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夜場樓面經(jīng)理崗位職責

時間:2021-07-07 20:01:33 工作職責 我要投稿

夜場樓面經(jīng)理崗位職責

  夜場樓面經(jīng)理崗位職責是什么?下面小編為大家詳細介紹,歡迎了解。

夜場樓面經(jīng)理崗位職責

  夜場樓面經(jīng)理崗位職責

  1、全面負責樓面部的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負責;

  2、負責制定樓面部長期,短期的年度和月度計劃,組織督促各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成,并對月度,年度經(jīng)營情況作分析并報總經(jīng)理;

  3、制定服務(wù)標準程序和操作規(guī)程,檢查下屬各崗人員的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,督促本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火安全教育;

  4、根據(jù)市場情況和季節(jié)與廚部合作,做好食品的更換計劃,控制食品,飲品標準規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本,做好樓面各項費用的控制,降低營業(yè)成本費用,確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;

  5、與人事部配合做好人力資源工作,并負責經(jīng)常性的組織對樓面員工的培訓(xùn)工作,并對各崗位員工進行考核;

  6、注重現(xiàn)場管理,經(jīng)常性的對樓面巡視監(jiān)督,與質(zhì)量管理部配合,保證各項活動正常,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;

  7、主持召開日常和定期的樓面會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施,制定相應(yīng)的銷售計劃,擴大銷售量,增加經(jīng)營收入;參加公司的管理層會議;

  8、抓好設(shè)備,設(shè)施維護保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止事故發(fā)生;

  9、抓好員工隊伍建設(shè),熟悉和掌握員工的思想情況,工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注重員工的`素質(zhì)教育,督導(dǎo)各崗人員嚴格履行崗位職責,做好建全各項考核制度工作.

  10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總交辦的各項工作.

  夜場樓面經(jīng)理日常工作

  1、 負責檢查本組工作區(qū)域的桌、椅、餐具及其他必需品及其他必需品的擺設(shè)及衛(wèi)生情況,直接對餐廳主 管負責

  2、 與服務(wù)員一起做好開餐前的準備工作。

  3、 對本組服務(wù)員進行技術(shù)指導(dǎo)。

  4、 上崗前檢查本組每位服務(wù)員的儀表儀容。

  5、 負責為 VIP 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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