文員工作崗位職責

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的文員工作崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員工作崗位職責1

　　1、記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；

　　2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；

　　3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務；

　　4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作；

　　任職資格

　　1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；

　　2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的'銷售服務意識，工作耐心細致；

　　3、性格好，有耐心及責任心；

　　4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力

　　5、大專及以上學歷，電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具，優(yōu)先。

文員工作崗位職責2

　　1.票據(jù)處理(貨物進、出倉票據(jù)，配送人員積分和租車費用)。

　　2.倉庫成本核算(倉儲費用、租賃費用等的核算)。

　　3.各種報表的編制匯總(貨物進、出倉匯總表，用車管理表等)。

　　4.對數(shù)字比較敏感既有一定的`文字功底。

　　5.熟練使用各種辦公軟件。

文員工作崗位職責3

　　職責：

　　1、負責日常工作表格的整理、核算、匯總、上報等；

　　2、配合協(xié)助銷售部門做好合同處理、下采購訂單、貨期跟進、發(fā)貨、售后等工作；

　　3、起草、打印、登記和存檔公司文件；

　　4、收發(fā)與回復日常郵件；

　　5、做好公司來賓的接待工作；

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、1—3年以上相關工作經(jīng)歷；

　　3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力強；

　　4、具有較強的文字功底、語言表達能力；

　　5、具有較強的`執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力。

文員工作崗位職責4

　　1.負責前臺接待工作和統(tǒng)計好來訪來信、資料。

　　2.負責公司總部各部門報刊、郵件的收發(fā)，特快專遞等及時、準確遞至相關部門，并做好簽收登記工作。

　　3.公司文件的.復印傳真，達到節(jié)約和控制辦公成本的目的。

　　4.完成領導臨時交辦的工作。 倉庫文員崗位職責

文員工作崗位職責5

　　工作職責：

　　1、負責轉(zhuǎn)接公司來電，必要時作記錄并通知到人

　　2、負責來訪客人登記、接待、引領

　　3、負責公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報

　　4、負責會議室、會議室使用管理、時間安排

　　5、負責傳真機、復印機的'日常使用和維護

　　6、負責公司各種行政表格的管理和發(fā)放

　　7、負責飛機票和火車票訂票工作

　　8、負責公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真

　　9、上級主管交辦的其他事務性工作

　　任職資格：

　　1、相關工作經(jīng)驗，熟悉應用各類辦公軟件，具備必須英語會話潛力

　　2、儀表端莊，嗓音甜美，身高160cm以上，辦事干練，工作認真熱情，職責感強、誠實可靠、

　　3、良好的溝通技能和服務精神。

文員工作崗位職責6

　　1　負責公司的人事管理工作，協(xié)助完成各類人力資源狀況的`統(tǒng)計;

　　2　辦理員工入職，轉(zhuǎn)正，調(diào)崗及離職等手續(xù)工作;

　　3　協(xié)助各部門開展人員培訓，員工績效考核，協(xié)調(diào)勞動關系等工作;

　　4　負責前臺工作;

　　5　負責文控工作;

　　6　負責公司行政相關工作;

　　7 負責政府資助的辦理等;

文員工作崗位職責7

　　1、對電腦有一定基礎，服從工作安排，工作穩(wěn)定性強者優(yōu)先考慮;

　　2、按要求做好貨品進出庫的驗收、分類、放置和寄送工作;

　　3、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證常規(guī)貨品庫存充足，定期整理倉庫;

　　4、利用用友系統(tǒng)將庫存信息及時錄入

　　5、協(xié)助業(yè)務員處理合同的蓋章、掃描，查詢價格、錄入訂單;

文員工作崗位職責8

　　1、負責招聘、培訓、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項具體人事工作。

　　2、負責公司人事檔案的'儲存和管理。

　　3、負責簽訂或續(xù)簽勞動合同，辦理任免、分配、解聘等具體人事工作。

　　4、計算員工工資和福利，負責工資和福利調(diào)查。

　　5、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲。

　　6、幫助建立積極的員工關系，組織和實施各種員工活動。

　　7、完成領導臨時分配的其他任務。

文員工作崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規(guī)章制度和工作流程；

　　2、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料；

　　3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)；

　　4、組織、安排應聘人員的面試；

　　5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)；

　　6、組織、實施員工文化娛樂活動；

　　7、管理公司人事的檔案；

　　8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項。

　　任職要求：

　　1、人力資源、企業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷

　　2、良好的職業(yè)修養(yǎng)及溝通潛力、較高的`學習潛力。

　　3、系統(tǒng)的工作潛力及分析潛力、執(zhí)行力較強

　　4、熟悉人力資源相關模塊，擅長其中2項模塊優(yōu)先思考。

　　5、踏實、文靜、誠實、謙虛、敢于擔當。

文員工作崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶對賬，對接的負責人郵件溝通、電話溝通、等。

　　2、根據(jù)項目合同結(jié)費規(guī)則，核算公司運輸中的'運費，并與對應客戶接口人對賬并確認開票，保證應收賬款金額與開票金額的一致；

　　3、負責統(tǒng)計并審核運營部提交的貨損賠付清單并負責每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細數(shù)據(jù)表。

　　4、能獨立處理日常訂單問題；

　　5、負責客服錄入數(shù)據(jù)的審核

　　6、領導交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、大專以上學歷，財務相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗；

　　3、辦公軟件熟練，excel表格精通；

　　4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；

　　5、做事認真，有責任心

文員工作崗位職責11

　　1、負責本部門部分文書的處理工作，文件的歸類、歸檔工作。

　　2、負責產(chǎn)品驗證的.下發(fā)與臺賬、

　　3、負責部門辦公用品、勞保用品的編制與領用保管。

　　4、永久性標牌打字的完整性、準確性、消防產(chǎn)品身份標識的管理。

　　5、領導交辦的其它事宜。

文員工作崗位職責12

　　1、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　2、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的.打表。

　　3、做好會議紀要。

　　4、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送。

　　9、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　10、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　11、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　12、理解其他臨時工作。

　　13、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　14、社會保險的投保申領。

　　15、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　16、管理好員工人事檔案材料，建立完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

文員工作崗位職責13

　　1、前臺訪客接待工作;

　　2、公司相關通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計，以及費用結(jié)算等工作;

　　3、日常行政后勤輔助等工作;

　　4、公司領導交辦的其他工作。

　　5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;

　　6、負責企業(yè)微信考勤管理審核及導出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

文員工作崗位職責14

　　1、負責前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶服務以及日常行政后勤類工作；

　　2、會員檔案管理：每日招生及選班會員明細，班級人數(shù)，每期會員人數(shù)，上課記錄，會員合同；

　　3、負責園區(qū)基本的賬務管理，包括現(xiàn)金管理，收支核算、和銀行對接工作，根據(jù)要求編制相應財務報表；

　　4、處理一般投訴事宜，協(xié)助配合其他部門進行教學管理、資料管理、教務管理等工作；

　　5、參與和支援相關銷售和市場活，對客戶關系進行維護。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

文員工作崗位職責15

　　一、 人事事務：

　　1、共同完成人事招聘工作，保證用人部門需求;

　　2、負責人事檔案、勞動合同管理，入離職、試用期、轉(zhuǎn)正等相關異動手續(xù)的辦理;

　　3、建立、管理人力資源信息庫和各類人事檔案，包括：員工個人信息、考評材料、培訓記錄、應聘人員的`信息等;收集和建立儲備的人才信息庫;

　　4、社保、公積金購買信息以及費用的核實;

　　5、公司業(yè)務以及業(yè)績核算，包含合同管理，對單量、業(yè)績的統(tǒng)計，定金及尾款等款項進出的核實，員工提成和獎金的核算以及發(fā)放。

　　6、公司規(guī)章制度的制定與執(zhí)行，考勤管理。

　　二、行政事務：

　　1、公司各類活動組織等，凝聚人心，共同進退;

　　2、其它日常行政工作，包含辦公用品管理等;

　　3、公司各類資質(zhì)認證等工作的申請和管理;

　　4、領導安排的其他工作。

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