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大學(xué)酒店管理專業(yè)課程
酒店管理專業(yè)要求學(xué)生掌握經(jīng)濟管理基礎(chǔ)理論,酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識,具備酒店基本管理與服務(wù)能力。下面,小編就為大家分享大學(xué)酒店管理專業(yè)課程,一起來看看酒店管理專業(yè)都要學(xué)什么吧!
酒店管理專業(yè)的主干課程
酒店管理概論
現(xiàn)代酒店營銷
現(xiàn)代酒店財務(wù)管理
餐飲服務(wù)與管理
前廳與客房管理
酒店人力資源管理
酒店服務(wù)技能
大學(xué)英語
公共關(guān)系等
酒店管理專業(yè)的能力要求
1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神;
2、具有較好的`專業(yè)基礎(chǔ)知識和自學(xué)能力、進取創(chuàng)新意識;
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務(wù)知識;
5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、掌握酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務(wù)技能;
7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力、應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力以及一定的專業(yè)外語表達能力。
酒店管理專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)
項目教學(xué)實踐。(項目化教學(xué)模式是青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游、酒店專業(yè)在借鑒荷蘭INHOLLAD應(yīng)用科技大學(xué)基礎(chǔ)上,通過本土化實踐形成的教學(xué)模式。它所倡導(dǎo)的是“學(xué)中做、做中學(xué)”的理念,學(xué)生通過在校期間完成基于酒店真實工作任務(wù)的項目,來提高實戰(zhàn)能力,是一種行之有效的.實踐教學(xué)模式。)
禮儀訓(xùn)練 (一般包括形體禮儀訓(xùn)練、日常交際禮儀訓(xùn)練、化妝訓(xùn)練等等)
酒店一線部門核心訓(xùn)練環(huán)節(jié)(一般包括前廳、餐廳和客房相關(guān)技能的訓(xùn)練)
酒店英語口語訓(xùn)練
會展模擬實踐
酒店管理專業(yè)的企業(yè)實踐
1、餐飲服務(wù)實踐
2、酒店營銷實踐
3、前廳與客房服務(wù)與管理實踐
4、酒店部門頂崗實習(xí)
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