市場部的崗位職責
市場部崗位職責
市場部的工作范圍、主要職責市場部的最主要工作是經營品牌和公司自身的推廣、公關以及市場占有率的提升等,最終體現(xiàn)在銷售量和售后進廠臺次的提升。所以市場部的目的是為銷售和售后工作服務的,從這個基本點出發(fā),我們規(guī)范了市場部的主要工作范圍和職責:
1、媒體廣告的發(fā)布及效果監(jiān)測
2、市場推廣活動的開展
3、促銷物料及各種制作品管理
4、網站、論壇及其他網上平臺的維護管理
5、與廠家、交易市場等上下游關系的維護
6、市場動態(tài)信息的收集整理和分析
市場部崗位職責(總監(jiān))
帶領市場部完成推廣品牌,包括所經營的產品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美譽度工作;促進銷量提升和售后服務進廠臺次提升;提供附加服務,體現(xiàn)服務優(yōu)勢。
1、制定并執(zhí)行廣告發(fā)布計劃
2、制定并執(zhí)行市場活動計劃
3、本店店頭布置
4、店頭活動策劃與執(zhí)行
5、對發(fā)布的廣告及開展的市場活動進行效果評估,并進行改進
6、宣傳品設計制作
7、配合廠家廣告發(fā)布和市場活動執(zhí)行
8、根據(jù)廠家政策爭取廣告支持費用
9、市場信息收集整理分析
10、設計并提供給顧客附加服務內容
11、作為公司對媒體的發(fā)言人
市場部崗位職責(經理)
1、負責市場營銷信息收集和分析,跟蹤行業(yè)市場動態(tài),進行行業(yè)市場分析。
2、把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋。
3、制定和實施年度市場推廣計劃和協(xié)助產品計劃。
4、協(xié)助營銷制定業(yè)務拓展計劃,
5、制定與實施各產品線營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及市場推廣計劃。
6、制定公司品牌管理策略,維護公司整體品牌形象。
7、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,并組織相關人員培訓。
8、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制,以及本部門管理工作。
9、負責部門內部日常工作的開展,指導、協(xié)調下屬工作,做好與其它部門之間的協(xié)調,確保公司市場工作系統(tǒng)有序運行。
市場部崗位職責(主管)
。1)向銷售部核實車輛銷售數(shù)據(jù),定期核查車輛庫存,策劃做出相應促銷活動。
。2)向營運部總監(jiān)匯市場部工作計劃,并參加公司有關市場調查工作的會議。
。3)主持召開市場部例會,批閱市場部相關人員提交的調查報告及相關文件。
。4)正確及時無誤地傳達上級指示文件,并遵照執(zhí)行。
。5)制訂市場部的工作程序及流程。根據(jù)公司目標,制訂市場部工作計劃,上報營運部總監(jiān)批準后執(zhí)行。
(6)按照工作程序和流程,以及相關規(guī)章制度的內容,制定市場專員、策劃專員崗位工作職責。
(7)向市場專員、策劃專員部屬工作任務,在必要情況下,向其授權。
。8)根據(jù)工作需要,調配市場專員、策劃專員的工作崗位,并報行政部備案。
(9)及時對市場專員、策劃專員在工作中的爭議做出裁決。
。10)監(jiān)督、檢查、巡視、制定市場部的各項工作。
。11)配合銷售部工作計劃,策劃本公司的市場調查策劃活動。
。12)審批提交的調查報告策劃方案,并根據(jù)該方案向其授權,針對調查計劃的'執(zhí)行情況,召開工作會議。
(13)分析市場信息資料和發(fā)掘潛在客戶,草擬市場開發(fā)方案,上報營運總監(jiān)。
。14)參加營運部的公關活動,完成上級授權交辦的其它任務。
。15)關心市場部人員的工作、思想和生活。
。16)協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。依據(jù)程序提出與相關部門之間的工作界定意見,并報批上級。
市場部崗位職責(市場專員)
1、制定適合本地市場的市場活動計劃,發(fā)掘當?shù)厥袌鰴C會
2、推廣并執(zhí)行市場部所制定的市場落地活動,并在活動中協(xié)調各部門工作人員
3、與銷售顧問一起工作,開發(fā)區(qū)域內品牌宣傳及曝光點(店招,戶外廣告,燈箱,平面媒體廣告等…)
4、為公司廣告宣傳活動提出有獨創(chuàng)性的戰(zhàn)略計劃,參與媒體規(guī)劃
5、貯存并管理促銷材料
6、準備促銷所需相關資料
7、每日信息分析及報告(Dailyreport)
8、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料
9、報道資料的收集與撰寫
10、本地區(qū)市場環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作
11、客戶、消費者數(shù)據(jù)的收集、分析工作
12、競爭店促銷活動的收集,整理后提供給相關部門
13、競爭品牌產品數(shù)據(jù)及促銷活動的收集,整理后提供給相關部門
14、開拓與重點區(qū)域、駕校、車友會和聯(lián)合品牌的聯(lián)絡工作
15、按照上海大眾市場專員工作職責執(zhí)行
市場部崗位職責(市場調研)
1、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)報告,第三方跟蹤報告,以及其他市場信息,進行針對市場競爭的分析,提出以提高市場競爭力為目的的有關產品開發(fā),銷售拓展,價格以及推廣的行動建議。
2、收集市場信息及行業(yè)動態(tài),如策略,活動,推廣資料等;
3、負責公司發(fā)展計劃需要的各類調研的組織和執(zhí)行
4、負責與各主要調研機構,數(shù)據(jù)提供商進行溝通,如中國信用卡、中國金融電腦、中國經濟和信息化微型計算機等報刊雜志
5、負責根據(jù)原始數(shù)據(jù)結合公司項目出具各類分析報告
6、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和進度報表
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