說(shuō)話(huà)問(wèn)題的散文隨筆
正是我?guī)鸵粋�(gè)朋友賣(mài)房子的時(shí)候，他是我多年老友，要搬到國(guó)外，請(qǐng)我?guī)兔哟幌驴捶孔拥娜恕Ｎ荫R上有種滄桑的感覺(jué)。估計(jì)除了房地產(chǎn)商，個(gè)人在賣(mài)房子的時(shí)候，心情是五味雜陳的.。所謂不動(dòng)產(chǎn)，往往傾注了很多感情、夢(mèng)想，或許還有很多的故事。凡是看到亂砍價(jià)的買(mǎi)房者，我一律沒(méi)有好態(tài)度；遇到那些和氣的，對(duì)房主還表示一下問(wèn)候的人，我的情緒就會(huì)有很大的緩和。在這種情緒下，我完全懂得了自己當(dāng)年的失誤。“清理房子”的說(shuō)法讓對(duì)方感受到了語(yǔ)言上的強(qiáng)勢(shì)，他們本來(lái)就要放棄心愛(ài)的房產(chǎn)，而我的態(tài)度沒(méi)有對(duì)他們的情緒有絲毫的顧及，反而讓他們感覺(jué)到，我在這套房子上，要一次性把所有好處撈光。他們當(dāng)然被觸發(fā)了那根敏感的神經(jīng)！感覺(jué)太虧了！
話(huà)術(shù)上有欠缺，讓煮熟的鴨子飛了。沒(méi)有人喜歡吃虧，也沒(méi)有人愿意在談判中成為弱勢(shì)的一方。我們?cè)谡f(shuō)話(huà)上，盡量要讓對(duì)方感覺(jué)“贏(yíng)”，讓對(duì)方感覺(jué)自己沒(méi)有作一個(gè)愚蠢的決策。如果時(shí)光能夠倒流回去，現(xiàn)在的我，一定會(huì)在最后一刻這樣說(shuō)：“買(mǎi)這套房，我傾其所有，把自己三年間攢的所有錢(qián)都拿出來(lái)了。但是還是謝謝你們�！边@么說(shuō)，會(huì)讓他們感覺(jué)在這件事情上自己沒(méi)有吃虧，并用一些人情味挽救他們心底的一些失落。很多年了，我都沒(méi)有和別人提起這件事，今天分享給大家，是希望讀者別犯我這樣的錯(cuò)誤，能早日通曉說(shuō)話(huà)之道，全面掌握話(huà)術(shù)。
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