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售票員崗位職責(zé)

時間:2021-07-23 18:54:55 工作職責(zé) 我要投稿

售票員崗位職責(zé)3篇

  售票員崗位職責(zé)(一)

 。1)嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責(zé)票據(jù)的`領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作,遵守售票紀律,嚴禁無關(guān)人員進入售票室。

售票員崗位職責(zé)3篇

 。2)根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票室。

  (3)熟悉本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時間。

  (4)注意觀察客流動態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時,及時向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。

 。5)熟悉掌握售票工作和設(shè)備性能及操作技術(shù),愛護設(shè)備、用具,定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺和機工具的清潔衛(wèi)生。

 。6)按時填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺賬,負責(zé)交接好當(dāng)班工作。

  售票員崗位職責(zé)(二)

  一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關(guān)人員進入售票室。

  二、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。

  三、注意觀察客流動態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時,及時向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。

  四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。

  五、按時填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺帳,負責(zé)交接好當(dāng)班工作。

  售票員崗位職責(zé)(三)

 。1)上崗前在售票窗口懸掛工號牌,做好票據(jù)、機工具、零錢、賬單及其他方面的準(zhǔn)備工作,做到用具齊全有效,擺放整齊合理。

 。2)注意掌握當(dāng)日營運班線車型定員、預(yù)售票和以其他方式售出客票票號情況,以便做到合理配載,一視同仁,不售超員票。

 。3)售票時精力集中,操作準(zhǔn)確迅速,唱收唱付,票、款同時交付旅客手中,并交待必要事宜。

  (4)發(fā)售的客票票面班次、票價、日期、起止站名、發(fā)車時間、座號、乘車地點等必須字跡清楚、無涂改痕跡,不錯號、重號。改乘、退票應(yīng)有簽章。

 。5)售票差錯率0.5%,旅客排隊購票時間一般不超過十五分鐘。

  (6)交接班清楚,收入日報填寫準(zhǔn)確,票款收入日清日結(jié),票、款、帳相符,不壓不挪用票款。

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