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中藥房自我小結(jié)(通用20篇)
時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,相信大家都積累了不少經(jīng)驗吧,是時候靜下心來好好寫寫小結(jié)了。你還在為寫小結(jié)而苦惱嗎?以下是小編收集整理的中藥房自我小結(jié),希望對大家有所幫助。
中藥房自我小結(jié) 1
這幾天在學校附屬醫(yī)院的中藥房見習,雖然大部分時間都被轟在圖書館里,總共也沒能進藥房幾次,卻看到了許多病人從領(lǐng)藥窗口所不能看到的事情?粗幏坷锎笙浯笙淞宅槤M目的中藥材,還有各位藥劑師忙忙碌碌的身影,總覺得有哪里不對勁,第一時間倒也實在沒想出來,直到今天,去候藥大廳做調(diào)研,順便和一些患者聊了幾句,忽然茅塞頓開——原來傳統(tǒng)中醫(yī)的衰敗責任并不在于醫(yī)學理論的欠缺,而是從事這一方面的一些人,擅自在對她進行涂改!
一、用藥不專
帶教中藥飲片識別的老師每每提及本院名醫(yī)的時候,第一個就想起婦科的老中醫(yī)朱南孫,帶教老師說,朱老師開的藥一般都很少,很精準,藥房抓起藥來也方便。而其他一些醫(yī)生就未必了,就像打拳頭似的,開個方子洋洋灑灑二三十味藥,一張?zhí)幏讲粔驅(qū)懥司蛯憙蓮,他想:這么多藥下去,總有一味藥能夠?qū)ι夏愕淖C!可憐了 患者及其家屬,本來來看中醫(yī)門診的大多數(shù)都是些老年人,滿懷希望地來,排隊掛號、看病、等藥就去了半天,回去的時候還得扛一麻袋的草根樹皮……縱覽中醫(yī)醫(yī)案古籍,名家經(jīng)方,幾乎只有很少的方子(如補天大造丸等)才會真真涉及到幾十味的藥,其它大多數(shù),少到單味,多到十幾味不等,卻也照樣能夠?qū)ψC治療,而且其功效雖然算不上立竿見影,卻也能從根本上根治疾病。
二、給藥不精
去藥房參觀,給我印象最深的就是工作人員天女散花似的撒藥動作,老師說,為了提高工作效率,我們只顧總量不顧單劑。也就是說,如果某個醫(yī)生開的方子上說要地黃9克,一共開了7劑,那么需要的地黃總量就是 9×7=63克,于是藥房的工作人員摸著抽屜順手一抓,再放在小桿秤上一稱(我很好奇為什么現(xiàn)在藥房還在用帶秤砣的桿秤。),大約67、68克,跟 63克差不多,得,就這樣吧,于是在7張用來包藥的紙上稀里嘩啦一倒,有的一劑里面分到十來克,有的甚至只有四、五克,管不了了,后面還有好多單子等著我去稱藥呢,就這樣吧,反正只管總量差不多……于是患者拿到藥的時候就納悶了:為什么同樣的幾份藥,有的這么大一包,有的又這么小一包呢……患者也很迷茫,甚至有時候拿錯了藥他們也不知道——無非都是些草根樹皮,即便拿錯了他們也只好一鍋煮了,照樣喝下去,深怕耽誤了自己的病情。
三、藥效不佳
中藥房的倉庫里有很多儲備起來的藥物,都用麻布袋子裝著放在架子上,倉庫里幾乎沒有干燥器,也沒有很好地保證窗戶的通風效果,看守和運輸?shù)墓ぷ魅藛T也稀稀落落,似乎這個倉庫于別的倉庫無異。有個病人抱怨說,在醫(yī)院開的大棗拿回家一看,全都發(fā)霉了,問我們醫(yī)院的藥究竟是怎么保管的,當下問得我尷尬極了。其實 類似的問題還有很多,帶教老師拿中藥飲片給我們看的時候就經(jīng)常說:“這個藥正規(guī)的話應(yīng)該是這個樣子的!比缓笤诩埳袭嫿o我們看,“醫(yī)院這個不是很好,并不典型,但是便宜,所以我們一直用這種藥。”什么用藥部位混雜啦,本來只要根莖的藥物結(jié)果用了全草;什么制法不標準的啦,本來該炙成黃色的藥物炙成了褐色;什么該抽芯的沒抽芯啦,該剝皮的不剝皮啦,該脆的很軟,該軟的很硬等等等……我想中藥的有效成分本來就少,作用也很溫和,如果再加上藥品本身的.質(zhì)量問題,那又怎么可能治病救人呢?
四、煎煮不當
你跑出去問十個患者:“拿回去的中藥,你們是怎么煮的呀?”有九個都會回答你:“這還不簡單,把藥往電砂鍋里一扔,水一放,電源一開,好了它自己會嘟嘟叫的!蔽铱窈梗焕⑹歉呖萍紩r代呀,真方便!可是,但凡有點中醫(yī)基礎(chǔ)的人都知道,真正的中藥,煮起來可未必這么簡單。首先你得分清藥性,比如煎煮感冒藥的火候和滋補藥就完全不一樣,涼性藥和熱性藥也不一樣,冷掉的藥用微波爐轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)完全不可以,隔夜的藥也不亦服用等等等。服藥中藥的規(guī)矩很多,有的中藥服用的同時還要忌口,什么辛辣油膩不能吃,燥熱發(fā)物不能食,有的人服藥后效果不佳,卻并不知道是自己飲食上的配合問題,而且現(xiàn)在大醫(yī)院里面的醫(yī)生也慢得不可開交,幾乎都不會一一叮囑這方面的問題,患者或家屬自己不去關(guān)注的話也不會知道,這也是導致中醫(yī)中藥的口碑日益敗壞的原因之一吧。
目前我只總結(jié)了以上這幾個方面的問題,其實存在于醫(yī)院(包括中醫(yī)院和西醫(yī)院)里面的問題還有很多,比如有的醫(yī)生本身確實醫(yī)德有問題,還有護理人員的粗心、患者家屬的不配合、醫(yī)院本身就存在的一些制度問題,以及許多患者盲目地崇拜名醫(yī)……
聽說中國的醫(yī)療制度即將面臨一次重大的改革,希望這能夠為全國的患者帶來一絲福音。
中藥房自我小結(jié) 2
中藥房作為我國傳統(tǒng)醫(yī)學的重要組成部分,越來越受到人們的關(guān)注。作為中藥房的一名從業(yè)人員,我深刻認識到中藥房的工作既有困難又有挑戰(zhàn),我們需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。在實際的工作中,我做了一些總結(jié),分享給大家。
首先,要全面了解中藥的特點。中藥利用各種植物的根、莖、葉、花、果實和動物的內(nèi)臟、骨骼等制成,對于患有某些疾病和癥狀的患者具有良好的治療效果。中藥的'藥效具有溫和、持久、滲透性強等特點,但要注意中藥的副作用也不可忽視。
其次,要掌握中藥的質(zhì)量監(jiān)管。中藥的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安全和治療效果。在中藥房的工作中,我們要仔細負責地進行中藥的檢驗、入庫、保管和銷售等流程。保證中藥的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性。
第三,要加強中藥的臨床應(yīng)用。在中醫(yī)診療過程中,中藥是不可或缺的一部分。中藥在臨床應(yīng)用上要根據(jù)患者的癥狀、病情和體質(zhì)等因素綜合判斷和配方。對于大多數(shù)人,一些慢性病或養(yǎng)生保健都可以選擇中藥調(diào)理,同時也要注意中藥的服用方法和注意事項。
最后,要注重中藥文化的傳承。中藥文化不僅是中醫(yī)藥的理論基礎(chǔ),還是我國悠久歷史的組成部分。在工作中要注重中藥文化的傳承,了解中藥的歷史、文化背景、應(yīng)用現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢等方面,以方便為患者提供更好的服務(wù)。
總之,作為一名中藥房的從業(yè)者,要不斷充實自己的專業(yè)知識和技能,保證中藥的質(zhì)量和安全。同時注重中藥文化的傳承,提高人們對中藥文化和中醫(yī)藥的認知。只有這樣,才能更好地幫助患者,同時也更好地傳承和發(fā)揚中藥文化。
中藥房自我小結(jié) 3
中藥房是中藥藥材的集散地,也是中醫(yī)藥學的重要組成部分之一。作為一名中藥房的工作人員,我認為要想成為一名合格的中藥房職員,需要具備以下幾點能力。
首先,我們需要熟知中藥學知識。中藥學是一門涉及藥材鑒定、功效分類、藥理作用等方面知識的學科,掌握了這些知識,我們才能更好地提供藥材選購、品質(zhì)鑒別、配方調(diào)配等服務(wù)。因此,我們需要學習中藥學基礎(chǔ)理論,注重實踐操作,不斷積累經(jīng)驗。
其次,我們需要熟悉相關(guān)法律法規(guī)。中藥房作為衛(wèi)生健康行業(yè),需要遵守國家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,如《藥品管理法》、《中藥材質(zhì)量規(guī)范》等,我們需要了解這些法律法規(guī)的內(nèi)容,確保中藥房的正常運營和服務(wù)質(zhì)量。
另外,我們需要具備服務(wù)意識和溝通技巧。作為中藥房的職員,我們要為顧客提供專業(yè)的`中藥咨詢和服務(wù),需要有良好的服務(wù)意識和溝通技巧。我們需要耐心聆聽顧客的需求,了解他們的病情和用藥情況,給予針對性的建議和方案,增強他們對我們服務(wù)的信任和滿意度。
最后,我們需要具備一定的管理能力。中藥房是一個需要經(jīng)營管理的商鋪,需要掌握有關(guān)經(jīng)營管理的知識和技能,如庫存管理、銷售管理、精打細算等。只有合理運用這些管理法則,才能確保中藥房的盈利和發(fā)展。
總之,作為一名中藥房職員,我們需要勤于學習,注重實踐,了解中藥學、法律法規(guī)、管理知識等方面的內(nèi)容,同時養(yǎng)成良好的服務(wù)意識和溝通技巧,提高管理能力和工作經(jīng)驗,不斷完善自己,為廣大顧客提供更好的中藥咨詢和服務(wù)。
中藥房自我小結(jié) 4
在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個群眾里,在店長的關(guān)懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。
在拿藥的時候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,特別是小孩和孕婦的用藥要個性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的`。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)人民。
總的來說,在藥房的這段日子,我學到了很多學校學不到的東西,上方是個人整理的藥房實習小結(jié),并時刻提醒自己要好好學習,好好工作。
中藥房自我小結(jié) 5
上學期期末,在藥學院的幾位領(lǐng)導和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專業(yè)的同學進行了為期一周的參觀實習、主要是對藥用植物和動物的種植,飼養(yǎng)及加工進行了實地了解,親自采集制作植物標本,同時還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥大學的博物館、在這次活動中我學到了許多課本上不能學到的知識和經(jīng)驗,讓我受益匪淺、同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識和能力上的不足、
在峨眉山,聽有經(jīng)驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發(fā)價值的、但以我們現(xiàn)有的知識和眼光很難發(fā)現(xiàn)真正具研究和開發(fā)價值的藥材,因此在以后的學習和工作中更要注重從基層學起,干起,拓展知識面,不要局限在課本知識應(yīng)多與外界交流、實習剛開始我就意識到無論做什么吃苦耐勞,勤學多問,善于發(fā)現(xiàn)問題的重要性、
離開峨眉山,我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機器設(shè)備的同時,技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的.正確儲存方法,并參觀了中藥庫房,認識到正確儲存藥材的重要性、從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識固然重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗也是很重要的、因此在將來實習時,要善于觀察并多向有經(jīng)驗的老師請教、
在綿陽的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售情況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材逐漸向保健品方向擴展,其巨大的市場潛力給我們中藥學工作者提供了發(fā)揮空間、在江油,附子的種植,加工,銷售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識、附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛、它使人們享受美食的同時身體健康,因此附子廣闊的市場前景也是很值的我們倍加關(guān)注、在都江堰的梅花鹿基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場、
最后一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥大學的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材、然后來到荷花池中藥市場,接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達到這一目的都要經(jīng)過市場運作,在市場中產(chǎn)生經(jīng)濟效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進和推動中藥事業(yè)的進一步發(fā)展、因此對于市場的了解是我們在學習專業(yè)之余更應(yīng)加強的、
6天的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經(jīng)驗更為重要、了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種知識,技能的學習,認識社會也是不可乎視的、擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標、這次實習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗、在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實習,并在實習過程中給予我們巨大的幫助、
中藥房自我小結(jié) 6
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政的法律法規(guī),在上級和中的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和。現(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病重要窗口,方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、中心藥房的藥劑固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑”,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的'用藥情況,及時調(diào)整進藥,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。
3、做好對賬工作。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,每月盤點結(jié)束后及時向領(lǐng)導相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。
4、自實施?谑谐擎(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,每年共計門診結(jié)算千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時準確、登記詳細、及時,未出現(xiàn)異常。
二、自身的廉政與遵守紀律的情況
作為科室一名負責人,一年來能夠嚴格要求自己,善于與人共,團結(jié),能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務(wù)。
總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿大園服務(wù)中心的明天更加輝煌。
中藥房自我小結(jié) 7
20xx年工作規(guī)劃20xx年過去了,這一年來在胡院長的正確領(lǐng)導下,中藥房無論是經(jīng)濟效益與社會效益,都取得了很好的成績,全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著醫(yī)院的工作部署,努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項指標,落實執(zhí)行好各項規(guī)章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規(guī)劃
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認可的放心藥房。
二、提高藥品質(zhì)量,增強滿意度藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們必須對每一個品種從進貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質(zhì),蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質(zhì)量,擴大經(jīng)營方式,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
三、堅持學習,創(chuàng)一流服務(wù)窗口藥房是一個重要的服務(wù)窗口,全體藥劑人員必須堅持學習,學習新的經(jīng)營,新的服務(wù)理念,學習微笑服務(wù),贏得廣大顧客患者的信任,通過學習,提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,對顧客患者滿腔熱情的態(tài)度,做到從窗口進出的處方,一律要保證在醫(yī)院上用最好的.藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。
四、嚴格實物管理,做到金額無虧損,遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產(chǎn),處處嚴謹,對借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,盡量控制。
五、遵守各項規(guī)章制度一個團隊的優(yōu)勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結(jié)協(xié)作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會有一個嶄新局面,請領(lǐng)導相信。
中藥房自我小結(jié) 8
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。將近一年藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作,把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的`發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每認真學習藥物知識,嚴格按照《處方》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
中藥房自我小結(jié) 9
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:
1、留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的進行健康。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓,比如:
(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用企業(yè)的資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的`確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
中藥房自我小結(jié) 10
時光荏苒,xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團結(jié)同事,務(wù)真求實的`理念,認真執(zhí)行著自己的職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上進藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學習,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時,并按規(guī)定進行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品和確認,線下采藥備案工作。
第五:按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
中藥房自我小結(jié) 11
在過去的20xx年度的藥房工作中,在上級領(lǐng)導的指導下,本人較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。
在工作中,嚴格遵守國家的法律法規(guī),特別是品和一類管理制度,嚴格“五!惫芾恚瑘猿衷瓌t,堅決杜絕不合理用藥與不合格處方
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,合理使用國家基本藥物,嚴格實施國家基本藥物零差率銷售,堅決不使用基藥外藥品,不進行網(wǎng)外采購,不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調(diào)劑工作中,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,耐心細致的進行調(diào)劑工作,準確無誤的完成了各項調(diào)劑工作,熱情待人,全面細致的回答病友的各種咨詢和疑問。
在工作的同時,認真進行各項學習,積極參加院內(nèi)組織的'各種學習,并且每年都參加了湘雅醫(yī)學院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓,不斷學習新的知識,努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作中的新需要。
中藥房自我小結(jié) 12
在醫(yī)院中,中藥房是一座連接醫(yī)生和病患家屬的橋梁,是醫(yī)生用以診治病癥的重要資源中的一環(huán)。本篇文章主要探討我在醫(yī)院中藥房工作的體會和心得體會。
一、職責
中藥房工作人員的主要職責有:確保藥材釆購的質(zhì)量,制定中藥制劑的方案,配制好配方,并告知病人的用藥注意事項以及藥量,檢查中藥的保質(zhì)期等工作。
二、過程
在入職醫(yī)院之前,我們還必須獲得藥學的專業(yè)知識,這是中藥房工作人員必備的基本條件之一,因為這些知識可以讓我們?nèi)媪私庵兴幍呐渲坪陀行в盟帯?/p>
在初期,我們要參與藥材采購工作,因為良好的藥材是可以保護病患安全的首要條件。在釆購方面,我們最好要找一些質(zhì)量好的藥材供貨商,因為好的藥材有利于我們的有效配方。
處理好藥材之后,我們就開始配制中藥,配方是中藥房工作的核心工作之一。要求中藥熟知配方,根據(jù)醫(yī)生的處方精確計算材料比例,同時不忘記查看配方藥材的質(zhì)量。配方的成功與否影響到中藥的療效。我們要堅持中藥品質(zhì)安全測試和存儲的嚴格管理,監(jiān)督和保證中藥的質(zhì)量和療效。
中藥房工作流程中的另一個重要環(huán)節(jié)是藥物的'發(fā)放。在發(fā)放的過程中,我們要著手檢查配置方案、藥材選擇是否正確,以及藥材是否經(jīng)過了適當?shù)募庸さ鹊。這樣可以確保病人對藥物的使用安全可靠。
三、體驗
在院中藥房工作中,我們不僅能接觸大量的醫(yī)藥知識,也可以親身參與患者治療工作,更能了解患者經(jīng)常面對的困難和問題。在與患者溝通和配制中藥的時候,我們不僅可以提高自己的溝通能力和專業(yè)技能,也能增加更多的社交體驗。同時,這些經(jīng)驗和知識會讓我們更好的成為某個領(lǐng)域的專家。
除了技能欄位,中藥房工作對我們的要求也是極高的,必須注意細節(jié)。藥品的配制質(zhì)量也必須經(jīng)過層層把關(guān),因此在藥房上工作的人必須精通藥品的基本知識,以及管控藥品的各個環(huán)節(jié)。而我們也能夠更好的了解并尊重著這些知識。
總而言之,一家中藥房的工作雖然極其辛苦,但也讓我受益匪淺。在這里,我不僅獲得了一份令人滿足的職業(yè),還深刻的體驗到了職業(yè)肯定帶給人的幸福感。中藥房能夠傳達人與人之間的情感和關(guān)注,幫助病人,同時也滿足自己追求個人成就的愿望。因此,中藥房作為一份職業(yè),其實是相當有意義的工作。
中藥房自我小結(jié) 13
實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以進取的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,進取維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,進取同帶教教師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深刻的印象,并經(jīng)過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,得到眾多教師的交口稱贊。經(jīng)過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)。我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導教師對我的教導和期望。
本人自藥房實習以來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,經(jīng)過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。當患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要包含重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習期間內(nèi),我在領(lǐng)導和幾位教師的`帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導和帶教教師的一致好評。
在西藥房實習之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:經(jīng)過炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果經(jīng)過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒經(jīng)過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中藥房自我小結(jié) 14
作為一名中藥房的藥師,我從20xx年初開始加入該行業(yè),經(jīng)過一年的錘煉,我對自己的工作做了以下總結(jié):
1、藥品學知識的提升
我認為一個合格的中藥房藥師,首先需要具備扎實的藥品學知識。因此,在日常工作中,我始終堅持不斷學習、不斷提升自己。通過不斷地查閱醫(yī)學各大數(shù)據(jù)庫,我逐漸熟悉各種中成藥和生藥的`功效、副作用、禁忌癥等方面的知識。我相信,只有在專業(yè)知識方面有所突破,才能贏得客戶的信任。
2、溝通技巧的提升
中藥房工作的一個非常重要的方面就是與客戶的溝通。作為一名藥師,我首先要做的就是傾聽客戶的病情、不適癥狀和用藥歷史,然后根據(jù)客戶情況綜合判斷并推薦合適的藥品。因此,我注重溝通技巧的提升,學習如何更好地與客戶建立良好關(guān)系。我不僅在傳統(tǒng)溝通方式上發(fā)掘更多技巧,也通過線上方式與客戶建立聯(lián)系。
3、保質(zhì)保量的服務(wù)
作為一名中藥房藥師,我認為服務(wù)質(zhì)量非常重要。首先,我要堅持用藥安全第一的原則,確保所提供的藥品的安全性、有效性和合理性。此外,我也注重對藥品的包裝、儲存和配送等環(huán)節(jié)的把控,確保藥品在各個環(huán)節(jié)都符合標準。
4、團隊協(xié)作能力的提升
中藥房的工作注重團隊協(xié)作,只有團隊合作才能保持高效且規(guī)范的工作節(jié)奏。因此,我注重提升自己的團隊協(xié)作技能,比如與同事溝通配合、高效分配工作等。我認為,良好的團隊合作帶來的不僅是工作上的高效,同時也是積極向上的開心心情。
總而言之,作為一名中藥房的藥師,我時刻將藥品安全、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度作為三個最基本的工作準則,從而秉承著敬業(yè)、專業(yè)、親和的服務(wù)態(tài)度工作。
中藥房自我小結(jié) 15
實習是對一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習時我們接觸社會的一個平臺,最真實的感受社會的一個窗口。這次在.......藥業(yè)有限責任公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實習的中藥專業(yè)學員,深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題,進行生產(chǎn)分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的操作能力,各科室給予的好評在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手,將所學知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學校里學習的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運使用的'藥品。然后就是每日對各位同事盤點后出現(xiàn)的問題進行總結(jié),查找原因。庫管人員的關(guān)鍵在于溯源,要知道藥的流向,多了少了都要找出原因,還有就是協(xié)調(diào),如何讓藥品保持不多不少的狀態(tài)。當有新藥或者藥品更換包裝時,要及時告知全體同事以免發(fā)生錯誤。
在中心藥房實習的兩個月里,最大的感受就是責任重大,必須認真的工作。對于我們藥房的每項工作,我們都需要一種仔細認真的態(tài)度,踏踏實實的完成我們的工作,因為我們一旦出現(xiàn)失誤就有可能讓患者疾病加重或者更嚴重的情況,所有的藥師肩上都擔負著安全用藥,合理用藥的責任,我們要保障患者最大權(quán)限的受益,能讓每位患者能夠放心的安全的服藥是我們追求的目標。十分感謝中心藥房的每一位藥師,特別感謝帶教老師認真地授課,讓我對藥師的工作有了更多的領(lǐng)悟。
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20xx年即將過去了,這一年來在院領(lǐng)導和科主任的正確領(lǐng)導下,中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點和要求,認真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)院紀律,杜絕違法違紀行為,認真執(zhí)行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關(guān)法律法規(guī);團結(jié)協(xié)作,樹立全心全意為患者的服務(wù)意識和集體榮譽感。使得中藥房整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑。
20xx年中藥房共計完成藥品收入xxxxxx元,其中中草藥收入xxxxxx元、中成藥收入xxxxxx元;共計完成處方量xxxxxx張次,其中中草藥xxxxxx劑、中成藥xxxxxx張。圓滿完成全年各項工作任務(wù)和指標。今特將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的整潔是贏得患者好感的第一印象,中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,贏得患者的認可和信賴。
二、加強藥房管理,提高藥品質(zhì)量藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,是我們贏得信任的關(guān)鍵,保證藥品質(zhì)量,做到藥品先進先出,近效期藥品及時上報(20xx年上報近效期藥品xx余種),勤進快消。嚴格執(zhí)行中藥操作規(guī)程,把好藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品進入藥房,擴充中藥品種(20xx年中藥房擴充品種xx余種),加強中藥養(yǎng)護,杜絕漏發(fā)、錯發(fā)藥現(xiàn)象。
三、完善工作流程,提高工作效率中藥房是直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點,隨著門診和住院人次的增加,院部政策的'傾斜,工作量也隨著增大。為了完善工作流程,提高工作效率,安排專人發(fā)放中成藥并做好解釋工作,并且門診病人優(yōu)先配藥,這樣病人等候取藥的時間大大的減少;對于需要注射的患者告知注射完后再來取藥,這樣可以避免兩邊等待,又減少了病人的等候時間,提高了工作效率。
四、堅持學習,提高中藥房人員整體素質(zhì)在面對知識日益更新的大環(huán)境下,不學習則后退,所以不斷學習顯得至關(guān)重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫(yī)院文化建設(shè)活動和二甲評審,在正常的業(yè)務(wù)學習外,積極參加醫(yī)院的各項活動并取得了一定的成績,比如演講比賽三等獎、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去,提高全民的中藥常識,也提高了中藥房人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、嚴格實物管理,減少庫存積壓遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任,在日常工作中做好每日日結(jié),藥品調(diào)撥和倒藥查斗工作、做好所進藥品的查對和驗收工作、做好藥品的效期管理和日常養(yǎng)護工作,并且根據(jù)季節(jié)的變化和病人的用藥情況及時調(diào)整領(lǐng)藥計劃,做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫存。
但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠,也存在著許多困難和不足,現(xiàn)將中藥房所面臨的困難和不足總結(jié)如下:
1、中草藥房、中成藥房面積不足,略顯擁擠;
2、冷凍冰箱已壞,不利于貴重藥品和極易生蟲藥品的貯存;
3、由于藥品供應(yīng)商的原因,有些藥品供應(yīng)不及時,造成斷貨現(xiàn)象;
4、人才梯隊建設(shè)嚴重不足,一直未進新正式人員,都是由臨時工頂著,對學科的發(fā)展和科室長期的發(fā)展和運行不利;
5、個別人員出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。
中藥房自我小結(jié) 17
我是一名中藥房的藥劑師,工作已經(jīng)持續(xù)了三年。這三年中我學到了很多有關(guān)中藥的知識,也鍛煉了自己在藥房里處理處方和與病人溝通的能力。在這個階段,我對我的工作進行了總結(jié),以便我能夠更好地提高我的工作能力。
零錯誤無事故
我在藥物的配制,藥物的儲存和銷售等方面非常嚴格,以確保我不會犯錯或發(fā)生事故。我更注重藥品的質(zhì)量和效果,以確保最終給病人帶來更好的情況,這是我的職責所在,也是我一直努力做的事情。
良好的溝通能力
作為藥師,我非常注重與病人交流,在他們需要的時候提供幫助。我總是試圖了解病人的`病史,并提供合適的建議。我的整個團隊也十分注重與病人的交流,以保持良好的關(guān)系,以便我們能夠更好地幫助他們。
學習能力強
作為一名中藥房的藥劑師,我非常注重學習,以確保我了解最新的信息和治療方案。我會定期參加有關(guān)中藥和藥學的課程和研討會。我也會看一些中藥的相關(guān)資料,以保持我的個人素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)
總的來說,我認為作為中藥房的藥劑師,我們的首要任務(wù)是確保病人的用藥安全,提供他們最好的建議和服務(wù)。我相信,在未來工作中,我會繼續(xù)努力學習,提高自己的技能,以幫助更多的病人得到更好的治療。
中藥房自我小結(jié) 18
我是一名中藥房的藥劑師,目前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗。在這三年中,我對自己定下了幾個目標,也在實踐中逐漸得到了提升。在這里,我將簡要總結(jié)一下我的個人工作經(jīng)驗。
藥房管理
在我看來,藥房管理是中藥房藥劑師最基本的工作職責。藥房的管理包括了藥品采購、庫存管理、藥品的質(zhì)量控制、價格的制定以及藥房醫(yī)囑的審核等。我在工作中,經(jīng)常通過學習新的政策法規(guī)和調(diào)研藥品市場的價格變化,不斷地更新我的藥品清單,保證藥品種類齊全并且價格公道。另外,定期開展設(shè)備及藥品的檢查清點,確保藥品的質(zhì)量符合規(guī)范要求,不斷提高藥品的安全性。對于患者來說,我們也需要對藥品的使用進行必要的`指導和教育。同時,對醫(yī)囑進行審核,確;颊哂盟幇踩,也是我的重要職責之一。
制劑技術(shù)
藥劑師是中藥房的制劑技術(shù)主體力量。中藥房制劑包括藥丸、散劑、膠囊、貼劑、口服液等多種劑型。作為一名合格的藥劑師,我在制劑技術(shù)及藥材的認證方面下了很大的功夫。在制劑過程中,我注重每一個步驟的細節(jié),保證制劑質(zhì)量的可靠性。同時,我也會通過不斷地了解新的制劑技術(shù),提高自己的技能水平。
創(chuàng)新能力
除了以上兩個方面的基本工作之外,我也在不斷地探索新的工作方法和技巧。作為一名能夠自我發(fā)掘問題和解決問題的藥劑師,我注重自身的提升和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在工作過程中,我會不斷地探索新的方法和做法,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),嘗試新穎的解決方案,從而在工作中不斷創(chuàng)新。
總的來說,我的個人工作總結(jié)是以藥房管理、制劑技術(shù)和創(chuàng)新能力三個方面為主線。我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分發(fā)揮自己的能力,提供更好的藥品審方和制劑工藝,為患者提供更好的服務(wù)。
中藥房自我小結(jié) 19
時間過得真快呀,轉(zhuǎn)眼間四年的大學生活已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)告別母校一個月了。將書本上的理論知識與實踐結(jié)合是畢業(yè)生的必經(jīng)之路。帶著對x市第一中醫(yī)院的憧憬,六月三日我和班上幾個在中醫(yī)院實習的同學來到中醫(yī)院。中醫(yī)院始建于19xx年,是我省建立最早的中醫(yī)醫(yī)院之一。現(xiàn)已成為三級甲等醫(yī)院、全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院、xx中醫(yī)藥大學附屬x醫(yī)院、x市120急救中心,是及醫(yī)療、科研教學、預防、保健于一體的中西結(jié)合綜合性中醫(yī)院。占地xx萬平方米,醫(yī)療建筑面積5.2萬平方米。設(shè)國醫(yī)樓、濟生樓。設(shè)骨傷科、兒科、針灸推拿康復科、腦病科、中風病科、心血管科、肺病科、內(nèi)分泌科、風濕科、脾胃肝科、血液腫瘤科、腎病科、眼耳鼻喉科、口腔科、肛腸科、產(chǎn)科、婦科、腦外科、肝膽胰胃腸病區(qū)、外科心胸、乳腺病區(qū)、外科泌尿病區(qū)、重癥醫(yī)學科、手術(shù)室麻醉科、藥劑科、120急救中心、未治病中心等。其中肺病科為省級重點建設(shè)?疲莻茷橄嫖鞅钡貐^(qū)唯一國家級重點?,肛腸科是國家“十二五”重點建設(shè)專科,麻醉科針灸推拿科是我市重點特色專科。我和xx被分到了中藥房。在中藥房的員工和我是同齡人,一見到我和唐泓楷就表示歡迎。剛開始的.兩三天由于我還不太了解他們,所以和他們說話的時間不多,師傅丁進娟見我說話不多,就教育我說:“現(xiàn)在這個社會是靠嘴巴吃飯的,你不和別人交流,就落伍了!睗u漸地我溶入了這個集體。他們對我都比較好,尤其師傅丁進娟、師兄楊晗、伍祥、校友田梅川,剛開始的一周我有些藥材的位置記得不太清楚,他們都主動告訴我。師姐華雪君是個文靜的女孩,話也不多,我和她比較合得來。
師傅xx是個直腸子,有時脾氣不好,激動的時候臉漲得通紅,不過工作起來一絲不茍。記得有一次,我?guī)蛶煾捣Q藥材,她看到我拿秤的姿勢不對,分藥材分得不均勻,就告訴我姿勢及分藥材的技巧,在她的幫助下我逐漸掌握了技巧,稱藥材的速度也有了明顯的提高。真是嚴師出高徒呀!還有一次,午休時間我們一起看電視劇,由于她以前看過,他就給我們講劇情,大概下午兩點左右,她聽見有病人來的聲音,連忙三步并作兩步去接單子,整個過程很迅速仔細,并且還交代了用法及注意事項。
總之,這個月我恨開心。我為我能在中醫(yī)院中藥房實習感到驕傲!
中藥房自我小結(jié) 20
北京同仁堂xx藥店有限責任公司經(jīng)營面積117多平方米,經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調(diào)一臺。冷藏冰柜一個。西藥經(jīng)營品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。
北京同仁堂xx藥店有限責任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓,并取得合格證書。
在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品外配服務(wù),和部分非處方藥品購藥服務(wù);并積極對外配處方進行審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領(lǐng)導下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導,從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的.領(lǐng)導下,有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導,努力完成各項工作任務(wù),不辜負上級領(lǐng)導的希望,更好的履行為參保人員服務(wù)的職責。
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