內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容[精華15篇]
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容1
對于一個公司來講,銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬無一失。
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部長、區(qū)域經(jīng)理,及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的`營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、 按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;
8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理; 9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售部長
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容2
1、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達(dá)的看法和建議要進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)傳遞、處理。
2、把握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。
3、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。
4、嚴(yán)格考勤制度,并按時(shí)照實(shí)上報(bào)會計(jì),便利會計(jì)核算員工工資。
5、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,支配面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
6、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的.臨時(shí)任務(wù)。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容3
1、協(xié)助辦公室主任開展工作;
2、協(xié)助主任安排行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄,以及會議議催辦。
3、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
6、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
7、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面式通知的行政會議。
8、嚴(yán)格遵守文件的保密、會議保密、計(jì)算機(jī)工作。
9、建立辦公設(shè)備登記帳冊,做到帳冊和實(shí)物相符。
10、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
。1)做好文件的.收發(fā)傳遞,電話的接聽傳達(dá)工作。對文件的收發(fā)、登記和傳遞要及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)有批示的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽閱批辦的意見,及時(shí)交有關(guān)部門辦理。接聽電話要禮貌大方,傳達(dá)電話內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤,回答咨詢要耐心和氣。重要電話內(nèi)容要有登記備忘錄。
。2)負(fù)責(zé)對外來人員的初步接待,對來訪者要熱情大方、彬彬有禮。對不同目的的來訪者要靈活處理。找領(lǐng)導(dǎo)的問有無預(yù)約,如無預(yù)約可請示領(lǐng)導(dǎo)同意后,為其引見。領(lǐng)導(dǎo)正忙于開會或自理其它公務(wù)又無預(yù)約的,可告知其改天聯(lián)系。對稍后可接待的,可請其在辦公室暫時(shí)休息,重要客人可請示主任后安排在接待室休息。
(3)加強(qiáng)印章和介紹信的管理,不經(jīng)辦公室主任或有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自在法律文書和公文以外的其他材料上用印。在法律文書和公文上用印,要認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,開具介紹信要執(zhí)行介紹信的使用管理規(guī)定。
。4)做好一般事務(wù)性的工作,上情下達(dá),防止誤事。
(5)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容4
1.收集保險(xiǎn)維修完成的維修文件,協(xié)助保險(xiǎn)理賠人完善手續(xù)
2.負(fù)責(zé)核算事故車輛損壞金額,填寫理賠案件。
3.向客戶介紹公司的保險(xiǎn)政策。
4.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,配合財(cái)務(wù)部做好保險(xiǎn)理賠臺賬對賬工作。
5.協(xié)助保險(xiǎn)理賠人接待保險(xiǎn)事故車。
6.匯總每日、周、也的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并向保險(xiǎn)主管報(bào)告。
7.準(zhǔn)時(shí)參加公司開設(shè)的.培訓(xùn)課程和會議。
8.開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。
9.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
資深人士還表示,保險(xiǎn)內(nèi)勤人員除了崗位職責(zé)外,還承擔(dān)一定的管理職責(zé),主要包括:
1.5S管理自己的工作環(huán)境,監(jiān)督和提醒同事的工作環(huán)境。
2.應(yīng)妥善保存工作中的客戶信息和重要信息,不得泄露或丟失。
3.為保證客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),在部門會議上提出自己的建議。
4.對各種業(yè)務(wù)表格的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容5
職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目銷售模式管理,對各銷模成交占比的管控;
2、客戶管理:客戶判定,云客系統(tǒng)維護(hù);
3、開盤定價(jià)管理:根據(jù)開盤定價(jià)報(bào)告進(jìn)行價(jià)格審批、商品房合同評審等工作;
4、傭金管理:傭金方案提報(bào)以及銷售傭金計(jì)算結(jié)算等工作;
5、系統(tǒng)管理:明源云客系統(tǒng)的日常維護(hù)管理、erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、電子開盤、日常認(rèn)購簽約及特殊審批的操作;
6、現(xiàn)場銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化動作及執(zhí)行;
7、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
8、房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理。
任職要求:
1、前20強(qiáng)企業(yè)或知名代理公司任職履歷;
2、5年以上后臺綜管工作經(jīng)驗(yàn),有總部或區(qū)域多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉“量價(jià)費(fèi)質(zhì)”管控,能就關(guān)鍵點(diǎn)提出問題并解決;
4、熟悉明源系統(tǒng),能獨(dú)立抽取數(shù)據(jù)做分析報(bào)告;
5、能夠管控并優(yōu)化工作流程,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提升管理規(guī)范性;
6、精通銷售管理的'專業(yè)知識、精通銷售相關(guān)法律法規(guī)、精通銷售管理的各項(xiàng)工作流程;
7、全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容6
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'工作
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容7
二、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
三、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
五、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
六、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
七、負(fù)責(zé)中心的考勤工作,每月按時(shí)準(zhǔn)確的向公司匯報(bào)公司員工考勤及獎懲情況。
八、負(fù)責(zé)收取違章或者遲到員工的罰款。
九、負(fù)責(zé)中心各類文字編輯及處理工作。
十、負(fù)責(zé)公司日常衛(wèi)生的清潔和管理。
十一、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn),建立辦公設(shè)備登記帳冊,做到帳冊和實(shí)物相符。
十二、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購,使之合理使用。
十三、電話及一切日常費(fèi)用支出的控制及交納。
十四、嚴(yán)格遵守文件的'保密、會議保密、計(jì)算機(jī)工作。
十五、完成總經(jīng)理交辦的業(yè)務(wù)詢價(jià)報(bào)價(jià)、稅務(wù)報(bào)稅開票等工作。
十六、完成總經(jīng)理交辦的其他輔助性工作。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容8
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待;
2.負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印等工作;
3.負(fù)責(zé)與司法行政機(jī)關(guān)、律師協(xié)會對接;
4.負(fù)責(zé)辦公室日常衛(wèi)生的清潔與管理;
5.負(fù)責(zé)辦公用品的.保管及分發(fā);
6.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)票的打印;
7.負(fù)責(zé)律師事務(wù)所印章的保管及使用;
8.負(fù)責(zé)律師事務(wù)所的人事招聘工作;
9.協(xié)助做好報(bào)稅及相關(guān)工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容9
1、負(fù)責(zé)來訪人員的接待、引見和服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)考勤管理和數(shù)據(jù)整理工作。
3、負(fù)責(zé)各種資料、文件的打印、復(fù)印工作。
4、負(fù)責(zé)信件、報(bào)刊等分發(fā)、整理工作。
5、負(fù)責(zé)接待室、會議室等公共場所的日常衛(wèi)生、維護(hù)管理工作。
6、負(fù)責(zé)會務(wù)的服務(wù)保障工作。
7、協(xié)助行政主管做好固定資產(chǎn)登記編號、辦公用品入庫及年終盤點(diǎn)清算工作。
8、協(xié)助行政主管做好領(lǐng)導(dǎo)后勤服務(wù)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容10
1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的'銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級銷售;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、整理客戶資料,聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
7、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財(cái)務(wù)對接;
8、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
9、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范;
10、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容11
1.經(jīng)常了解和掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)各種業(yè)務(wù)表格、數(shù)字,掌握敵社情動向,定期向業(yè)務(wù)部門報(bào)告。
2.根據(jù)工作要求,及時(shí)建檔建卡,催促各科(隊(duì))的檔案完善和補(bǔ)充,健全檔案索引,不斷加強(qiáng)檔案管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)資料的收集和管理。
3.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、傳閱、轉(zhuǎn)送、催辦工作,做好會議記錄,抄寫有關(guān)文件資料,訂購保管處內(nèi)的.報(bào)刊雜志。
4.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、安排處內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練,負(fù)責(zé)會議的通知。
5.負(fù)責(zé)處內(nèi)印鑒和介紹信的使用管理,辦理出境和去邊境地區(qū)通行證的有關(guān)手續(xù)。
6.負(fù)責(zé)處內(nèi)備用品、辦公用品的管理,管理贓款、贓物、拾款、拾物工作。
7.安排值班、辦理處內(nèi)財(cái)務(wù)報(bào)帳,填報(bào)領(lǐng)取各種津貼、補(bǔ)貼。
8.辦理集體戶口和學(xué)生戶口登記、遷移手續(xù)。
9.負(fù)責(zé)處內(nèi)人員的考勤工作,每周一上午10時(shí)前將上周的考勤報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)。
10.收集管理工作日程報(bào)表,個人呈報(bào)的材料等。
11.接待群眾來信、來訪和接待報(bào)案工作。
12.嚴(yán)格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、處內(nèi)工作情況。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容12
1、供應(yīng)商檔案的建立及維護(hù)。
2、采購合同、采購訂單的制作,及物料的跟蹤。
3、采購訂單的登記并及時(shí)與財(cái)務(wù)對帳。
4、負(fù)責(zé)對每日的材料入庫單、發(fā)票進(jìn)行分類登記,做好采購?fù)鶃砼_帳;
5、遵守財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格發(fā)票的使用與管理。每月底與原輔料倉庫、財(cái)務(wù)部核對收貨應(yīng)付帳款,以及發(fā)票的交接手續(xù),做到日清月結(jié)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助采購經(jīng)理實(shí)施對供應(yīng)商的`評估工作。
7、采購物料達(dá)不到本司規(guī)定要求時(shí),協(xié)助采購經(jīng)理辦理退貨事宜(索賠、換貨等)
8、隨時(shí)掌握原輔料的庫存情況以及生產(chǎn)過程中原輔料使用的質(zhì)量和損耗狀況等信息,并報(bào)告采購經(jīng)理。
9、負(fù)責(zé)采購部各類文件、報(bào)表的打復(fù)印工作以及文件資料的收發(fā)、登記及保管工作。
10、負(fù)責(zé)采購合同、采購訂單、電話記錄,傳真件、客戶資料、各類原材料技術(shù)指標(biāo)等文件資料的管理(保密)與更新。
11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門保持良好溝通,確保本部門工作順利進(jìn)行。
12、積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高工作能力,完成上級交其它任務(wù)。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容13
1、追蹤從原材料到半成品、從半成品到成品完成利用情況,形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、負(fù)責(zé)每天收集匯總公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和數(shù)據(jù),做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行整理匯總,綜合分析,建立形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、按時(shí)登記臺帳,做到臺帳齊全,帳帳相符。能及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需統(tǒng)計(jì)資料。
4、負(fù)責(zé)匯總公司的統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的'工作,并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),做到正確完整。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容14
1.收集保險(xiǎn)維修竣工的維修單據(jù),協(xié)助保險(xiǎn)理賠員完善手續(xù)
2.負(fù)責(zé)車輛的事故車定損金額核算,填寫理賠案件。
3.向顧客介紹公司保險(xiǎn)政策。
4.協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門相關(guān)人員,配合財(cái)務(wù)部做好保險(xiǎn)理賠臺帳的'對帳工作。
5.協(xié)助保險(xiǎn)理賠員接待保險(xiǎn)事故車。
6.對每日、周、也的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,上報(bào)至保險(xiǎn)主管。
7.準(zhǔn)時(shí)參加公司開放的培訓(xùn)課程及會議。
8.開發(fā)潛在保險(xiǎn)用戶,建議保險(xiǎn)到期用戶續(xù)保。
9.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
資深人士還介紹說,保險(xiǎn)內(nèi)勤員除了崗位職責(zé)外,還肩負(fù)一定的管理職責(zé),主要包括:
1.對自我的工作環(huán)境進(jìn)行5S管理,對同事的工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督和提醒。
2.對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
3.為保證顧客滿意度,達(dá)成營業(yè)目標(biāo),在部門會議中提出自己的建議式意見。
4.對所制定的各種業(yè)務(wù)表格的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
希望以上的知識能為您提供幫助。
內(nèi)勤工作職責(zé)的內(nèi)容15
1、協(xié)助辦公室主任開展工作;
2、協(xié)助主任安排行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄,以及會議議催辦。
3、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)文件的'管理和存檔工作。
6、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
7、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面式通知的行政會議。
8、嚴(yán)格遵守文件的保密、會議保密、計(jì)算機(jī)工作。
9、建立辦公設(shè)備登記帳冊,做到帳冊和實(shí)物相符。
10、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
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