車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價,若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。

  5.被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護自己的合法權(quán)益。

  汽車保險理賠常識

  第一條 及時報案,保護現(xiàn)場。

  當交通事故發(fā)生后,我們首先要及時報警,保護好現(xiàn)場。并且在48小時內(nèi)與保險公司聯(lián)系報案,根據(jù)實際情況陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供保險單,等待保險公司的查勘人員到現(xiàn)場做查勘工作,同時要記得填寫好《索賠申請書》。

  第二條 了解拒賠和免責范圍。

  事先要了解清楚拒賠和免責的范圍。

  第三條 損失過小索賠不劃算。

  為什么說損失過小索賠不劃算呢?因為在車險續(xù)保的時候,保險公司會有一個保費優(yōu)惠條款項目,即車輛如果一年未出現(xiàn),在第二年續(xù)保的時候就可以享受10%左右的白費優(yōu)惠,如果連續(xù)幾年沒有出險記錄,保費優(yōu)惠最高能達到30%左右。所以是否索賠,可以相應(yīng)的參照下?lián)p失的大小。

  第四條 先證明,后維修。

  在道路發(fā)生事故時,要先撥打110報警,讓交警開好證明再去修理場,報案。定損全套修理

  第五條 非道路事故事故,自己證明。

  在非道路發(fā)生事故(小區(qū)):可以自己寫個證明,然后找所屬派出所蓋章就可以了。

  第六條,單車事故,看具體情況。

  發(fā)生單車事故時,先撥打110找交警開單,然后找修理廠。因為保險公司有的要看現(xiàn)場有的不要,不要的可以直接開去修理場,要的報案后再等保險公司來看車。

  車輛泡水怎么理賠

  1、靜止被淹按“自然災(zāi)害”賠付

  根據(jù)家庭自用汽車損失保險條款規(guī)定,保險期間內(nèi),被保險人或其允許的合法使用人在使用被保險機動車過程中,因暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的被保險機動車的損失,保險公司將按約定負責賠償。

  汽車是停在小區(qū)或者地下車庫中被水淹造成損失,只要車輛參保了車輛損失險,保險公司都會按照自然災(zāi)害進行賠付。現(xiàn)在要做的就是:別動車,先拍照,再報案,然后就可以了!

  工作人員建議,事故發(fā)生后,車主不要試圖移動車輛或發(fā)動車輛,應(yīng)盡快報案,時間上不能超過48小時。至于車子的具體賠付損失情況,要根據(jù)車主的保險單保項。如果積水漫過了儀表盤,保險公司會考慮全額賠付。

  2、涉水致發(fā)動機進水不予賠償

  不少汽車因涉水而停在半路上,對于這種情況,要看車輛具體損傷情況進行理賠。根據(jù)保險條款,對于發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞,保險公司不負責賠償。除發(fā)動機之外,其他部分的汽車損傷如內(nèi)飾、電腦板等,將視具體情況認定責任理賠。

  工作人員提醒說,一般情況下,如果車輛在水中熄火,有50%可能性會導致發(fā)動機損壞;但如果熄火后再次發(fā)動,那么發(fā)動機肯定要“報銷”。千萬注意,汽車涉水千萬不能在熄火后再次發(fā)動。這時候我們需要做的就是打電話報案以及拍照。涉水熄火再次啟動,對不起,該部分什么保險都不管。

  3、燈桿、大樹、廣告牌倒了砸壞車輛怎么辦?

  一場大雨泡松了燈桿周圍的地基,燈桿倒了,正好砸在下面停著的私家車上,這該怎么辦?

  相關(guān)專業(yè)人士表示,車輛在暴雨天氣中被高空墜物或燈桿壓到屬于自然災(zāi)害所造成的損失,同樣,車輛被暴雨沖走導致的損失也屬于車損險范疇。

  4、未年檢車輛不予理賠

  要特別提醒那些未年檢的車主。因為年檢時間較長,所以不少車主很容易忘記,如果恰巧在這段時間內(nèi)出險,那么保險公司是不會給予賠償?shù)摹1kU規(guī)定中指出保險公司只對合格、合法車輛生效。未年檢的車輛屬于不合格車輛,按照規(guī)定是不能上路行駛的,所以保險公司是不賠付的。

  以下情況保險公司不賠

  1、私了后保險公司不賠

  出門在外,怕麻煩,出險次年保費還要漲,小事故車主都會選擇私了,這樣保險公司肯定不賠了~不過選擇私了,車主需對事故責任和車輛損失有明確的認知,不然容易吃虧!

  2、車輛再次行駛的損壞不賠

  車險條款規(guī)定:當汽車發(fā)生事故后,駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車,致使汽車損失擴大部分保險公司不理賠。所以,如果車輛受損程度已經(jīng)不適宜繼續(xù)行駛的,建議由專業(yè)拖車公司拖往修理點。

  3、定損前去修車的不賠

  有些車主在發(fā)生碰擦后不向保險公司報案,而是先找修理廠,想等車子修好后再找保險公司報銷費用。這種情況下,保險公司會以無法定損為由而拒絕賠償。

  異地出險,私了還是走保險?

  很多人在異地發(fā)生磕碰、剮蹭等小事故時,或因為著急趕行程、或因為私了更為方便省事,想采用私了的方式處理。不過,需要提醒大家的是:異地出險不要急著私了,要視情況而定!

  1、小刮小蹭 輕微事故

  在外地出險,如果只是小剮小蹭,沒有人員受傷,車主可以選擇私了。只不過,雙方需要注意私了的賠償方案是否在自己可接受的范圍之內(nèi),并且對于賠償金額和維修所需費用較有把握達到平衡。

  2、發(fā)生刮蹭 修理費不太明確

  當在異地遇到刮蹭事件,且對方全責時,如果你對車輛維修產(chǎn)生的費用預估不太明確,那么需要慎重考慮私了。

  3、人傷事故

  人傷事故通常比較復雜,車主很難判斷哪些費用保險可以理賠,哪些不能賠。如果自行協(xié)商解決,可能會給后期向保險公司索賠帶來麻煩。

  因此,駕駛機動車碰撞了行人、騎車人,即使對方愿意,但只要稱自己身體哪里傷了或不舒服,車主就應(yīng)該放棄私了并及時報警,勸說對方到就近的醫(yī)療機構(gòu)治療。

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