物業(yè)管理經理工作職責（通用26篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理經理工作職責，希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇1

　　一、職責：

　　1、根據公司指導方針，負責項目物業(yè)的運營管理。

　　2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及運行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況，確保管理服務質量達標。

　　3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關系，解決或協(xié)調處理與業(yè)主有關的問題。

　　4、配合公司的'品牌推廣，維護公司和業(yè)主的合法權益，全力打造公司品牌。

　　5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項服務工作的正常進行。

　　二、任職要求：

　　1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產、物業(yè)管理等相關專業(yè)。

　　2、5年以上物業(yè)公司管理經驗。

　　3、具有全國物業(yè)經理上崗證或其他相關物業(yè)證書。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇2

　　1、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負責傳達各部門;

　　2、負責定期對各物業(yè)服務中心日常服務工作進行監(jiān)督檢查;

　　3、按照品質檢查制度制作質量月報，監(jiān)督整改;

　　4、負責與各物業(yè)服務中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;

　　5、協(xié)助建立完善的`培訓體系與培訓制度;

　　6、負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;

　　7、協(xié)助編制本公司質量手冊、質量計劃、程序文件和質量體系運作監(jiān)督、檢查工作;

　　8、負責修改與審定程序文件，作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;

　　9、完成領導交辦的其它工作;

　　10、企業(yè)文化的推廣及實施工作。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇3

　　1、負責物業(yè)方面的.日常管理工作;

　　2、對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電等工作實施全面管控;

　　3、負責景區(qū)的安全把控，及時處理突發(fā)事件，并組織實施糾正、預防和改進工作;

　　4、負責團隊建設計劃，做好團隊提升工作;

　　5、對各部門做好溝通協(xié)調，建立良好的合作關系;

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇4

　　職責：

　　1、全面統(tǒng)籌負項目的物業(yè)管理服務工作;

　　2、統(tǒng)籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;

　　3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節(jié)支活動;

　　4、負責對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進行管理;

　　5、完成公司交辦的其它任務。

　　任職要求：

　　1、 35歲以上，大專以上學歷;

　　2、五年以上涉外高檔樓盤管理及商業(yè)綜合體管理經驗，有一級資質物業(yè)公司工作經驗者優(yōu)先;

　　3、持有物業(yè)經理上崗證，持有注冊物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;

　　4、精通高檔住宅樓設備設施的`維修、運行、保養(yǎng)工作;

　　5、有較強的組織、管理、實施和協(xié)調能力及突發(fā)事件的處理能力，責任心強，思路清晰;

　　6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關法律、法規(guī)。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇5

　　一、職責：

　　1、負責項目業(yè)務工作，確保小區(qū)運作正常，控制管理費合理支出;

　　2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;

　　3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

　　4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業(yè)升值能力;

　　5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

　　二、崗位要求：

　　1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;

　　2、較強的`溝通協(xié)調、抗壓、獨立決策能力;

　　3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經驗;

　　4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務知識及ISO9001知識;

　　5、年齡28-35歲，持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇6

　　1、在運營中心總監(jiān)直接領導下，負責物業(yè)公司的日常事務和管理工作。

　　2、建立健全規(guī)章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

　　3、安排調整本部門人員工作，制定工作計劃，組織編寫報告文件。

　　4、會議活動組織或參加，負責傳達公司文件、通知及會議精神。

　　5、檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進行考核，按要求抓好管理。

　　6、熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握業(yè)主情況，解決好有關投訴，。

　　7、做好物業(yè)費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

　　8、加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯(lián)系，互相溝通協(xié)調。

　　9、負責傳達落實各級政府部門的`物業(yè)工作要求任務。

　　10、完成公司領導交給的其他工作任務。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇7

　　1、負責物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對本物管中心(處)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

　　5、做好外部相關部門的聯(lián)系和協(xié)調工作，構建良好的外部關系;

　　6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件事故，并組織實施糾正、預防和改進活動;

　　7、加強與公司各職能部門的'溝通、協(xié)調，做好相關工作;

　　8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　9、完成公司領導交給的其它任務。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇8

　　1. 全面負責項目物業(yè)的日常事務和管理工作，對項目總經理負責;

　　2. 負責物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;

　　3. 負責與項目商戶、消費者溝通，及時處理項目發(fā)生的重大突發(fā)事件;

　　4. 負責項目物業(yè)的經費開支、相關審批和費用控制工作;

　　5. 負責經營項目物業(yè)管理的.發(fā)展思路和規(guī)劃;

　　6. 配合項目其他職能部門開展相關工作;

　　7. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負責與政府相關部門溝通協(xié)調，保證項目的正常運營。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇9

　　職責：

　　1、負責主持集團所轄物業(yè)公司的全面經營管理工作;

　　2、組織實施物業(yè)公司與開發(fā)項目的對接;

　　3、負責物業(yè)公司的組建與管理;

　　4、負責公司下屬員工的思想建設;

　　任職條件：

　　1、物業(yè)管理或相關專業(yè)�？萍耙陨蠈W歷;有物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格及物業(yè)經理人資格證書者優(yōu)先;

　　2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關法規(guī)條例，具有扎實的物業(yè)管理理論知識，精通物業(yè)經營、管理、財務、安全等方面的工作流程，能夠有效的監(jiān)督項目設備維護，安保、保潔等各項工作;

　　3、從事物業(yè)管理工作5年以上，有住宅小區(qū)、公寓酒店、高端別墅等項目的服務管理、保安管理、工程技術管理等方面的`實際工作經驗和比較全面的專業(yè)知識。具有物業(yè)貫標、質量認證等方面工作經驗或經歷;

　　4、具有團隊組織、領導能力;獨立處理工作問題能力;協(xié)調部門之間工作關系能力;

　　5、具有較強的語言溝通能力和文字表達能力;能熟練使用常用辦公軟件;

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇10

　　1、負責組織開展公司質量工作，對各項目的'質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

　　2、負責公司品質管理體系文件建設規(guī)劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性;

　　3、負責公司各項目客戶關系、秩序維護、環(huán)境、物業(yè)服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

　　4、對公司運作機制、模式定期檢討，提出提升建議;

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇11

　　1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，并安排協(xié)調落實;

　　2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;

　　3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實，物業(yè)籌建計劃的制定與推進，組織落實物業(yè)相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

　　4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

　　5、對項目的物業(yè)服務運營效率、服務質量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;

　　6、項目物業(yè)年度預算的`制定和報審;

　　7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;

　　8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調解決;

　　9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;

　　10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;

　　11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定，推進物業(yè)改造進展;

　　12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關系;

　　13、負責加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇12

　　1、負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。

　　2、負責協(xié)調、處理與公司及相關公司的有關業(yè)務工作，并負責向其報告或溝通有關物業(yè)管理中所涉及的事宜。

　　3、協(xié)助領導對重大突發(fā)事件實施科學預防和有效處理，協(xié)助領導開展公司相關的`經營管理工作。

　　4、完成上級領導臨時交辦的其它任務。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇13

　　1. 負責檢查公司各園區(qū)的工作落實情況，就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

　　2. 制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。

　　3. 對公司各物流園區(qū)進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的.服務情況進行了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規(guī)范.;

　　5. 有較強的創(chuàng)新能力，帶領團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務、提高客戶體驗。

　　6. 定期組織對公司各園區(qū)機電設備、公共設施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，并提出建設性整改意見。

　　7. 負責園區(qū)團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

　　8. 協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;

　　10.負責運營費用監(jiān)控，并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

　　11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

　　12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

　　13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇14

　　1.在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業(yè)主方匯報部門工作;

　　2.負責運作部的團隊建設和日常管理：

　　a.負責制定并持續(xù)完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

　　b.負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監(jiān)督下屬工作情況等;

　　c.關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業(yè)規(guī)劃進行指導;

　　d.協(xié)助人事部進行運作部員工招聘與考核。

　　3.負責項目安全管理：

　　a.每周不少于一次進行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業(yè)總經理;

　　b.負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

　　c.負責監(jiān)控中心、消控中心的.管理，監(jiān)測項目運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d.負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e.負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f.負責項目各出入口人員、物品進出管理;

　　g.負責項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h.遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;

　　i.負責建立及演練應急處理預案;

　　j.負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

　　k.負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

　　l.負責重大活動安全保衛(wèi)工作。

　　4.負責項目環(huán)境管理，保證項目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

　　5.負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　6.負責協(xié)調運作部與其他部門的關系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關系，協(xié)助物業(yè)總經理處理與發(fā)展商及政府部門的關系;

　　7.負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇15

　　一、職責：

　　1、協(xié)助項目負責人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項服務進行監(jiān)管，對項目的管理品質提出合理化建議并做好部門間的溝通;

　　2、協(xié)助項目負責人制定項目管理計劃，起草和處理相關發(fā)文/報告;

　　3、與業(yè)主建立和保持良好的工作關系，對業(yè)主的'意見做好反饋，并及時傳達給其他部門解決跟進;對解決情況進行回訪;

　　4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求;

　　5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理，及協(xié)調物業(yè)中心各部門跟進及過程監(jiān)管及收交樓;

　　6、協(xié)助項目負責人與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7 、完成項目經理交辦的臨時性工作和專項。

　　二、任職要求：

　　1、30-45歲，男女不限;

　　2、統(tǒng)招大專以上學歷，物業(yè)管理類專員者優(yōu)先，有8年以上物業(yè)管理從業(yè)經驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟練掌握物業(yè)管理基礎知識;

　　4、持有物業(yè)經理上崗證，接受過專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓;

　　5、有強烈的進取心與高度的工作熱情，具有較好的親和力，良好的團隊合作精神以及較強的服務意識。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇16

　　(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負責管轄區(qū)內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標;

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的.正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執(zhí)行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇17

　　1、物業(yè)多種經營新渠道開發(fā)，維護工作。

　　2、物業(yè)經營行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析。

　　3、協(xié)調區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系，為開展經營類業(yè)務提供有效保障和服務

　　4、負責區(qū)域各類經營數(shù)據統(tǒng)計、匯總分析工作。

　　5、協(xié)助部門經理挖掘社區(qū)客戶需求，評估社區(qū)客戶服務衍生產品，尋找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經營系統(tǒng)平臺。

　　6、多種經營方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇18

　　職責：

　　1、負責物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

　　2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區(qū)車場、各項費用繳納等各方面工作;

　　4、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;

　　2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經驗，產業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經驗優(yōu)先;

　　3.熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識，熟悉物業(yè)項目的日常運營管理;

　　4.具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的'戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協(xié)調能力、沖突管理能力以及交際能力。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇19

　　一、職責

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的'正常運行;

　　5、負責本店物業(yè)費用的收支預算并嚴格執(zhí)行;

　　6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;

　　二、任職資格：

　　1、大專學歷，具有5年以上物業(yè)相關工作經驗，持電工證、消防證書者優(yōu)先;

　　2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;

　　3、具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及作為物業(yè)經理人的專業(yè)素養(yǎng)。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇20

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

　　2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規(guī)等文件的'布置、傳達、執(zhí)行工作，維護與消防公安等政府外聯(lián)關系。

　　4、部門人員的組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行，落實開業(yè)前的保潔開荒工作

　　6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

　　7、制定商場重大節(jié)假日安保方案，完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領導交辦的其他事項

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇21

　　1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

　　2、項目統(tǒng)籌管理：包括安全、衛(wèi)生等項目上的事務管理;

　　3、團隊管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;

　　4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業(yè)務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關系;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、商戶、租戶管理及關系維護;

　　7、負責團隊工作指導及培訓、培養(yǎng);

　　9、負責所管轄區(qū)域的'客戶催繳費工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

　　10、負責對所負責的項目進行數(shù)據化分析和管理。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇22

　　1.保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

　　2.及時督促管理處進行質量把關和改進，并及時向有關單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業(yè)標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;

　　4.實行公司品牌戰(zhàn)略實施計劃及具體運作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實現(xiàn)成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的`行為;

　　7.明確內部管理制度，規(guī)范管理服務人員的行為;

　　8.承擔管理處為公司提供數(shù)據和信息的責任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監(jiān)督

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇23

　　1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

　　2、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　3、負責收集和研究與物業(yè)管理相關的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業(yè)配套服務和物業(yè)公司的`增值創(chuàng)收服務，推動物業(yè)公司品牌建設;

　　5、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;

　　6、負責與當?shù)卣�府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　8、負責業(yè)務培訓指導和績效考核;

　　9、領導安排的其他任務。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇24

　　一、職責：

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責監(jiān)管項目資產的運行情況;

　　6、負責處理租戶、商戶投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　7、對物業(yè)管理中的.安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作

　　二、任職資格

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

　　2、具有大型辦公樓宇物業(yè)管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上，在五大行有工作經驗者優(yōu)先;

　　3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇25

　　1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;

　　2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規(guī)范化服務;

　　3、負責物業(yè)類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負責物業(yè)類服務成本分析與日常費用管控;

　　5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關管理工具等。

　　物業(yè)管理經理工作職責 篇26

　　1、負責公司物業(yè)部服務中心的全面工作，具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識；

　　2、具備協(xié)調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程；

　　3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作；

　　4、具備合理計劃各類工程費用的`能力；

　　5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強，富有團隊合作和敬業(yè)精神。

　　6、根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務；

　　7、指導檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

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