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電子發(fā)票常見問題解答
電子票據是紙質票據的電子映像，是一種無紙化形式的票據。下面是yjbys小編為大家?guī)淼碾娮悠睋Ｒ妴栴}解答。歡迎閱讀。
一、電子票據應用試點的主要背景是什么?
答：廣州市是國家創(chuàng)建電子商務示范試點城市，電子票據是電子商務的重要環(huán)節(jié)。市政府對推行電子票據高度重視，已經成立了多個部門組成的聯(lián)席工作組，加快推進該項工作。電子票據的推行有利于節(jié)約成本、促進電子商務行業(yè)發(fā)展。
二、電子票據相比傳統(tǒng)紙質票據具有什么特點?
答：電子票據是紙質票據的電子映像，是一種無紙化形式的票據。電子票據無需印制，無需領取紙質票據，其領用、開具等環(huán)節(jié)都是通過統(tǒng)一的電子票據系統(tǒng)在互聯(lián)網上進行，降低了納稅成本;消費者可以在稅務機關網站查驗票據信息，減少接收到假票據的風險。
三、傳統(tǒng)紙質票據的假票很多，電子票據采取了哪些措施來減少克隆票和假票據?
答：電子票據跟傳統(tǒng)票據相比，票據防偽設計理念是不一樣的，紙質票據是以稅務機關指定印刷的、含有防偽標識的紙質件，其防偽模式是物理性的，其真?zhèn)涡枰獙I(yè)人員判定;電子票據是存儲在稅務機關的票據數據信息，其防偽模式是電子化的，可以通過掃描票據上的二維碼、登陸官方的查驗網站等方式進行查驗，不需要人工判定。消費者可以直接到稅務機關網站進行查驗，只有查驗信息一致，才是真票據。由于電子票據是通過便捷的信息查驗比對的方式來進行防偽，偽造或者克隆電子票據是非常困難的，因此推行電子票據可以從根本上、有效地大幅減少虛假票據。
四、試點企業(yè)有哪些?
答：本次參與試點的包括唯品會、京東商城、中移動終端商城等電子商務企業(yè)。上述試點企業(yè)可以為個人消費者開具電子票據，待相關條件成熟后，再分類分批、逐步推廣到所有企業(yè)。
五、消費者如何取得電子票據?
答：消費者購買商品后，可以通過銷售網站、電子郵箱、智能手機等渠道獲得試點企業(yè)開具的電子票據。
六、消費者取得電子票據后，能否要求換開紙質票據?
答：消費者取得電子票據后，可換開紙質票據。
七、電子票據可以通過什么方式進行查驗，如發(fā)現查驗結果不相符應如何處理?
答：電子票據的信息可以在廣州市國家稅務局門戶網站(www.12366.gov.cn)進行查詢驗證。消費者有權拒收與廣州市國家稅務局門戶網站票據信息查驗結果不相符的電子票據，并可向稅務機關進行舉報。
八、電子票據應用試點的目的是否是向電子商務征稅?
答：電子票據是降低征納成本、強化票據管理的手段，而非針對網絡購物和電子商務征稅。選取電子商務企業(yè)先行開展電子票據應用試點，主要是因為電子商務的交易方式與電子票據的特點較為吻合，更適合電子票據初期試點。
九、什么情況下可以開具紅字電子票據，如何開具紅字電子票據?
答：開具電子票據后，如發(fā)生開票錯誤、銷貨退回或銷售折讓等，可以開具與原票據內容一致、金額相同的紅字電子票據。
十、電子票據是否包括國稅和地稅的所有票據?
答：不是，只包括國稅局管理的普通票據，不包括地稅局的票據。
十一、電子票據能否作為保修憑證?
答：電子票據是票據的一種新的表現形態(tài)，是合法的票據，跟傳統(tǒng)紙質票據的功能一致，是合法的保修憑證
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