人力資源崗位說明書19篇（精品）

人力資源崗位說明書1

　　1.協(xié)助領導組織人力資源計劃的編織、實施、監(jiān)控、調整等工作

　　2.組織人力資源引進渠道和人才招聘信息網(wǎng)絡

　　3.組織員工的招聘調配工作和南區(qū)的部分崗位招聘工作

　　4.建立完善的'培訓體系，組織培訓計劃的編制和實施

　　5.組織建設內(nèi)部培訓師隊伍，開發(fā)培訓課件及實施效果的評估

　　6.監(jiān)督績效考核體系的運作

　　7.組織評估績效管理實施效果、改進、完善績效管理體系

　　8.組織人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建設人才儲備庫

　　9.組織員工發(fā)展與員工關系的調研工作

　　10.建立員工檔案關系，調解勞動爭議，解決勞資糾紛。

　　11.組織轉正、晉升、年會等活動。

人力資源崗位說明書2

　　一．基本資料

　　1.職能名稱：人力資源部經(jīng)理

　　2.直接上級職位：人力行政總監(jiān)

　　3.所屬部門：人力資源部

　　4.工資等級：中

　　5.工資水平：10000

　　6.管轄人員：5

　　7.定員人數(shù)：5

　　8.工作性質：全職

　　二．工作描述

　　1. 工作概要：依據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展需要，通過整合相關資源并組織實施人力資源開發(fā)與管理各項工作，實現(xiàn)人力資源合理科學配置與有效開發(fā)，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供人力資源保障。

　　2. 工作內(nèi)容：

　　(1)編制公司人力資源規(guī)劃。

　�。�2）負責選拔、配置分公司中層管理人員。

　�。�3）組織公司人事招聘。

　�。�4）辦理員工人事變動事宜。

　�。�5）建立健全公司人力資源管理制度。

　�。�6）編制工資計劃、核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。

　　（7）做好勞動合同的簽訂和管理工作，協(xié)商解決勞動糾紛，代表公司進行勞動訴訟。

　�。�8）制定員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓工作。

　�。�9）負責考勤管理。

　�。�10）制訂公司考核制度，定期進行員工考核。

　　(11)負責人力資源管理信息系統(tǒng)的建立，為公司人力資源管理決策提供依據(jù)。

　　（12）負責公司專業(yè)技術職務的評聘工作。

　�。�13）完成上級主管交辦的其他工作。

　　3．工作關系

　　（1）與上級保持良好溝通，定期匯報組織機構及人員調整情況以及中大人力資源管理事宜；

　�。�2）適時保持與組織內(nèi)相關部門的溝通；

　�。�3）組織本部門工作人員及時回應其他部門對人力資源的'需求；

　�。�4）適時保持與政府勞動人事部門、人才中介機構、人才培養(yǎng)單位的溝通，維護良好關系。

　　4.工作職責

　�。�1）對公司人力資源的合理配置，建立職務聘任、全員勞動合同制組織責任。

　�。�2）發(fā)生勞動爭議時，應承擔協(xié)商處理責任。

　　（3）負責公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)商和驗收工作。

　　三．任職資格

　　1.最低學歷:大學本科以上學歷

　　2.培訓科目：人力資源管理專業(yè)或企業(yè)管理相關專業(yè)、勞動法、公司歷史

　　3.培訓時限：三個月

　　4.從事本職工作和其他相關工作的年限和經(jīng)驗：三年以上相當規(guī)模企業(yè)中層管理崗位人力資源工作經(jīng)驗

　　5.一般能力：親和力、領導能力、激勵能力、學習能力、計劃能力、溝通能力、組織人事能力、指導能力非常重要 6.興趣愛好：需要知道適當放松自己，緩解心理壓力。 7.個人特征：要有責任心、公正性、縝密性、全面性、整體性、會顧全大局。

　　8.性別：性別無特殊要求

　　9.年齡：32—38 10.體能要求：無特殊要求

人力資源崗位說明書3

　　1.定期與相關部門經(jīng)理/總監(jiān)審核并修訂公司的組織結構圖和人員編制，保持合理，提高效率，保持標準，提高效能。

　　2.定期與相關部門經(jīng)理/總監(jiān)審核并修訂公司的手冊和任職標準手冊，便于選拔和評估人才。

　　3.定期審核并修訂公司的政策與程序手冊，保證合理性和合法性。

　　4.組織并協(xié)調全公司的年度任職資格考評和工作表現(xiàn)考評，使人力資源保持最佳狀態(tài)。

　　5.定期與部門設計并更新公司候選人計劃及職業(yè)生涯設計系統(tǒng)，使員工能與公司共同發(fā)展。

　　6.制定工資及福利政策并于每年底審核并修訂公司的工資與福利計劃，使其更具操作性和競爭力。

　　7.負責聘用合同、員工手冊和人事政策的制定和執(zhí)行，并定期審核并修訂以適應各種變化。

　　8.定期審核并修訂公司的人力資源預算及，以確保盡最大限度采取超前管理模式

　　9.負責制定本部門工作計劃，安排和督導人力資源部的日常工作，檢查部門工作進度，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正，并予以解決，確保部門整體工作的節(jié)奏和效率

　　10.參加晨會及其他會議

　　11.每周召開部門員工例會，每月召開員工生日會及每月召開員工事務委員會例會，及時掌握公司員工動態(tài)，將員工意見及時反饋，以保證上情下達和下情上達。并定期舉辦員工活動，活躍員工生活

　　12.每周組織開展質量檢查和紀律檢查，監(jiān)督公司員工儀表儀容及態(tài)度以確保所有員工的表現(xiàn)及行為都達標

　　13.匯總并發(fā)送人力資源月報、確保公司管理層和公司管理公司能得到及時、準確的信息

　　14.負責新員工的面試工作并依法監(jiān)督員工政審及用工手續(xù)的`辦理。

　　15.根據(jù)人員預算，嚴格控制公司人員定編。

　　16.負責監(jiān)督公司員工的檔案建立及管理工作。

　　17.協(xié)助各部門完成員工調薪，人事變動，評估之工作。

　　18.負責制定公司人力需求計劃，建立人才庫。

　　19.與公司業(yè)的專家及同行保持長期穩(wěn)定的關系，以確保及時了解人力資源;領域的新思維、新動態(tài)

　　20.與當?shù)卣�府部門保持長期穩(wěn)定的關系，以確保他們的全力支持

　　22.負責與各種�？圃盒１３至己玫暮献麝P系，及時為公司提供人才

　　23.與姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的溝通及合作關系。

　　24.負責與人才機構保持和建立良好的溝通與其合作關系。

　　25.與上級主管，各部門保持有效的溝通，確保信息正確及時的得以傳達。

　　26.負責處理各種員工投訴及人事糾紛。

　　27.負責與勞動部門建立良好的合作關系。

　　28.定期與相關部門經(jīng)理/總監(jiān)審核并修訂公司的培訓手冊，使之不斷的充實、實用、全面。

　　29.制訂培訓發(fā)展計劃和預算。

　　30.負責建立公司的培訓系統(tǒng)并監(jiān)督培訓計劃的有效執(zhí)行。

　　31.負責制定有關培訓方面的預算。

　　32.協(xié)助培訓主任制定培訓計劃并參與培訓課的教授。

　　33.完成公司管理層和公司管理公司交辦的其他任務。

人力資源崗位說明書4

　　1、按照集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總裁制定集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、審核各企業(yè)經(jīng)營計劃，并負責組織、實施集團日常運營及管理;

　　2、根據(jù)集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導行政人力資源規(guī)劃，并制訂中、長期人力資源發(fā)展計劃;

　　3、建立和完善人力資源管理體系，制訂并組織實施人力資源管理制度(包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等;

　　4、負責部門團隊管理，擅長各類中高級人才的甄別和選拔，完善公司人才儲備和梯隊建設;

　　5、定期向高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設、行政管理等方面的專項建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持;

　　6、及時處理公司人事行政管理中的`重大問題，負責公司的企業(yè)文化建設;

　　7、規(guī)范完善公司行政管理系統(tǒng)，制訂并完善公司各項行政制度，提供各項行政后勤支持。

人力資源崗位說明書5

　　1、在總經(jīng)理的下，負責人力資源開發(fā)和工作。

　　2、負責制定酒店人力資源開發(fā)和管理，并組織實施。

　　3、審核人部、部的和月度及其發(fā)文和報表。

　　4、審核人事部、培訓部的財政預算和支出并控制各種成本消耗。

　　5、負責落實政府的各項人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。

　　6、負責審批《手冊》及酒店的人事規(guī)章制度。

　　7、負責招聘、考評、調動、處罰、解聘高級管理和外籍員工。

　　8、負責計劃、組織、落實、安排各種大型慶典和員工大會。

　　9、負責組織制定酒店勞動工資的管理辦法，組織編制和平衡酒店的勞動工資計劃，負責組織編制酒店定員，并督促實施。

　　10、組織改善員工的工作條件，組織落實勞動保險。

　　11、審批修訂有關人事培訓的'表格及程序。

　　12、審批并執(zhí)行以上人員的培訓計劃。

　　13、建立并完善“管理人員的替補梯隊系統(tǒng)”。

　　14、出席每日和每周的酒店工作例會，并確保上情下達，下情上達。

　　15、完成總經(jīng)理臨時委派的其他工作任務。

人力資源崗位說明書6

　　直接上級：總經(jīng)理

　　下屬崗位：人事干事、勞資員、勞資統(tǒng)計員

　　職務

　　1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃。

　　2、組織建立人員、技術、信息管理檔案。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理擬定公司機構設置、管理人員編制工作。

　　4、組織對干部考評、考核，進行績效評估工作。

　　5、根據(jù)公司需要，組織制訂、修改公司就業(yè)規(guī)則、分配制度。

　　6、組織負責對人才選拔、培養(yǎng)、培訓、招聘、聘用工作。

　　7、掌握公司運作情況，合理配置勞動力資源。

　　8、審核簽發(fā)公司工資、獎金、加班費和福利。

　　9、負責組織處理勞務糾紛。

　　10、參與公司有關管理制度的編寫并檢查落實。

　　11、負責對本部門人員的管理工作和業(yè)績考評工作。

　　12、負責本部門方針目標的展開和檢查、診斷、落實工作。

　　13、完成領導交辦的其他工作。

　　職權

　　1、有權對各部門的勞動力狀況進行了解、考察、檢查。

　　2、有權合理調配勞動力資源。

　　3、有權對干部進行績效評估。

　　4、有權檢查各部門對公司勞動紀律的執(zhí)行情況。

　　5、對員工的晉升、晉級有建議權。

　　職責

　　1、對未完成或未正確履行本部門的各項工作負責。

　　2、對所審核簽發(fā)的'工資、獎金、加班費及福利的正確性、及時性負責。

　　3、對所組織的干部績效評估工作負責。

　　3、對本部門方針目標未及時展開、檢查、診斷、落實負責。

　　4、對所轄文件資料保管不善，造成丟失、損壞或泄密現(xiàn)象負責。

人力資源崗位說明書7

　　1、按照集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助總裁制定集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、審核各企業(yè)經(jīng)營計劃，并負責組織、實施集團日常運營及管理;

　　2、根據(jù)集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導行政人力資源規(guī)劃，并制訂中、長期人力資源發(fā)展計劃;

　　3、建立和完善人力資源管理體系，制訂并組織實施人力資源管理制度(包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等;

　　4、負責部門團隊管理，擅長各類中高級人才的甄別和選拔，完善公司人才儲備和梯隊建設;

　　5、定期向高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設、行政管理等方面的專項建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持;

　　6、及時處理公司人事行政管理中的.重大問題，負責公司的企業(yè)文化建設;

　　7、規(guī)范完善公司行政管理系統(tǒng)，制訂并完善公司各項行政制度，提供各項行政后勤支持。

人力資源崗位說明書8

　　1.對各部門工作崗位進行分析，為管理活動提供相關的`信息。

　　2.組織制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績效管理制度、培訓體系等規(guī)章制度、實施細則和人力資源工作流程，并組織實施，監(jiān)督、協(xié)調、檢查執(zhí)行情況。

　　3.根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織擬訂機構設置、崗位職責設計和定員定編方案，對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進方案。

　　4.負責公司日常招聘工作，制定招聘計劃，組織實施各項招聘活動。

　　5.負責協(xié)調本部門與其他部門間關系。

　　6.完成上級交辦的其他相關工作。

人力資源崗位說明書9

　　1、協(xié)助招聘工作的實施：如簡歷的收集及過濾、面試的約定與安排、簡歷庫的更新與整理及公司人才庫的信息更新及人才的聯(lián)系等;

　　2、協(xié)助公司培訓工作的開展：包括新員工入職培訓資料的更新、相關培訓的前期調查及組織和安排、各部門培訓需求調查分析等;

　　3、協(xié)助員工福利的管理、檔案的整理等;

　　4、協(xié)助人力資源各種報表的統(tǒng)計和分析等;

　　5、協(xié)助業(yè)績考核PDR系統(tǒng)的本地化實施推動工作;

　　6、協(xié)助進行各部門核心競爭力模型的建立;

　　7、完成人力資源主管交辦的其他工作任務。

　　8、協(xié)助上級和公司內(nèi)各部門做好員工招聘與任用的具體事務性工作(發(fā)放招聘啟事、收集匯總應聘資料、安排面試、跟蹤落實面試人員情況等);

　　9、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告，尋求招聘機構;

　　10、協(xié)助上級執(zhí)行公司培訓和績效評價工作的組織、保障工作(收集審核各類表格、表單);

　　11、編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓體系;

　　12、開展新員工入職培訓，業(yè)務培訓，制定員工月度、季度培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的`跟蹤、反饋

　　13、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，組織策劃員工的各類活動;

　　14、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;

　　15、員工薪酬制度的建立，年度員工工資標準的制定

　　16、協(xié)助辦公室完成公司各項活動的組織工作。

人力資源崗位說明書10

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，在集團人力資源政策指引下，負責集團一個或多個人力資源管理模塊的工作;

　　2、參與集團公司人力資源規(guī)劃工作，參與公司重大人事決策;

　　3、協(xié)助本部門內(nèi)部的日常管理與團隊建設工作。

人力資源崗位說明書11

　　1、在總經(jīng)理的領導下，負責酒店人力資源開發(fā)和管理工作。

　　2、負責制定酒店人力資源開發(fā)和管理計劃，并組織實施。

　　3、審核人事部、培訓部的年度和月度工作計劃及其發(fā)文和報表。

　　4、審核人事部、培訓部的財政預算和支出并控制各種成本消耗。

　　5、負責落實中國政府的.各項有關人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。

　　6、負責審批《勞動合同》、《員工手冊》及酒店的人事規(guī)章制度。

　　7、負責招聘、考評、調動、處罰、解聘高級管理人員和外籍員工。

　　8、負責計劃、組織、落實、安排各種大型慶典活動和員工大會。

　　9、負責組織制定酒店勞動工資的管理辦法，組織編制和綜合平衡酒店的勞動工資計劃，負責組織編制酒店定員方案，并督促實施。

　　10、組織改善員工的工作條件，組織落實勞動保險。

　　11、審批修訂有關人事培訓的表格及程序。

　　12、審批并執(zhí)行主管以上人員的培訓計劃。

　　13、建立并完善“管理人員的替補梯隊系統(tǒng)”。

　　14、出席每日和每周的酒店工作例會，并確保上情下達，下情上達。

　　15、完成總經(jīng)理臨時委派的其他工作任務。

人力資源崗位說明書12

　　當然，人力資源管理內(nèi)容較多，涉及面較廣。為此，現(xiàn)在僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個專題，將自己的實務經(jīng)驗及所學、所得作一些歸納、整理，闡述如下。

　　一、人力資源管理架構

　　(一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。

　　20世紀90年代以前，傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政，只是在處理招聘、出勤、獎懲、薪資、檔案管理等一些行政事務性工作，其原則是在合適的時間、合適的地點，使用合適數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓等一些培訓工作，但很不深入，沒有體系，目標把握性不強。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術含量少，大都只是屬于行政或者總務職責里一小部分，往往被定位為后勤服務工作，國企的勞資部門即是如此。

　　由于人力、物力、財力構成了企業(yè)三力，人力是企業(yè)的一個非常重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設備等等，財力指的是資金之類，它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源，除了利用物力、財力資源之外，其自身就是一種活性化的、動態(tài)的資源，它有一個突出的特征就是可以再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是，人力資源千差萬別，每一個人都具有不同的個性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學識。傳統(tǒng)的人事管理往往強調對人的“管理”，偏重于管理層面，有強烈的“控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強調個人對組織、個人對規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化，缺少對人力資源的差異化管理。

　　90年代以后，隨著企業(yè)基礎管理模式的深刻變革，在企業(yè)管理中，人作為一項資源，而且是一項重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認同。在這一管理思想的指導下，以人才測評、績效評估和激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立，并逐漸顯示出其重要作用。進入21世紀人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。

　　顯然現(xiàn)代人力資源管理已從Personnel(人事)轉變?yōu)镠umanResources(人力資源管理)，強調人不僅是要Management(管理)，而是要Development(發(fā)展)，它側重于把人力當成資源來看待，強調人性化管理與人力資源開發(fā)，也更強調對組織目標的把握，其工作具前瞻性，成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標而在確定的時間、確定的崗位，用正確的方法激勵準確數(shù)量的確當?shù)娜�。人力資源部門亦由原來非主流的行政事務部門，成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務部門的戰(zhàn)略伙伴和績效部門。據(jù)此，人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰�、�?zhàn)略業(yè)務伙伴、管理職能專家和變革的倡導者，成為績效改善的顧問，成為專職的Teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動者，而參與到企業(yè)的各個層面。

　　同時，現(xiàn)代人力資源管理強調人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔具體的事務性工作，更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一，即職能主管也成為人力資源主管，這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個顯著區(qū)別。

　　(二)人力資源管理體系

　　總體來說，整個人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個字，即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核)，加上其基礎工作-“工作分析”，

　　就是人力資源管理的全過程。

　　(三)、人力資源發(fā)展。

　　人力預估、人力培育、績效管理構成了人力資源發(fā)展的三個動作。

　　1、人力預估與非人力資源主管關系密切。

　　在人力預估里面，“現(xiàn)階段及未來用多少人，工作發(fā)生變化需要什么樣的人”，此項工作需要職能部門主管來做，因為他最清楚，而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當然要知道如何去控制人力，但少不了職能主管的協(xié)助。

　　2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮人的作用，圍繞人來構筑企業(yè)的核心能力。教育訓練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，以突破了純教育意義，而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。

　　人力培育包括幾個大項：(1)OFFJT;(2)DST，即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING)，實際也就是我們所說的“OJT”，主要是指“部門專業(yè)訓練”，即在崗位上的訓練(ONTHEJOBTRAINING);

　　OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“養(yǎng)成訓練”，也就是我們所講的內(nèi)訓、外訓;

　　SD(SELFDEVELOPMENT)指個人“自我啟發(fā)式訓練”;

　　TT(TEACHERTRAINING)指的是“內(nèi)部講師訓練”。

　　以上這些都不僅僅是人力資源部的工作，而是所有主管經(jīng)理人的工作。實際上做得最多的就是“DST”，即部門工作教導，是所有主管隨時隨地在工作崗位上的教導，比如說經(jīng)驗傳承就是在這里體現(xiàn)的。

　　人力資源部側重點是在整合公司的訓練，規(guī)劃公司的培訓體系。而具體的訓練講授，是那種屬于公共性的訓練，比如管理理念的訓練、如何做工作教導等等;還有“TT”，也就是內(nèi)部講師訓練等，這一些才是人力資源部的工作。

　　3、績效管理是衡量、傳達和獎勵員工的重要才能與績效水平，其目的是讓員工明白企業(yè)、團隊對其要求的是什么，以及他如何開展工作和改進工作�？冃Э己耸强冃Ч芾硌�環(huán)中的一個環(huán)節(jié)，主要實現(xiàn)兩個目的：一是績效改進，二是價值評價�，F(xiàn)代企業(yè)的績效考核是一個立體的全過程的考核。考核中主管人員對下屬的評價不僅反饋下屬的工作表現(xiàn)，而且可以充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導與幫助，記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實依據(jù)。在日�？己酥袕娬{績效的持續(xù)改善，這比考核本身更重要。因為各職能部門的管理才是績效管理真正的實踐者和受益者。通過他們借助績效管理來達到提高效益的目標。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。

　　(四)、員工管理

　　所謂的員工管理包括：考勤、獎懲、薪資、福利、離職等，都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用，員工關系的處理，員工職業(yè)發(fā)展、員工共識的產(chǎn)生，這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級的主管都有員工管理的職責，都有義務讓自己的.下屬如何提高工作意愿，如何去激發(fā)他們的工作潛能，提升他們的工作績效。這一些都歸結為員工管理。

　　此外還要凝聚團隊，建設員工關系。員工關系不等于勞資關系。這里所說的員工關系，即勞工關系，它涵蓋了三種：A、勞資關系;B、勞管關系;C勞勞關系。A是雇傭關系;B是主從關系，即主管與下屬的關系;C是同事與同事之間的關系。你是主管，你要凝聚你的團隊氣氛，塑造好的團隊氣氛，讓大家能夠愉快地相處、工作。實際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個必然要求�，F(xiàn)代企業(yè)有兩個重要的環(huán)境因素，一是硬體環(huán)境，二是軟件環(huán)境。硬體環(huán)境指工作的硬件，如辦公設施、辦公環(huán)境等;軟件環(huán)境指氣氛和心理環(huán)境，氣氛的營造是我們所有主管的事情。所有的主管都責無旁待地要為創(chuàng)造良好團隊氣氛而努力，尤其在知識員工越來越多，民主程度越來越強的今天。非�？上У氖窃诂F(xiàn)實管理中，有不少的團隊氣氛不僅談不上是好氣氛，簡直就是詭異。主管高高在上，不具備一點親和力，他除了考慮到自己的事情以外，很少真正去關心下屬;因而優(yōu)秀的人才不斷離職，此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會產(chǎn)生好的團隊績效?

　　二、非人力資源主管的人力資源管理功能

　　非人力資源主管應該具有如下的人力資源管理功能，這些也是其應具備的工作職責之一：

　　(一)、人員的招募、任用：

　　一般而言，人員的招募，人力資源部只是做初選的動作，而復選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用，也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權限來決定，

　　所以非人力資源主管要有面談的技巧，要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個完全合適的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能會因為用人不當而帶來巨大損失。如何用人、聘人實際也是一門學問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手，如松下幸之助。

　　一定不能有這樣一個錯誤的觀念，不要以為我們施舍給應征者一個工作的機會，實際上是應征者給了公司一個機會，一個了解與合作的機會，我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。

　　(二)、提升部屬工作意愿

　　會不會做是一回事，愿不愿做又是一回事。在我們看來，部屬有能力去做，但他不愿意采取行動，這是最大的管理缺失，說明在人力的運用上出了偏差。不錯，我們有權利解雇這位工作不積極的下屬。但是，我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場為他想想，難道真的全是他的問題，而自己就沒有一點該負擔的責任?

　　根據(jù)我們的實踐，進入職場的員工，基本上沒有人想到如何逃避工作，如何偷懶，相反都是極力想把自己的本職工作做好，期望得到上司的肯定、同事的認可。事實上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他們的本意。

　　部屬缺少工作意愿，其原因有很多方面;作為主管人員須認真、細致地去思考、分析：

　　工作不適應、工作單調、人際關系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機會，等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個重要人力資源管理職責，就是想辦法真實而全面地了解部屬，本著真誠關心的態(tài)度，找出部屬真正所謂“懶惰”的原因，然后再逐一解決。

　　(三)、教導和訓練部屬

　　很顯然，每一個部屬的績效構成了團隊的績效，因此我們有100%的責任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏，除了損害到主管自身的形象，使部屬喪失信心、失望之外，再沒有什么實際的好處。這是很淺顯的道理，遺憾的是現(xiàn)在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多，就不在此做更多的說明。不過，從實務出發(fā)，我將強調如下幾點。

　　1、“忙”不是借口，很多的主管開口即說：太忙了，哪有時間做培訓。這句話起碼說明了兩個意思：一是授權的工作沒有做好，沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對人力培育未能真正引起重視�！懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒в柧毑繉俚慕杩冢�我們應該實際承擔應負責的義務。當然，正式的培訓課程因為有計劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓課程。實際上我們隨時都可以進行訓練，且實際也在做，比如晨會、例會、一次討論、一個示范等都能夠起到訓練效果，甚至是我們的為人、作風、習慣等等都能對部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識的培訓能將培訓目的設計進去，收效更好。

　　2、沒有學習的機會成為離職的原因，曾經(jīng)常與離職員工作離職面談，往往其中有不少被公認優(yōu)秀的同事告訴我，他離職的根本原因就是“在公司里學不到東西”。他說他從進入公司開始只是付出自己的努力，貢獻自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗，而公司沒有給過他任何充電的機會。再發(fā)展下去，自己將成為一個時代的落伍者。因此，作為一名稱職的非人力資源主管，我們一方面要善于擠壓部屬的能力，但另一方面一定要肩負起為部屬“充電”的責任。

　　3、“留一手”已不適合今天的時代，在早期資訊不發(fā)達的時代，作為主管，為了顯示能力、本事，或以此維護自己的權威和影響，“留一手”或許有一定的效果。但今天已經(jīng)是一個“秀才不出門，盡知天下事”的時代，資訊十分發(fā)達，從我們這里學不到的東西，部屬可以從其他地方學到�！傲粢皇帧�，除了部屬或團隊績效可能不會好之外，作為主管的向心力與凝聚力也一定不會好。

　　(四)、激勵部屬

　　從小孩學步你會發(fā)現(xiàn)，由于受到媽媽的激勵，小孩子會興奮地多走幾步;足球場上你會看到，由于受到球迷狂熱地助威，球員會爆發(fā)出無窮的力量，這種助威也正是一種激勵的方式。事實上，所有的人都要受到激勵，包括我們自己。當上司在公司的會議上稱贊我們的團隊是一個好的團隊，成績是如何優(yōu)秀，那時我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會有!因此，務必記住部屬與我們一樣，他需要我們的激勵，也不是一次就可以完成，而是要持續(xù)不斷地進行。

　　1、激勵是一種能力：事實上，很多主管并沒有認識到這點。許多主管實際上很有激勵的才能，可惜沒有意識到要善加運用，只用了不到自己激勵才能的2%。有的主管非�！傲邌荨保�他吝于開口，只是在安排部屬一個又一個的工作任務讓部屬去完成，卻幾乎從來沒有對部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡單的話。

　　2、激勵應當因人而異：根據(jù)馬斯洛的五大需求理論，每個人都有不同的需求，同一個人不同時間的需求也不一樣。當一個在沙漠里長途跋涉多日，沒有吃，沒有喝的人，除了給他水和面包，給他黃金難道會有什么用嗎?毫無疑問，優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間，善于了解部屬，善于發(fā)現(xiàn)部屬的個人需求，從而采取不同的激勵措施。

人力資源崗位說明書13

　　1。嚴格按照公司的和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作。

　　2。積極貫徹執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)、政策和上級各項指示，并根據(jù)公司的要求組織制定相應的勞資政策、人事制度和勞動合同等。

　　3。加強公司人力資源的預測和統(tǒng)籌工作，根據(jù)各項目的經(jīng)營狀況和市場情況，合理調整組織機構、人員結構和工資福利待遇。組織制定、完善和執(zhí)行員工編制、員工薪酬、獎金分配及福利待遇等方案。

　　4。組織制定和協(xié)調執(zhí)行用工政策，確定用人標準，開展招聘工作。

　　5。建立和完善部門的工作標準、制度和程序，定期對現(xiàn)行的政策，制度及《員工手冊》進行總結和修改完善，使之更有利于激勵員工的工作積極性。

　　6。組織制定和執(zhí)行公司定期對員工工作表現(xiàn)進行考評的制度，督促、協(xié)調各項目抓好對員工的考察培訓、提拔選用。

　　7。建立員工激勵機制，組織制定公司的獎懲制度，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，提議確定員工的`人事變動或獎懲，協(xié)調各項目之間人員使用、考核、評先及人事管理的有關問題。

　　8。組織制定員工培訓計劃，做好預算和審核年度及培訓費用的開支情況，協(xié)助部門開展各項目內(nèi)外的各種培訓工作。并監(jiān)察各項目員工的培訓效果，不斷地提高培訓效果。

　　9。組織實施國家規(guī)定的計劃生育政策和女工保護政策，指導各部門落實"五率"達標，落實政府和各項目的各項勞動保護政策。不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件。

　　10。組織制定、審核各項目每年人事活動經(jīng)費預算及每月員工工資和津貼的使用情況。

　　11。負責公司及各項目禮賓的全面工作。

人力資源崗位說明書14

　　1.定期與相關部門經(jīng)理/總監(jiān)審核并修訂公司的組織結構圖和人員編制，保持合理，提高效率，保持標準，提高效能。

　　2.定期與相關部門經(jīng)理/總監(jiān)審核并修訂公司的崗位職責手冊和任職標準手冊，便于選拔和評估人才。

　　3.定期審核并修訂公司的政策與程序手冊，保證合理性和合法性。

　　4.組織并協(xié)調全公司的年度任職資格考評和工作表現(xiàn)考評，使人力資源保持最佳狀態(tài)。

　　5.定期與部門設計并更新公司候選人計劃及職業(yè)生涯設計系統(tǒng)，使員工能與公司共同發(fā)展。

　　6.制定工資及福利政策并于每年底審核并修訂公司的工資與福利計劃，使其更具操作性和競爭力。

　　7.負責聘用合同、員工手冊和人事政策的制定和執(zhí)行，并定期審核并修訂以適應各種變化。

　　8.定期審核并修訂公司的人力資源預算及工作計劃，以確保盡最大限度采取超前管理模式

　　9.負責制定本部門工作計劃，安排和督導人力資源部的日常工作，檢查部門工作進度，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正，并予以解決，確保部門整體工作的節(jié)奏和效率

　　10.參加晨會及其他會議

　　11.每周召開部門員工例會，每月召開員工生日會及每月召開員工事務委員會例會，及時掌握公司員工動態(tài)，將員工意見及時反饋，以保證上情下達和下情上達。并定期舉辦員工活動，活躍員工生活

　　12.每周組織開展質量檢查和紀律檢查，監(jiān)督公司員工儀表儀容及態(tài)度以確保所有員工的表現(xiàn)及行為都達標

　　13.匯總并發(fā)送人力資源月報、確保公司管理層和公司管理公司能得到及時、準確的信息

　　14.負責新員工的面試工作并依法監(jiān)督員工政審及用工手續(xù)的辦理。

　　15.根據(jù)人員預算，嚴格控制公司人員定編。

　　16.負責監(jiān)督公司員工的`檔案建立及管理工作。

　　17.協(xié)助各部門完成員工調薪，人事變動，評估之工作。

　　18.負責制定公司人力需求計劃，建立人才庫。

　　19.與公司業(yè)的專家及同行保持長期穩(wěn)定的關系，以確保及時了解人力資源;領域的新思維、新動態(tài)

　　20.與當?shù)卣�府部門保持長期穩(wěn)定的關系，以確保他們的全力支持

　　22.負責與各種�？圃盒１３至己玫暮献麝P系，及時為公司提供人才

　　23.與姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的溝通及合作關系。

　　24.負責與人才機構保持和建立良好的溝通與其合作關系。

　　25.與上級主管，各部門保持有效的溝通，確保信息正確及時的得以傳達。

　　26.負責處理各種員工投訴及人事糾紛。

　　27.負責與勞動部門建立良好的合作關系。

　　28.定期與相關部門經(jīng)理/總監(jiān)審核并修訂公司的培訓手冊，使之不斷的充實、實用、全面。

　　29.制訂培訓發(fā)展計劃和預算。

　　30.負責建立公司的培訓系統(tǒng)并監(jiān)督培訓計劃的有效執(zhí)行。

　　31.負責制定有關培訓方面的預算。

　　32.協(xié)助培訓主任制定培訓計劃并參與培訓課的教授。

　　33.完成公司管理層和公司管理公司交辦的其他任務。

人力資源崗位說明書15

　　1負責公司員工國家級行業(yè)專業(yè)資格、職稱類考試報名和內(nèi)部職稱評定組織工作

　　2草擬公司培訓制度和相關工作流程

　　3負責建立和維護內(nèi)外部培訓渠道和資源，形成內(nèi)部講師制度，擔任基礎培訓課程的內(nèi)部講師

　　4負責公司組織層與部門層的培訓需求調查、統(tǒng)計和分析，建立培訓體系

　　5根據(jù)培訓需求調查，編制公司年度的培訓計劃，制定培訓預算，并將年度培訓計劃分解到月度培訓計劃

　　6依據(jù)月度培訓計劃組織培訓的實施工作，負責講師資源的協(xié)調、培訓預算支出的控制、對培訓活動組織和質量進行全程管理，并做好會場布置、參訓人員組織、出勤管理等相關工作

　　7組織開展外部培訓，負責聯(lián)絡外部培訓機構、控制培訓費用、篩選參訓人員等工作及培訓結束后的反饋交流，建立外部培訓檔案

　　8負責新員工、在職員工、轉崗員工的培訓組織、實施及考評，建立內(nèi)部培訓檔案

　　9負責培訓后的調查、分析、評估及培訓證書備案等工作，建立健全培訓記錄檔案，為公司下一步培訓工作的開展提出改進意見

　　10匯總各類培訓資料，建立并管理公司的.培訓資源庫，在公司范圍內(nèi)共享相關的管理培訓和業(yè)務培訓資源

　　11督導部門內(nèi)培訓工作，組織協(xié)調各部門的人力資源開發(fā)及培訓管理工作

　　12完成上級交辦的其它臨時性工作

人力資源崗位說明書16

　　職位名稱：人力資源部經(jīng)理主要工作職責

　　1：負責主導公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標的擬定，主導公司“目標管理”績效考核的推行;

　　2：建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;

　　3：組建公司的職業(yè)化團隊及負責公司的各項管理變革;

　　4：深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團結友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學習型企業(yè);

　　5：規(guī)范公司的行政、后勤、總務管理運作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學習、生活的優(yōu)質服務。

　　主要工作內(nèi)容

　　1、主導公司各部門進行SWOT(公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會等)分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃;

　　2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財務成本預算，配合公司的“目標管理責任制”，確保人力資源規(guī)劃目標及行政后勤管理目標的達成;

　　3、根據(jù)本部門的`年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃，擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃，每月準時提交本部門的工作計劃與給總經(jīng)理;

　　4、主導全公司“目標管理”績效考核的推行，與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年、季、月、周、日度報表，發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報;

　　5、參與公司重大決策事項的討論;

　　6、依據(jù)公司的經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃，主導設置企業(yè)組織機構，進行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進行職位分析與崗位描述，明確各崗位權、責、利及任職資格要求;

　　7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;

　　8、依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源;

　　9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術人員的招幕工作;

　　10、建立并實施培訓系統(tǒng)及編制、實施年度培訓計劃，外部培訓機構及培訓課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

　　11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;

　　12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報;

　　13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團結友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學習型企業(yè);

　　14、負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊;

　　15、負責組織公司管理標準、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;

　　16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規(guī)定;

　　17、組織商情資料，技術情報，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動情況;

　　18、草擬公司年度總結，工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;

　　19、《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施;

　　20、培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬;

　　21、根據(jù)公司實際營運狀況，決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時間之事宜;

　　22、負責撰寫公司性質各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施;

　　23、協(xié)調各部門工作之間的沖突與矛盾。

人力資源崗位說明書17

　　1、依據(jù)公司發(fā)展，制定、修改、維護培訓管理體系，以確保培訓工作的順利有效開展;

　　2、根據(jù)公司發(fā)展需求及崗位任務要求，進行培訓需求分析，并制作培訓計劃;

　　3、根據(jù)公司培訓需求，組建、管理內(nèi)部講師團隊;

　　4、根據(jù)培訓需求，協(xié)助內(nèi)部講師開發(fā)高質量的課程體系;

　　5、培訓工作的組織、督導、實施;

　　6、培訓活動過程的記錄，數(shù)據(jù)的`收集、歸檔;

　　7、培訓效果評估與改進;

　　8、收集外部培訓信息，增加公司培訓資源;

　　9、完成上級交付的其他臨時性工作。

人力資源崗位說明書18

　　1、在總經(jīng)理的領導下，負責酒店人力資源開發(fā)和管理工作。

　　2、負責制定酒店人力資源開發(fā)和管理計劃，并組織實施。

　　3、審核人事部、培訓部的年度和月度工作計劃及其發(fā)文和報表。

　　4、審核人事部、培訓部的財政預算和支出并控制各種成本消耗。

　　5、負責落實中國政府的各項有關人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。

　　6、負責審批《勞動合同》、《員工手冊》及酒店的人事規(guī)章制度。

　　7、負責招聘、考評、調動、處罰、解聘高級管理人員和外籍員工。

　　8、負責計劃、組織、落實、安排各種大型慶典活動和員工大會。

　　9、負責組織制定酒店勞動工資的'管理辦法，組織編制和綜合平衡酒店的勞動工資計劃，負責組織編制酒店定員方案，并督促實施。

　　10、組織改善員工的工作條件，組織落實勞動保險。

　　11、審批修訂有關人事培訓的表格及程序。

　　12、審批并執(zhí)行主管以上人員的培訓計劃。

　　13、建立并完善“管理人員的替補梯隊系統(tǒng)”。

　　14、出席每日和每周的酒店工作例會，并確保上情下達，下情上達。

　　15、完成總經(jīng)理臨時委派的其他工作任務。

人力資源崗位說明書

人力資源崗位說明書19