關于渠道營銷員的崗位職責報告
一、基本資料
二、崗位職責描述
在銷售部經理的直接領導下,配合大客戶經理的
工作,開發(fā)客戶資源,完成銷售任務。
三、主要工作
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;
2、在本轄區(qū)和行業(yè)內建立銷售網,持續(xù)開發(fā)自身的客戶群;
3、開展公司產品推廣活動,進行產品宣傳和公關促銷等工作;
4、積極完成銷售量指標,規(guī)定客戶銷售電話量,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項協(xié)助客戶了解、使用,平臺。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
7、建立客戶資料卡及客戶檔案;收集用戶意見,并將所有信息錄入CRM系統(tǒng),對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
8、根據(jù)銷售計劃的完成情況,對每周的銷售狀況做出書面的.匯報分析;
9、與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象。
四、任職資格:
教育背景:
◆市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷。
培訓經歷:
◆受過市場營銷、電話營銷等方面的培訓。
經 驗:
◆1年以上銷售經驗。
技能技巧:
◆熟悉市場營銷工作和客戶談判銷售技巧;
◆有地區(qū)銷售網絡和銷售關系;
◆具有獨立的分析和解決問題的能力;
◆良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力,堅持不怕失敗的精神。
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