外貿員的工作職責

外貿員的工作職責1

　　1.通過阿里巴巴平臺完成產品上傳及定期更新；

　　2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關出口單據；

　　3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續(xù)跟單流程；

　　4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；

　　5.獨立接待客戶及參與國內外展會；

　　6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿員的工作職責2

　　1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格

　　3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標

　　5.接受新型業(yè)務員的轉變（如直播等）

　　6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7.服從工作安排，及時完成公司交辦的`其他工作任務

外貿員的工作職責3

　　1.了解熟悉產品；

　　2.負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　3.負責國際來賓的接待；

　　4.配合市場部對公司各網站平臺的日常維護和信息更新；

　　5.主管交辦的.其他事項；

外貿員的工作職責4

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；

　　2、負責詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進等相關工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的'操作；

　　4、網絡推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外貿員的工作職責5

　　1、負責阿里巴巴平臺產品信息優(yōu)化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。

　　2、負責聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務等工作;

　　4、負責按要求對客戶信息進行管理;

　　5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;

外貿員的工作職責6

　　1.熟悉行業(yè)產品動向以及相關的行業(yè)知識

　　2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產品獲取詢盤.

　　3.公司老客戶的'維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4.香港以及國外展會的前期準備及參與.

外貿員的工作職責7

　　1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節(jié)，跟進訂單生產進度；

　　2、協(xié)助業(yè)務員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；

　　3、展會的`籌備聯(lián)系等相關工作；

　　4、安排的其他工作。

外貿員的工作職責8

　　1. 負責公司產品的外銷業(yè)務、產品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;

　　2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的`訂單需求及問題;

　　3. 根據市場營銷計劃完成銷售目標;

　　4. 跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;

　　5. 在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　6. 按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務;

　　7. 協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

外貿員的工作職責9

　　1、負責外貿函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。

　　2、負責外貿商務平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;

　　3、負責訂單處理跟進、產品的報價，制作相關的單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶的`關系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。

外貿員的工作職責10

　　1、熟悉產品，并能獨立分析產品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的'報價;

　　2、了解外貿流程，能獨立開發(fā)客戶;

　　3、能獨立制作整套單據和相關檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　5、按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務。

外貿員的工作職責11

　　1、負責潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作；

　　2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產品發(fā)布與維護及使用；

　　3、利用公司提供的`渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶，負責客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務洽談；

　　4、負責產品生產交接、質量監(jiān)督及貨物運輸工作；

　　5、維護好老客戶關系，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產品的國外市場銷售；

　　6、收集目標產品的國際市場信息，掌握國際動態(tài)，及時向領導匯報行情。

外貿員的工作職責12

　　1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；

　　2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；

　　3. 負責參展及一切開發(fā)活動。

　　4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項

　　5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。

　　6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7.執(zhí)行公司的貿易業(yè)務，實施貿易規(guī)程，開拓市場；

　　8.負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　9.負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；

　　10.業(yè)務相關資料的'整理和歸檔；

　　11.相關業(yè)務工作的匯報。

外貿員的工作職責13

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個細節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務主管臨時交辦的`其他事務，如PS， 樣本制作等

外貿員的工作職責14

　　■負責公司產品在海外的銷售業(yè)務

　　■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發(fā)國外客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內與客戶建立良好關系

　　■負責維護公司英文網站，阿里巴巴國際站等平臺

　　■做好公司產品說明書、宣傳冊等資料的的.翻譯類工作

　　■負責和國外客戶的聯(lián)絡及業(yè)務洽談，對合同的完整性和各項條款的準確性負責，完成合同的簽署工作

　　■負責國外展會的聯(lián)絡、詢價、確認，會前的準備，會議安排，會后回訪工作

外貿員的工作職責15

　　1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務并努力完成；執(zhí)行培訓計劃。

　　2、市場調研管理：負責提供市場開拓需要的.老客戶歷史銷售數據；負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

　　3、新產品開發(fā)管理：負責搜集已成交客戶新產品開發(fā)需求，并提交新產品開發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產品開發(fā)清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關系管理、訂單管理等

外貿員的工作職責16

　　1、根據部門分配的銷售任務，制定并定期更新本市場內具體的銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。

　　2、進行市場調研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產品開發(fā)、領導決策等提供參考意見。

　　3、積極維護老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道。

　　4、負責與客戶洽談業(yè)務相關合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿員的'工作職責17

　　1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及需求;

　　2、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺;

　　3、參加國內外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;

　　4、負責國際來賓的接待、協(xié)助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;

　　5、負責外貿訂單在企業(yè)內部采購、生產制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

　　6、完成上級安排的.其他工作 。

外貿員的工作職責18

　　1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產品的上架；

　　2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；

　　3.跟進并維護新老客戶的關系,促進訂單的成交;

　　4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的`客戶關系。

外貿員的工作職責19

　　1.B2B平臺 ，編輯產品頁面，上傳并優(yōu)化產品，研究產品關鍵詞，擬定合理的產品上架計劃;

　　2.不斷學習并掌握外貿平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產品知識，了解行業(yè)動態(tài)。

　　4.對銷售當地市場加深了解，及時關注客戶和行業(yè)。

外貿員的'工作職責20

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

　　2.負責上傳產品，制定營銷計劃，將產品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;

　　7.有效的.通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。

外貿員的工作職責21

　　1、日常訂單處理；

　　2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；

　　5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的.好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統(tǒng)計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各類分析及時調整和提出建議；

　　7、主動學習并深入了解各平臺相關政策，合理規(guī)避風險，有效維護公司利益；

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