- 相關(guān)推薦
市場(chǎng)部各崗位職責(zé)
市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)的重要組成部分，通常包含產(chǎn)品市場(chǎng)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、市場(chǎng)宣傳部和銷(xiāo)售支持部，在企業(yè)中具有巨大的作用。下面小編整理了市場(chǎng)部各崗位職責(zé)，供大家參考！
市場(chǎng)部各崗位職責(zé) 篇1
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
1 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職責(zé)
�。�1）在總經(jīng)理授權(quán)下，全面管理公司營(yíng)銷(xiāo)工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略，收集營(yíng)銷(xiāo)信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，負(fù)責(zé)組織制訂公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃，保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
�。�3）組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案，提高管理效率。
�。�4）協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)中心與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系，制訂營(yíng)銷(xiāo)資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率，加速資金流轉(zhuǎn)。
�。�5）結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)，建設(shè)一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
�。�6）負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取意見(jiàn)并接受監(jiān)督。
�。�7）負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作能力。
�。�8）執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)工作的決策。
2 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作
（1）在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施，并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)各期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。
（2）負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)向下屬各部門(mén)進(jìn)行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整，為下屬解決工作中的困難，確保營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)計(jì)劃的完成。
�。�3）及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè)，組織擬訂各種營(yíng)銷(xiāo)策劃和策略方案，在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施，使產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路和銷(xiāo)售渠道的暢通。
�。�4）負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析，擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，制訂各品牌代理商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，保證銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健康。
�。�5）組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷(xiāo)售資金回收工作，協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系，使企業(yè)在市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
�。�6）負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考評(píng)，據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰建議及調(diào)動(dòng)和任免的建議。
�。�7）負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門(mén)及員工的出差和各種費(fèi)用的開(kāi)支進(jìn)行審核，確保資金使用的合理性。
�。�8）負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃（包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃），組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
�。�9）負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門(mén)的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案，由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡，由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
（10）負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（11）負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告，使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況，明確市場(chǎng)需求和變化，經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐，從而使各部門(mén)的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力。
�。�12）負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書(shū)面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問(wèn)題，必須及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào)，做好縱向和部門(mén)間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門(mén)的工作。
3 與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理
�。�1）與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門(mén)密切配合，確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
�。�2）配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T(mén)的關(guān)系。
�。�3）督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司，合理進(jìn)行廣告投放，配合好客戶共同策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
�。�4）配合銷(xiāo)售部經(jīng)理，組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
（5）協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部，監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存，每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。
4 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的權(quán)力
�。�1）行使?fàn)I銷(xiāo)中心的市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
�。�2）行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)。
（3）經(jīng)人力資源部審核后，可行使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán)。
�。�4）經(jīng)人力資源部審核后，可行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的'考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。
�。�5）制訂營(yíng)銷(xiāo)中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后，行使開(kāi)支及監(jiān)督使用權(quán)。
�。�6）經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其他嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)。
�。�7）行使促銷(xiāo)方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
（8）行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。
�。�9）行使?fàn)I銷(xiāo)中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
�。�10）行使?fàn)I銷(xiāo)中心按銷(xiāo)售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
5 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職務(wù)要求
�。�1）本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。
（2）至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2年以上從事同類(lèi)品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
（3）具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，熟悉電腦操作。
�。�4）很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
�。�5）有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶基礎(chǔ)。
（6）擅長(zhǎng)組織管理，有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
�。�7）有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
�。ǘ┦袌�(chǎng)部經(jīng)理
1 市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理直接向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)，制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施，監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責(zé)如下：
�。�1）領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃。
�。�2）制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
�。�3）管轄本部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
�。�4）與商品部、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商，結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
�。�5）與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商，結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌（產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
�。�6）與銷(xiāo)售部門(mén)配合進(jìn)行分銷(xiāo)渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
�。�7）協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作，對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
（8）策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃（會(huì)員制計(jì)劃）和促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
�。�9）評(píng)定本部門(mén)工作及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
�。�10）招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。
2 市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)要求
（1）本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。
（2）至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有1年以上從事同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，熟悉電腦操作。
�。�4）很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
�。�5）擅長(zhǎng)組織管理，有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
�。�6）有大型市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
�。ㄈ⿵V告企劃經(jīng)理
1 廣告企劃經(jīng)理的職責(zé)
廣告企劃經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理（或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；制訂廣告宣傳計(jì)劃，并付諸實(shí)施，監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施。其具體工作職責(zé)如下：
�。�1）依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展品牌的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)策略，制訂品牌年度、季度及月度宣傳計(jì)劃。
（2）負(fù)責(zé)整個(gè)品牌傳播的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售部門(mén)溝通，共同編制公司年度品牌傳播計(jì)劃預(yù)算。
（3）做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
�。�4）協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作。
�。�5）協(xié)助廣告公司、設(shè)計(jì)人員及客戶制訂品牌推廣方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)控。
（6）指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃的制訂和實(shí)施。
（7）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制訂各種廣告宣傳政策，以加強(qiáng)銷(xiāo)售人員和客戶對(duì)該品牌的興趣和支持。
2 廣告企劃經(jīng)理的職位要求
�。�1）本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
（2）至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有1年以上從事相關(guān)品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，熟練使用電腦，熟悉廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)（包括印刷、拍攝）等。
�。�4）與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好。
�。�5）有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，能吃苦。
�。�6）具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
�。�7）有大型企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
�。ㄋ模┰O(shè)計(jì)主任
1 設(shè)計(jì)主任的職責(zé)
設(shè)計(jì)主任直接向市場(chǎng)部經(jīng)理（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；依據(jù)公司產(chǎn)品（品牌）推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃。其具體的職責(zé)如下：
�。�1）制訂年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。
�。�2）負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺(jué)應(yīng)用管理。
�。�3）負(fù)責(zé)各專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃。
�。�4）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)所需POP。
（5）制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
�。�6）外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。
�。�7）負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施給予監(jiān)督，對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。
�。�8）結(jié)合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫(kù)存量，定期提交合理的貨架、道具需求計(jì)劃，保證貨架、道具的及時(shí)供應(yīng)。
�。�9）嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用情況，防止流失。
�。�10）及時(shí)向各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
�。�11）對(duì)不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷(xiāo)的善后工作。
（12）每月對(duì)制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶所需貨架、道具的賬目上報(bào)，并做好工作總結(jié)。
2 設(shè)計(jì)主任的任職要求
�。�1）大專(zhuān)以上學(xué)歷，美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
（2）至少有3年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有2年以上在品牌企業(yè)從事品牌設(shè)計(jì)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）熟悉PC及MAC操作，熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。
（4）對(duì)裝修工藝、材料及貨架制作有一定認(rèn)識(shí)。
�。�5）創(chuàng)意好、概念新，熟悉平面廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
�。�6）工作細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)。
（7）有大型企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
（五）信息經(jīng)理
1 信息經(jīng)理的工作職責(zé)
信息經(jīng)理直接向市場(chǎng)部經(jīng)理（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)，其具體工作職責(zé)如下：
（1）建立健全公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，制訂內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
�。�2）對(duì)本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行查詢分析，為本部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
（3）對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類(lèi)維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商資料維護(hù)及管理等。
（4）每月向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地（包括總部）各產(chǎn)品的庫(kù)存、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售進(jìn)度等銷(xiāo)售報(bào)表。
（5）每天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
�。�6）與營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)做好銷(xiāo)售費(fèi)用的嚴(yán)格控制，一旦出現(xiàn)情況，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)反映。
�。�7）隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程，做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
�。�8）及時(shí)了解反映控制各銷(xiāo)售層次的銷(xiāo)售情況和庫(kù)存量。
2 信息經(jīng)理的任職要求
（1）本科及大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
�。�2）至少2年以上企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）熟悉各種前臺(tái)POS系統(tǒng)和前后臺(tái)通信系統(tǒng)的模塊功能。
�。�4）熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統(tǒng)。
�。�5）熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)。
�。�6）具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
�。�7）有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，能吃苦。
�。�8）具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力。
（9）有大型企業(yè)同類(lèi)職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
市場(chǎng)部各崗位職責(zé) 篇2
一、市場(chǎng)部的職責(zé)
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面：
01、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。
02、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查。
04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等小的收集、整理和分析。
05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
06、做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價(jià)格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同：
1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。
2．在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
3．在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：
01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
02、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé)
01、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。
02、建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持。
04、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
05、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
06、組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研。
07、組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。
08、對(duì)配銷(xiāo)渠道的調(diào)研。
09、收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的`市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。
四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé)
01、制定各種不同的通路配置計(jì)劃。
02、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類(lèi)。
03、制定產(chǎn)品的分銷(xiāo)計(jì)劃。
04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。
05、定期分析、評(píng)估通路。
06、與銷(xiāo)售部及時(shí)溝通每月銷(xiāo)量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。
07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫(kù)存數(shù)量。
08、控制物流并適時(shí)同胞促銷(xiāo)計(jì)劃。
五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。
03、負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷(xiāo)企劃部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷(xiāo)企劃。
六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé)
01、制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。
02、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作。
05、制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略。
06、進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。
07、及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。
七、市場(chǎng)部促銷(xiāo)企劃主管的職責(zé)
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
02、負(fù)責(zé)擬訂各種促銷(xiāo)方案，并監(jiān)督各種促銷(xiāo)方案的實(shí)施與效果的評(píng)估。
03、指導(dǎo)、監(jiān)督個(gè)區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督。
04、促銷(xiāo)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷(xiāo)量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。
06、制定不同時(shí)期、不同促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的使用。
八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé)
01、制定年度推廣計(jì)劃。
02、負(fù)責(zé)個(gè)商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作。
03、負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
05、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷(xiāo)售的評(píng)估。
九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé)
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進(jìn)行有效第購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷(xiāo)的較多認(rèn)識(shí)。
06、積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
07、建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象。
08、積極有效利用促銷(xiāo)資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
09、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
10、在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，管理促銷(xiāo)人員。
十、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的配合
市場(chǎng)部應(yīng)將以下企劃提供給銷(xiāo)售部，并作必要的說(shuō)明、培訓(xùn)及研討：
01、銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃。
02、促銷(xiāo)活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排。檢查及溝通終端市場(chǎng)活化狀況。
03、POP投放計(jì)劃。促銷(xiāo)/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃。
04、年、季度、月銷(xiāo)售目標(biāo)制定。
05、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。
銷(xiāo)售部應(yīng)將以下工作向市場(chǎng)部提供：
01、終端產(chǎn)品陳列情況。
02、產(chǎn)品理貨情況。
03、POP發(fā)放情況。
04、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、覆蓋率情況。
05、終端銷(xiāo)售情況。
06、終端促銷(xiāo)信息反饋。
07、區(qū)域銷(xiāo)售狀況。
08、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)信息反饋。
09、客戶反饋。
銷(xiāo)售部不僅要完成每月銷(xiāo)售計(jì)劃，還要反饋市場(chǎng)信息狀況及競(jìng)品情況，以便市場(chǎng)部根據(jù)不同時(shí)期的變化指數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計(jì)劃。
銷(xiāo)售部在完成把產(chǎn)品有效送達(dá)銷(xiāo)售終端的同時(shí)，要配合市場(chǎng)部達(dá)成有效推廣，使消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。所以，對(duì)銷(xiāo)售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷(xiāo)活動(dòng)配合、POP的配合宣傳都是銷(xiāo)售部人才工作范圍，也是與市場(chǎng)部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷(xiāo)售，同時(shí)也會(huì)影響產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，所以它已經(jīng)不單純是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售問(wèn)題，與品牌的形象有關(guān)，也是涉及市場(chǎng)部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通。
總之，銷(xiāo)售部在市場(chǎng)前沿涉及品牌及企業(yè)長(zhǎng)期性發(fā)展因素，銷(xiāo)售部要與市場(chǎng)人員進(jìn)行正常的溝通。
市場(chǎng)部各崗位職責(zé) 篇3
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品總體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理工作，針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品（線上線下）定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略、計(jì)劃的制定和實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)制訂、完善、貫徹實(shí)施（線上線下）運(yùn)營(yíng)管理制度、流程、分析各類(lèi)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，對(duì)業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)，品牌、市場(chǎng)的規(guī)劃；
4、與公司其他部門(mén)密切配合，組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展及相關(guān)研究工作提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持；
5、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系及流程并不斷優(yōu)化及完善。
任職要求
1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有較強(qiáng)的分析規(guī)劃能力、洞察力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力，具有優(yōu)秀的溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行能力；
3、具備從市場(chǎng)到產(chǎn)品、客戶、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等金融產(chǎn)品全程調(diào)研、分析能力；
4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成線上活動(dòng)和線下專(zhuān)題活動(dòng)策劃，線上線下推廣計(jì)劃執(zhí)行及效果優(yōu)化；
5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，能及時(shí)關(guān)注同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
公關(guān)總監(jiān)/經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外PR工作，拓展和維護(hù)公司媒體資源，與重點(diǎn)媒體及記者時(shí)時(shí)溝通，及時(shí)反饋媒體合作意向；
2、建立媒體檔案庫(kù)，并能根據(jù)需求，聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)各類(lèi)媒體，與各界媒體保持良好關(guān)系；
3、能根據(jù)公司產(chǎn)品，進(jìn)行新聞點(diǎn)和創(chuàng)意點(diǎn)的策劃、組織，撰寫(xiě)媒體稿件；
4、建立并維護(hù)日常新聞稿件的發(fā)布媒體，監(jiān)控、評(píng)估發(fā)布媒體的宣傳效果；
5、策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)微博、微信等新媒體營(yíng)銷(xiāo)；
6、建立有效的危機(jī)公關(guān)體系、機(jī)制與應(yīng)急處理。
任職要求
1、具有很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意策劃能力，對(duì)傳播有洞察力，有很強(qiáng)的執(zhí)行力；
2、具有廣泛的財(cái)經(jīng)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)媒體資源、豐富的.人脈資源；
3、文筆好，熟悉公關(guān)活動(dòng)流程及PR運(yùn)作流程，具有優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力；
4、能夠獨(dú)立組織新聞發(fā)布會(huì)、專(zhuān)訪及其它公關(guān)活動(dòng)；
5、擁有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠熟練撰寫(xiě)新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的策劃、執(zhí)行和監(jiān)管；
2、及時(shí)對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)及同業(yè)電子商務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研、分析；
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)渠道資源的維護(hù)、推廣和溝通；
4、負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系維護(hù)，研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新；
5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案；
6、不斷開(kāi)拓網(wǎng)站的外部鏈接，保證網(wǎng)站PR值、alexa排名（網(wǎng)站受歡迎程度、網(wǎng)站排名）；
7、分析網(wǎng)站排名，對(duì)站點(diǎn)及內(nèi)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化；負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站本身的優(yōu)化方案、有效達(dá)成網(wǎng)站平臺(tái)的訪問(wèn)量等相關(guān)推廣指標(biāo)；
8、利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開(kāi)展網(wǎng)站推廣工作，策劃執(zhí)行軟文、在線活動(dòng)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等傳播方案。
任職要求
1、了解搜索引擎優(yōu)化原理，百度和Google等搜索引擎的排名機(jī)制和優(yōu)化原則，對(duì)軟文、論壇、鏈接、等網(wǎng)絡(luò)推廣方法和手段有深入了解；
2、能針對(duì)關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行合理內(nèi)容設(shè)計(jì)，掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接、網(wǎng)站檢測(cè)、郵件群發(fā)、客戶端信息群發(fā)等相關(guān)技術(shù)性推廣，善于利用多種技術(shù)形式迅速提升網(wǎng)站的瀏覽量。
【市場(chǎng)部各崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
各崗位職責(zé)02-18
影院各崗位職責(zé)06-28
物業(yè)各崗位職責(zé)04-23
醫(yī)院各崗位職責(zé)04-21
初中各崗位職責(zé)04-21
酒店各崗位職責(zé)04-13
餐飲各崗位職責(zé)05-28
公司各崗位職責(zé)05-12
注塑車(chē)間各崗位職責(zé)01-28
物業(yè)部各崗位職責(zé)05-21