如何挖掘企業(yè)文化的深層內涵
企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。以下是小編為大家收集的如何挖掘企業(yè)文化的深層內涵，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化深層內涵是企業(yè)文化建設的本質內容，也是企業(yè)文化建設的關鍵和難點之一。在企業(yè)文化建設的實踐中，一個很常見的現(xiàn)象是對企業(yè)文化深層內涵認識的模糊和不全面。針對這一問題，本文以天津天士力集團企業(yè)文化建設實踐為例，對企業(yè)文化深層內涵進行闡述，希望能對當前企業(yè)文化建設的實踐起到一定的參考作用。本文將企業(yè)文化深層內涵分為企業(yè)理念、共同價值觀、核心價值觀、企業(yè)性格、企業(yè)精神、工作作風和成功理念等七項。
成立于1994年的天士力集團是一家高科技制藥企業(yè)。7年來，通過走高新技術產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展道路，企業(yè)規(guī)模迅速擴大，銷售收入平均每年以94％的速度增長，2001年達13億元人民幣，企業(yè)經(jīng)濟效益良好，累計實現(xiàn)利稅10億元。其主導產(chǎn)品——復方丹參滴丸于1997年通過美國FDA IND臨床用藥申請，成為我國第一例通過該項審批的復方中藥制劑。在天士力的發(fā)展過程中，企業(yè)文化一直受到經(jīng)營者的重視與關注，并逐步形成自己獨特的風格和內涵。
企業(yè)理念
企業(yè)理念是指企業(yè)在終極目的、總體經(jīng)營思路方面的信念，大多數(shù)企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時，都會提出一個理念、宗旨或經(jīng)營哲學。天津天士力集團將自己的企業(yè)理念概括為“追求天人合一，提高生命質量”。
企業(yè)理念必須與企業(yè)所處的行業(yè)、環(huán)境相適應，與企業(yè)的發(fā)展方向相吻合，天士力是一家由中藥起家、致力于創(chuàng)造傳統(tǒng)醫(yī)藥第一品牌、推動中醫(yī)藥成為全人類共享醫(yī)學成果的高科技制藥企業(yè)。在當今世界回歸自然潮流沖擊下，“追求天人合一，提高生命質量”的理念體現(xiàn)了人與自然和諧共處、可持續(xù)發(fā)展的思想，明確了以提高人類生命質量為己任，在市場上和消費者中引起共鳴，讓企業(yè)員工產(chǎn)生崇高的使命感。這兩點正是企業(yè)文化所追求的效果——外塑形象、內聚人心。
價值觀
共同價值觀是企業(yè)大多數(shù)員工認同的、對事物、行為、目標進行判斷和選擇的標準。
價值觀是企業(yè)文化的核心，尤其在凝聚人心、規(guī)范行為方面，價值觀可起到特有的積極作用，有時這種作用可能是企業(yè)制度所無能為力的。因為企業(yè)制度只是一種外在的約束，而價值觀則是內在的約束，是員工自己的、自覺的約束。一個企業(yè)的價值觀是在它發(fā)展過程中逐步形成的，受企業(yè)創(chuàng)始人、領導人思想觀念、價值追求的影響，而個人的思想觀念、價值追求又與他的教育背景、成長經(jīng)歷密切相關。天士力的價值觀是誠信、進取、團隊精神、雷厲風行，以人為本，精神創(chuàng)造財富。這是因為天士力前身是部隊醫(yī)院的制藥企業(yè)，創(chuàng)業(yè)時期的核心成員均為軍人，這種背景對它的價值觀產(chǎn)生了重大影響。
核心價值觀是在企業(yè)價值觀體系中處于核心地位、認同度相對較高的價值標準。天士力的核心價值觀是誠信、以人為本、團隊精神。一般而言，核心價值觀主要涉及人性、人與自然、人際關系等一些基本的價值判斷，共同價值觀與核心價值觀構成企業(yè)文化的價值觀體系。實際上，核心價值觀也可以歸入共同價值觀，但有時一個企業(yè)的價值觀體系可能內容很多，為突出其中一條或幾條最能反映企業(yè)文化實質的價值觀，將它們從價值觀體系中分離出來，作為核心價值觀。
企業(yè)性格
企業(yè)性格——企業(yè)對現(xiàn)實環(huán)境、自身的態(tài)度及行為方式上表現(xiàn)出的穩(wěn)定的心理特征，源于企業(yè)對環(huán)境、自身的認識，并基于這種認識，在經(jīng)營管理等活動中所體現(xiàn)出的一定的傾向性。國內外的著名企業(yè)都有著鮮明的企業(yè)性格，如美國西南航空公司的自由活潑和不拘小節(jié)；3M的創(chuàng)新和風險意識；長虹的豪邁與自負；微軟的霸道與自信等。企業(yè)性格的形成同樣與企業(yè)創(chuàng)始人、領導人的'性格有關，也與企業(yè)自身環(huán)境的特點有關。企業(yè)性格本身沒有優(yōu)劣之分，關鍵要看企業(yè)性格是否與企業(yè)、與環(huán)境的特征相適應。
天士力的企業(yè)性格比較突出的是自信，這與它的創(chuàng)始人皆為軍人有關，也與它的行業(yè)特點和環(huán)境特征有關。天士力所從事的是被西方主流醫(yī)藥科學視為缺乏科學依據(jù)的傳統(tǒng)中藥事業(yè)；所面對的是資金、技術、業(yè)務規(guī)模、經(jīng)營歷史超過自己數(shù)倍、數(shù)十倍乃至數(shù)百倍的全球競爭對手。如果沒有自信，很難解釋它過去所取得的成功，也很難保證它將來會繼續(xù)成功。但醫(yī)藥行業(yè)本身是一個高利潤、高風險行業(yè)，所以自信的同時還要有危機意識。
企業(yè)精神
物質利益與精神追求是人類面臨的一對永恒的矛盾，總是無法兼得，必須有所取舍，在企業(yè)里也存在這一問題。中國許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)成功、發(fā)展條件改善后，往往走下坡路，甚至分立、倒閉。從物質利益和精神追求的角度看，在創(chuàng)業(yè)時期物質條件較差，一般來說，大家都能不計個人得失，齊心協(xié)力追求事業(yè)上的目標；但創(chuàng)業(yè)成功、物質條件改善后或因利益分配不均，凝聚力減弱；或因喪失精神追求，沉溺于物質享受，進取心下降，不論哪種結果對企業(yè)發(fā)展都有弊無利。
本文將企業(yè)精神定義為，企業(yè)中普遍存在的、不以追求物質利益為主要目標的一種工作動力因素。這一定義的內涵較狹窄，但是，它可使企業(yè)精神的內涵更為明確；又可使企業(yè)文化的深層內涵形成一個完整體系，不會使企業(yè)精神與企業(yè)理念、價值觀、企業(yè)性格等要素發(fā)生沖突。企業(yè)精神是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要保證，也是比較適合通過企業(yè)文化來解決的問題，人總得需要一點精神，企業(yè)也一樣。如天士力所提倡的奉獻精神、負責精神等。因為精神的動力是巨大的、自覺的。管理學界有句格言——人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質，人的素質不如人的覺悟，說的正是這個道理。
工作作風
工作作風是企業(yè)大多數(shù)員工在工作上表現(xiàn)出的一貫的行為特征。它可能是產(chǎn)生效益最直接的企業(yè)文化內涵，因為它直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營的效率、產(chǎn)品及服務的質量等。天士力的工作作風主要受兩個方面影響：部隊作風的影響；科學精神的影響。天士力創(chuàng)業(yè)者主要是部隊醫(yī)院的科研人員和工作人員，這種職業(yè)背景有助于在企業(yè)內部形成嚴謹、求實、細致、整潔的工作作風。
成功理念
成功理念是指對企業(yè)的成功具有重要而深遠的意義、有必要以企業(yè)文化的形式確定下來，并更好地引導員工、企業(yè)的行為的關鍵要素。與企業(yè)文化其他幾項內涵相比，價值觀、企業(yè)性格、工作作風更容易受到企業(yè)創(chuàng)始人、領導人的影響，先天因素較多；而成功理念主要是企業(yè)在發(fā)展過程中對成功經(jīng)驗的總結。此外，市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的價值最終要通過市場和客戶來實現(xiàn)，因而成功理念與市場、客戶密切相關。如天士力的成功理念包括創(chuàng)新、質量、速度和服務。
最后，將天士力的企業(yè)文化內涵加以整理，見下表。
表：天士力企業(yè)文化的內涵
企業(yè)理念 追求天人合一，提高生命質量
共同價值觀 誠信、進取、團隊精神、以人為本、精神創(chuàng)造財富
核心價值觀 誠信、以人為本、團隊精神
企業(yè)性格 自信、穩(wěn)健、危機意識
企業(yè)精神 奉獻、責任
工作作風 求實、嚴謹、細致、精益求精、雷厲風行
成功理念 創(chuàng)新、質量、速度、服務
擴展資料：
企業(yè)文化的內涵及作用
企業(yè)之間的競爭,不僅是資本的競爭、人才的競爭,更是文化素質和文化實力的競爭。文化競爭已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的重要內容, 企業(yè)若想在激烈的競爭中獨占鰲頭，立于不敗之地,就必須有自己獨具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展起著舉足輕重的作用,建設優(yōu)良的企業(yè)文化,已成為現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)實要求和必須的追求�，F(xiàn)本人就企業(yè)文化的內涵及作用淺談粗略認識。
一、企業(yè)文化的內容
企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營哲學,即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風俗習慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質文化三大層次。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神文化即它的價值觀念、思維方式。
(一)物質文化
這是企業(yè)文化的表層部分,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件,能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識,包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質基礎,具有物質特性,構成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化,是企業(yè)精神文化的物質體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。它主要包括企業(yè)名稱、標志、外貌、產(chǎn)品的特色、外觀、文化體育生活設施、企業(yè)造型和紀念性建筑等，通過展現(xiàn)，都能使人對企業(yè)留下深刻的印象。
(二)制度文化
這是企業(yè)文化的中間層次，包括企業(yè)領導體制、人際關系及其為開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動所制定的各項規(guī)章制度，是企業(yè)物質文化和精神文化的中介。這是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應當遵守的行為準則,包括企業(yè)領導體制、人際關系以及為開展生產(chǎn)經(jīng)營活動所制訂的各種規(guī)章制度。綜觀國內大型企業(yè)，其獲得成功的一個共同的重要特點,就是有一個高效運轉的組織機構和一套被全體員工自覺遵守的規(guī)章制度。有效的管理方法會使企業(yè)每一個職工都可以充分地發(fā)揮自己的聰明才智,自主、自覺地把工作干得更好。它的目標就是要求全員自覺自主地融入管理體系,都把自己視為企業(yè)的一個細胞，大家共同構成一個有機的整體，共同工作，共建和諧。
(三)精神文化
主要包括指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、價值觀念和群體意識等，是構成企業(yè)的“軟文化”或內隱文化，但它是企業(yè)總體文化的內核，是最重要的組成部分，它具有根本性和長效性。其中,企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱和動力。企業(yè)哲學反映了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中獨特的精神境界和理想追求，企業(yè)精神是得到員工認同并為社會公眾所理解的一種群體意識。企業(yè)的精神，一方面體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀里，就是在市場經(jīng)濟中追求長期利益的最大化，但這不是最終目的，尤為重要的是通過打造精神，激發(fā)斗志，銳意開拓，創(chuàng)造效益，練就超越，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的緊密交融，并為社會的進步與發(fā)展做出應有的貢獻。正是這種強大的企業(yè)精神推動著企業(yè)在市場競爭中不斷地做大做強，使企業(yè)員工有勇氣面對和接受更加嚴峻的挑戰(zhàn)，有勇氣戰(zhàn)勝困難，成就并超越自我。
二、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值理念,它表現(xiàn)為人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,而且，這些思維模式和行為模式還應該在新老員工的交替過程中具有延續(xù)性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè),就是要創(chuàng)造一種全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的長期發(fā)展具有導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和輻射作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象,是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映,是企業(yè)在與社會公眾通過傳播媒介或其他接觸的過程中形成的,它包括公眾形象、公眾態(tài)度和公眾輿論三個層次。企業(yè)文化塑造著企業(yè)形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志之一。內部形象可以激發(fā)全體員工對本企業(yè)的自豪感、責任感和崇尚心理。外部形象則能夠更深刻地反映企業(yè)文化的特點和內涵。企業(yè)形象通過企業(yè)活動必然對本地區(qū)、乃至國內外企業(yè)產(chǎn)生一定的影響,良好的企業(yè)形象促使其他企業(yè)效仿,不良的企業(yè)形象促使其他企業(yè)改善。企業(yè)形象所反映的企業(yè)文化觀念、規(guī)范等內容也同時會對公眾產(chǎn)生某種程度的影響,先進的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有積極的推動作用。
(二)規(guī)范企業(yè)行為
在市場經(jīng)濟大潮中,正確處理人與人、人與物、個人與集體、個人與社會的關系,必須要有正確的價值觀予以引導。企業(yè)文化實質上是對人的一種設計,不僅設計人們的生活方式、思維方式和行為方式,而且還規(guī)范人們自我價值實現(xiàn)的方式,進而規(guī)范企業(yè)行為,從而促使企業(yè)在激烈的競爭中尋求與對手的合作,不會發(fā)生“過火的”、“越軌的”行為,即企業(yè)文化能夠協(xié)調內部、企業(yè)與競爭對手之間的關系,對整個企業(yè)健康有序地發(fā)展有積極的推動作用。
(三)增強企業(yè)活力
企業(yè)文化通過影響員工的理想、信念、目標、追求和價值觀念,使員工同心同德,共謀企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)產(chǎn)生很強的凝聚力,從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力。從職工的切身利益來看也是一樣。只有每一個員工真正理解了“企業(yè)興，我才榮，企業(yè)衰，我就辱”的道理，大家才能上下擰成一股繩，以一個團隊的力量面對競爭和挑戰(zhàn)，以一個團隊的優(yōu)勢克服并戰(zhàn)勝一切困難。
企業(yè)文化的力量滲透于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。不同的企業(yè)因其工作性質、社會環(huán)境以及發(fā)展地位不同，具有各自特點和相應的企業(yè)文化，其形成的企業(yè)文化，對于滿足員工的精神需求，增強凝聚力，提高整體素質發(fā)揮著重要作用，推動著企業(yè)精神文明建設，促進著企業(yè)健康發(fā)展。
總之，搞好企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)健康發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)質超越的一個系統(tǒng)工程，是對企業(yè)經(jīng)營管理的全面反映，它涵蓋了企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神和人力資源等各方面。企業(yè)文化的形成和發(fā)展要靠每一位員工積極行動起來，以身作則，爭當表率，以維護企業(yè)形象為榮，以貢獻自身力量為榮。只有這樣，才能形成良好的企業(yè)倫理和習俗，形成高尚的企業(yè)作風和姿態(tài)，形成崇高的企業(yè)精神和文化。企業(yè)文化由員工的具體行為在日常工作生活中傳達到外界，在內部、外部得到廣泛認同和贊許，從而激勵企業(yè)不斷發(fā)展和超越，同時，可以吸引更多志同道合的合作伙伴，一起為建造優(yōu)秀的企業(yè)文化而努力，一起為企業(yè)的共同的理想和目標而奮斗。
【如何挖掘企業(yè)文化的深層內涵】相關文章：
企業(yè)文化內涵標語05-30
企業(yè)文化的內涵標語05-30
賦予企業(yè)文化新內涵07-18
如何挖掘創(chuàng)業(yè)機會03-03
簡述企業(yè)文化的內涵是什么03-29
韓國企業(yè)文化內涵介紹06-23
企業(yè)文化的內涵及功能是什么10-27
企業(yè)文化的內涵有哪些內容10-24