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銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全1
1、熟悉操作電腦和應(yīng)用辦公軟件，做事認(rèn)真仔細(xì)，善于溝通，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
2、接客戶(hù)的.銷(xiāo)售訂單并跟蹤完成訂單流轉(zhuǎn)。
3、跟客戶(hù)講解銷(xiāo)售政策
4、制作銷(xiāo)售報(bào)表并協(xié)同業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)接和銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全2
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的`考勤，單據(jù)和報(bào)銷(xiāo)工作的跟進(jìn);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)等。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全3
1.熟悉和了解公司樓盤(pán)的詳細(xì)信息;
2.熟練掌握購(gòu)房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;
3.配合銷(xiāo)售按要求做好客戶(hù)接待;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的購(gòu)房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，配合客戶(hù)完成銀行按揭抵押手續(xù)的辦理。
5做好案場(chǎng)的后勤服務(wù)與管理工作，包括銷(xiāo)售人員的考勤、銷(xiāo)售道具、銷(xiāo)售臺(tái)賬、提擁臺(tái)賬、各類(lèi)物料等，促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
6.根據(jù)銷(xiāo)售及客戶(hù)要求，做好與銀行的'對(duì)接，負(fù)責(zé)按揭貸款的手續(xù)辦理及催收;
7執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，完成客戶(hù)追蹤，定金催繳以及銷(xiāo)售合同簽定;
8.負(fù)責(zé)合同協(xié)議等法律文本、銷(xiāo)售說(shuō)辭、單片、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)紀(jì)要等文本的檔案管理
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全4
1、處理客戶(hù)下達(dá)的銷(xiāo)售訂單，負(fù)責(zé)與客戶(hù)確認(rèn)購(gòu)銷(xiāo)合同、產(chǎn)品要求、財(cái)務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確�？蛻�(hù)訂單按期準(zhǔn)確的達(dá)成交付
2、平衡與協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的各種客戶(hù)需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶(hù)預(yù)期的'服務(wù)體驗(yàn)
3、督進(jìn)商務(wù)訂單內(nèi)控指標(biāo)及規(guī)范的達(dá)成，管控運(yùn)營(yíng)過(guò)程的重要風(fēng)險(xiǎn)與異常
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護(hù)客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過(guò)程中的重要問(wèn)題改善
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全5
1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制作銷(xiāo)售訂單，保障市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的及時(shí)供給；
2、嚴(yán)格按照合同中的產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)；
3、負(fù)責(zé)定期與客戶(hù)代表對(duì)賬，并催收貨款、欠款；
4、負(fù)責(zé)的客戶(hù)代表的合同、往來(lái)文件及單據(jù)進(jìn)行整理和檔案管理；
5、為銷(xiāo)售人員申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)、回款數(shù)據(jù)結(jié)算等日常工作；
6、負(fù)責(zé)制作銷(xiāo)售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)；
7、每周統(tǒng)計(jì)各類(lèi)數(shù)據(jù)并制作報(bào)表發(fā)送對(duì)接銷(xiāo)售總監(jiān)；
8、將所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的.各類(lèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確采集及匯總上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全6
1、協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售事務(wù)，跟蹤處理銷(xiāo)售訂單;并協(xié)調(diào)處理物流配送;
2、所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理分析及客戶(hù)往來(lái)賬目的`跟蹤;
3、各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及文書(shū)的編制;
4、公司交辦的其他臨時(shí)性?xún)?nèi)勤工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作職責(zé)大全7
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制，確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理，及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給經(jīng)銷(xiāo)商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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