服務員崗位職責

　　在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的.權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的服務員崗位職責，希望對大家有所幫助。

服務員崗位職責1

　　工作資料：

　　1、為客人迎賓領位，供給雪茄、酒水等商品熱情的服務；

　　2、輔助銷售等工作；

　　3、維護店面及店內(nèi)設施的美觀、舒適和清潔，打造良好消費環(huán)境。

　　工作要求：

　　1、具有職高以上學歷，形象氣質(zhì)具佳；

　　2、具有酒店服務經(jīng)驗者優(yōu)先；具備必須的英語聽、說本事者優(yōu)先。

　　工作地點：國貿(mào)區(qū)域，地鐵1號線永安里B口出，建國飯店一層

服務員崗位職責2

　　1、做好前臺接待工作，按照餐廳服務標準和程序（特別注意速度和準確性）為客人提供餐飲服務。

　　2、清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內(nèi)的設備、工具。

　　3、準備和調(diào)制含酒精和非含酒精的飲料。

　　4、懂得不同類型的酒及不同酒的服務方法。

　　5、完成當班經(jīng)理分配的其他任務以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。

服務員崗位職責3

　　1、接待客戶應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使客戶有賓至如歸之感；

　　2、負責店面及包間環(huán)境、家具、臺面、地面等的整潔和清潔衛(wèi)生工作；

　　3、善于向顧客介紹和推銷本店項目，根據(jù)客戶的需求端茶、倒水等各項接待事宜；

　　4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作；

　　5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

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